Seguimiento, evaluación y sistematización de la práctica.

Trabajo final

Estudiante: Gabriel Herreño Nota

Elemento
Título del informe
Es lo suficientemente diciente, pero a la vez conciso, y permite comprender a plenitud todo
lo que contiene el documento.

Teoría: Título del proyecto Debe ser conciso pero lo suficientemente atractivo e
informativo para atraer al lector. Conviene que se ajuste a los límites del trabajo propuesto.
Debe permitir identificar la naturaleza del trabajo y las variables de estudio. Si es
sugerente, puede garantizar la lectura del documento completo; si no, puede ser que el
lector ni siquiera se detenga a revisarlo. (Vizmanos; Bernal; López et al, 2009, p. 41).

Práctica: El análisis de coyuntura: problemas y soluciones comunitarias a problemáticas

ambientales. El papel del trabajador social y las herramientas de acción profesional.

Introducción del informe

Responde con claridad, pertinencia y relevancia a las preguntas ¿Qué es el trabajo? ¿Para
qué se realiza el trabajo? ¿Cuáles son las actividades que el autor o la autora adelanta
para elaborar el trabajo?
Expone el propósito del texto y su carácter subjetivo.
Menciona los contenidos del documento.
Logra llamar la atención del lector-a, definiendo el tema, la pregunta central, el propósito
y los contenidos del texto.

Teoría: La Introducción cumple dos funciones 1. Despertar interés y curiosidad en el

lector, y 2. Sugerir la posición o tesis que se va a adoptar acerca del tema. En
sus introducciones, los escritores recurren a diversas estrategias retóricas. He aquí una
lista de los procedimientos retóricos más utilizados por los escritores competentes para
iniciar sus ensayos:

- Referirse a los antecedentes del tema

- Expresar directamente la tesis que se va defender
- Resumir una opinión que va a ser objeto de refutación
- Ubicar el tema en su contexto histórico.
- Explicar o definir algún concepto clave para el desarrollo del ensayo.
- Describir una serie de detalles pictóricos, es decir, describir el ambiente, y la
atmosfera, que caracterizan el lugar, persona o acontecimiento que van a ser tratados.
- Con una frase provocadora, audaz
- Con una frase célebre o un aforismo.
- Con una frase tomada de una obra.
- Con una anécdota.
- Con un proverbio.
- Con una pregunta retórica cuya respuesta tenga que ver con la tesis que se
propone sustentar.
- Con una comparación o una analogía.
(Díaz, 2002, 53)

Práctica: este trabajo ha sido fruto de la reflexión-acción realizada como estudiantes de

Trabajo Social, alrededor de la praxis en todas sus dimensiones (entendiendo su
significado crítico y considerando, la relación sujeto – sujeto; el papel de la ciencia en la
trasformación social; la construcción de conocimiento; entre muchas otras dimensiones),
intentando acercar este concepto a una orientación epistemológica y metodológica para
el trabajo social, siendo de especial interés el análisis de coyuntura como herramienta
analítica y prospectiva para la organización de las comunidades.

Tomando lugar esta idea, en el trabajo mancomunado con los pobladores y líderes del
municipio de Coello- Tolima, gracias fundamentalmente a su interés por resolver
problemáticas en torno a la gobernabilidad del agua, a organizarse para tal fin y a adquirir
herramientas que les permitan continuar fortaleciendo su organización autónomamente.

(pendiente)

Diseño del seguimiento, la evaluación y la sistematización de la práctica

Planteamiento del problema.
Presenta y desarrolla con claridad el planteamiento del problema.
Expone la naturaleza de una situación problemática, sus antecedentes y su magnitud de
forma delimitada.

Teoría: La construcción del problema a investigar implica realizar un pasaje de estas

ideas, amplias y generales, definidas como temas de investigación a problemas de
investigación que puedan ser abordados en una investigación empírica. (Branca, 2016, p.
35), por lo que “es necesario tener claro que se debe describir la situación que se propone
conocer, probar o resolver mediante la investigación (en el caso del pregrado es suficiente
conocer, diagnosticar o describir el problema). Este problema debe aislarse de problemas
secundarios, y puede ser útil mencionar las observaciones que llevaron a la formulación
de una interrogante” (Vizmanos; Bernal; López et al, 2009, p. 42).

Siendo constituida por: 1. Interrogación tentativa y documentación preliminar: a.

inquietudes personales sobre un tema general; b. documentación inicial sobre el tema;
formular preguntas preliminares; d. formular orientaciones concretas de investigación;
2.Razonamiento Ordenado e informado: a. Formular un título preliminar; b. Estado de
avance de los conocimientos sobre el tema inicial; c. precisar la manera de interrogar el
tema inicial; d. Justificar la pertinencia de sus interrogantes. (Fuente: Létourneau, 2009).

Práctica: El problema fundamental que guía este trabajo son los retos de la organización
comunitaria y el rol del trabajador social como “facilitador” de respuestas. Centrándose
con especial interés en la herramienta de Análisis de Coyuntura y la apropiación de la
misma para el análisis de problemas ambientales y sociales por parte de la comunidad
habitante del municipio de Coello – Tolima.

Pregunta general y específicas.

Plantea pregunta general y preguntas específicas como derivación del planteamiento del
problema.
Tienen coherencia con el propósito del trabajo.

Teoría: Se trata de que el investigador esclarezca las razones que lo mueven a interrogar
su tema tal y conforme ha decidido hacerlo y no de otra manera. (…) Mediante estas
operaciones intelectuales el investigador circunscribe un tema de investigación de una
manera que nada tiene que ver con el proceder titubeante del improvisador. Selecciona
de manera justificada, sus opción es siempre son susceptibles de investigación concreta,
entiende el fundamento de sus opciones en sus límites y alcances. De esta manera puede
decirse que todas las condiciones concurren para que adopte un posicionamiento
esclarecido frente al problema Létourneau, 2009, p. 195, 196).

Caracterizadas por ser “…delimitadas en el tiempo y espacio, relevantes, claras y posibles

de ser respondidas con los recursos materiales y humanos y de acuerdo con el
cronograma diseñado” (Vasilachis de Gialdino, citado por Branca 2016, p. 39)

Práctica: General: ¿Qué tan útil puede ser la herramienta de Análisis de coyuntura en el
análisis y búsqueda de soluciones a las problemáticas ambientales de las comunidades?
Específicas: ¿Cuáles pueden ser parámetros a considerar para la ejecución del rol
profesional de trabajo social en estos contextos? ¿Cómo se comparte con las
comunidades el saber especializado de la profesión, adaptándolo a las necesidades y
capacidades de las personas?

Objetivo general y específicos.

Formula el objetivo general de acuerdo con la pregunta que guía el trabajo.
Menciona objetivos específicos para el seguimiento, la evaluación y la sistematización.
Enuncia objetivos específicos coherentes con las preguntas específicas.
Todos los objetivos están redactados en infinitivo de forma clara y concisa; son coherentes
con las preguntas y el título del trabajo; y, orientan sobre lo que se pretende lograr en los
procesos de seguimiento, evaluación y sistematización.

Los objetivos son redactados bajo la forma de proposiciones con consecuencias

conductuales. Los objetivos son mandatos que se da el investigador con relación a su
objeto de investigación. Estos mandatos derivan del problema identificado previamente.
Los objetivos indican las intenciones del investigador a propósito del objeto de
investigación. (…) Lo que caracteriza los objetivos y los distingue del problema de
investigación es lo explícito en cuanto a la manera de abordar la búsqueda de solución al
problema mismo. Importa destacar entonces que los objetivos son las actividades de
investigación; no se trata de actividades de formación ni de intervención ni las etapas del
desarrollo de la metodología de investigación. (Gómez; Deslauriers; Álzate, 2010, p. 57)

Buscan explicar el porqué de los fines que se persiguen y la utilidad de lo que queremos
lograr o demostrar con la investigación. (Acevedo, 2009, pág. 38)

Práctica: Objetivo General Objetivos específicos

Justificación.
Enuncia razones éticas, conceptuales, metodológicas e instrumentales del seguimiento, la
evaluación y la sistematización de la práctica.
Plantea aportes y relevancia de dichos procesos.
Responde a ¿Por qué se realiza? ¿Por qué se debe realizar?

Escribir los motivos que se tienen para investigar este problema, señalando la importancia
potencial que pueden tener los resultados en la investigación, quienes pueden utilizarlos,
como beneficiará a los afectados y al campo del Trabajo Social. (Acevedo, 2009, p.38)
Práctica: Justificación del trabajo: __________________________.

Marco Contextual
Describe y explica el contexto del trabajo caracterizando las especificidades de la práctica
o proceso, propiciando que el lector tenga una perspectiva general y particular del caso.
Incluye espacio, tiempo, actores y eventos.

Teoría: En primer término; el marco contextual enmarca o delimita, el ámbito o el ambiente

físico dentro del cual se desarrolla el trabajo, un mismo tema de investigación puede
arrojar resultados contrastantes, dependiendo del lugar en el que se aplica. Por ej. Se
podría investigar del tema de violencia familiar en varios países diferentes, y
evidentemente los resultados podrían ser sumamente opuestos, porque en sus resultados
estará influyendo el nivel de educación de la pareja, la cultura propia de cada lugar, el nivel
socio económico y muchos otros factores que el investigador debe considerar al momento
de realizar la evaluación de los resultados. El marco contextual; influye en los objetivos
tanto generales como específicos, porque brinda las características particulares que se
consideren más apropiadas para la obtención del marco teórico. El marco contextual
permite identificar al sujeto, objeto y medio en el que se desarrolla la investigación.

En segundo término, el marco contextual aporta peculiaridades y elementos cualitativos y

cuantitativos de las personas, ambiente o medio en el que se desarrolla la investigación.
Considerando el mismo ejemplo de la violencia familiar, aspectos cualitativos como la
edad, el género, número de hijos, valores familiares, creencias religiosas y otras
características, son aspectos que el investigador debe contextualizar, para definir con más
precisión los métodos, el alcance y el tipo de instrumentos de recolección de datos que
serán más convenientes para lograr los objetivos establecidos.

En conclusión; el marco contextual delimita la investigación, aporta argumentos únicos y

propios, bosqueja y define el alcance que deberá aplicarse en el trabajo en congruencia
con los objetivos planteados.

Práctica: El municipio de Coello cuenta con un total aproximado de 10.000 habitantes,

distribuidos en el caso urbano y en zona rural. En esta municipalidad, los habitantes se
enfrentan a múltiples dificultades para acceder al agua de consumo humano. El gobierno
municipal no garantiza la distribución equitativa en calidad y cantidad del líquido a sus
habitantes. Este uso prioritario contrasta con la excesiva demanda del líquido que
requieren la producción agrícola, ganadera y minera para extracción de arena mediante
dragado. Estas problemáticas suceden por la fragilidad en el modelo de gobernabilidad
en términos de política pública ambiental, sanitaria efectiva y, la falta de apoyo del Estado
para garantizar una gestión del servicio de acueducto en áreas rurales y en el casco
urbano. Por este motivo, el abastecimiento de agua para consumo humano en zona rural
depende directamente de la autogestión que realizan los pobladores rurales, mediante
sistemas comunitarios de acueductos veredales. Estas situaciones conducen a la
existencia de conflictos socio-ambientales entre diferentes actores del municipio, en torno
a la gobernabilidad del agua.

Las situaciones conflictivas evidencian en este municipio, la necesidad de ofrecer a los

actores locales, tanto gobernantes como a la población local, herramientas conceptuales
y metodológicas que posibiliten potenciar y mejorar la gestión y gobernabilidad del recurso
hídrico. Ello porque el conflicto vincula tanto a instituciones públicas como la Alcaldía, la
Corporación Autónoma Regional del Tolima –CORTOLIMA-, las escuelas y los colegios
públicos; a miembros de las asociaciones de acueductos comunitarios, organizaciones de
pescadores, campesinos; así como a actores del sector privado como agricultores,
ganaderos y mineros dedicados a la extracción de arena del río.
La inexistencia de un ejercicio de gobernabilidad del agua para consumo humano en el
territorio de Coello, que vincule a gobernantes y habitantes, agudizará la capacidad de
respuesta efectiva para atender la necesidad del líquido. Ello sucede entre otros motivos
por la falta de concertación y, el desconocimiento de herramientas metodológicas y
conceptuales para la gobernabilidad del agua.

Marco conceptual
Explica en términos teóricos y de manera secuencial las principales categorías del
seguimiento, la evaluación y la sistematización de la práctica considerando las preguntas
formuladas.
Describe y explica el marco conceptual, construyendo una red categorial:
- De Trabajo Social; investigación sobre la intervención; seguimiento, evaluación y
monitoreo; aprendizajes.
- Del caso específico (proceso o práctica).
Menciona las preguntas orientadoras de cada etapa del informe:
- Del Seguimiento: ¿Cómo se está haciendo lo que se está haciendo? ¿Por qué? ¿Qué
ha sido clave para obtener cambios de primer nivel?
- De la Evaluación: ¿Qué resultados/alcances de objetivos se obtuvieron? ¿Qué
permitió lo anterior? ¿Cuáles resultados/objetivos no se alcanzaron? Puede ser en
términos cualitativos o cuantitativos, dependiendo de los datos identificados en cada
proceso/práctica.
- De la Sistematización: ¿Cuáles son los aprendizajes obtenidos?

Teoría: El seguimiento, la evaluación y la sistematización de prácticas son: ____________

____________________________. Están compuestos por: ______________________
_____________________________ (fuente).

Está constituido por las teorías y los conceptos que sirven de matriz teórica para las
sucesivas etapas de la investigación. Esta matriz se elabora a partir de los análisis
conceptuales y retóricos del corpus teórico. Estos análisis conducen a una nueva
ubicación relacional o cartográfica de los conceptos, esto es, su redefinición; cartografía
que constituirá la matriz teórica. El análisis es una prueba de rigor, de espíritu crítico y
argumentativo, y anuncia la posición epistemológica y teórica del autor. (Gómez;
Deslauriers; Álzate, 2010, p. 63), compuesto por:

Ajuste de cuentas. Efectuar un resumen, en donde se exponga un razonamiento sobre los

alcances conceptuales, teóricos y de enfoques de investigación que anteriormente se
presentaron.
Presentación de la teoría o teorías seleccionadas como referentes principales. Presentar
la perspectiva u orientación teórica seleccionada, en donde se argumente las bondades y
debilidades de la misma, con énfasis en los alcances, contribución al conocimiento, a la
disciplina y área de estudio.
Lenguaje teórico. Enunciar modo en el que se entenderán los conceptos en estudio, en
congruencia a la perspectiva teórica seleccionada. Así como los indicadores o variables
de interés para la postura teórica. La evidencia. Mostrar con evidencia empírica —con
fundamento científico— la factibilidad de la propuesta teórica (algún estudio o
investigación realizada sobre la temática).

El modelo ideal. Representar en un diagrama de flujo los elementos que constituyen la

manera ideal de medir el fenómeno de interés bajo la perspectiva teórica seleccionada,
junto con sus variables o indicadores de interés. (Acevedo, 2009, pág. 10)

Práctica: Marco conceptual del trabajo: __________________________.

Marco metodológico
Describe y explica el marco metodológico aludiendo a los pasos para el seguimiento, la
evaluación y la sistematización.
Expone la secuencia de etapas, fases, actividades, técnicas e instrumentos del
seguimiento, la evaluación y la sistematización de la práctica teniendo en cuenta los
objetivos previstos.

La metodología es la “estrategia”, el plan de acción, el proceso subyacente a las

elecciones y a la aplicación de técnicas de trabajo específicas llamadas métodos. La
metodología establece la relación entre la selección de los métodos y los resultados
esperados. (Gómez; Deslauriers; Álzate, 2010, p. 94), compuesta por cuatro dimensiones
fundamentales:

Dimensión epistemológica: paradigmas que rigen el enfoque de investigación.

Dimensión teórica: estado del arte y marco conceptual o contexto teórico de la
investigación
Morfológica: elaboración del objeto científico
Técnica: Técnicas de trabajo. (Fuente Gómez; Deslauriers; Álzate, 2010).

Práctica: Marco metodológico del trabajo: __________________________.

Resultados del seguimiento, la evaluación y la sistematización de la práctica

Responde en cada apartado a las preguntas señaladas en el diseño.
- Del Seguimiento: ¿cómo se está haciendo lo que se está haciendo? ¿Por qué? ¿Qué
ha sido clave para obtener cambios de primer nivel?
- De la Evaluación: ¿Qué resultados/alcances de objetivos se obtuvieron? ¿Qué
permitió lo anterior? ¿Cuáles resultados/objetivos no se alcanzaron? Puede ser en
términos cualitativos o cuantitativos, dependiendo de los datos identificados en cada
proceso/práctica.
- De la Sistematización: ¿Cuáles son los aprendizajes obtenidos?
Presenta coherencia de acuerdo al proceso metodológico planteado permitiendo
hablar a la experiencia por sí misma y demostrando capacidad de síntesis.
Reconstruye la experiencia y analiza e interpreta la información sobre la misma. Da
cuenta de los aprendizajes significativos obtenidos.
Conclusiones
Son coherentes con lo tratado.
Presentan críticas, comentarios, observaciones o reflexiones sobre el seguimiento, la
evaluación y la sistematización.
Plantean reflexiones para Trabajo Social y para sus procesos de investigación sobre la
intervención.
Recuerdan el propósito del trabajo, así como sus objetivos, de cara a los resultados.
Presenta una o varias reflexiones contundentes sobre el diseño del seguimiento, la
evaluación y la sistematización de experiencias, así como de sus resultados.
Bibliografía y gramática
Usa adecuadamente las citas.
Utiliza las fuentes ofrecidas en el programa.
Utiliza otras fuentes.
El texto tiene cohesión y coherencia.
Usa adecuadamente los signos de puntuación y en general la ortografía.
Las oraciones son claras, completas y entendibles.
La longitud de los párrafos es equilibrada y permite evidenciar la idea principal y su
desarrollo (un párrafo desarrolla una sola idea).
Presenta adecuada ortografía, uso de tildes y mayúsculas. Se manejan apropiadamente
las comillas, las negritas y las cursivas, entre otros.
Cumple a cabalidad con el formato indicado.
Usa adecuadamente el sistema de referenciación acordado (Normas APA) en todos los
casos donde es necesario.

Bibliografía
Acevedo, J. (2009). Cuaderno de investigación 1 Del problema a la presentación de
proyectos de investigación. Universidad Autónoma de Coahuila. Editorial Valle de
Cándamo. México.
Cuenca, A.; Lozano, S. (coord.). (2016). La enseñanza de la investigación: diálogo entre
la teoría y el oficio del investigador en trabajo social. Universidad de la Plata Ediciones.
Buenos Aires, Argentina.
Díaz, Álvaro. La argumentación escrita. Segunda Edición. Universidad de Antioquia.
Medellín, Colombia.
Gómez, M.; Deslauriers, J.; & Álzate, M. (2010). Cómo hacer tesis de maestría y
doctorado. Ecoe Ediciones. Bogotá Colombia.
Hernández, Fernández, Baptista. (2014), Metodología de la Investigación. México:
McGraw-Hill Extraído de: https://www.tesiseinvestigaciones.com/marco-contextual.html
Létourneau, J. (2009). La caja de herramientas del joven investigador. Ed. La carreta.
Bogotá, Colombia
Vizmanos, Bárbara; Bernal, María; López, Patricia; et al. (2009). Guía para elaborar un
anteproyecto de investigación. Revista de Educación y Desarrollo. V. 11. P. 39 – 46.