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Es un banco de origen francés, en el Perú inicio operaciones en el año 2007 y se enfoca el rubro de seguros y
reaseguros, la estrategia implementada por BNP Paribas Cardif es comercializar sus productos a través de
terceros, esto les permite reducir costos, puesto que no invierten en fuerza de ventas, ya que utilizan las redes
de distribución de los socios comerciales.
En el año 2008 lanzaron nuevos productos, esto les permitió generar nuevos socios estratégicos como las
tiendas por departamentos y supermercados fortaleciendo la presencia de la compañía en el mercado local.
PROBLEMA
En el área de suscripciones y cobranzas de la empresa, se registran los comprobantes enviados por el socio,
asimismo se registran las suscripciones de los nuevos afiliados y liquidaciones por ingresos y devoluciones.
La información es ingresada en un Excel, PERO NO ESTA DISTRUIBUIDA DE FORMA UNIFORME, lo cual genera
un desorden, puesto que muchos integrantes del área modifican el archivo, por lo tanto la información no se
mantiene actualizada, y por ende no se aprueben las facturas a tiempo y esto impacta en impuestos, puesto
que no se puede usar el IGV de los comprobantes, sino se encuentran aprobados en LOTUS (ERP que usa la
empresa para integrar los registros de compras).
SOLUCIÓN
En primer lugar, se analizó la información en función a la data histórica y se estructuro bases de datos en
SQL, diseñando y generando la normalización de los datos, esto permite la creación de relaciones y tablas
con información más óptima, al tener la información alineada y distribuida se empleó VBA for aplication
Para crear formularios para el ingreso de información, asimismo se establecieron reportes KPI para medir la
efectividad de la recaudación vs importe liquidados, lo cual se ven reflejados en los comprobantes de pago.
RÚBRICA DE EVALUACIÓN
Indicador - Bueno Promedio Por mejorar Puntaje
Valoración
5 3 1
Relación con los Identifica correctamente las Identifica al menos 6 Identifica al menos 3
objetivos de los características solicitadas características de SIG características de SIG
Sistemas de en el Sistema elegido. en el Sistema elegido. en el Sistema elegido.
Información
Gerencial
Organización y Hay un tema claro y bien La idea principal es algo La idea principal no es
desarrollo de la enfocado. Se destaca la clara, se necesita clara. Parece haber poca
información idea principal y es mayor información de información recopilada y
respaldada con información apoyo. desordenada.
detallada.