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Comenzado el domingo, 30 de julio de 2017, 20:52

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 30 de julio de 2017, 22:21
Tiempo empleado 1 hora 28 minutos
Calificación 15,00 de 20,00 (75%)
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según la matriz foda las____________ y ____________ son internas de la organización por lo


que es posible actuar directamente sobre ellas.

Seleccione una:
a. Fortalezas ; amenazas
b. Oportunidades ; fortalezas
c. Debilidades ; amenazas
d. Fortalezas ; debilidades
e. Amenazas ; oportunidades
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fortalezas ; debilidades

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Para que un objetivo sea considerado útil, deben sujetarse a los siguientes criterios excepto a:

Seleccione una:
a. Han de estar supeditados a los objetivos estratégicos.
b. Deben ser coherentes con la situación de la empresa.
c. Aumentar al máximo las utilidades de su empresa a corto plazo.
d. Debe establecerse un plazo de cumplimiento.
e. Deben ser realistas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Aumentar al máximo las utilidades de su empresa a corto plazo.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Significado de las siglas s.m.a.r.t.

Seleccione una:
a. Especifico, medible, alcanzable, realista, sensible al tiempo.
b. Productivo, medible, alcanzable, realista, sensible al tiempo.
c. Especifico, objetivo, alcanzable, realista, sensible al tiempo.
d. Especifico, medible, inalcanzable, realista, sensible al tiempo.
e. Especifico, medible, alcanzable, realista, tiempo indeterminado.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Especifico, medible, alcanzable, realista, sensible al tiempo.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Es considerado desde el marketing como el rey:

Seleccione una:
a. El ofertante
b. El empresario
c. El consumidor
d. La necesidad
e. El deseo
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El consumidor

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Quién clasificó las necesidades humanas en 5 grupos o niveles:

Seleccione una:
a. Adam smith
b. Thomas malthus
c. Fredrick herzberg
d. Abraham maslow
e. Karl marx
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Abraham maslow

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Surge a mediados de la década de 1950 con una filosofía de intuición y respuesta y centrada
en el cliente. Consiste en encontrar los productos adecuados para los clientes de la empresa y
no al revés. Hace referencia al concepto de:
Seleccione una:
a. Producción
b. Marketing holístico
c. Marketing
d. Venta
e. Producto
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Marketing

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Actualmente, las fuerzas sociales principales, y en ocasiones interconectadas, han creado


nuevas conductas, oportunidades y desafíos de marketing. Cuál de las siguientes no es una
de las fuerzas fundamentales:

Seleccione una:
a. Las ideas
b. Tecnología de información de redes.
c. Globalización.
d. Aumento de la competencia.
e. Privatización.
Retroalimentación

Las respuestas correctas son: Aumento de la competencia., Las ideas

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Que significa las siglas uen

Seleccione una:
a. Unidad de negocios
b. Negocios estratégicos
c. Union de empresas nacionales
d. Unidad de negocios estratégicos
e. Union de la naciones
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Unidad de negocios estratégicos

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La revolución digital ha creado una era de la información que promete llevar a niveles más
precisos de producción, comunicaciones más dirigidas y fijación de precios más relevante. A
qué fuerza social hace referencia:

Seleccione una:
a. Globalización.
b. Aumento de la competencia.
c. Tecnología de información de redes.
d. Convergencia industrial.
e. Privatización.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Tecnología de información de redes.

Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Todas las actividades para definir los mercados meta y la búsqueda de nuevos clientes. Lo
anterior a qué proceso empresarial hace referencia:

Seleccione una:
a. Procesos de investigación de mercados.
b. Procesos de realización de la oferta.
c. Procesos de adquisición de clientes.
d. Procesos de gestión de relaciones con clientes.
e. Procesos de gestión de pedidos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Procesos de adquisición de clientes.

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Actividades de la empresa destinadas a crear relaciones mutuamente satisfactorias con los


socios clave como proveedores, distribuidores, agencias de publicidad y proveedores de
estudios de marketing.

Seleccione una:
a. Crm (customer relationship management)
b. Sap
c. Prm (partner relationship management)
d. Calidad total
e. Erp
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Prm (partner relationship management)

Pregunta 12
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuando se selecciona aquellos establecimientos donde se quiere colocar el producto, y esto


porque se busca imagen en algunos casos, si el establecimiento vende mucho o poco, por
ejemplo: wong. De otro lado, se puede estar buscando apertura a nuevos productos. Hace
referencia a que tipo de distribución:

Seleccione una:
a. Mezcla de marketing
b. Distribución exclusiva
c. Una buena estrategia
d. Distribución selectiva
e. Distribución intensiva
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Distribución selectiva

Pregunta 13
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El proceso de subdividir un mercado en subconjuntos distintos de clientes que se comportan


de la misma manera o que presentan necesidades similares. Cada subconjunto se puede
concebir como un objetivo que se alcanzará con una estrategia distinta de comercialización se
denomina:

Seleccione una:
a. Mix de marketing.
b. Division del marketing
c. Concentracion
d. Diversificacion
e. Segmentacion
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Segmentacion

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Situación en la que los consumidores pueden compartir una necesidad fuerte que no puede
ser satisfecha por un producto existente.

Seleccione una:
a. Demanda latente
b. Demanda inexistente
c. Demanda de marca
d. Demanda malsana
e. Demanda negativa
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Demanda latente

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Es un instrumento de investigación de mercado que consiste en un conjunto de preguntas que


se le presentan al encuestado para obtener su respuesta.

Seleccione una:
a. Focus group
b. Cuestionario
c. Instrumentos mécanicos
d. Mediciones cualitativas
e. Datos de comportamiento
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Cuestionario

Pregunta 16
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Situación que se produce cuando las empresas ofrecen (1) descuento limitado a las compras
tempranas, (2) precios más elevados a compras tardías y (3) precios más bajos para el
inventario no vendido justo antes de que caduque:

Seleccione una:
a. Fijación de precios basada en el valor
b. Fijación de precios de mezcla de productos
c. Fijación de precios para alcanzar una tasa de rentabilidad
d. Fijación de precios mediante márgenes
e. Fijación de precios en función del rendimiento
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fijación de precios en función del rendimiento

Pregunta 17
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Obtener clientes leales al cobrar un precio relativamente bajo por una oferta de alta calidad.

Seleccione una:
a. Fijación de precios basada en el valor
b. Fijación de precios basada en la competencia
c. Fijación de precios de penentración de mercados
d. Fijación de precios de descremado del mercado
e. Fijación de precios de mezcla de productos
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fijación de precios basada en el valor

Pregunta 18
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Determinación del precio que produciría la tasa de rentabilidad sobre la inversión (roi) que
espera la empresa.

Seleccione una:
a. Fijación de precios mediante márgenes
b. Fijación de precios de mezcla de productos
c. Fijación de precios para alcanzar una tasa de rentabilidad
d. Fijación de precios en función del rendimiento
e. Fijación de precios basada en el valor
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fijación de precios para alcanzar una tasa de rentabilidad

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuando el fabricante coloca sus bienes o servicios en el mayor número de puntos de venta
posible.

Seleccione una:
a. Distribución mayorista.
b. Distribución minorista.
c. Distribución intesiva.
d. Distribución selectiva.
e. Distribución exclusiva.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Distribución intesiva.

Pregunta 20
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El uso que hace una empresa de una marca consolidada para introducir un nuevo producto,
se denomina:

Seleccione una:
a. Extensión de directa
b. Extensión de linea
c. Extensión de una categoría
d. Extensión de producto
e. Extensión de marca
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Extensión de marca