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CONTROL DE CALIDAD

UNIDAD 2 :FASE 4 CALCULO Y ANALISIS DE LOS COSTOS DE CALIDAD

PRESENTADO POR:

JENY CATHERINE AGUIRRE INFANTE Cod. 1054801892

GRUPO:302582_30

TUTORA DE CURSO
ANA MILENA CASTRO VERGARA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD


ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA
INGENIERIA DE ALIMENTOS
CEAD TUNJA
NOVIEMBRE DE 2018
TIPOS DE COSTOS DE CALIDAD

POR FALLA VALOR POR FALLA VALOR POR VALOR


INTERNA EXTERNA PREVENCION
Costos Descuento por
reproceso mala calidad
por defecto $130,000 encontrada por $7,500,000 $4,500,000
el cliente
Capacitacion
T.H calidad
Prendas Devoluciones Costos R.H del
irreparables Departamento
$1,382,500 $4,550,000 de calidad $8,850,000

Tiempo Costo de
oscioso $17,500,000 comité de $6,834,375
maquinas calidad
Desperdicio Taller de
de papel $200,000 acciones $5,000,000
preventivas
Daño de
$45,000
bolsas
Total costos Total costos Total costos de
por fallas $19,257,500 por fallas $12,050,000 prevencion $25,184,375
internas externas
Total Costos Mensual
$80,707,875

Total costos
por fallas
internas Total costos de
$19,257,500 prevencion $25,184,375
Total costos
por fallas
externas Total costos de
$12,050,000 evaluacion $24,216,000
Total costos
de
prevencion Total costos por
$25,184,375 fallas internas $19,257,500
Total costos
de
evaluacion Total costos por
$24,216,000 fallas externas $12,050,000
Total costos
de calidad Total costos de
$80,707,875 calidad $80,707,875
POR VALOR
EVALUACION
Costos de
insumos para
pruebas de $3,371,000
calidad

Reparacion
equipos de
pruebas de $2,345,000
calidad
Calibracion de
equipos $18,500,000

Total costos de
evaluacion $24,216,000

$30,000,000
$25,000,000
$20,000,000
$15,000,000
$10,000,000
$5,000,000
$0
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To To l l co
ta ta
To To
Total costos Indicador de
por fallas costos de falla
internas $19,257,500 interna/ Total
costos de
calidad
24%
Total costos Indicador de
por fallas
externas
costos de falla INDICADOR TOTAL COS
$12,050,000 externa/ Total
costos de
calidad 15%
Total costos Indicador costos
de de prevencion/
prevencion $25,184,375 23.86%
Total costos de 30.00%
calidad
31%
14.93%
Total costos Indicador costos
de de evaluacion/ 31.20%
evaluacion $24,216,000 Total costos de
calidad
30%
Total costos Total costos
de calidad $80,707,875 calidad 100%
DICADOR TOTAL COSTOS DE CALIDAD

Tota l costos por fal l as


23.86% i nterna s
0.00%
Tota l costos por fal l as
externas
Tota l costos de prevenci on
14.93%
Tota l costos de eval uaci on
31.20%