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SEMESTRE: VII
ESTUDIANTEs: Curi Curilla Jose
Sedano Huaman Jordan
Lozano Orihuela Waldir
Meza Meza Joel
Inga Sinche Carlos
HUANCAYO - 2018
RESUMEN
El objeto de este trabajo es llevar a conocer los beneficios tangibles que para las
empresas puede generar la implantación de un sistema ERP a cabo un análisis
existente sobre sistemas ERP. Se inicia con la revisión del concepto de
información, tecnología de información y sistemas de información., se
exploraran los sistemas ERP, sus principales características, beneficios, factores
críticos de éxito y costos de implantación.
ABSTRACT
The purpose of this work is to bring to know the tangible benefits that for the companies
can generate the implementation of an ERP system through an existing analysis on ERP
systems. It starts with the revision of the information concept, information technology
and information systems. ERP systems will be explored, their main characteristics,
benefits, critical success factors and implementation costs.
INTRODUCCIÓN
Las empresas en todo el mundo invierten altas sumas en la implantación de sistemas de
información sobre los cuales se espera un retorno significativo en beneficios tangibles e
intangibles. Tal vez uno de los más polémicos sistemas de información son los
denominados sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) por su elevado costo y por la
alta posibilidad de fracaso en el proceso de implantación. Este proceso implica para la
empresa el rediseño de procesos, una labor de adaptación de los empleados a sus
nuevas funciones y un cambio de mentalidad en toda la compañía. Las experiencias a
nivel mundial hablan de excepcionales casos de éxito como de estruendosos fracasos .
Las empresas no han sido ajenas a la adopción de esta clase de sistemas de información
y es por esto que el objetivo de este trabajo es hacer conocer los beneficios tangibles
que para las empresas puede generar la implantación de un sistema ERP.
I METODOLOGIA
1.1. INFORMACIÓN DE SISTEMA ERP
Los sistemas ERP tienen entre sus objetivos principales el satisfacer las
diferentes necesidades de información de la empresa para conseguir que
los gestores empresariales dispongan de un soporte para tomar
decisiones y controlar el cumplimiento de objetivos.
Los sistemas propietarios son aquellos que requieren del pago de una
licencia para poder ser utilizados. Esta licencia se suele pagar por número
de usuarios y puede llegar a representar un 30% de la implantación total
del sistema. Existen sistemas ERP propietario que pertenecen a grandes
desarrolladoras de software como SAP, ORACLE, SAGE, Infor, EPICOR,
ABAS, Kronos, Lawson, Tovs, UNIT4 y Microsoft, entre otros.
Una alternativa a los sistemas ERP propietario son los sistemas ERP
Opensource o de software libre. En ocasiones se confunde el término libre
con gratis y en este caso los términos no son equivalentes, igualmente los
paquetes de software opersource no siempre son desarrollados por
personas o entidades sin ánimo de lucro. Las empresas que desarrollan
este tipo de sistemas suelen contar con un conjunto de socios de negocios
que ofrecen los servicios de implantación, configuración, parametrización
y formación de usuarios en sus aplicaciones. Igualmente, ofrecen para
nuevos socios de negocios o clientes, cursos de entrenamiento o
capacitación. Sin este tipo de opciones es muy difícil llevar a cabo la
configuración, parametrización e implantación del sistema, debido a que
conocer el funcionamiento de un sistema puede ser bastante complicado.
Entre otros.
Muchos de los problemas que tienen las compañías con el ERP se deben
a la inversión inadecuada para la educación continua del personal
encargado de su gestión, incluyendo los cambios de implementación y de
prueba, una falta de políticas corporativas que afectan a cómo se
obtienen los datos del ERP y como se mantienen actualizados.