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Estudio Administrativo

Misión
Somos una empresa que se dedica a desarrollar, comercializar y distribuir productos de
sublimación (estampados en camisetas), con énfasis en el sector juvenil, brindando
calidad en el diseño de fabricación, diferenciación en la innovación, excelente servicio,
cuidado al ser humano y al medio ambiente.

Visión
Ser líderes en la fabricación y comercialización de sublimación en la región central del
municipio del Rosario, con la producción y venta de productos de la más alta calidad a la
vanguardia en los nuevos diseños, excelencia en los acabados, venta personalizada
dirigida al sector juvenil.

Valores corporativos
Servicio: el personal en la atención al cliente refleja el entusiasmo, la vocación y el
sentido de satisfacción propio por la asistencia a los demás, mediante la afectividad,
cordialidad, respeto y amabilidad en el trato con nuestros clientes, compañeros y socios
comerciales.

Compromiso: surge de la convicción personal y profesional en torno a los beneficios que


trae el desempeño responsable y organizado de las actividades a cargo de cada miembro.

Innovación: poner en práctica la creatividad del personal en cuento a redefinición o


reinvención de nuevos servicios de estampados textiles, estrategias, actividades y
funciones con proyección de mejora.

Excelencia: todo el personal es alta mente calificado y especializado en su labor, para


ofrecer al cliente los mejores resultados buscando la excelencia.

Honestidad y Transparencia: son la base de la relación con nuestros clientes y


proveedores, garantizando la integridad, el respaldo y seguridad.
Políticas de la entidad

Precios: los precios de Sublimación LANDERSON serán un poco inferior al del mercado
general, se tendrán como precio guía los precios de la zona del Rosario Comayagua.

Servicio: el servicio de Sublimación LANDERSON será preferiblemente personalizado


debido a que en el área de estampación, los clientes tienden a hacer algún reajuste antes
de imprimir, es mejor ver el pedido claro y conciso de lo que se va a producir para no
generar precios engañosos tanto para la empresa como para el cliente.

Pago: El pago será al contado sin excepción de cliente, debido a que son clientes
particulares. Los pagos serán 50% previo a la entrega y 50% contra entrega.

Atención al personal: Sublimación LANDERSON tendrá muy presente el control de


salud de los trabajadores, es una empresa en la cual hay exposiciones al calor y a algunos
componentes tóxicos, y se debe tener una protección adecuada de los empleados. Se
tendrá capacitado al personal integralmente. Servicios al cliente, producción, desarrollo
personal.

Calidad: la calidad de los servicios de LANDERSON, se dividirá según el nivel de calidad


que el cliente disponga, teniendo un punto límite de calidad bajo, en el cual si la empresa
para obtener rentabilidad a un precio de venta muy bajo, viéndose en la necesidad de
reducir calidad al menor índice LANDERSON optara por rechazar esa transacción.
}

Organigrama Empresa LANDERSON

Gerente General

Emilio Machado

Depto. de Producción Depto. de Ventas


Depto. de
Administración Cristian Castañeda Bryan Álvarez

Geydy Machado

Asistente Asistente
Yamileth Ramírez Sara Castro

DEFINICION DE CARGOS

Gerente General: Liderar, dirigir y orientar a sus subordinados en el desempeño


de sus funciones de auditoria interna, lo cual incluye la planeación, coordinación
y dirección de sus actividades. Desarrollar políticas y procedimientos para llevar
a cabo la actividad de auditoria. Planear a corto, mediano y largo plazo las
actividades, para proteger el buen funcionamiento del sistema de control interno
salvaguardando el buen funcionamiento de la empresa a los efectos de su
supervivencia y logro de las metas propuestas, tomando decisiones inmediatas
en los casos que sean necesarios.
Departamento de Administración: Es la persona que obtiene resultados a
través de otras personas, es el responsable de llevar a cabo las actividades
necesarias para alcanzar las metas organizacionales. Más específicamente,
desempeña ciertas funciones básicas para que la organización se encamine
hacia la consecución de dichas metas.

Departamento de Contabilidad: Responsable por la contabilización y cierre


mensual de Estados Financieros, por el análisis de Estados Financieros y el
control contable de las operaciones de la empresa. Supervisa el cumplimiento
de las tareas administrativas contables, análisis y control de costos, colaborar,
analizar y proponer los métodos y procedimientos para realizar los registros
contables, tributarios y financieros de la empresa.

Departamento de Ventas: Responsable del asesoramiento al cliente y


consolidación de cartera de clientes, utilizando los medios y las técnicas a su
alcance para conseguir que este cliente adquiera el producto y servicio ofrecido,
también es responsable de la captación de otros clientes y de la
argumentación y cierre de ventas suficiente para cumplir con las cuotas
asignadas.

Nómina de Pago Empresa LANDERSON


Nombre de Puesto Salario Seguro SAR Total:
empleado Bruto social (2%)
(2%)

Emilio Machado Gerente $12.000,00 $308,00 $308,00 $ 11.384,00


Brian Álvarez Ventas $10.500,00 $252,00 $252,00 $ 9.996,00
Sara Castro Asistente $9.000,00 $200,00 $200,00 $ 8.600,00
Yamileth Ramírez Asistente $9.000,00 $200,00 $200,00 $ 8.600,00

Cristian Castañeda Producción $11.500,00 $256,00 $256,00 $10.998,00

Geydy Machado Administradora $9.500,00 $256,00 $256,00 $8.988,00


Análisis FODA

Fortalezas Oportunidades

Personal calificado Expansión del mercado

Excelente atención Diversificación de mercado

Ubicación Geográfica Accesibilidad de precios

No hay competencia

Debilidades Amenazas

Retardo en entrega de Incumplimiento de los


Materia prima proveedores

Daños en el proceso de Aumento de impuestos


elaborar el estampado
Fácil acceso para la
Desperdicio de Materia competencia
Prima Incremento de precio de
Materia Prima