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FAINC

Ciência da Informação e Biblioteconomia

Bibliotecas
#4.5

Vitor Hugo Moraes


2011
FAINC

Bibliotecas
Funções, organização e serviços
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A biblioteca ou outra unidade de informação, aqui


entendida como uma unidade que trata de
informação, desde a organização até sua difusão
(base de dados, serviço de informação especializada,
centro de informação, telecentro, videotecas,
mapotecas etc.), pressupõe atividades bem
características, por trabalhar a informação. Isso
faz com que esse tipo de instituição ou serviço
ofereça serviços e produtos particularizados

É importante salientar que os esclarecimentos aqui


fornecidos sobre bibliotecas/unidades de informação
são gerais e presumem metodologias que podem ser
utilizadas tanto em bibliotecas tradicionais quanto em
unidades de informações e eletrônicas, como as
bibliotecas virtuais
.
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A biblioteca como uma organização
pressupõe três grandes funções:

1 ) Função gerencial - administração e


organização

2) Função organizadora - seleção,


aquisição, catalogação, classificação,
indexação

3) Função divulgação - referência,


empréstimo, orientação, reprografia,
serviços de disseminação, extensão. .
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Função gerencial
A função gerencial pressupõe gestão e políticas para a biblioteca/unidade
de informação para buscar o seu melhor desempenho. Conforme Guinchat
e Menou (1994), a gestão é o processo que dirige as competências e a energia
dos indivíduos com a finalidade de atingir um determinado objetivo. Motta
(1997) sugere que uma boa gestão não se limita ao domínio de técnicas
administrativas, uma vez que a capacidade gerencial demanda outras
habilidades mais complexas: capacidades analíticas, de julgamento, de decisão e
liderança e de enfrentar riscos e incertezas. É também um conjunto de técnicas
que permitem tomar decisões racionais e colocá-las em prática para que todos
os recursos do organismo sejam empregados da melhor forma possível, visando
sua eficácia. Ainda segundo os autores, as políticas são princípios gerais que
ajudam a traduzir os objetivos em ações, para preparar as regras de conduta
que serão adotadas no momento da tomada de decisões e da execução das
atividades Visto dessa maneira, toda biblioteca deve ter uma gestão e políticas
especificas nos seguintes aspectos: organização dos serviços, pessoal,
equipamento, recursos financeiros, serviços aos usuários, produção, interação
com os usuários e com a instituição a que está subordinada, intercâmbio com
outros organismos e outras unidades de informação (Guinchat; Menou, 1994).

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Função organizadora
A função organizadora aglutina atividades muito especializadas do
profissional de informação: selecionar materiais para aquisição,
catalogar, classificar e indexar aqueles materiais.

Antes de oferecer uma visão dessas atividades,


torna-se necessário um entendimento da
representação dos documentos, feito em dois
níveis.

O primeiro é sobre a representação física do


documento, como a catalogação, e o segundo é
sobre sua forma temática. A representação
temática inclui os processos de indexação e
classificação, ou seja, diz respeito ao(s)
assunto(s) do documento.
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FIM