Ensayo Teorías de la Administración

Presentado por:
Leidy Vianeth Cruz Cerquera
Código: 1075273084

Grupo: 90012_174

Presentado a: Sandra Tovar

Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD).

Introducción a la Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de
Negocios (ECACEN)
Introducción a la administración de empresas
Noviembre - 2018
 INTRODUCCION

Muchas teorías se han creado encaminadas a buscar el mejor una buena administración que
conlleve a lograr la mayor eficiencia en beneficio del proceso administrativo de una empresa. En
el presente ensayo analizaremos las teorías administrativas con énfasis en las personas, el ambiente
y la tecnología, teóricos de la administración y sus respetivas teorías y aportes a la administración.

Empezaremos relacionando las teorías que hacen énfasis en las personas, la primera es la teoría de
las relaciones humanas, en donde el trabajador es el centro de la administración, gracias a esta
teoría surge una nueva visión sobre el trabajador enfocándose en los deseos, sentimientos, metas y
temores de los trabajadores. Luego continuamos con la teoría del comportamiento organizacional,
su principal enfoque es la motivación, liderazgo, comunicación y la dinámica de grupo,
continuamos con la teoría del desarrollo organizacional, sus principales enfoques se centran en los
temas de estilos de administración, teoría de las decisiones, integración de los objetivos
organizacionales e individuales, cambio organizacional planeado, y en el enfoque
de sistema abierto.

De acuerdo a un orden presentare dos teorías que tienen énfasis en el ambiente, la primera la teoría
estructuralista, se enfoca en el análisis ambiental y en un sistema abierto

Por ultimo veremos la teoría de la contingencia la cual hace énfasis en la tecnología y su principal
enfoque como su nombre lo indica es administración de la tecnología.
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

La Teoría de las Relaciones Humanas, la cual fue desarrollada por Elton Mayo la cual estaba
enfocada al personal o recurso humano, quien decía que el nivel de producción está determinado
por las normas sociales y las expectativas que lo rodean, la influencia del grupo de trabajo es
notable sobre el desempeño pues habría un alto desempeño, por ello las actividades deben planearse
sobre principios de dinámica de grupos, la recompensa o desaprobación social del grupo de trabajo
influyen notablemente en el desempeño del trabajador y dificultan el efecto de los planes de
incentivos económicos, existe una estructura de organización informal que puede estar acorde o en
contra de los objetivos de la empresa, el establecimiento de buenas relaciones interpersonales
contribuye a mejorar la eficiencia, la especialización extrema no garantiza más eficiencia en la
organización. El contenido y la naturaleza del trabajo influyen en la moral de los trabajadores. Es
importante entonces que hoy en día las empresas presten atención en las necesidades psicológicas
que representa la motivación de los trabajadores, en el liderazgo, en la comunicación, en la
dinámica de grupo y en la organización informal.
Esta teoria de Relaciones Humanas aparece en los Estados Unidos gracias a un grupo de factores
como los trabajadores y los gremios, y gracias a esto las teorías científicas y clásicas decaerían, lo
cual hace que coja fuerza la teoría de Las Relaciones Humanas, su autor Elton Mayo echa por tierra
los postulados principales de sus antecesores Taylor y Fayol, tomando en cuenta que el factor
psicológico es más importante que el del dinero ojala todas las empresas pensaran como esta gran
persona.
Como seres humanos sabemos que nos sentimos motivados por algunas necesidades como dinero,
ropa, alimento, entre otras cosas. Estas ayudan a satisfacer las necesidades básicas de nuestras
familias, lo cual es una gran motivación para trabajar con entusiasmo y eficiencia. No solo con
motivación, el comportamiento de los trabajadores también se puede controlar con una buena
supervisión y liderazgo, con un jefe eficaz y con la capacidad para dirigir a sus trabajadores.

TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

En 1947 surge en los Estados Unidos un libro que marcó el inicio de la teoría del comportamiento
en la administración: el comportamiento administrativo de Hebert Simón. Dicho libro alcanzó una
gran acogida, realizo un ataque a los principios de la teoría clásica y realizo algunas observaciones
y correcciones de las principales ideas de la anterior teoría, es decir la de las relaciones humanas,
el libro estableció el inicio de la llamada teoría de las decisiones. La teoría de H. Simón se
fundamenta en el comportamiento humano, sin embargo, recordemos que Watson trajo a la
psicología una metodología objetiva y científica basada en la comprobación experimental en
oposición al subjetivismo de la época, pero centrándose en el individuo, haciendo un estudio de su
comportamiento con relación a factores externos como el ambiente, las relaciones interpersonales
etc., y factores internos como el aprendizaje, el estímulo, las reacciones de respuesta, hábitos etc.
Es ahí donde la teoría del comportamiento de la administración significó una nueva dirección y un
nuevo enfoque en la teoría administrativa, ¿por qué? porque a partir de este enfoque psicológico
todos los aspectos en cuanto a recurso humano se empezaron a transformar y se inició la
importancia de este tema. Aparte actualmente el factor más importante es y debería ser el capital
humano, lo que implica el abandono de las posiciones normativas y prescriptivas de las teorías
anteriores sobre el enfoque de las ciencias del comportamiento. Si bien es cierto lo mencionado
anteriormente adquiere bastante trascendencia al interior de las empresas, se debe tener en cuenta
que a través del tiempo se comienzan a generar 8 teorías que permiten el estudio tanto de los
comportamientos humanos, como de la necesidad de organización, lo que en consecuencia fue
progresando y convirtiéndose en requerimientos para las empresas de hoy, pues hoy vemos a las
empresas trabajando por le bienestar de los empleados por la salud a través del área de seguridad
y salud en trabajo y muchas otras actividades o programas en beneficio del personal.
Luego de cada una de las teorías que han pasado por diferentes etapas, en las que cada una de ellas
ha aportado de diferente manera para el fortalecimiento de las organizaciones y en particular a la
administración del personal, ya que las personas siempre han tenido un papel esencial dentro de las
organizaciones, permitiéndoles de esta manera, en el mejor de los escenarios crecer y permanecer
dentro del mercado. Es así como se determina la importancia que tienen los trabajadores para el
mantenimiento y desarrollo de las empresas no solo como factor productivo, si no en todos los
aspectos de la empresa, se enfoca básicamente en el desempeño y compromiso que pueda llegar a
sentir un trabajador por su empleador y de la oportunidad de marcar diferencia ante la competencia,
basándose en esencia en la construcción de un capital humano, que responda a las expectativas de
la empresa.
Para concluir considero que una excelente relación entre el empleado y las funciones que
desempeña, los resultados de su trabajo van a ser mejores, lo que promueve el bienestar tanto para
el trabajador como para el empleador. Si se unen activamente el desempeño de todos los miembros
de la empresa esta va a ser mucho más competitiva, logrando de esta manera resultados positivos
y el cumplimiento de las metas y los objetivos planteados.

TEORIA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACION

Las generalidades de esta teoría primero su precursor fue Max Weber y Amitai Etzioni entre 1940y
1950. Esta teoría hacia énfasis en la estructura y en el ambiente. ¿Cuáles fueron su enfoque?,
tenemos la relación de la organización con su ambiente externo, se puede decir que junto con el
siguiente enfoque organización como sistema abierto, que aquí ya empieza a dar los primeros
esbozos de la teoría de los sistemas de la administración que considera a la organización como un
sistema que ya no solamente mira hacia adentro sino también mira hacia afuera. Nos habla sobre
el hombre organizacional, que tiene que ver con el desempeño en papeles simultáneos de diferentes
organizaciones y por último el enfoque múltiple y globalizador de la organización enfocándose en
lo que la organización formal e informal y el análisis interorganizacional e intraorganizacional.

La teoría estructuralista se enfoca principalmente en las relaciones humanas, ya no tanto en la

jerarquía, sino más bien se ven a la empresa u organización como una entidad social, hubo una
gran cantidad de causas para que se creara la teoría estructuralista, pero mencionaremos solo
algunas de las ellas.

Orígenes de la teoría estructuralista

Esta teoría adquirió una posición más amplia y comprensiva que integrase los aspectos
considerados por unas teorías y omitidos por la otras y viceversa. La necesidad de visualizar “la
organización como una unidad social grande y compleja, en donde interactúan los grupos sociales”
que comparten algunos de los objetivos de la organización (como la viabilidad económica de la
organización), pero que pueden volverse incompatibles con otros (como la forma de distribuir las
utilidades dela organización.). La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y
repercusiones en el estudio de las organizaciones. El estructuralismo tuvo fuerte influencia en la
filosofía, en psicología, en la antropología, en las matemáticas, etc. En la teoría administrativa, los
estructuralistas se concentran en las organizaciones sociales, variando entre el estructuralismo
fenomenológico y el dialéctico. (Trejo S. 2008)
Se ven a las organizaciones como un todo, a un nivel mayor no como partes separadas e
independientes que hacen un trabajo determinado, más bien como un gran cuerpo que está formado
por la relación existente entre esas partes, es decir el objetivo de los empleados no es personal sino
social. El estructuralismo está enfocado hacia el todo y para la relación delas partes en la
constitución del todo. La totalidad, La interdependencia de las partes y el hecho de que todo es más
grande que la sencilla suma de sus partes son las características básicas del estructuralismo.
(Trejo S. 2008)
El estructuralismo busca el identificar y estudiar esas relaciones que se dan a nivel organizacional,
así mismo la participación de un mismo sujeto en diferentes organizaciones gracias a características
específicas en las cuales puede realizar diferentes tipos de trabajos.
Para los estructuralistas, la sociedad moderna e industrializada es una sociedad de organizaciones
de las cuales el hombre depende para nacer, crecer, vivir y morir

Esas organizaciones se diferencian y requieren de sus participantes determinadas características de

personalidad. Esas características permiten la participación simultánea de la persona en varias
organizaciones, en las cuales desempeña variados papeles. El estructuralismo amplio el estudio de
las interacciones entre los grupos sociales para el de las interacciones entre las organizaciones
sociales. (Trejo S. 2008)

TEORÍA DE LA CONTINGENCIA

La teoría de la Contingencia, nos dice que no existen principios universales, ya que hay modelos y
planes apropiados para situaciones específicas, que no funcionan para otras, en el plan de
contingencia la organización es primordial para el correcto funcionamiento de la empresa , ya que
no es posible concebir a la empresa con nivel institucional y sin nivel intermedio, el enfoque de
contingencia afirma que no existe forma única de organizar y administrar que sea aplicable a todas
las empresas sino cada una de acuerdo al medio ambiente serán las situaciones y condiciones, ya
que de ello dependerá el desarrollo de sus actividades y el logro de sus objetivos.

En l962, Chandler realizó una de las más serias investigaciones históricas sobre los cambios
estructurales de las grandes organizaciones y estas a su vez pasaron a un proceso histórico que
involucran cuatro fases distintas: 1.- Acumulación de recursos: 2.- Racionalización del uso de los
recursos; 3.- Continuación del crecimiento; 4. Racionalización del uso de expansión.

Burns y Stalker: Sociólogo industrial, se encontró con una pluralidad de métodos y formas o
procedimientos administrativos y en base a esto clasifica en dos rubros a los entes económicos:
Mecánicas y Orgánicas; Las mecánicas son aquellas tareas y dificultades que el conjunto se
enfrenta y son asignados a especialistas apropiada en condiciones ambientales estables, y las
Orgánicas; se apropian de condiciones inestables, cuando surgen problemas y exigencias de labor
que no pueden ser divididas y distribuidos entre especialistas.- JOAN WOODWARD: Dice que
existe fuerte correlación entre estructura organizacional y previsibilidad de las técnicas de
producción, toda vez que las grandes empresas con operaciones estables necesitan estructuras
diferentes a aquellas organizaciones con tecnología cambiante.

PLANIFICACIÓN DE CONTINGENCIA
Es mejor prevenir que lamentar, los responsables de la planificación deben evaluar constantemente
los planes creados y deberán pensar en otras situaciones que se pudieran producir, un plan de
contingencias debe ser un documento vivo, actualizándose, corrigiéndose y mejorándose, toda
planificación de contingencia debe establecer objetivos estratégicos, así como un plan de acción
para alcanzarlos.

CONTINGENCIA COMO CONTROL

Cuando una empresa escoge su producto o servicios y escoge también su mercado para colocarlos,
está definiendo su ambiente de tarea, donde una organización establece su dominio o por lo menos
busca establecerlo, el dominio depende de las relaciones de poder o dependencia de una
organización en cuanto a sus entradas o salidas, una empresa se dice que tiene poder cuando sus
decisiones afectan las decisiones de los proveedores de entradas o consumidores de salida, todo lo
que ocurre en el ambiente general afecta directa o indirectamente a todas las organizaciones , el
ambiente general esta constituido por un conjunto de condiciones semejantes para todas las
organizaciones y las principales son: a).- Condiciones Tecnológicas. b).- Condiciones Legales, c).-
Condiciones Políticas, d).- Condiciones Económicas, e).- Condiciones demográficas, f).-
Condiciones Ecológicas, g).- Condiciones Culturales

Conclusión

Para concluir queda demostrado que las diferentes teorías de la administración que dieron origen
a la ciencia administrativa y permitieron llevar a cabo de la mejor manera dentro de las
organizaciones ya que sin ellas el fundamento de la misma seria tenaz por lo, que estas teorías
vinieron a ser el vertiente de la practica administrativa, y darle forma como hoy se conoce. Como
sabemos las teorías administrativas son parte fundamental en la vida de las organizaciones y al
igual que esta última ella también evoluciono conforme al tiempo para permitir la actualización de
los conocimientos aplicados en la gestión de los negocios y de las empresas.

Fue muy interesante saber cómo inicia la administración, así como la fundamentación de la misma
en la teoría, dejando atrás al empirismo y preocupándose por la metodología de la administración
aplicable dentro de las empresas a manera de proceso administrativo tomando en consideración el
dinamismo que hay dentro de la organización.