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Autor:
Asesor:
Casma - Perú
2017
Contra carátula
Autor:
Asesor:
Casma - Perú
2017
ii
Hoja de firma de jurados
COMISION DE JURADO
__________________________________________
Dr. CPCC. Luis Alberto Torres García
PRESIDENTE
_________________________________________
Mg. CPCC. Juan Marco Baila Gemín
SECRETARIO
__________________________________________
Dr. CPCC. Ezequiel Lara Eusebio
MIEMBRO
iii
AGRADECIMIENTO
A Dios:
A mis padres:
brindarme su apoyo
incondicional.
iv
DEDICATORIA
A Dios:
A mis padres:
Al profesor tutor:
v
RESUMEN
general: Determinar y describir las características del control interno de las micro y
pequeñas empresas del sector comercio del Perú: Caso empresa Elektra del Perú S.A. -
Casma 2016. Concluyendo que la empresa debería de tener instalada físicamente una
oficina de control interno el cual si cuenta pero no en esta sede sucursal, sino en la sede
central. En los demás aspectos se está llevando a cabo un buen sistema de control interno
el cual está funcionando de manera oportuna respetando las normas de control interno,
haciendo uso de los cinco componentes del control interno. Así mismo recomiendo a la
empresa que siga implementando el sistema de control interno ya que esto conllevara entre
el éxito y el fracaso de las mismas, como resultado de esta tesis debemos concluir que
nuestro aporte servirá como base y consulta para el apoyo de las empresas del Perú.
vi
ABSTRACT
ELEKTRA DEL PERÚ S.A. - CASMA 2016 ". The company is immersed in the
commerce sector; whose main activity is the sale of household appliances, lighting
equipment and other appliances; as a second activity it has the sale of motor vehicles and
as a third activity the sale, maintenance and repair of motorcycles and their parts, parts
and accessories. The general objective of the research was to: Determine and describe the
characteristics of the internal control of micro and small enterprises in the Peruvian
commerce sector: Case of Elektra del Perú S.A. - Casma 2016. Concluding that the
company should have physically installed an internal control office which does not have
this office branch, but in the headquarters. In all other aspects, a good internal control
system is being carried out, which is working in a timely manner, respecting the internal
control standards, making use of the five components of internal control. I also
recommend that the company continue to implement the internal control system and this
will lead between the success and failure of them, as a result of this thesis we must
conclude that our contribution will serve as a basis and consultation for the support of the
Keywords: Internal Control, Micro and Small Businesses and Trade Sector
vii
CONTENIDO
Caratula ............................................................................................................................................i
AGRADECIMIENTO ................................................................................................................... iv
RESUMEN..................................................................................................................................... vi
I. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 11
viii
3.3. Diseño de la Investigación ........................................................................................... 52
3.4. Definiciones conceptuales y operacionales de las variables ........................................ 52
3.5. Población y Muestra..................................................................................................... 52
3.5.1. Población .............................................................................................................. 52
3.5.2. Muestra................................................................................................................. 53
3.6. Técnicas e Instrumentos ............................................................................................... 53
3.6.1. Técnica ................................................................................................................. 53
3.6.2. Instrumento .......................................................................................................... 53
3.7. Plan de análisis ............................................................................................................. 53
3.8. Matriz de Consistencia ................................................................................................. 54
3.9. Principios Éticos .......................................................................................................... 54
IV. RESULTADOS ................................................................................................................ 55
ix
7.2. Anexos ......................................................................................................................... 84
7.2.1. Anexo 01: Cronograma de Actividades ............................................................... 84
7.2.2. Anexo 02: Cuestionario........................................................................................ 85
7.2.3. Anexo 03: Matriz de Consistencia ....................................................................... 88
x
I. INTRODUCCIÓN
El sistema de control tiende a dar seguridad a las funciones que cumplan de acuerdo
con las expectativas planeadas. Además, el entorno económico tiende a cambiar con
el pasar del tiempo, es por ello que todas las cosas que rodean a las empresas afectan
acoplarse cada vez más a las exigencias de un mundo globalizado, lo que genera
Mantilla (2013) Afirma que el control interno se ha vuelto cada vez más importante,
han sido apreciadas y cada día se resaltan más. Sin embargo, han existido
11
Coopers & Lybrand (1997) Afirma que el control interno puede ayudar a que una
puede reforzar la confianza en que la empresa cumple con las leyes y normas
En resumen, puede ayudar a que una entidad alcance lo que quiere y evite peligros
una entidad bien organizada, pues garantiza salvaguarda los bienes y hace confiable
12
diseñada por la alta dirección sea ejecutada correctamente por los diferentes
del proceso integrado a las operaciones efectuado por la dirección y el resto del
personal de una entidad para proporcionar una seguridad razonable al logro de los
disposición de la entidad.
que se lleva a cabo por personas que actúan en todos los niveles jerárquicos de la
propuestos por las organizaciones. El alcance del mismo debe abarcar, no sólo el
13
Ladino (2009) Afirma que el control interno se entiende como el proceso que ejecuta
normas. El control interno posee cinco componentes que pueden ser implementados
la empresa. (Pág. 8)
Lefcovich (2009) Afirma que el control interno es una función que tiene por objeto
Una segunda definición definiría al control interno como el sistema conformado por
interrelacionadas entre sí, tienen por objetivo proteger los activos de la organización.
(Pág. 8)
Expósito & Gonzáles (2014) Afirma que el control interno es la forma más
14
sociedad, por tanto, es fundamental el conocimiento que se tenga del mismo
financieros.(Pág. 16)
Larramendi (2011). Afirma que el control interno está pensado para facilitar la
empresa, no deben ser añadidos, de manera que no deben entorpecer, sino favorecer
de la empresa que tenga visión no esperará a que esto suceda y procurará adaptar su
negocio a un control interno efectivo que le rinda la máxima eficiencia. (Pág. 11).
Hoy en día las empresas comerciales destinan más de la mitad de sus ingresos totales
globalización que conduce a niveles cada vez más altos de competencia, resulta que
por ello que las empresas deberían centrar su atención en la implementación de una
15
gestión adecuada de control interno, pero conociendo las características principales
eficiencia y economía en el uso de sus recursos, para facilitar de este modo la toma
y accesorios.
La empresa Elektra del Perú S.A. ofrece productos de calidad y cuenta con personal
de febrero de 1998.
características del control interno de las micro y pequeñas empresas del sector
comercio del Perú: Caso empresa Elektra del Perú S.A. - Casma 2016? Para dar
describir las características del control interno de las micro y pequeñas empresas del
sector comercio del Perú: Caso empresa Elektra del Perú S.A. - Casma 2016. Y para
16
poder cumplir con el objetivo general, nos hemos planteado los siguientes objetivos
específicos:
2. Describir las características del control interno de la empresa Elektra del Perú
Por otro lado, también la investigación se justifica por que mediante este trabajo me
permitirá titularme como Contador Público; también servirá para que la Universidad
17
II. REVISIÓN DE LITERATURA
2.1. Antecedentes
2.1.1. Internacionales
parte de las estrategias del control interno, para así cumplir con las metas
63)
18
y un excesivo control puede ser costoso y contraproducente. Además,
19
los planes. Implica la medición del desempeño con base en metas y
que debe ser flexible, debe reportar rápidamente las desviaciones para
poder tomar decisiones y corregirlas, y debe ser claro para todos quienes
2.1.2. Nacionales
20
Cabello (2013). En su tesis titulada “Importancia del control interno en
21
La importancia de un sistema de control interno que les permita realizar
una evaluación para encontrar los puntos críticos a los que están
(Pág. 95)
22
confiabilidad de la información financiera, y el acatamiento de las leyes
beneficios que este con lleva pueden generar la diferencia entre el éxito
2.1.3. Regionales
23
operaciones es necesario efectuar un control que permita procesar la
(Pág. 25)
los riesgos, tenga una identificación de los eventos, una evaluación del
tener una meta clara que se alineen y sustenten con su visión y misión,
pero siempre teniendo en cuenta que cada decisión con lleva un riesgo
24
fiabilidad de la información financiera y el cumplimiento de las políticas
de los datos contables que los propietarios y/o administradores usan para
Recomienda continuar con las buenas prácticas del control interno, con
cuenta el uso adecuado de los principios del control interno. (Pág. 65)
2.1.4. Locales
de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú: Caso
25
implementar los procedimientos de los componentes de la
(Pág. 78-79)
interno de las empresas del sector comercio del Perú: Caso empresa
26
Gonzales (2017). En su tesis titulada “Caracterización del control
(Pág. 82)
evitando las posibles desviaciones del objetivo original. Por tal razón se hace
27
de producción, distribución, financiamiento, administración, entre otras
28
actividades para evitar errores en la organización a fin de conseguir los
desviación.
29
administrativas, se reconoció que desde hace varios cientos de años, se
su desarrollo.
30
determinar si los controles se están ejecutando en el momento
preciso.
31
integridad, los valores éticos y la capacidad de los empleados de
de administración.
La estructura de la organización.
32
El ambiente de control tiene gran influencia en la forma como se
33
Estupiñán (2006) Toda entidad enfrenta una variedad de riesgos
29)
Mantener su crecimiento
34
es que, sin importar su categoría o tipo, todas ellas están
o de terceros en su poder.
35
claro; las responsabilidades del control han de tomarse en serio.
estén relacionadas con el trabajo de los demás. Por otra parte, han
36
validación correspondiente. Desde luego estos controles
37
las de control) y mediante la combinación de las dos formas
está funcionando.
generada internamente.
Lefcovich (2009) El control interno es una función que tiene por objeto
38
indebidos de fondos y ofrecer la seguridad de que no se contraerán
entre sí, tienen por objetivo proteger los activos de la organización. (Pág.
8)
objetivos previstos.
Rodrigo (2011). El control interno es una función que tiene por objeto
39
2.3.2. Características de Control Interno
la organización.
40
2.3.3. Elementos del Control Interno
y supervisión
20)
funciones de:
41
- Custodia (caja, tesorería)
42
Informes: Desde el punto de vista de la vigilancia sobre las
información interna.
ineficiencia y desperdicio.
43
ofrecen al auditor la posibilidad de medir comparativamente las
44
Elementos de supervisión: No es únicamente necesario el diseño de
siguientes:
Entre los principales instrumentos de que se valen las empresas podemos citar
Procedimientos.
Informes y estadísticas.
45
Métodos.
Objetivos y políticas.
Normas de actuación.
Registros.
Plan de cuentas.
Auditoría interna.
Seguros, etc.
distintas personas.
46
Servidores hábiles y capacitados: Se debe seleccionar y capacitar
cometido.
47
entidad, resarcirse adecuadamente de una pérdida o de un fraude
debe limitar solo para compras menores por medio del fondo fijo
de caja chica.
más costosos que las actividades que controla ni que los beneficios
o mal interpretarse.
48
ejemplo: Recibos, órdenes de compra, facturas, comprobantes de
numérico.
49
Control Preventivo: También llamados controles preliminares, se
planeado.
50
2.3.6. Definiciones de Empresas
determinados. (Pág. 9)
51
III. METODOLOGÍA
documental.
3.5.1. Población
52
3.5.2. Muestra
3.6.1. Técnica
bibliográfica documental.
3.6.2. Instrumento
trabajo de investigación.
53
3.8. Matriz de Consistencia
profesionales y obliga a que sea honesto e intachable en todos los actos que
realice.
54
IV. RESULTADOS
4.1. Resultados
del Perú.
CUADRO N° 01
AUTOR RESULTADOS
Afirma que se debe de contar con los procedimientos y sistemas
55
Afirma que el control interno representa un proceso desarrollado por los
una evaluación para encontrar los puntos críticos a los que están
la empresa.
Afirma que todas las empresas que deben de tener un adecuado control
cuidad los activos y los intereses de las empresas, así como también se
(2015). control interno debe de ser empleado por todas las empresas
Afirma que el Control Interno debe ser empleado por todas las empresas
56
razonable seguridad en lo referente a: La efectividad y eficiencia de las
Mandujano acatamiento de las leyes y regulaciones aplicables; por tal razón, en toda
COSO II, el cual es importante para que la empresa prevenga los riesgos,
tenga una identificación de los eventos, una evaluación del riesgo y una
Crisoles clara respuesta a los riesgos en la empresa. La empresa debe tener una
(2014) meta clara que se alineen y sustenten con su visión y misión, pero
57
siempre teniendo en cuenta que cada decisión con lleva un riesgo que
ambiente de control.
Recomienda continuar con las buenas prácticas del control interno, con
58
Caururo el uso adecuado de los recursos de la empresa, la confiabilidad de la
económicos.
59
Gonzales confiable, que le servirá como base a la gerencia para tomar decisiones
la investigación.
CUADRO N° 02
ITEM 1 RESULTADO
AMBIENTE DE CONTROL
60
5. ¿En su empresa cuenta con un equipo de auditoría interna?
SI NO
6. ¿La empresa tiene instalada físicamente una oficina de control
interno? SI NO
Observación: En la sede Central – Lima
ITEM 2 RESULTADO
EVALUACION DE RIESGO
61
5. ¿En su empresa se llevan a cabo actividades periódicas de
control de los activos y recursos? SI NO
ITEM 4 RESULTADO
INFORMACION Y COMUNICACIÓN
caso.
62
4.1.3. Respecto al objetivo específico 3: Hacer un análisis comparativo de
del sector comercio del Perú y de la empresa Elektra del Perú S.A. –
Casma 2016.
CUADRO N° 03
63
organización desde la alta dirección normativos que
hasta el último empleado, diseñado para muestran interés Si Coincide
dar un grado razonable de apoyo en por apoyar al
cuanto a la obtención de los objetivos de establecimiento
la organización, garantizando la y mantenimiento
eficiencia y eficacia de las operaciones, del control
fiabilidad de la información financiera y interno para
el cumplimiento de las políticas y tener un buen
normas que son aplicables en la gestión ambiente de
empresarial. De La Cruz (2017) control.
Afirma que se ha determinado que el La empresa
control interno es una herramienta de Elektra del Perú
suma importancia para salvaguardar los S.A. ha
establecido y
activos a su vez recomienda continuar
difundido
con las buenas prácticas del control
lineamientos,
interno, con fines de llevar a su máxima
políticas para la
utilización en las MYPE. Teniendo en
administración de
cuenta el uso adecuado de los principios riesgos tanto
del control interno. Alvaron (2015) internos como
Afirma que las empresas comerciales, se externos. A su vez
propone trabajar con el informe COSO determinan las
EVALUACION
II, el cual es importante para que la acciones a realizar
DE RIESGO
empresa prevenga los riesgos y una clara en cuanto se
64
debe ser previsto por la empresa. riesgo para
Crisoles (2014) solucionarlos.
65
sus políticas y valores corporativos en el expuestas de error
giro normal de las operaciones de la o fraude o
66
necesario la presencia de normas de decisiones
INFORMACION además la
control.
Y
información que
COMUNICACI Evaluarlo en la parte administrativa y
maneja resulta
ÓN
contable en las PYMES donde es
útil, oportuna y
necesaria la activa participación del
confiable en el
dueño o propietario en determinadas
desarrollo de sus
funciones claves; así como la aceptación
actividades
y participación del personal que labora
porque realizan
en la empresa, para proporcionar la
evaluaciones a
seguridad razonable de que se lograran
los resultados
los objetivos propuestos por la empresa.
obtenidos,
Mandujano (2014).
comparando la
Afirma que el sistema de control interno,
información
a través de la aplicación efectiva de sus
dada en el
componentes, va a permitir conocer más
momento
a fondo la situación global de la empresa,
apropiado.
obteniendo información relevante y
confiable, que le servirá como base a la
gerencia para tomar decisiones
oportunas y seguras, frente a situaciones
de alto riesgo, permitiéndoles
salvaguardar los activos y maximizando
la eficacia en las operaciones. Gonzales
(2017)
Afirma que se debe de contar con los La empresa
procedimientos y sistemas integrados de Elektra del Perú
control interno para fortalecer la gestión S.A. realizan
de las empresas comerciales, teniendo en supervisiones,
consideración que su aplicación influirá evaluaciones
67
en el mejoramiento de sus resultados de continuas a las
liquidez, solvencia y rentabilidad. Se diferentes áreas
debe de implementar los controles de la empresa Si Coincide
internos en todas las empresas por el Gerente o
comerciales. Se debe identificar a los encargado, a su
responsables de la implementación de vez realizan
controles para que puedan actuar con seguimiento a la
autonomía y autoridad en sus acciones implementación
de control. Las empresas que desean de las mejoras
fortalecer su gestión administrativa, propuestas a las
contable y financiera deberán deficiencias
implementar previamente un adecuado detectadas el
SUPERVISIÓN
sistema de control interno para aumentar cual son
la eficiencia y eficacia de la empresa. considerados los
Cabello (2013) resultados
Afirma que toda organización grande o obtenidos de
pequeña debe implementar procesos de estas
control interno mejorar la gestión de las supervisiones,
operaciones es necesario efectuar un para la toma de
control que permita procesar la decisiones de la
información de manera exacta y empresa.
oportuna. Toda empresa debe realizar
procedimientos de control interno que
ayuden a tomar decisiones
independientes del rubro al cual esta
pertenezca, de otro lado el control
interno se caracteriza por ayudar a la
gestión a corregir a todos los errores que
68
muestre la empresa en los diversos
procedimientos internos. Obispo (2014)
Afirma que en el mundo empresarial el
control interno juega un papel
importante en la integración de sus
colaboradores de la organización
disminuyendo los riesgos con la
posibilidad de alcanzar las metas
trazadas. Por ende, se recomienda la
revisión y monitoreo continuo para
mejorar el desarrollo de las actividades
verificando la correcta aplicación en la
administración del personal pues la
estructura orgánica y los procesos de
información, la empresa mediante la
aplicación de un buen ambiente de
control, una accesible y rápida
información y comunicación. Giribaldi
(2017).
69
V. ANALISIS DE RESULTADOS
sin importar su tamaño ya que los beneficios que este con lleva pueden
70
con un sistema de control interno en la empresa sin importar su tamaño
71
comunicación entre empleador y empleados el cual analiza, evalúa y
Elektra del Perú S.A. Si cuenta con un Ambiente de Control el cual está
control. Tal como hace referencia los autores De la Cruz (2017), &
Control.
72
Riegos, el cual ha establecido y difundido lineamientos, políticas para la
a la Actividades de Control.
73
resulta útil, oportuna y confiable en el desarrollo de sus actividades. Tal
Tal como hace referencia los autores Cabello (2013), Obispo (2014)
VI. CONCLUSIONES
74
control interno es muy importante, ya que debería contar con procedimientos,
tamaño ya que los beneficios que este con lleva pueden generar la diferencia
supervisión.
Por otra parte, el control interno es una herramienta de suma importancia para
75
Control cuenta con personal responsable capacitados, el cual fomentan el
un buen trabajo. Por último, las supervisiones son continuas a las diferentes
aplicando a las distintas áreas de la empresa para una mayor facilidad cuando
oportuna y veraz, asimismo se puede mostrar que la empresa aplica los cinco
del personal para que no vulneren las normas de control interno y se siga
76
ayuda a garantizar la fiabilidad y el cumplimiento de las leyes y normas
La empresa Elektra del Perú S.A., Debería de tener instalada físicamente una
control interno, haciendo uso de los cinco componentes del control interno, el
cual hace que la empresa no contraiga riesgos y/o erros a futuro. Así mismo
https://es.scribd.com/doc/47283495/CONTROL-INTERNO-DE-UNA-
EMPRESA-COMERCIAL
77
Álvarez, F. A. (2011). Procedimiento de control interno para implementar el
http://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/detail.action?docID
=3200441.
pequeñas empresas del sector comercio rubro abarrotes Huaraz, 2014. (Tesis
México.
http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/reader.action?docID=1018443
6&ppg=3
pequeñas empresas del sector comercio del Perú: Caso empresa librería
78
proyectos E.I.R.L. – Casma 2016. (Tesis de grado). Universidad Católica los
Colombia.
Coopers & Lybrand (1997). Los nuevos conceptos del control interno
http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/reader.action?docID=1019850
http://erp.uladech.edu.pe/bibliotecavirtual/?ejemplar=00000035436
Colombia.
http://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/detail.action?docID
=3198431.
79
Expósito, A. & Gonzáles, O. (2014) Procedimiento para el registro, control
Habana – Cuba.
http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/reader.action?docID=1101328
del sector comercio del Per: Caso empresa comercial celeste Maldonado
http://erp.uladech.edu.pe/bibliotecavirtual/?ejemplar=00000034156
80
Mantilla S. A. (2013). Auditoría del control interno (Tercera edición). Ecoe
http://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/detail.action?docID
=4870514.
http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/detail.action?docID=10317346
http://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/detail.action?docID
=3201937.
http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/reader.action?docID=1005447
http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/detail.action?docID=10317312
81
Ramírez, V. J. (2014). El sistema de control interno y su aplicación en las
literatura.https://emprendimiento-
cemm.wikispaces.com/file/view/Definicion+de+Empresas.pdf
http://repositorio.utc.edu.ec/bitstream/27000/1434/1/T-UTC-2072.pdf
http://www.dspace.uce.edu.ec/bitstream/25000/991/1/T-UCE-0003-124.pdf
82
file:///C:/Users/AbrahamManuel/Downloads/Evaluacion%20de%20la%20in
fluencia%20de%20-%20Arencibia%20Sosa,%20Barbara.pdf
83
7.2. Anexos
FECHA
ACTIVIDADES
INICIO TERMINO
Elaboración de proyecto de tesis 07/10/2017 07/11/2017
Recolección de información determinando los
08/11/2017 23/11/2017
resultados
Elaboración del borrador de informe de tesis 24/11/2017 06/12/2017
Preparación del informe de tesis y pre-banca 08/12/2016 05/01/2018
PRESUPUESTO
Bienes
UNIDAD DE PRECIO
DETALLES CANTIDAD MEDIDA UNITARIO TOTAL
Papel bond 80 gr. 2 Ciento 25.50 51.00
Resaltador 1 unidad 4.00 4.00
Dispositivo USB 1 unidad 23.00 23.00
Lápiz 1 unidad 1.00 1.00
Lapicero 2 unidad 1.50 3.00
TOTAL 82.00
Servicios
UNIDAD DE PRECIO
DETALLE CANTIDAD
MEDIDA UNITARIO TOTAL
Impresiones 100 Hojas 0.20 20.00
Fotocopias 125 Hojas 0.10 12.50
Empastado 2 ejemplares 20.00 40.00
Internet 120 Horas 1.00 120.00
Movilidad 50 Pasajes 2.00 100.00
Asesoría 0 Unidad 0.00 0.00
TOTAL 292.50
RESUMEN DE PRESUPUESTO
RUBRO IMPORTE
Bienes 82.00
Servicios 292.50
TOTAL, S/. 374.50
84
7.2.2. Anexo 02: Cuestionario
85
86
87
7.2.3. Anexo 03: Matriz de Consistencia
ENUNCIADO
OBJETIVOS OBJETIVO ESPECIFICO JUSTIFICACIÓN
DEL
TITULO
GENERAL
PROBLEMA
¿CUÁLES SON La presente investigación se justifica, ya que nos permitirá
CARACTERI
LAS Determinar y 1. Describir las características del ingresar a la parte delicada o columna vertebral de la
ZACIÓN DEL
CARACTERÍS describir las control interno de las micro y empresa, porque cuando no existe un sistema de control
CONTROL
TICAS DEL características pequeñas empresas del sector interno adecuado, se expone los recursos en general a la
INTERNO DE
CONTROL del control comercio del Perú. presencia de errores y/o fraudes, generando en consecuencia
LAS MICRO
INTERNO DE interno de las 2. Describir las características del la implantación de una mala práctica y deterioro de la cultura
Y PEQUEÑAS
LAS MICRO Y micro y control interno de la empresa organizacional. Eso nos permitirá conocer las características
EMPRESAS
PEQUEÑAS pequeñas Elektra del Perú S.A. - Casma de la Empresa “Elektra del Perú S.A.” de Casma 2016; a
DEL SECTOR
EMPRESAS empresas del 2016. través de la aplicación de un cuestionario y una lista de
COMERCIO
DEL SECTOR sector comercio 3. Hacer un análisis comparativo de comparación aplicadas al gerente de dicha empresa.
DEL PERU:
COMERCIO del Perú: Caso las características del control Por otro lado, también la investigación se justifica por que
CASO
DEL PERU: empresa Elektra interno de las micro y pequeñas mediante este trabajo me permitirá titularme como Contador
EMPRESA
CASO EMPRES del Perú S.A. - empresas del sector comercio Público; también servirá para que la Universidad Católica
ELEKTRA
ELEKTRA DEL Casma 2016. Perú y de la empresa Elektra del Los Ángeles de Chimbote mejore sus entandares de calidad,
DEL PERU
PERU S.A. - Perú S.A. - Casma 2016. al permitir y exigir la titulación de sus egresados a través de
S.A. - CASMA
CASMA 2016? la elaboración y sustentación de trabajos de investigación
2016.
(Tesis).
88