UNIVERSIDAD NACIONAL

UNIVERSIDAD CONTINENTAL DE CIENCIAS E INGENIERIA

CURSO:
ADMINISTRACIÓN GENERAL

TERCER PRODUCTO ACADÉMICO

APELLIDOS Y NOMBRES:

DOCENTE:

PERÚ - 2018
 Esquema de Actividades de la Empresa “ADRENALINA TOURS”
1. Aspectos generales de las actividades

Nuestro esquema de actividades de la empresa “ADRENALINA TOURS”, es para obtener

mayores clientes y por consiguiente mayor ingreso. Considerando la apertura de nuevas sucursales
en otros países. Para ello las distintas áreas de la empresa tendrán que cumplir unas
responsabilidades importantes en todo este proceso, llevando a cabo las distintas actividades
designadas.

La Gerencia General; es quien designa las distintas actividades para diferentes áreas quienes
estarán responsabilizados en llevar a cabo las actividades, con el fin de conseguir cumplir los
objetivos.

Además, la empresa cuenta con el área de Administración y Finanzas; quienes directamente

serán los llamados a otorgar los financiamientos para el cumplimiento de los proyectos,
determinaran los costos que se generaran y los ingresos que se obtendrán con la apertura de
mercado en el exterior. Además, realizarán los estudios del marco normativo de cada estado para la
apertura y acondicionamiento en los acuerdos comerciales.

Los Operadores; pondrán a disposición sus distintas dependencias de la gerencia, para conseguir
y lograr lo que se quiere. Por otro lado, son las personas quienes están en contacto directo con los
clientes, también quienes realizan la recepción y el acompañamiento en el campo de visita a las
zonas turísticas.

El Área Marketing; llevan a la práctica las distintas formas de comunicar sobre los servicios y
paquetes turísticos que cuenta la empresa. Todo con el fin de atraer nuevos clientes con la
promoción de los lugares turísticos.
 1. Matriz de Programación de Actividades y Tareas de la Empresa “Adrenalina Tours”

Financiamient
o
ACTIVIDAD MENSUAL PARA LA APERTURA DE UN MERCADO EN EL EXTERIOR
(Recurso
AREA TAREAS Propio)

May Jun Jul Ago Se Oct Nov Dic

Ene Feb Mar Abr
t
Da las ordenes de
querer ampliar el
mercado
Gerente Se genera un
General conversatorio con los
dependencias
menores
Se acondiciona
legalmente para el
Administr ingreso al mercado El presupuesto
ación y internacional será destinado
Finanzas Realiza los trámites en mayor
relacionados para su proporción para
apertura el área de
Sigue los marketing.
Gerencia procedimientos que se
Operacio estableció en las
nes capacitaciones según
la idiosincrasia de
cada país
Acondiciona y capacita
a las distintas
RR HH personas quienes
estarán en contacto
constante con los
clientes
Apertura de casetas
de información en
Marketin lugares de alto tránsito
g
Campañas Publicitaria
en los medios de alta
audiencia

2. Justificación de las actividades de la empresa “Adrenalina Tours”

La Empresa “ADRENALINA TOURS”, en el campo donde opera actualmente se encuentra muy

saturada ya que existe mucha competencia en el lugar y por lo cual decide buscar nuevos espacios
o mercados en el exterior donde pueda permitir mejorar sus ingresos. De todas formas, en el
mercado exterior existe competencias, pero sus servicios lo llevan a cabo artesanalmente y esto
hace que se vea como una oportunidad para “Adrenalina Tours”.
 3. Proceso de controles de la empresa “Adrenalina Tours”

La empresa “ADRENALINA TOURS”, hará el uso de los tres tipos de controles:

Primero por el control preliminar ; porque antes de todas las operaciones se tiene que evaluar
minuciosamente sobre las condiciones existentes del lugar para recién en lo posterior llevarlo a
cabo. Desde cualquier punto tiene que ser justificado para luego no tener inconvenientes futuros y
todo lo programado se lleve a cabo a la vez tenga consistencia según lo programado.
Control Concurrente; Este tipo de control nos ayudara bastante para la medición del avance de los
proyectos que se llevan a cabo, cumpliendo estrictamente los parámetros establecidos.
Control de Retroalimentación ; Este control nos llevará a conocer los resultados de lo que se están
obteniendo, y las deficiencias para la inmediata corrección.

4. Anexos:

Producto Académico N°3

Trabajo Individual

Pasos a seguir:

1. El alumno en base a la empresa elegida para el Producto Académico 2 realizará lo

siguiente:

 Presentará en un esquema gráfico las actividades que el gerente o jefes

realiza en la empresa con los trabajadores de la empresa y que
particularidades tiene. Luego propondrá mejoras en base a lo leído en el
 material autoformativo y video clases del proceso administrativo Dirección
(Puntaje 8 puntos)
 Analizará cual es la causa principal que realiza la empresa con sus
trabajadores para que alcance sus objetivos. (Puntaje 4 puntos)
 Explicará y desarrollará el proceso de control que realiza la empresa y
propondrá un tipo de control que necesite la empresa en estudio. (Puntaje 8
puntos)
2. ¿Qué reduce el puntaje?
 No tener las definiciones claras.
 No citar en caso de colocar información de internet o de bibliografía (Si se
encuentra trabajo con más del 50% copiado de internet se tiene nota cero)
 Errores de ortografía
 Mala presentación (Diferentes tipos de letras)
3. Presentación
Archivo Word máximo 4 páginas incluido caratula y anexos.