MAPA DE PROCESOS DE CINEMARK

PROCESOS ESTRATEGICOS
U
U S
Requerimientos Gestión de Control Gestión de planificación
S U
U A
A R
R Lineamientos I
Mecanismo de
I Estratégicos
Comunicación
O
O S
S Servicios
PROCESOS OPERATIVOS
Cinemateca Sistema de
Educación
Promoción Dominicana Servicios Técnicos y Capacitación y
Información y
Registro
O
Audiovisuales Cultura Validación
O Cinematográfico
Cinematográfico
(SIRECINE)

C C
Requerimientos Suministro
L L
I PROCESOS DE APOYO
I
E E
N Gestión de
N
Gestión Administrativa
T Recursos Humanos T
E E
S
 PROCESOS ESTRATEGICOS

GESTIÓN DE CONTROL:

Un sistema de control de cines eficaz mejora la atención al cliente reduciendo el tiempo de espera al instante de ingresar a
una sala.

GESTION DE PLANIFICACION:

Planificamos tu campaña en las mejores pantallas de cine de España para que impactes del modo más eficaz a tu target.

 Spot en Pantalla
 Conversión Digital
 Conversión Digital en 3D
 PROCESOS OPERATIVOS

CINEMATECA DOMINICANA:

 Proponer un servicio de atención los fines de semana (domingo) con colaboradores alternativos

SERVICIOS TÉCNICOS Y AUDIOVISUALES:

 Películas proyectadas en pantalla grande

EDUCACIÓN CAPACITACIÓN Y CULTURA CINEMATOGRÁFICO:

 Capacitación y propuesta de cultura a los integrantes de la empresa

SISTEMA DE INFORMACIÓN Y REGISTRO CINEMATOGRÁFICO (SIRECINE):

 Base de datos de los clientes que recurren con regularidad a los cines
 PROCESOS DE APOYO

GESTION ADMINISTRATIVA:

 la gestión administración deberá adaptarse a los rasgos distintivos de cada dirección con la finalidad de poder atender
todos los propósitos de la empresa de manera que se logre una buena toma de decisiones que beneficiará a la
empresa

GESTION DE RECURSOS HUMANOS:

 La gestión de personas en Cinemark parte desde reconocer que sus colaboradores son lo más importante. Están
convencidos que es crucial contar con un equipo de gente contenta y motivada. En el área de Desarrollo y Talento
Humano están ahora preparándose para afrontar con éxito una mayor expansión de la mano con el crecimiento de la
industria del entretenimiento, apoyando la meritocracia dentro de la organización