RIESGOS LABORALES

Riesgo Psicosocial
Instructor
Jaime Marín Fajardo Daza
 RIESGO PSICOSOCIAL

Se refiere a aquellos aspectos organizativos del
trabajo, y a las interrelaciones humanas, que
al interactuar con factores humanos endógenos
(edad, patrimonio genético,  antecedentes
sociológicos) y factores humanos exógenos (vida
familiar, cultura, etc.), tienen la capacidad
potencial de producir cambios sociológicos del
comportamiento, o trastornos físicos o
psicosomáticos .
 FACTORES DE RIESGO

1. CONDICIONES DEL AMBIENTE DE TRABAJO
2. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
3. ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
4. CONTENIDO DE LA TAREA
5. CARGA MENTAL
6. PATRONES DE DESGASTE POR TIPO DE
TRABAJO
7. PERFIL PSICOLÓGICO Y CONDICIONES DEL
TRABAJADOR
 FACTORES DE RIESGO

1. CONDICIONES DEL AMBIENTE DE TRABAJO
2. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
3. ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
4. CONTENIDO DE LA TAREA
5. CARGA MENTAL
6. PATRONES DE DESGASTE POR TIPO DE
TRABAJO
7. PERFIL PSICOLÓGICO Y CONDICIONES DEL
TRABAJADOR
 CONDICIONES DEL AMBIENTE
DE TRABAJO

▪ Ruido elevado
▪ Mucho calor
▪ Mucho frío
▪ Iluminación inadecuada
▪ Escasa ventilación
 CONDICIONES DEL AMBIENTE
DE TRABAJO

▪ Vibraciones
▪ Luces intensas
▪ Humos
▪ Gases
▪ Polvo
▪ Productos químicos
▪ Esfuerzo físico
 CONDICIONES DEL AMBIENTE
DE TRABAJO

▪ Posición de pie prolongada
▪ Agacharse con frecuencia
▪ Estirar el cuerpo con frecuencia
▪ Trabajar en posiciones incomodas
▪ Caminar mucho
 CONDICIONES DEL AMBIENTE
DE TRABAJO

▪ Incomodidad por el diseño
de las sillas, mesas de
trabajo o máquina
▪ Herramientas defectuosas
▪ Máquinas o equipos
peligrosos
▪ Pisos en mal estado
▪ Almacenamiento inadecuado
de materiales
▪ Posibilidad de incendio y
explosiones
 CONDICIONES DEL AMBIENTE
DE TRABAJO

▪ Instalaciones eléctricas en
mal estado
▪ Pisos y áreas de trabajo sin
demarcar
▪ Falta de orden o limpieza
▪ Sanitarios insuficientes,
sucios o en mal estado
▪ Vestidores insuficientes,
sucios o en mal estado
▪ Ausencia de casilleros
 FACTORES DE RIESGO

1. CONDICIONES DEL AMBIENTE DE TRABAJO
2. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
3. ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
4. CONTENIDO DE LA TAREA
5. CARGA MENTAL
6. PATRONES DE DESGASTE POR TIPO DE
TRABAJO
7. PERFIL PSICOLÓGICO Y CONDICIONES DEL
TRABAJADOR
 GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN
DEL TRABAJO

▪ Niveles muy altos de
responsabilidad.
▪ Relaciones con superiores
o con subordinados
inadecuadas.
▪ Estilo autocrático de
dirección.
▪ Ausencia o insuficiente
inducción, entrenamiento
o capacitación para el
puesto.
 GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN
DEL TRABAJO

▪ Trabajos no creativos o sin iniciativa.
▪ Dificultades en la comunicación: formal e
informal.
▪ Cambios tecnológicos no planeados.
▪ Trabajos con poca estabilidad.
 GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN
DEL TRABAJO

▪ Ambientes de trabajo peligroso.
▪ Vinculación laboral inestable o a corto plazo.
▪ Elevada presión frente al desempeño laboral.
▪ Monto y tipo de salario.
▪ Inespecificidad del rol.
 FACTORES DE RIESGO

1. CONDICIONES DEL AMBIENTE DE TRABAJO
2. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
3. ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
4. CONTENIDO DE LA TAREA
5. CARGA MENTAL
6. PATRONES DE DESGASTE POR TIPO DE
TRABAJO
7. PERFIL PSICOLÓGICO Y CONDICIONES DEL
TRABAJADOR
 ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO
DE TRABAJO

▪ Ausencia de pausas de descanso.
▪ Ritmo de trabajo elevado.
▪ Ritmo impuesto por la máquina o
por la cadena.
 ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO
DE TRABAJO

▪ Trabajos nocturnos.
▪ Trabajos por turnos.
▪ Horas extras.
▪ Jornadas extensas de trabajo.
 FACTORES DE RIESGO

1. CONDICIONES DEL AMBIENTE DE TRABAJO
2. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
3. ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
4. CONTENIDO DE LA TAREA
5. CARGA MENTAL
6. PATRONES DE DESGASTE POR TIPO DE
TRABAJO
7. PERFIL PSICOLÓGICO Y CONDICIONES DEL
TRABAJADOR
 CONTENIDO DE LA TAREA

▪ Elevada dificultad de la misma.
▪ Tareas sub­demandantes.
▪ Elevado volumen de operaciones.
▪ Trabajos repetitivos y trabajos monótonos.
▪ Imposibilidad de modificar el trabajo.
 CONTENIDO DE LA TAREA

▪ Imposibilidad o limitación de tomar decisiones
o ejercer el control sobre el trabajo.
▪ Incompatibilidad de la tarea con aptitudes,
intereses o condiciones físicas o psicológicas
del trabajador.
▪ Ambigüedad de funciones.
 FACTORES DE RIESGO

1. CONDICIONES DEL AMBIENTE DE TRABAJO
2. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
3. ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
4. CONTENIDO DE LA TAREA
5. CARGA MENTAL
6. PATRONES DE DESGASTE POR TIPO DE
TRABAJO
7. PERFIL PSICOLÓGICO Y CONDICIONES DEL
TRABAJADOR
 CARGA MENTAL

▪ El apremio de tiempo.
▪ La complejidad – rapidez.
▪ Trabajos minuciosos o de precisión.
▪ Aquellos que incrementan el nivel de fijación
de la atención.
 CARGA MENTAL

▪ Los que requieren un
número elevado de
operaciones mentales.
▪ Los trabajos o tareas con
gran cantidad de estímulos
perceptuales.
▪ El número elevado de
elecciones de varias piezas
en la ejecución.
 CARGA MENTAL

▪ Trabajos sin contenidos o incompletos.
▪ Trabajo repetitivo o en cadena
▪ Monotonía  
▪ Ambigüedad del rol  
▪ Identificación del producto (servicio)
 FACTORES DE RIESGO

1. CONDICIONES DEL AMBIENTE DE TRABAJO
2. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
3. ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
4. CONTENIDO DE LA TAREA
5. CARGA MENTAL
6. PATRONES DE DESGASTE POR TIPO DE
TRABAJO
7. PERFIL PSICOLÓGICO Y CONDICIONES DEL
TRABAJADOR
 PATRONES DE DESGASTE POR
TIPO DE TRABAJO

Trabajo Automatizado: Más desgaste
psicológico por subcarga mental y aumento
intermitente de la atención, automatización o
robotización del
hombre.
 PATRONES DE DESGASTE POR
TIPO DE TRABAJO

Trabajo Mecanizado: Desgaste Psicológico por la
fabricación en serie, que ocasiona
despersonalización y deshumanización del
trabajador, horarios nocturnos, con tiempos
regidos por las maquinas.
 PATRONES DE DESGASTE POR
TIPO DE TRABAJO

Trabajo Manufacturero: Transición en la cual la
producción es una mezcla de artesanal con
algunas máquinas que si bien disminuyen el gasto
físico, aumentan entonces los estándares o topes
de producción que les son impuestos a los
trabajadores.
 PATRONES DE DESGASTE POR
TIPO DE TRABAJO

Trabajo Artesanal. Gran desgaste físico por las
largas o extensas jornadas de trabajo, se califica y
valora al trabajo y el trabajador, pero se
presenta la necesidad de laborar el doble para
tener un ingreso adecuado.
 FACTORES DE RIESGO

1. CONDICIONES DEL AMBIENTE DE TRABAJO
2. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
3. ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
4. CONTENIDO DE LA TAREA
5. CARGA MENTAL
6. PATRONES DE DESGASTE POR TIPO DE
TRABAJO
7. PERFIL PSICOLÓGICO Y CONDICIONES DEL
TRABAJADOR
 PERFIL PSICOLOGICO Y
CONDICIONES DEL TRABAJADOR

▪ Trabajos sin contenidos o
incompletos.
▪ Edad
▪ Genero
▪ Personalidad
▪ Estado civil
 PERFIL PSICOLOGICO Y
CONDICIONES DEL TRABAJADOR

▪ Aptitudes para la tarea
▪ Actitudes
▪ Roles
▪ Cultura
▪ Relaciones familiares y comunitarias
 PERFIL PSICOLOGICO Y
CONDICIONES DEL TRABAJADOR

▪ Concepto de sí mismo
▪ Nivel académico
▪ Actitudes frente a la tarea o a las condiciones
de trabajo.
▪ Condiciones desfavorables de: recreación,
vivienda, servicios de salud y asistencia social
para el trabajador y su familia
▪ Adecuado nivel nutricional
 OTRA CLASIFICACIÓN

La corriente de Medicina Social, plantea que los
factores de Riesgo Psicosociales se derivan de:

▪ La organización de la jornada:
duración, pausas, horas extras,
turnos rotacionales, doble
jornada o doble turno.
▪ La peligrosidad del trabajo.
▪ Las situaciones de emergencia
en las cuales el trabajador
debe intervenir.
 OTRA CLASIFICACIÓN

▪ La responsabilidad asignada.
▪ La velocidad o el ritmo de trabajo.
▪ La presión de tiempo.
▪ El grado de: atención, movilidad espacial,
monotonía y repetitividad, uso de
conocimientos, destrezas y habilidades.
 OTRA CLASIFICACIÓN

▪ Posibilidad de hablar durante la jornada.
▪ Posibilidad de tener iniciativa.
▪ Posibilidad de tomar decisiones.
▪ El trabajo en grupo.
▪ La calidad de la supervisión.
▪ La posibilidad de asociación.
 EFECTOS EN LA SALUD

▪ Cambios sociológicos del
comportamiento:

✓ Agresividad
✓ Ansiedad
✓ Insatisfacción
 EFECTOS EN LA SALUD

▪ Trastornos físicos o
sicosomáticos:
✓ Fatiga
✓ Dolor de cabeza, hombros ,
cuello, espalda
✓ Propensión a la úlcera gástrica
✓ Hipertensión
✓ Cardiopatía,
✓ Envejecimiento acelerado
 RIESGO PSICOSOCIAL

✓ En resumen
Las afecciones psicosociales del trabajo pueden
ocasionar trastornos psicológicos, mentales y
físicos muy variados y severos, donde predominan
la desmotivación, ansiedad, insatisfacción,
irritabilidad y agresividad y  patología digestiva,
osteomuscular, estrés, cardiaca y  otras.
 PREGUNTAS VIDEO:

1. ¿Qué comprende los factores psicosociales?
2. ¿Qué causa una relación estresante?
3. ¿Qué consecuencias genera el estrés?
4. ¿Cuáles son la situaciones que generan estrés
en el trabajo?
5. ¿Qué debe hacer los empleados para prevenir el
estrés laboral?
6. ¿Qué debe hacer el jefe para prevenir el estrés
laboral?

VIDEO
 RESPUESTAS:

1. ¿Qué comprende los factores psicosociales?

Aspectos intralaborales, extralaborales o externos
a la organización y a las condiciones individuales o
características intrínsecas del trabajador.

2. ¿Qué causa una relación estresante?

Relaciones familiares, de pareja, relaciones
interpersonales con amigos o compañeros de
trabajo, dificultades económicas, organización del
trabajo, ambiente en el que se desarrollan las
actividades cotidianas.
 RESPUESTAS:

3. ¿Qué consecuencias genera el estrés?
Ansiedad, irritabilidad, miedo, cambios en el
estado de ánimo, dificultad para concentrarse,
consumo de sustancias adictivas, músculos
contraídos, dolor de cabeza, problemas del cuello y
espalda, perturbaciones del sueño, malestar
estomacal y gripas.
4. ¿Cuáles son la situaciones que generan
estrés en el trabajo?
Liderazgo autoritario y falta de participación,
deficientes condiciones físicas del puesto de trabajo,
exceso de ruido, demasiada carga laboral.
 RESPUESTAS:

5. ¿Qué debe hacer los empleados para
prevenir el estrés laboral?
Desarrollar autonomía y creatividad, planear el
trabajo, respeto y cordialidad, evitar la
discriminación, liderar procesos a su cargo, ver el
cambio como una actividad de aprendizaje, mejora
y crecimiento, facilitar los procesos de cambio,
optimizar los recursos a emplear, utilizar
eficientemente el tiempo, generar actitud positiva,
sensibilidad social, respeto por las diferencias
individuales, desarrollar actividades fuera del
trabajo (esparcimiento, alimentación sana, etc.).
 RESPUESTAS:

6. ¿Qué debe hacer el jefe para prevenir el
estrés laboral?

Retroalimentar a los colaboradores, regañar en
privado y felicitar en público, delegar tareas,
generar cultura de liderazgo, promover la
formación y crecimiento de los colaboradores,
buscar momentos de interacción.
 REPASO

1. ¿Qué genera riesgo psicosocial?

Condiciones del ambiente de trabajo, gestión
y organización del trabajo, organización del
tiempo de trabajo, contenido de la tarea,
carga mental, patrones de desgaste por tipo
de trabajo, perfil psicológico y condiciones del
trabajador

2. ¿Qué cambios sociológicos del comportamiento
generan las relaciones humanas?
Agresividad, Ansiedad, Insatisfacción.
 REPASO

3. ¿Qué trastornos físicos o psicosomáticos generan
las relaciones humanas?

▪ Fatiga
▪ Dolor de cabeza, hombros , cuello, espalda
▪ Propensión a la úlcera gástrica
▪ Hipertensión
▪ Cardiopatía,
▪ Envejecimiento acelerado
¿PREGUNTAS O
COMENTARIOS?

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