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/ Gestão da Informação e Documentação - Conceitos Básicos em Gestão Documental


/ MÓDULO I: CONCEITOS BÁSICOS / Exercício Avaliativo 1

Iniciado em terça, 18 dez 2018, 13:37

Estado Finalizada

Concluída em terça, 18 dez 2018, 13:40

Tempo
3 minutos 58 segundos
empregado

Notas 7,75/8,00

Avaliar 24,22 de um máximo de 25,00(97%)


Questão 1
Parcialmente correto

Atingiu 0,75 de 1,00

A Gestão da Informação e Documentação é um importante conjunto de


ações, que tem como objetivo maior o aprimoramento da informação, a
fim de otimizar os processos institucionais. Trata, ainda, do
gerenciamento de todo o ciclo de vida da documentação, promovendo a
segurança da informação e da comunicação, além do acesso de forma
transparente, tempestiva, precisa e com qualidade. Acerca do conceito de
Gestão da Informação e Documentação, julgue como verdadeiras ou
falsas as afirmações abaixo:

Gestão da Informação é um conjunto de


estratégias que visa a identificar as necessidades
de informação, prevendo o mapeamento dos
fluxos formais de informação nos diferentes
ambientes da organização, assim como sua Verdadeiro
coleta, filtragem, análise, organização,

armazenagem e disseminação, com o objetivo de
apoiar o desenvolvimento das atividades
cotidianas e a tomada de decisão no ambiente
corporativo.

A Gestão da Informação diz respeito à proposição


e acompanhamento de políticas de gestão dos
documentos pelos órgãos, com vistas à Verdadeiro
preservação e à integridade dos documentos

públicos, bem como a garantia de acesso a todo
acervo documental.

A Gestão Documental confere à organização a


capacidade de: 
Conduzir as atividades de forma
transparente, possibilitando a governança e
o controle social das informações; 
Apoiar e documentar a elaboração de
políticas e o processo de tomada de decisão; 
Possibilitar a continuidade das atividades em
caso de sinistros;  Verdadeiro
Fornecer evidência em caso de litígios; 
Proteger os interesses do órgão ou entidade 
e os direitos dos funcionários e dos usuários
ou clientes; 
Assegurar e documentar as atividades de
pesquisa, desenvolvimento e inovação, bem
como a pesquisa histórica; 
Manter a memória corporativa e coletiva da
organização.

A gestão da informação pode ser dissociada da


gestão da documentação, pois manter os
arquivos organizados corretamente não significa Falso
manter a informação organizada e à disposição,
para os fins que se fizerem importantes e 
necessários, das instituições e da sociedade.

Sua resposta está parcialmente correta.


Você selecionou corretamente 3.
Verdadeiro - Gestão da Informação é um conjunto de estratégias que
visa a identificar as necessidades de informação, prevendo o
mapeamento dos fluxos formais de informação nos diferentes ambientes
da organização, assim como sua coleta, filtragem, análise, organização,
armazenagem e disseminação, com o objetivo de apoiar o
desenvolvimento das atividades cotidianas e a tomada de decisão no
ambiente corporativo.
Feedback: A afirmativa está correta, pois a gestão da informação é
entendida como a gestão eficaz de todos os recursos de informação
relevantes para a organização, tanto de recursos gerados internamente
como os produzidos externamente.
Falso - A Gestão da Informação diz respeito à proposição e
acompanhamento de políticas de gestão dos documentos pelos órgãos,
com vistas à preservação e à integridade dos documentos públicos, bem
como a garantia de acesso a todo acervo documental.
Feedback: A questão é falsa, pois é a Gestão da Documentação que diz
respeito à proposição e ao acompanhamento de políticas de gestão dos
documentos pelos órgãos, com vistas à preservação e à integridade dos
documentos públicos, bem como a garantia de acesso a todo acervo
documental.
Verdadeiro - A Gestão Documental confere à organização a capacidade
de: 
Conduzir as atividades de forma transparente, possibilitando a
governança e o controle social das informações; 
Apoiar e documentar a elaboração de políticas e o processo de
tomada de decisão; 
Possibilitar a continuidade das atividades em caso de sinistros; 
Fornecer evidência em caso de litígios; 
Proteger os interesses do órgão ou entidade e os direitos dos
funcionários e dos usuários ou clientes; 
Assegurar e documentar as atividades de pesquisa, desenvolvimento
e inovação, bem como a pesquisa histórica; 
Manter a memória corporativa e coletiva da organização. 

Feedback:A afirmativa está correta, pois a gestão de documentos contribui


para as funções arquivísticas sob diversos aspectos: transparência,
governança, controle social, tomada de decisão, continuidade das
atividades, evidência quando há litígio, proteção, pesquisa e memória
institucional.
Falso - A gestão da informação pode ser dissociada da gestão da
documentação, pois manter os arquivos organizados corretamente não
significa manter a informação organizada e à disposição, para os fins que
se fizerem importantes e necessários, das instituições e da sociedade.
Feedback: A afirmativa está incorreta, pois a gestão da informação não
pode ser dissociada da gestão da documentação, pois manter os
arquivos organizados corretamente significa manter a informação
organizada e à disposição, para os fins que se fizerem importantes e
necessários, das instituições e da sociedade.
Questão 2
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Atualmente, diante das transformações econômicas, políticas e


tecnológicas que o mundo vivencia, a informação vem se configurando
como uma ferramenta ainda mais poderosa e essencial, principalmente
para as organizações públicas. Julgue como verdadeiras ou falsas as
afirmações abaixo, acerca do conceito de informação.

Dado é a maior parte da informação. Um dado


pode ser entendido como uma unidade de Falso
conhecimento. Normalmente, no conceito geral,
ele é definido como a própria informação. 

Dado é um elemento que mantém a sua forma


bruta (texto, imagens, sons, vídeos, etc.), ou seja, Verdadeiro
ele sozinho não levará a compreender uma

determinada situação.

Informação é o dado cuja forma e conteúdo são Verdadeiro


apropriados para um uso específico.

A informação, em seu sentido amplo, abrange Verdadeiro


tudo o que comunica algo.

Sua resposta está correta.


Falso - Dado é a maior parte da informação. Um dado pode ser
entendido como uma unidade de conhecimento. Normalmente, no
conceito geral, ele é definido como a própria informação.
Feedback: A afirmativa é falsa, pois dado é uma parte menor de um todo.
Um dado pode ser entendido como uma unidade de conhecimento.
Normalmente, no conceito geral, ele é definido como uma parte da
informação.
Verdadeiro - Dado é um elemento que mantém a sua forma bruta (texto,
imagens, sons, vídeos, etc.), ou seja, ele sozinho não levará a
compreender uma determinada situação.
Feedback: Afirmativa correta. Um dado por ele mesmo não é capaz de
transmitir uma mensagem, somente dentro de um contexto é possível
compreender o dado como um conteúdo informativo.
Verdadeiro - Informação é o dado cuja forma e conteúdo são
apropriados para um uso específico.
Feedback: Afirmativa correta. Informação é o conjunto de dados que, após
tratados e contextualizados, permitem que a organização os utilize diante
de uma situação.
Verdadeiro - A informação, em seu sentido amplo, abrange tudo o que
comunica algo.
Feedback: Afirmativa correta. De forma ampla, podemos dizer que tudo o
que fazemos, observamos e discutimos são fontes de informação para
nossas vidas.
Questão 3
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Suporte é algo, físico ou simbólico, que serve como sustento ou apoio.


Por conseguinte, os suportes são usados para sustentar ou manter uma
coisa. Acerca do conceito de documento e dos tipos de suporte, julgue
como verdadeiras ou falsas as afirmações abaixo:

De uma forma ampla, documento é toda a


informação registrada em um suporte material
(papel, fita, disco óptico, etc.) e utilizada para
consulta, estudo, prova ou pesquisa, pois Verdadeiro
comprova fatos, fenômenos, formas de vida e 
pensamentos do homem numa determinada
época.

Suporte + Informação = Documento Verdadeiro


SUPORTE: o papel, no qual são registradas as


informações, é considerado o único suporte Falso
disponível atualmente. 

De forma objetiva, suporte é o meio físico


empregado para registrar algo de um documento,
ou seja, é a base na qual se encontra Verdadeiro
determinada informação ou mesmo um 
documento.

Sua resposta está correta.


Verdadeiro - De uma forma ampla, documento é toda a informação
registrada em um suporte material (papel, fita, disco óptico, etc.) e
utilizada para consulta, estudo, prova ou pesquisa, pois comprova fatos,
fenômenos, formas de vida e pensamentos do homem numa
determinada época. 
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Um documento contém informações
que são registradas em um suporte material, podendo ser papel, fita,
disco óptico, etc. Além disso, é uma característica do documento que ele
seja utilizado para consulta, estudo, prova ou pesquisa, pois comprova
fatos, fenômenos, formas de vida e pensamentos do homem numa
determinada época.
Verdadeiro - Suporte + Informação = Documento
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Esses são os dois atributos que
compõem um documento.
Falso - SUPORTE: o papel, no qual são registradas as informações, é
considerado o único suporte disponível atualmente.
Feedback: A afirmativa é falsa, pois suporte é todo material no qual são
registradas as informações, e não só o papel. O suporte mais conhecido
é o papel, mas existem muitos outros (pergaminho e papiro - muito
utilizados antigamente -, fita magnética, disco magnético, disco óptico,
disquete, filme de nitrato).
Verdadeiro - De forma objetiva, suporte é o meio físico empregado para
registrar algo de um documento, ou seja, é a base na qual se encontra
determinada informação ou mesmo um documento.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Suporte é o material no qual são
registradas as informações. O suporte mais conhecido é o papel, mas
existem muitos outros (pergaminho e papiro - muito utilizados
antigamente -, fita magnética, disco magnético, disco óptico, disquete,
filme de nitrato).
Questão 4
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

O documento arquivístico tem como principal característica o registro das


atividades, a fim de que o cidadão possa exercer seus direitos. Acerca do
conceito de documento arquivístico, relacione as colunas abaixo, ligando
os conceitos à definição correspondente:

É produzido e/ou recebido por uma


pessoa física ou jurídica, no decorrer
de suas atividades, qualquer que
seja o suporte que ela utilize, a fim Documento arquivístico
de manter o registro da informação 
produzida no exercício de suas
competências.

Funciona como o guardião das


informações existentes. É o conjunto
de documentos produzidos e
recebidos por órgãos públicos,
instituições de caráter público, Arquivo
entidades privadas e pessoas físicas
em decorrência do exercício de suas 
atividades, qualquer que seja o
suporte da informação ou a natureza
do documento.

Material no qual são registradas as Suporte


informações.

Sua resposta está correta.


Documento arquivístico - É produzido e/ou recebido por uma pessoa
física ou jurídica, no decorrer de suas atividades, qualquer que seja o
suporte que ela utilize, a fim de manter o registro da informação
produzida no exercício de suas competências.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Esse é o conceito geral de documento
arquivístico.
Arquivo - Funciona como o guardião das informações existentes. É o
conjunto de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos,
instituições de caráter público, entidades privadas e pessoas físicas em
decorrência do exercício de suas atividades, qualquer que seja o suporte
da informação ou a natureza do documento.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Arquivo é o conjunto de documentos
produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter
público, entidades privadas e pessoas físicas em decorrência do exercício
de suas atividades, qualquer que seja o suporte da informação ou a
natureza do documento.
Suporte - Material no qual são registradas as informações.
Feedback: Afirmativa correta. Suporte é todo material no qual são
registradas as informações.
Questão 5
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

O documento eletrônico não está vinculado ao meio físico em que foi


produzido ou gravado, possuindo autonomia em relação a ele, não se
resumindo a escritos, podendo também ser um desenho, uma fotografia
digitalizada, sons, vídeos, ou seja, tudo que puder representar um fato e
que esteja armazenado em um arquivo digital. Acerca do conceito de
Documento Eletrônico, julgue como verdadeiras ou falsas as afirmações
abaixo:

Documento eletrônico é uma unidade de registro


de informações codificadas de forma analógica Verdadeiro
ou em dígitos binários, acessíveis por meio de
equipamentos eletrônicos. 

Existem os documentos eletrônicos analógicos e


os documentos digitais, como as fitas Verdadeiro
videomagnéticas em formato vhs e as páginas na
web, respectivamente. 

Documento eletrônico: todo registro que tem Verdadeiro


como meio físico um suporte eletrônico.

Não se pode considerar como documento


eletrônico a informação armazenada em um Falso
dispositivo eletrônico como o disquete, pois este

não é mais utilizado hoje em dia.

Sua resposta está correta.


Verdadeiro - Documento eletrônico é uma unidade de registro de
informações codificadas de forma analógica ou em dígitos binários,
acessíveis por meio de equipamentos eletrônicos.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. O documento eletrônico é aquele
que pode ser lido por um aparelho eletrônico, como a filmadora, o
disquete, o videocassete e computadores. Esses documentos podem ser
registrados e codificados em forma analógica ou em dígitos binários e são
acessados por meios eletrônicos.
Verdadeiro - Existem os documentos eletrônicos analógicos e os
documentos digitais, como as fitas videomagnéticas em formato vhs e as
páginas na web, respectivamente.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Um documento eletrônico é acessível
e interpretável por meio de um equipamento eletrônico (aparelho de
videocassete, filmadora, computador). Já um documento digital é um
documento eletrônico caracterizado pela codificação em dígitos binários
e acessado por meio de sistema computacional. Assim, todo documento
digital é eletrônico, mas nem todo documento eletrônico é digital.
Exemplos: 1) documento eletrônico: filme em VHS, música em fita
cassete. 2) documento digital: texto em PDF, planilha de cálculo em
Microsoft Excel, áudio em MP3, filme em AVI.
Verdadeiro - Documento eletrônico: todo registro que tem como meio
físico um suporte eletrônico.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. Documento eletrônico é o gênero
documental integrado por documentos em meio eletrônico ou somente
acessíveis por equipamentos eletrônicos.
Falso - Não se pode considerar como documento eletrônico a informação
armazenada em um dispositivo eletrônico como o disquete, pois este não
é mais utilizado hoje em dia.
Feedback: A afirmativa é falsa. Podemos considerar como documento
eletrônico toda informação armazenada em um dispositivo eletrônico
(disco rígido, disquete, CD-ROM, fita magnética) ou transmitida através de
um método eletrônico.
Questão 6
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Os documentos que contêm caráter híbrido têm características especiais,


por serem um composto de elementos de diferentes naturezas. Acerca
do conceito de Documento Híbrido, julgue como verdadeiras ou falsas,
as afirmações abaixo:

Os arquivos podem ter um caráter híbrido,


podendo conter: 
Verdadeiro
documentos analógicos (convencionais).
documentos digitais. 

Pode ser citado como exemplo de documento


híbrido: projeto arquitetônico que apresenta a Verdadeiro
descrição em papel e as plantas em disco óptico. 

A maior diferença entre documento digital e não Falso


digital está no suporte.

O documento digital é aquele produzido,


tramitado e armazenado por meio de sistema
computacional, já o digitalizado é o documento Falso
digital (papel, por exemplo), capturado e 
transferido para sistema computacional.

Sua resposta está correta.


Verdadeiro - Os arquivos podem ter um caráter híbrido, podendo
conter: 
documentos analógicos (convencionais).
documentos digitais.

Feedback: A afirmativa é verdadeira. Os arquivos híbridos podem ser


tanto analógicos quanto digitais.
Verdadeiro - Pode ser citado como exemplo de documento híbrido:
projeto arquitetônico que apresenta a descrição em papel e as plantas
em disco óptico.
Feedback: A afirmação está correta, pois o exemplo trata de um dossiê
formado por documentos digitais natos e digitalizados.
Falso - A maior diferença entre documento digital e não digital está no
suporte.
Feedback: A afirmação é falsa, pois a maior diferença entre documento
digital e não digital está na forma de acesso, e não no suporte. O
documento digital é acessível e interpretável por meio de recursos
computacionais, já um documento não digital é produzido, tramitado e
armazenado em formato convencional, como, por exemplo, em papel.
Falso - O documento digital é aquele produzido, tramitado e armazenado
por meio de sistema computacional, já o digitalizado é o documento
digital (papel, por exemplo), capturado e transferido para sistema
computacional.
Feedback: A afirmação está incorreta. O documento digitalizado é o
documento convencional capturado e transferido para sistema
computacional.
Questão 7
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Assinatura digital é um meio pelo qual pode-se conservar, com


segurança, a integridade e a procedência de um documento. Sendo
assim, com a assinatura digital, pode-se afirmar que um documento não
foi modificado e realmente procede da pessoa que diz ter enviado tal
documento. Acerca do conceito de assinatura digital, assinale a
alternativa incorreta:

 
a. A assinatura digital é uma modalidade de assinatura eletrônica,
resultado de uma operação matemática que utiliza criptografia e
permite aferir, com segurança, a origem e a integridade do
documento.
b. Há restrições para a assinatura digital, sendo que esta não
poderá ser utilizada em: contratos, procurações, laudos, e-mails,
certificados, formulários web e relatórios. A afirmativa é falsa. A
assinatura digital pode ser utilizada em diversas situações, por
exemplo: em contratos, procurações, laudos, e-mails, certificados,
formulários web, relatórios, imagens, mandatos, notificações,
balanços, declarações, petições, resultados de exames, prontuários
médicos, propostas e apólices de seguros e arquivos eletrônicos
transferidos entre empresas.
c. A utilização da assinatura ou firma digital providencia a prova
inegável de que uma mensagem veio do emissor.
d. A assinatura ou firma digital é um método de autenticação de
informação digital tipicamente tratada como análoga à assinatura
física em papel.

Sua resposta está correta.


Uma assinatura digital é o conjunto de dados que são gerados a partir do
processo de assinatura de um arquivo. A partir da assinatura digital, é
possível verificar a integridade e a autoria de um documento eletrônico.
Os dados de uma assinatura digital podem estar anexos ao documento
eletrônico ou a outro arquivo externo.
A resposta é:
Há restrições para a assinatura digital, sendo que esta não poderá
ser utilizada em: contratos, procurações, laudos, e-mails,
certificados, formulários web e relatórios.
Questão 8
Correto

Atingiu 1,00 de 1,00

Número Único de Protocolo (NUP) é o padrão oficial de numeração


utilizada para controle dos documentos, avulsos ou processos,
produzidos ou recebidos pelos órgãos e entidades da Administração
Pública Federal. Acerca do conceito de NUP, julgue como verdadeiras ou
falsas as afirmações abaixo:

NUP - Número Único de Protocolo - é um Código


numérico que identifica, de forma única e
exclusiva, cada documento, avulso ou processo, Verdadeiro
produzido, recebido ou autuado no âmbito da
Administração Pública Federal, que necessite de 
tramitação, independentemente do seu suporte.

De acordo com a Portaria interministerial nº


2.321, de 2014, as entidades da Administração
Autárquica adotarão o NUP para os documentos,
avulsos ou processos, produzidos ou recebidos, Falso
que necessitem de tramitação, 
independentemente do suporte desses
documentos.

O NUP é composto de dezoito dígitos, separados Falso


em grupos (000000.00000/0000-000).

O NUP tem uma função de grande relevância,


pois viabiliza a padronização na gestão Verdadeiro
documental, desde a produção ao arquivamento
dos documentos. 

Sua resposta está correta.


Verdadeiro - NUP - Número Único de Protocolo - é um Código numérico
que identifica, de forma única e exclusiva, cada documento, avulso ou
processo, produzido, recebido ou autuado no âmbito da Administração
Pública Federal, que necessite de tramitação, independentemente do seu
suporte.
Feedback: A afirmativa é verdadeira. O NUP - Número Único de Protocolo -
é um identificador utilizado no âmbito da Administração Pública Federal.
Esse código não faz distinção entre processos e documentos avulsos.
Falso - De acordo com a Portaria interministerial nº 2.321, de 2014, as
entidades da Administração Autárquica adotarão o NUP para os
documentos, avulsos ou processos, produzidos ou recebidos, que
necessitem de tramitação, independentemente do suporte desses
documentos.
Feedback: A afirmação é falsa, pois a Portaria interministerial nº 2.321, de
2014, estabelece a adoção do NUP para os documentos, avulsos ou
processos, produzidos ou recebidos, que necessitem de tramitação,
independentemente do suporte desses documentos, no âmbito da
Administração Pública Federal, e não nas entidades da Administração
Autárquica.
Falso - O NUP é composto de dezoito dígitos, separados em grupos
(000000.00000/0000-000).
Feedback: A afirmação está incorreta. O NUP é composto de vinte e um
dígitos, separados em grupos (0000000.00000000/0000-00).
Verdadeiro - O NUP tem uma função de grande relevância, pois viabiliza
a padronização na gestão documental, desde a produção ao
arquivamento dos documentos.
Feedback: Afirmativa é verdadeira. Essa padronização facilita as
comunicações entre as unidades administrativas dos órgãos e entidades
ou delas com a sociedade, promovendo a simplificação do acesso às
informações sobre os documentos públicos federais.