10/12/2018 Quiz 2 - Semana 7: RA/SEGUNDO BLOQUE-AUTOMATIZACION DE PROCESOS BPM-[GRUPO2]

Quiz 2 - Semana 7
Fecha límite 10 de dic en 23:59 Puntos 90 Preguntas 10 Disponible 7 de dic en 0:00-10 de dic en 23:59 4 días
Tiempo límite 90 minutos Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje
ÚLTIMO Intento 1 40 minutos 72 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 11 de dic en 0:00 al 11 de dic en 23:59.

Calificación para este intento: 72 de 90

Presentado 10 de dic en 17:00
Este intento tuvo una duración de 40 minutos.

Incorrecto
Pregunta 1 0 / 9 ptos.

Para poder medir y verificar el funcionamiento de los procesos de negocio, debemos considerar como herramientas

Optimización de los Procesos de Negocio

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Software de BPM (BPMS)

Modelamiento de los Procesos de Negocio

KPI´s (Key Performance Indicators)

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

"Se puede definir como la automatización de los procesos de negocio donde las entidades pasan entre los
participantes del proceso de acuerdo a un conjunto de reglas de negocio predefinidas, con el objetivo de cumplir
con las metas y las estrategias de las organizaciones". La siguiente definición corresponde a

Workflow

BPMS

IT

BPM

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

¿Cuál de los siguientes elementos no se puede considerar como un patrón en el modelamiento de los procesos de
negocio?
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Identificación de Eventos

Identiicación de áreas funcionales

Identificación de los actores del proceso de negocio

Identificación de Tareas

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

¿Cúal de las siguientes no se considera una metodología CPI (Continuous Process Improvement)?

Total Quality Management

Six Sigma

Reingeniería

Tecnologías de la Información

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

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¿Cuál de las siguientes afirmaciones no se podría considerar como un beneficio de la implementación de BPM en
las Organizaciones?

La metodología BPM brinda una visión sistémica y holística de la Organización

La metodología BPM permite una mayor interacción con los clientes de la organización

La metodología BPM se convierte en un instrumento para el Logro de la Estrategia competitiva de la Organización

La metodología BPM se convierte en un instrumento para la Implementación de Tecnologías en la Organización

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

El ciclo de vida de la Metodología BPM está compuesto por las siguientes etapas

Servicio al Cliente, Tiempos de Transferencia y Optimización de Procesos

Modelamiento, Ejecución, Administración y Optimización

Diseño, Tecnologías, Cliente y Optimizacion

Valor, Transformación y Capacitación

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Incorrecto
Pregunta 7 0 / 9 ptos.

Según la Notación BPM (BPMN), ¿Cuáles son los elementos con los que se pueden modelar tareas?

Pool´s, Lane´s y Separadores de Fases

Actividades y Subprocesos

Líneas de Secuencia, Líneas de Asociación y Líneas de Mensajes

Eventos de Inicio, Eventos Intermedios y Eventos de Fin

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

¿Cuál de los siguientes elementos no se puede considerar como uno de los aspectos relevantes de la Notación de
BPMN?

La Notación BPMN Permite Optimizar los Procesos de Negocio

La Notación BPMN es independiente de cualquier herramienta de modelado de procesos

La Notación BPMN es un estándar internacional de modelado de procesos

La Notación BPMN Permite Modelar los procesos de negocio de forma unificada

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Pregunta 9 9 / 9 ptos.

¿Cúal de las siguientes no se considera un componente de TQM (Total Quality Management)?

Orientación al Proceso

Liderazgo y Participación Total

Ciclo de Mejora Contínua

Control Estadístico de Procesos

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones no se podría considerar como un beneficio para los colaboradores de la
organización con la implementación de BPM?

La metodología BPM fortalece el desarrollo de equipos de trabajo

La metodología BPM permite comprender los procesos de negocio

La metodología BPM fomenta el uso de la información y el conocimiento de los procesos de negocio

La metodología BPM permite definir claramente los niveles jerárquicos de la organización

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Calificación de la evaluación: 72 de 90

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