INTRODUCCIÓN

Las escuelas de la teoría administrativa, son las diversas corrientes o enfoques a través de los cuales se concibe a la
administración, algunas son de ámbito relativamente amplio y otras tienden a la especialización. Es obvio que en un campo
de estudio tan nuevo y dinámico como este, existan múltiples corrientes o criterios en cuanto a su aplicación, lo que ha
ocasionado que a la fecha no exista una sola teoría administrativa que sea de carácter universal, de trascendental
importancia resulta el estudio de estas escuelas, ya que constituyen una excelente herramienta para aclarar el concepto y
aplicación del proceso administrativo.
 ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN
ESCUELAS CARACTERISTICAS APORTACIONES REPRESENTANTES
Se caracteriza esta Escuela por la  Mejoró la perspectiva clásica
importancia que da al estudio del de cómo se consideraba la
factor humano en la productividad.
administración. Mientras Taylor y  El trabajo es una actividad
sus seguidores se preocuparon importante para el ser
inicialmente por la organización y humano y en su desarrollo
la racionalización del trabajo, influyen las relaciones
otros autores de formación sociales e individuales.
diferente a la Ingeniería,  No son los factores
realizaron investigaciones que los materiales, sino los
llevaron a descubrir que la psicológicos y sociales los -George Elton Mayo y el
eficiencia industrial, es decir, el que contribuyen más en el experimento de Hawthorne
rendimiento en el trabajo, no es crecimiento de la (1880-1949)
solamente materia de productividad del trabajo.
La escuela de las organización y racionalización  Recalcó la importancia del - Ordway Tead
relaciones humanas o sino también un problema de estilo del gerente y con ello
escuela humanista motivación del trabajador y de revolucionaron la formación - Mary Parker Follet
satisfacción y entusiasmo de los administradores.
personales.  La atención fue centrándose - Chester Barnard
cada vez más en enseñar las
 Estudia la organización destrezas administrativas, en
como un grupo de oposición a las habilidades
personas. técnicas.
 Hace énfasis en las
personas. Entre las aplicaciones principales
 Se inspira en sistemas de obtenidas a partir de la
psicología. implementación de esta teoría
 Delegación plena de podemos mencionar:
autoridad.  El nivel de producción es
 Autonomía del trabajador. resultante de la integración
 Confianza y apertura. social. La producción está en
 Énfasis en las relaciones función del grupo, entre
humanas entre los mayor sea la integración del
empleados. grupo, mayor es la eficiencia.
 Confianza en las personas.  Los trabajadores no actúan
 Dinámica grupal e solo por sus intereses
interpersonal. individuales, también se
adecuan al grupo.
 Los trabajadores de la sala de
montaje producían menos y
ganaban menos, por
convicción propia, antes de
poner en peligro los intereses
del grupo.
 Las personas son motivadas,
principalmente, por la
necesidad de reconocimiento,
de participación en las
actividades de los grupos
sociales en los cuales viven.
 Los grupos de personas son
las que constituyen
básicamente la organización
de la empresa y a veces se
contraponen a la organización
que establecen los niveles
directivos o de mayor
jerarquía dentro de la
empresa.
 Las personas actúan en
grupos sociales, y si existe
armonía o un buen ambiente
dentro de la empresa, esto se
 puede reflejar en los niveles
de producción
 Si se repite siempre la misma
actividad, esta se vuelve una
monotonía, por que termina
perjudicando a la empresa, es
por eso que es necesaria una
rotación de las actividades y
creatividad para evitar la
pasividad de los trabajadores.
 Es necesario para el éxito en
la organización tomar en
cuenta las emociones de los
trabajadores, ya que una
persona con problemas no
tendrá el mismo rendimiento
que tiene cuando no tiene
problemas.

Esta Escuela se caracteriza por La ciencia del comportamiento

afirmar que en un grupo humano señala la más fuerte influencia de las -Herbert Simon
vinculado por relaciones de teorías de la administración en la
trabajo, se puede distinguir un búsqueda de soluciones -A.H. Maslow
determinado comportamiento o democráticas y flexibles de los
conducta, influido por dos factores problemas organizacionales -Frederick Herzberg
principales: el nivel cultural de las
La escuela Behaviorista
personas que forman el grupo y el Puntos principales del enfoque de la -McGregor
o del comportamiento
estilo de dirección que reciben. Teoría de la Conducta o del
administrativo
Comportamiento: -McClelland
A mayor nivel cultural son
mayores las exigencias de las  El tratamiento dado a la -Remsis Likert
personas, es decir, se crean motivación.
necesidades nuevas y más
refinadas. Una persona culta
sentirá con más fuerza la
necesidad de ser útil y de
asociarse con otros para alcanzar
ciertos objetivos. Igualmente
puede afirmarse que cuanto más
cultas sean las personas, más
tacto y racionalidad se requiere
para interactuar con ellas o para
dirigirlas
 Diferentes estudios sobre
los estilos de mando.
 Por el proceso de toma de
decisiones.
 Comportamiento de la
organización.
 Desarrollo de la
organización
A diferencia de la escuela
humanística, esta se interesó más
porque el hombre se sintiera bien
con lo que realizaba para ello
empezó a satisfacer necesidades, al
motivar a los trabajadores para la
realización de un mejor trabajo por
medio de incentivos o
contribuciones, aunque esto les
implicaría dejar de un lado la parte
formal de la organización.
1. Teoría X y la teoría Y.
2. Pirámide de las necesidades
3. Sistemas de administración
4. Tipos de supervisión
5. La comunicación e interacción
entre todos los miembros de una
organización.
6. Estudio del comportamiento
organizacional.
7. Incentivos y contribuciones al
empleado.
 La Escuela Estructuralista enfoca El modelo ideal de Weber fue un
su atención hacia los elementos y primer intento integrador de control
estructura de las organizaciones. administrativo, partiendo de un todo
igual con directores y hombres
Se refiere de manera especial a ideales, sin tener en cuenta que lo
las organizaciones ideal no existe, y con él se cierra la
administrativas, las cuales están etapa de elaboración de modelos
integradas por individuos o grupos formales. Weber consideraba que
de individuos que se ordenan de las burocracias constituidas con las
una determinada manera para características anteriormente
obtener fines o para alcanzar nombradas eran especialmente
objetivos que ellos se proponen. eficaces para cumplir con las
Son organizaciones, por ejemplo, funciones de toda organización y por
una familia, un colegio, un equipo ello confiaba en que la
de fútbol, una universidad, una burocratización se extendería por
La escuela clínica, un hospital, un hotel, la todo el mundo moderno -Max Weber
Estructuralista teoría de iglesia, el ejército, una empresa,
las organizaciones un club, una asociación gremial,  Sistema formal de -James Burnham
un partido político, etc. Los reglas: lineamientos formale
miembros de las organizaciones s de cómo debe comportarse
pueden ser, a su vez, miembros el trabajador mientras esta en
de otras organizaciones. su trabajo.

La corriente estructuralista de la  Impersonalidad: todos los

administración pretende equilibrar
los recursos de la empresa,
prestando atención tanto a su
estructura como al recurso
humano, abordando aspectos
tales como la correspondencia
entre la organización formal e
informal, entre los objetivos de la
organización y los objetivos
empleados son evaluados por
su
productividad basándose en
reglas y datos.
 División del trabajo: como
su nombre ya dice, es
la división de tareas (de
complejas a simples y
personales y entre los estímulos especializadas para cada
materiales y sociales. Tiene como hombre) entre los
objetivo principal estudiar los trabajadores.
problemas de las empresas y sus
causas prestando especial  Estructura jerárquica: es lo
atención a los aspectos de más parecido a un orden
autoridad y comunicación. piramidal, es decir, establece
Considera que hay cuatro los puestos o rangos de
elementos comunes a todas las autoridad que se ejercen en
empresas: autoridad, la organización.
comunicación, estructura de
comportamiento, estructura de  Estructura de
formalización. autoridad: establece quien
tiene más poder
de decisión determinando la
importancia en los distintos
niveles de la organización.
Hay tres tipos de autoridad: la
tradicional, se basa en usos y
costumbres, la carismática,
los trabajadores cumplen
voluntariamente con las
indicaciones de su líder y la
racional-legal, se basa en
leyes y reglas y obedecen al
superior por su
orden jerárquico.

 Compromiso profesional de
toda la vida: el trabajador y
la compañía se comprometen
entre si y así es como
conciben el trabajo.

La escuela de sistemas, en el
ámbito de la administración, es
una teoría que considera las
piezas administrativas como parte
de un todo.
Los sistemas están compuestos
por un conjunto de partes. No
importa la cantidad de partes, sino
la interacción entre estas. Todos
Escuela de sistemas
los elementos dentro de un
sistema tienen una función
específica; todos se
complementan. Por esto, cuando
una de las partes falla, el sistema
entero se desestabiliza.
La teoría de los sistemas es la
aplicación de esta base en el
 Racionalidad: busca
la utilización de métodos más
racionales para cumplir las
metas de la organización Si
todos los departamentos de
una compañía cumplen sus
metas individuales,
se cumplirán las metas de la
empresa.
 Disminución de costos y la
mejora del nivel de vida en las
personas de esa época.
Por lo tanto, las principales
aportaciones de la Teoría General de
Sistemas a la administración son:
– Entender que a las organizaciones
se les debe analizar en su totalidad.
-Ludwin Von Bertanlaffy
– Que cada una de las partes forman
parte de un todo y que no se les
-Norbert Wiener 1894-196
puede analizar por separado.
-Herbert Simon 1916-2001
– Que la organización está en
constante interacción con el medio.
– Que la organización, al ser
considerada como sistema abierto,
tiene capacidad de crecimiento,
cambio, adaptación al ambiente y
funcionamiento de hasta autoreproducirse,
la administración. naturalmente bajo ciertas
condiciones ambientales.
Las 3 premisas básicas de la
teoría de los sistemas – La organización puede competir
con otros sistemas, lo cual no ocurre
1- Los sistemas no están con los sistemas cerrados.
aislados, sino que son parte de
otros sistemas – Que, aunque cada una de las
El sistema solar es parte de una partes del sistema forma el sistema,
galaxia llamada la vía láctea, que a su vez cada subsistema es un
es otro sistema. Es decir, que la sistema.
sociedad tiene esa misma – Que dentro de la organización se
estructura de funcionamiento. van a presentar fenómenos que
tienden al desgaste, al equilibrio, a
2- Todos los sistemas son las contradicciones que se susciten
abiertos en esto, a la multiplicación de
Esto se debe a que cada uno es funciones, etc. y el profesional en
consecuencia del anterior. Es administración puede estar
decir, que el funcionamiento de prevenido para las consecuencias de
uno no depende solo de las partes esto.
que lo componen; depende
también de la efectividad de los Realmente, concebir a la
sistemas que lo preceden. organización como un sistema,
permite al profesional en
Por ejemplo, si hay un agujero administración comprender el
negro que desestabilice a la vía comportamiento de cada una de sus
láctea, afectará al sistema solar. partes o provocar que se presente
aquello que le permita facilitar el
3- El funcionamiento interno del alcance de los objetivos.
sistema depende de su
estructura interna
 Esto implica que es el diseño
interno y la efectividad de sus
partes lo que define el
funcionamiento general del
sistema.

Los sistemas se clasifican desde

diferentes puntos de vista:
a. En razón de su dinamismo
b. En razón de su dependencia
c. En razón de su capacidad
para comunicarse e
interaccionar con el exterior
d. En razón de su naturaleza.

En el año de 1954 apareció 1. Motivación - Involucrar a los

publicada una obra cuyo título en empleados en todo el proceso
inglés es The Practice of de fijación de metas y el
Management que, traducida al fomento del empoderamiento
español, significa La Práctica de la de los empleados. Esto
administración de empresas aumenta la satisfacción
escrita por Peter F. Drucker71, laboral de los empleados y el
Escuela de famoso asesor de empresas compromiso.
administración por quien ha ejercido mucha Peter F. Drucker
objetivos influencia en el desarrollo de la 2. Una mejor comunicación y
moderna gerencia. Señala este coordinación.
autor que la administración por
objetivos es un método mediante 3. comentarios e interacciones
el cual el gerente, los frecuentes entre superiores y
subgerentes, todos los jefes de subordinados ayudan a
una organización determinan qué mantener una relación
objetivos generales y particulares armoniosa dentro de la
 se proponen alcanzar, cada uno
en su campo y en un determinado
tiempo, es decir, fijan metas que
sirvan como guía para sus
acciones en un determinado
período.
Su creador es el asesor de
empresa PETER DRUCKER
quién ha ejercido mucha
influencia en el desarrollo de la
gerencia moderna.
Señala que la Administración por
Objetivos es un método mediante
el cual los gerentes, los
subgerentes y todos los jefes de
una organización determinan qué
objetivos desean alcanzar, cada
uno en su campo y en un
determinado tiempo, es decir,
deben fijarse metas que sirvan
como guía para sus acciones.
La escuela matemática se aplica
para dar objetividad a la toma de
decisiones, puesto que con sus
técnicas se evitan las
Escuela Matemática corazonadas o la intuición,
de la Administración disminuyendo en alto grado la
incertidumbre.
La función principal de los
administradores y de los gerentes
organización y también para
resolver problemas.
4. Claridad de los objetivos
5. Los subordinados tienden a
tener un mayor compromiso
con los objetivos que se
fijaron ellos mismos que las
impuestas a ellos por otra
persona.
6. Los gerentes pueden
asegurar que los objetivos de
los subordinados están
vinculados a los objetivos de
la organización.
7. Un objetivo común para toda
la organización significa que
es un principio rector de la
administración.
1. La Escuela Matemática parte del
principio de que la administración es
una entidad lógica cuyos elementos
pueden expresarse en términos de
símbolos matemáticos, relaciones y
datos que se pueden medir; su -Herbert A. Simon
aplicación es básica en la toma de
decisiones. -Igor H. Ansoff
-Leonard Arnoff
o directivos es la de tomar
decisiones. En la tercera parte se
explica que la actividad
administrativa se desarrolla
mediante ciclos o procesos y uno
de ellos es el de tomar decisiones.
Para esta tarea el administrador
se basa en la información
recogida de diferentes fuentes.
Con ella se pueden elaborar
proyecciones y planificar acciones
para el futuro. Los resultados de
una acción administrativa se
pueden medir o cuantificar
mediante el uso de las
matemáticas partiendo de datos
conocidos. La lógica y el cálculo
matemático se utilizan en la
planeación y programación de las
actividades y son base para la
toma de decisiones.
La Escuela Matemática de la
Administración está formada por
un grupo de autores e escuela se le conoce como Teoría de
investigadores entre los cuales se
cuentan: Herbert A. Simon, Igor H.
Ansoff, Leonard Arnoff, West 4. Pronostico Investigación de
Churchman y Kenneth Boulding.
a) Se preocupa más por las
operaciones de toda la
2. Una de las mayores aportaciones
de esta escuela es la investigación -West Churchman
de operaciones; tiene gran
importancia en el campo de la -Kenneth Boulding
administración, ya que fomenta el
pensamiento ordenado, la
metodología lógica y el
reconocimiento de restricciones;
proporciona poderosas herramientas
en la solución de problemas
complejos; es de gran utilidad
cuando se aplica a inventarios,
control de producción, logística,
teoría de colas y asignación de
recursos, entre otros.
3. La Escuela Matemática ha sido de
gran valía para el desarrollo de la
administración, ya que la toma de
decisiones es la esencia de ésta.
Kaufman, Norbert Wiener e Irwin
D.J. Ross, han hecho grandes
aportaciones en este campo, así
como Dantzig, Von Newman y
Bowman, Hierwicks y Wald. A esta
las decisiones.
operaciones Método cuantitativo
Modelos matemáticos.
organización que sólo por alguna
división u órgano de la misma, ya
que considera al sistema como un
todo.

b) Busca perfeccionar y dinamizar

las operaciones, con el fin de
proporcionar mayor seguridad a la
organización, a corto y largo
plazo.

c) Aplica los más recientes

métodos y técnicas científicas.

d) Busca proyectar y aplicar

operaciones experimentales que
representen operaciones reales.

e) Se basa en técnicas avanzadas

de análisis cuantitativos.

f) Se refiere no sólo a las

máquinas u hombres
individualmente, sino a la
operación como un todo.

g) La I.O. es investigación a nivel

operacional, es decir, su interés
es la ejecución
CONCLUSIONES
 La teoría administrativa como vimos anteriormente; se basa en la recopilación de las distintas Teorias que a lo largo
de los años han sido mejoradas de manera continua, surgen nuevos exponentes que en realidad lo que han hecho,
es mejorar y acentuar los trabajos de los primeros administradores documentados que con sus experimentaciones
cuando incursionaron como pioneros en el área, dejaron sus importantes legados que sirven de guía a todas las
generaciones que les sucedieron.

 Los principales conceptos y teorías, principios, enfoques, generalidades y modelos a seguir fueron los temas entre
otros de los que quisimos hacer un breve resumen como parte de la propuesta que expusimos anteriormente.

 Por todo esto podemos concluir que una aplicación de todos los conceptos y las corrientes de manera objetiva,
analítica y consciente, tomando en cuenta siempre el sentido de emprendurismo e innovación, son
las herramientas claves para el desarrollo sostenido del éxito en la dirección de las organizaciones.

Bibliografía

 Fundamentos de administración. Carlos Ramírez Cardona. Recueprado de:

https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2968/ehost/ebookviewer/ebook/ZTAwMHh3d19fNDc4NDc2X19BTg2?si
d=fcd5fda3-7e8a-4db3-a6da-5feb390c3ee3@sessionmgr103&vid=0&format=EB&rid=1