MAG.

CÉSAR MONTOYA
ISO 14001:2015
CASO: IMPLEMNETACION DE UN SGC – “EMPRESA DE CARTÓN, A
RECICLAR”

El Gerente General de la empresa “EMPRESA DE CARTÓN A RECICLAR”, ha

decidido solicitar la implementación de un SGA, para lo cual se ha enterado de la buena
capacidad de los estudiantes del curso ISO 14001, y ha enviado una carta solicitando
apoyo, la misma que no hace poco fue alcanzada al Profesor de Control de Calidad II
del curso donde se detalla lo siguiente:

La “EMPRESA DE CARTÓN A RECICLAR”, es una empresa reconocida con más de

30 años en el mercado Peruano, el fundador y Gerente General es el Sr. Colochi, quien
empezó este trabajo en su casa con una pequeña maquina, y posteriormente fue
creciendo logrando tener después de mucho empeño a clientes reconocidos en el
mercado como Repsol, Atlas, Telefónica, etc., pero en este último año sus clientes han
certificados en SGA sobre la base de la Norma ISO 14001 siendo uno de sus procesos la
evaluación y reevaluación a sus distintos proveedores. Actualmente “A RECICLAR” ha
sido evaluada por ellos, obteniendo un puntaje “B-”, conllevando a la Alta Dirección
una decisión unánime de implementar cuando antes un Sistema de Gestión Ambiental
sobre la base de la Norma ISO 14001:2015.

El Profesor del Curso, tuvo una reunión de urgencia el día martes con el Gerente
General quien se sintió mas alivio al escuchar las palabras expresadas por él profesor,
informándole que después de un análisis a realizar a su empresa podría darle una fecha
exacta del tiempo de implementación de un SGA con la participación de los estudiantes
del Diplomado.

Después de conversar con el GG el Ingeniero se acercó a las instalaciones de la empresa

A Reciclar, donde realizó un levantamiento de información de los procesos encontrando
lo siguiente:

El pedido de papel por parte del cliente se realiza a través del Área de Ventas, quien
recepciona analiza y evalúa el pedido, lanzándolo posteriormente al Área de
Planeamiento, que con la ayuda de un software elabora el Plan Maestro de Producción,
posteriormente este Plan Maestro es enviado posteriormente a Producción para el inicio
de elaboración del producto. Producción inicia su proceso con la recepción y el licuado
del papel reciclado y virgen convirtiendo el resultado de esta etapa en un producto tipo
puré (inicio del papel), este producto posteriormente pasa a una faja transportadora en
donde es vertido, esta faja transportadora cuenta con unos rodillos suaves que se
encargan de darle el grosor al papel a elaborar, esta faja transportadora cuenta además
con un recorrido lineal, ubicándose en un ambiente cerrado a una temperatura alta que
ayudará al secado del papel; al finalizar este recorrido el papel se encuentra seco y listo
para ser embobinado y almacenado para su entrega al cliente.

Se pudo observar que la “EMPRESA DE CARTÓN A RECICLAR”, no cuenta con una

Área de diseño, debido a que solo utiliza diseños ya establecidos de los diferentes
modelos de papel con que han venido trabajando desde hace años. Contando con
productos estándares como papel de gramaje 290, 370, 400 y 570.

Al terminar el proceso de producción el producto pasa a almacén para posteriormente

entregar a los clientes; esta entrega se realiza mediante el área de despacho que lleva el
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papel a la fábrica del cliente que lo solicita a través de las diferentes unidades móviles
con la que cuenta.

El Profesor del Curso al seguir revisando los procesos pude observar que la empresa
cuenta además con un Área de Compras muy grande que se encarga de adquirir las
materias primas e insumos para la fabricación de los diferentes tipos de papel a
recicladores de del mercado local así como a empresas extranjeras que brinden la
materia prima virgen.

A Reciclar cuenta además con un Área de Control de Calidad que se encarga de analizar
la calidad de la mezcla del papel y así cuidar el gramaje exacto del mismo.

Después de analizar los diferentes procesos el Profesor conversó con el Gerente General
solicitándole algunos datos adicionales, como saber con qué Áreas o Gerencias más
cuenta la empresa ya sea Administración o Finanzas. El GG, le informa que con
respecto a lo mencionado la empresa cuenta con 3 gerencias: Gerencias Administrativa,
Finanzas y Marketing quienes tienen a cargo Áreas como RRHH, Contabilidad,
Sistemas, Soporte Técnico y el área de Créditos

Estas Gerencias mencionadas líneas arriba son manejadas por los hijos del Dueño.

Después de este análisis el Profesor elaboró sus conclusiones informándole al GG que

en solo 5 meses se podría implementar el SGA en su empresa. El GG aprueba este plazo
de tiempo solicitando al Ing. un informe inicial de este trabajo, el Profesor informa que
en la semana que viene se le estará enviando a la empresa A Reciclar un informe del
análisis hecho en conjunto con los estudiantes del curso Gestión Ambiental ISO 14001.

Taller:
Integrantes:
Amaro Durand Kari
Gutiérrez ancco Elmer
Tapahuasco Delgado Miguel Ángel

Para esta presentación se les pide a los participantes:

1- Elaborar un alcance del Sistema de Gestión Ambiental

2- Elaborar Política, Objetivos y Planes Ambientales

POLÍTICA

EMPRESA DE CARTÓN A RECICLAR se compromete a prevenir la contaminación

y cumplir la legislación y reglamentación vigentes para los procesos
relacionados con la producción de papel bajo un esquema de mejora continua
orientada a incrementar la satisfacción de nuestros accionistas, trabajadores,
clientes y proveedores.

Desarrollamos una gestión de respeto y apoyo a los pobladores de la localidad

en las que operamos, bajo los principios corporativos de ser “buenos vecinos”.
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Objetivos:

Es la prevención, reducción y eliminación de la contaminación y otras formas de

degradación del medio ambiente.

Evitar la tala masiva de árboles al usar materiales reciclados para la elaboración

de nuestros productos.

La reutilización del agua usada en nuestros procesos.

Prevenir la contaminación sonora en la población de las viviendas vecinas y

zonas aledañas