01/12/2018 Google Tradutor

O que é email transacional?

E-mail transacional é um tipo de e-mail enviado para facilitar
uma transação acordada entre o remetente e o destinatário. E-
mails transacionais normalmente contêm informações que um
destinatário deseja ou precisa e, consequentemente, tem taxas
de abertura muito altas. Casos de uso de email transacional
comum incluem, emails de criação de conta, redefinições de
senha, recibos de compra, notificações de conta e atualizações
de mídia social, como notificações de amigos e seguidores.

Emails de criação de conta

Como um dos primeiros emails transacionais que um assinante
receberá da sua marca, os emails de criação de conta são
essenciais para estabelecer um relacionamento com seus
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usuários. Use os e-mails de criação de conta como uma
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oportunidade de se conectar com seus inscritos e começar uma

comunicação confiável com eles.

Os bons e-mails de confirmação da conta ajudam a:

Informar um assinante de que sua conta foi criada.

Estabelecer um relacionamento com um novo assinante.

Realce os próximos passos ou instruções adicionais.

Gorjeta

Use o componente Personalizations da nossa API v3 para personalizar

seus e-mails de criação de contas e melhorar o relacionamento com
seus novos inscritos.

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E-mails de redefinição de
senha
Os e-mails de redefinição de senha permitem
que os usuários recuperem senhas ou definam
novas em um esforço para obter acesso ao seu
aplicativo. Esse tipo de email transacional é
essencial para qualquer aplicativo que exija
uma senha.

Coisas a considerar ao criar e-mails de redefinição de

senha incluem:

Quão confiável é o meu provedor de serviços de e-

mail transacional (ou seja, meus e-mails de
redefinição de senha chegam aos meus
assinantes?)?

Como posso garantir que meus e-mails de

redefinição de senha cheguem à caixa de entrada
(acho que copiar, modelo de e-mail, reputação de
domínio / IP etc.)?

Como posso garantir que meu processo de

redefinição de senha proteja meus usuários contra
fraudes?

Gorjeta
Aproveite o Feed de atividades de e-mail do
SendGrid para solucionar problemas de
assinantes sem problemas em relação ao
recebimento de um e-mail de redefinição de
senha.

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E-mails de recibo de compra

Os clientes esperam e-mails de recebimento de compra de
qualquer fornecedor on-line com o qual fazem negócios. Atrasos
nos envios de e-mail ou e-mails enviados para a pasta de spam
podem levar a uma experiência insatisfatória do usuário com sua
marca e, potencialmente, afetar a receita.

Coisas a considerar ao criar e-mails de recebimento de compra incluem:

Reforce sua marca e promessa de Adicione detalhes da compra, como Certifique-se de que os modelos de
marca com a marca e o design item comprado, detalhes de e-mail de recibo de compra sejam
corretos de seus e-mails de pagamento, local de envio etc. responsivos e otimizados para
recebimento de compra. diferentes dispositivos.

Gorjeta
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Use os Templates de Email do SendGrid para ajudar na criação de

modelos de email transacionais responsivos.

E-mails de notificação de
conta
Ao desenvolver seu aplicativo da web ou
móvel, você precisa considerar como notificará
ou alertará seus usuários sobre atividades
importantes em andamento no seu
aplicativo.Esses e-mails transacionais podem
cobrir uma ampla gama de casos de uso de
notificação, mas também servem para manter o
relacionamento com sua marca.

Os casos de uso de notificação de conta a serem

considerados incluem:

Alertas com base no uso da conta ou atualizações

de métricas de negócios importantes.
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Atualizações para contas de assinantes, como

postagens sociais, uploads de conteúdo,
downloads, atribuições de tarefas, etc.

Adição de novos usuários ou atualizações de

permissões de usuários existentes.

Gorjeta

Os e-mails de notificação são essenciais para

manter seus usuários envolvidos com seu
produto. Use o SendGrid Event Webhook para
ajudar a rastrear o engajamento do usuário ao
longo do tempo.

Use as integrações de API e

SMTP do SendGrid para oferecer
suporte a todos os requisitos de
email transacional
O email transacional é um componente importante de qualquer
estratégia de comunicação por email. Para garantir que o seu
email transacional chegue de forma consistente às caixas de
entrada dos seus assinantes, você precisa contar com um
provedor de email confiável baseado na nuvem, como o
SendGrid.

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Beneficie de:

Configuração flexível de API e SMTP para fácil integração de email

transacional.

Recursos de entrega de e-mail, incluindo autenticação de e-mail,

monitoramento de reputação, endereços IP dedicados e muito mais.

Visibilidade em seu envio com atividades de e-mail em tempo real,

análises e relatórios, incluindo abertura, clique, retorno, cancelamento
de inscrição e muito mais.

Escalabilidade comprovada e suporte 24/7.

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