El estrés laboral es un problema socio-productivo que ha sido muy notorio en la Provincia de

Tungurahua, la mayoría de la personas padecen de enfermedades causadas o agravadas por

el estrés. Estos trastornos generalmente afectan al sistema nervioso autónomo, que controla
los órganos internos del cuerpo. Por otro lado los eventos externos como generadores de
estrés no necesariamente son muy notorios para los demás, sino que pueden acumularse en
sus efectos hasta que llega al límite, causando graves enfermedades en la gran parte de
trabajadores que padecen de este problema.
En el ambiente específico de la ciudad de Ambato, también se observa la existencia del
problema en estudio, ya que vivimos en medio de una sociedad en constante evolución, más
aún al referirnos a las organizaciones, es por esta razón que dichos cambios acelerados es lo
que provoca que la gente se estrese con facilidad. la manera como interpretamos y
pensamos acerca de lo que ocurre afecta a nuestra perspectiva y experiencia de estrés, de
manera que con frecuencia es nuestra interpretación lo que genera una reacción negativa
de estrés, más que la situación a la que nos enfrentamos. Como consecuencia esta dificultad
también se presenta en la empresa SUALUPELL Curtiduría Suárez s.a., razón por la cual los
directivos están conscientes que a los trabajadores se les debería tratar como a socios de
nuestra organización para que se sientan más comprometidos y parte integral de la empresa.
Es por esto que se ha tomado en cuenta esta problemática para trabajar en ellos
capacitándoles en estrategias para afrontar el estrés, como una situación inevitable por la
que todos pasamos, pero el desafío consiste en hacer frente a la situación de la manera más
saludable posible.

PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA
El estrés laboral y sus resultados en el desempeño de los trabajadores de la empresa
Sualupell Curtiduría Suárez S.A.

IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

 El estrés laboral es un problema que ha relucido y se dio a notar en la Provincia de

Tungurahua, la mayoría de la personas padecen de enfermedades causadas por el
estrés. Este problema, mayormente afecta al sistema nervioso, dificultando el buen
funcionamiento del cuerpo humano.

HIPÓTESIS DE LAS POSIBLES CAUSAS Y EFECTOS

 Causas
 Desmotivación personal
 Acumulación de trabajo laboral
 Exceso de abuso de poder
 Discriminación dentro del centro laboral
 Acoso laboral
  Efectos
 Baja autoestima
 Desmotivación personal
 Bajo rendimiento
 Problemas psicológicos.
 Desmotivación.

FIJAR OBJETIVOS Y PRIORIDADES

Objetivo General
 Determinar las causas del estrés laboral y cómo influye en el desempeño de los
trabajadores de la empresa.
Objetivos Específicos
 Identificar los niveles de estrés laboral en la organización.
 Establecer el nivel de estrés que afecta el desempeño laboral de los trabajadores de
la empresa.
 Proponer alternativas de solución para los problemas de estrés dentro de la
empresa.

BUSCAR Y ELEGIR ALTERNATIVAS

 Mejorar el trato laboral para que el trabajador no sienta que cumple con algo
rutinario.
 Establecer normas dentro de la organización.
 Buscar que los integrantes de la organización se adapten entre ellos y que esto
provoque compañerismo y el trabajo no sea rígido.
 Transmitir al trabajador confianza en la organización.
PRACTICA DE LA SOLUCION

 Mejorar el trato laboral: Los empleados que reciben un buen trato, tendrán un mayor
desenvolvimiento en sus actividades y no se sentirán presionados al realizar alguna
actividad.
 Establecer normas dentro de la organización: Al incorporar normas en la
organización, todos los trabajadores sentirán que se respetan las normas
establecidas, ya sean disciplinarias o personales, que aporten al bienestar del
trabajador. Eso lograra que los empleados se encuentren en las mejores condiciones.
 Transmitir al trabajador confianza en la organización.- Tratar al trabajador
adecuadamente, hará que tenga o sienta confianza de sí mismo, recibir
reconocimientos y valor su trabajo aporta mucho a que el estrés de la persona sea
mínimo y ese dentro del rango normal sin que afecte a su estado emocional.
EVALUACION DE RESULTADOS

Realizar una evaluación al personal que se encuentra expuesto a factores como

el estrés laboral, para identificar problemas como ansiedad, depresión o
frustración, con la finalidad de brindar asistencia y ayuda emocional a cada
trabajador.
Mediante una evaluación al desempeño, se podrá hallar problemas en el
desenvolvimiento del trabajador y se buscara las mejores soluciones para el
bienestar del mismo.