Você está na página 1de 58

UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

GESTION AMBIENTAL
Apollo Image of the Planet

This view of the Earth from


space helped demonstrate how
finite, interconnected and
fragile our planet is

Inspired Earth Day


Celebration in the United
States
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

El mundo que hasta este momento hemos creado


como resultado de nuestra forma de pensar, tiene
problemas que, no pueden ser resueltos, pensando
del modo que pensábamos cuando lo creamos.

Albert Einstein
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

GESTION
Su significado es complejo (multifacético) y encierra un
sentido de la optimización de los recursos de que dispone, o
que puede disponer, una institución, de manera que cumpla
su finalidad, auxiliandose de herramientas, de técnicas y de
métodos, que manejados integralmente logre conseguir
resultados para hoy y para el futuro. (P. Drucker)

El término Gestión puede definirse como la capacidad de generar una


relación de equilibrio dinámico entre la estructura, la estrategia, los
procesos, el estilo de dirección y las capacidades de las personas, para
cumplir con los objetivos superiores (misión) de la organización y
mejorar continuamente sus resultados. (A.V)
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

EVOLUCION DE LA GESTION

Gestión científica: Taylor 1911 (Publicación: Scientific Management )


Teoria de la Administración: Fayol – M.Weber 1920
 Relaciones Humanas: E. Mayo- Whithead 1935;
Mc Gregor Teoría, X-Y
La Gestión como Ciencia: 1940…
La Gestión como Sistema: 1950 Teoría general de
sistemas. Ludwig von Bertalanffy.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

MOVIMIENTO RELACIONES HUMANAS: EL FACTOR HUMANO

TEORIA X Y
A fines de la segunda guerra mundial, Duoglas McGregor (1906-
1964) propone que, dos set de comportamientos y actitudes
dominan la forma en que los gerentes piensan y se comportan en
una organización.
TEORIA Y
TEORIA X Los trabajadores no
Los trabajadores son, son flojos.
en esencia, flojos. La gerencia debe crear
La gerencia debe oportunidades para
supervisarlos de cerca. desarrollar su iniciativa.

Debe crear reglas La gerencia debe


estrictas y definir premios entregar recursos y
y castigos. autoridad al trabajador.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

La evolución de la teoría y práctica de la GESTION,


ocurre en sintonía con los cambios socio económico de la
sociedad.

Gerentes, investigadores y consultores, buscan y


desarrollan nuevas fórmulas, para aumentar la eficiencia
y eficacia de las empresas.

La fuerza motriz en la evolución de la teoría y práctica de


la Gestión, es la búsqueda de la mejor estrategia, para
optimizar el uso de los recursos de una institución.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

TEORÍA MODERNA DE LA GESTIÓN


Se inicia a finales del siglo XIX, bajo el siguiente escenario:
Las organizaciones buscan las mejores formas de
satisfacer a sus clientes.
La introducción de la maquinaria cambia radicalmente los
métodos de producción.
Los gerentes deben aumentar la eficiencia de la relación:
trabajador – tiempo; producto - trabajo.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

TEORIA DE LA GESTION COMO CIENCIA

La gestión como ciencia corresponde a un enfoque


contemporáneo de la gestión; se focaliza en la utilización de
técnicas cuantitativas rigurosas, que apoyan a los gerentes
para obtener el máximo beneficio de los recursos de una
institución, sea para producir bienes o entregar servicios.

Algunas ramas de este enfoque son:


GESTION CUANTITATIVA
GETION DE OPERACIONES
GESTION DE LA CALIDAD TOTAL
GESTION DE SISTEMAS DE INFORMACION (teoría sistemas)
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

FUNCIONES de GESTION

Planificar (metas, objectivos, politicas)


Diriguir (to lead)
Organización (estructura, tipo, propósito)
 Recursos Humanos (personal, administración)
 Controlar (presupuesto, metas)
Toma de decisiones
Coordinación y comunicaciones
 Evaluación
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

FUNCIONES ORGANIZATIVAS

Autoridad y responsibilidad
Unidad de mando
Cadena de comando
Organización, deseño y estructura
Linea de personal
Delegación
Centralización y decentralización
Cambio Organizacional
Objetivos Organizacionales
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

NIVELES DE TOMA DE DECISIONES

ESTRATEGICO: Objetivos de largo plazo, Recursos , Políticas.

CONTROL DE GESTION: Monitoreo, Uso de recursos,


Desempeño.

CONOCIMIENTO: Evaluación de innovaciones (procesos y


Tecnologías), gestión de la Información.

OPERACIONAL: Monitoreo de avance de actividades y tareas


UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

Cadena de resultados *

Es la secuencia esperada de resultados para alcanzar los


objetivos deseados de un programa: que comienza con
entradas, que se mueven por actividades y salidas, culminando
en resultados, impactos y seguimiento.

Los indicadores debieran mostrar los resultados en relación


con lo planificado en cada nivel de la cadena de resultados:
entradas, procesos, salidas, resultados, impactos.

(*) Una Gestión eficiente y eficaz debiera optimizar la cadena de


resultados.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

GESTIÓN AMBIENTAL

Se denomina gestión ambiental o gestión del


medio ambiente al conjunto de procesos
conducentes al manejo integral de un sistema
ambiental.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

GESTIÓN AMBIENTAL

Es la estrategia mediante la cual se organizan las


actividades productivas, técnicas y económicas, que
afectan al medio ambiente; ello con el fin de lograr
una adecuada calidad ambiental y calidad de vida,
previniendo o mitigando los impactos ambientales.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

Sistemas de Gestión Ambiental, (SGA), se fundamenta en cinco


principios básicos:

 1ro. Compromiso de la Alta Dirección


 2do. Planificación,(diagnóstico, línea de base)
 3ro. Implementación y Operación,
 4to. Medición y Evaluación (Verificación y Acciones Correctivas
y Preventivas),
 5to. Revisión y Mejoramiento Continuo.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

Organization of American State, OEA, United Nations


Environment Programme:
"El objetivo de la gestión ambiental es el mejoramiento de la
calidad de vida. Ello involucra la movilización de recursos y del
gobierno para administrar la utilización de los recursos
naturales, económicos y los servicios. La gestión ambiental está
basada en los principios de ecología; utiliza el análisis sistémico
y la resolución de conflictos para distribuir los costos y
beneficios de las actividades del desarrollo a través de las
poblaciones afectadas y busca proteger dichas actividades de los
desastres naturales. ..
La identificación de los conflictos ambientales es una importante
tarea de la planificación de la gestión ambiental, y la resolución de
dichos conflictos es una parte fundamental para un desarrollo
sensible al medio ambiente".
Organization of American State, United Nations Environment Programme, Minimum Conflict: Guidelines for Planning the
Use of American Humid Tropic Environments, OAE, Washington, 1987
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

Desde un punto de vista de la Gestión Empresarial, ligado a la "Gestión de Calidad Total"


(Total Quality Management) se dice que:

La Gestión Ambiental es un tipo gestión que busca mejorar la


competitividad a través de un proceso continuo de revisión, análisis
e implementación de fines y objetivos ambientales. Así la Gestión
Ambiental es concebida como un medio no como un fin; es también
una forma de control interno, no es un manual de instrucciones, sino un
esfuerzo a gran escala realizado por personas ubicadas en cada
nivel de la organización, cada una con funciones y objetivos
específicos.

W. Russel, S. Skalak and G. Miller, Environmental Cost Accounting: The Bottom line for Environmental Quality Management,
Total Quality Enrironmental Quality, USA, 1994.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

En el ámbito nacional:

"La G. A. es el conjunto de disposiciones y actuaciones necesarias


para lograr el mantenimiento de un capital ambiental suficiente
para que la calidad de vida de las personas y el patrimonio natural
sean lo más elevados posibles, todo ello dentro del complejo
sistema de relaciones económicas y sociales que condiciona ese
objetivo".
"La G. A. es el conjunto de actividades humanas que tienen por
objeto el ordenamiento del medio ambiente. Comprende no sólo las
acciones materiales directas implicadas en el manejo del medio
ambiente, sino, todo aquello que influye en su manejo".
Oscar Parra, Director de EULA. U. de Concepción - J.Hurtubia
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

La Gestión Ambiental es un conjunto de metodologías y técnicas


desarrolladas por una institución, con el fin de optimizar el uso de
todos los recursos de que dispone o puede disponer para mejorar, en
forma continua, su desempeño ambiental.

El mejoramiento continuo del desempeño ambiental, en


concordancia con la política ambiental institucional, deberá incidir,
positivamente, en el mejoramiento calidad de vida y de la protección
de los recursos naturales.

La G.A. tiene como marco de referencia socioeconómico, y ambiental


la sustentabilidad y el mejoramiento de la calidad de vida de la
población.

A. Vega
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

RAZONES PARA LA INTRODUCCION DE S.G.A

 Perdida del equilibrio ecológico


Contaminación ambiental
Impacto (uso) de los recursos naturales
Cumplimiento de regulaciones
-nacionales
-internacionales
Responsabilidades y compromisos
-Salud y seguridad
-daño ambiental
-responsabilidades corporativas
Imagen pública
-opinión de los consumidores
-comercio internacional
-comercio entre empresas
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

Años 90 inicio de la “actuacion responsable”

1992, Conferencia Mundial de Naciones Unidas, realizada en Brasil,


Río de Janeiro, se firman los tratados de Biodiversidad, eliminación
de CFC, Firma de la Agenda 21.

La Unión Europea Asume el Reglamento Nº 1836/93 “Sistema


Comunitario de Ecogestión y Auditoría”

La BRITISH STANDARD B.S. 7750 se publicó el 6 de abril de 1992, bajo


el nombre de Sistemas de Gestión Medioambientales.

ISO, 14.000 se aprueba por la unanimidad de sus miembros en 1996

Chile: 1994 , Ley de Bases Gral de Bases del Medio Ambiente 09/03/94
UNIVERSIDAD ANDRES
COMPROMISO BELLO
AMBIENTAL

REVISION PRELIMINAR
BRITISH STANDARD 7750
POLITICA Amb.

ORGANIZACIÓN Y
REVISION PERSONAL

AUDITORIAS REGISTROS DE
REGULACIONES

REGISTROS EVALUACION Y
REGISTRO DE EFECTOS

OBJETIVOS Y METAS
CONTROL
OPERACIONAL

MANUAL DE PROGRAMA DE
GESTION GESTION
COMPROMISOS
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

REVISION DE LOS IMPACTOS AMBIENTALES


ECO-GESTION Y
AUDITORIAS
DEFINICION DE LA POLITICA
(eco management and audit
scheme)

ECO AUDITORIA DE DEFINICION DE METAS


CERTIFICACION

VERIFICACION EXTERNA IMPLEMENTACION DE


(auditoria externa) PLANES Y PROGRAMAS

AUDITORIA INTERNA
DECLARACION
PUBLICA
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

Modelo Sistema de G.A. ISO 14.000

Planificación
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO
Modelo Sistema de G.A. ISO 14.000
detallado
MEJORAMIENTO CONTINUO
1. REVISION
INICIAL

2. POLITICA
AMBIENTAL Y
6. REVISION DEL COMPROMISOS
S.G.A.

3. PLANIFICACION
ASPECTOS AMBIENTALES
REQUERIMIENTOS LEGALES
OBJETIVOS Y METAS
5. REVISION Y ACCIONES PROGRAMA DE G.A.
CORRECTIVAS
MONITOREO
NO-CONFORMIDAD 4. IMPLEMENTACION y OPERACIONES
CORRECCIONES
ACCIONES REVENTIVAS ESTRUCTURA Y RESPONS.
REGISTROS CAPACITACION
AUDITORIA SGA COMUNICACIONES
DOCUMENTACION SGA
CONTROL OPERACIONAL
PREVENCION DE RIESGOS
CONTINGENCIA
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

Concepto del Sistema de Gestión

ES AQUELLA PARTE DE UN SISTEMA GLOBAL DE


GESTION, QUE INCLUYE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL, LA PLANIFICACION DE
ACTIVIDADES, LAS RESPONZABILIDADES, LAS
PRACTICAS, LOS PROCEDIMIENTOS, LOS
PROCESOS Y RECURSOS PARA DESARROLLAR E
IMPLEMENTAR, LOGRAR, REVISAR Y MANTENER LA
POLITICA AMBIENTAL DE UNA INSTITUCION .
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

UN S.G.A. SE COMPONE DE:

UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL


PLANIFICACION DE ACTIVIDADES
RESPONSABILIDADES (y responsables)
PRACTICAS
PROCEDIMIENTOS
PROCESOS
RECURSOS para : DESARROLLAR, IMPLEMENTAR,
LOGRAR, REVISAR Y MANTENER UNA POLITICA
AMBIENTAL
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

CINCO ELEMENTOS FUNDAMENTALES EN


UN SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

POLITICA

REVISION DEL PLANIFICACION


S.G.A.

SISTEMA DE
GESTION
AMBIENTAL S.G.A

VERIFICACION (AUDIT)
Y ACCIONES IMPLEMENTACIO
CORRECTIVAS NY
FUCIONAMIENTO
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

1. REVISION INICIAL
PUEDE SER ENTENDIDA COMO UN "DIAGNOSTICO
PRELIMINAR", QUE DETERMINA EL COMPORTAMIENTO
AMBIENTAL ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

TEMAS RELEVANTES EN LA REVISION INICIAL


Identificación de la legislación aplicable
Identificación de las aspectos ambientales e
impactos significativos
Verificación de la existencia de prácticas y procedimientos
ambientales (escritos o verbales)
Evaluación del cumplimiento relativo a criterios internos,
estándares externos, regulaciones, normativas, código de
practicas, principios
Revisión de las funciones y actividades de la organización
que dificultan el funcionamiento ambiental.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

2. POLITICA AMBIENTAL
LA POLITICA AMBIENTAL PUEDE SER ENTENDIDA COMO LA
DECLARACION DE PRINCIPIOS Y COMPROMISOS AMBIENTALES
DEL S.G.A.

ES LA BASE, LOS FUNDAMENTOS DEL S.G.A. , ES LA QUE PROVEE


UN VISION UNIFICADORA DE LAS PREOCUPACIONES, INTERESES
Y PRACTICAS AMBIENTALES DE LA ORGANIZACIÓN.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

Debe ser definida por la más alta autoridad (GERENCIA) y


contener, como mínimo, una declaración de principios e
intenciones sobre el desempeño ambiental de la empresa o
corporación previendo una estructura de acción con objetivos y
metas bien definidos
La política ambiental de la organización debiera reflejar tres
principios básicos:
CUMPLIMIENTO
MEJORAMIENTO
PREVENCION
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

3. PLANIFICACION

IDENT. DE LOS ASPECTOS AMBIENTALES


IDENT. DE LOS REQUERIMIENTOS LEGALES
DEFINICION DE OBJETIVOS Y METAS
ELABORACION DEL PROGRAMA DE G.A.

Una vez identificados los aspectos ambientales de los


procesos, aquellos considerados como más significativos
serán priorizados e incluidos entre los objetivos y metas que
forman parte de la política ambiental de la empresa.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

ASPECTOS AMBIENTALES

Aspectos ambientales son elementos de las actividades, productos o


servicios de una organización que tenga interrelación con el medio
ambiente. Un aspecto ambiental significante es un aspecto ambiental
que tiene o puede tener un impacto ambiental significante.”
Corresponde a la Empresa el establecimiento y mantenimiento de
procedimientos de identificación de aspectos ambientales de sus
actividades, productos o servicios que puedan ser controlados e
influenciados por la organización de maneosra de controlar sus
impactos ambientales significativos
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

Un SGA debe desarrollar procedimientos para identificar los aspectos


ambientales de la organización, en especial:
aquellos que pueden ser controlados
aquellos sobre los cuales se tiene influencia
aquellos con impactos ambientales significativos
aquellos relacionados con peligro para la salud de la poblacion y/o
recursos naturales

Emisiones atmosféricas;
Descarga en cuerpos de agua;
Manejo de residuos;
Contaminación del suelo;
 Uso de materiales
Manejo y protección de Recursos naturales;
relaciones con la comunidad.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

RELACION ENTRE ASPECTOS E IMPACTOS

ASPECTOS IMPACTOS POTENCIALES


EMISION COMPUESTOS INCREMENTO OZONO A NIVEL DEL
ORGANICOS SUELO..\..\CURSO G.A. COMPLETO -
VOLATILES BB.docm
DESCARGAS DE RILES DEGRADACION DE ECOSISTEMAS
ACUATICOS
DERRAMES SUBSTANCIAS CONTAMINACION DE AGUAS Y
QUIMICAS SUELOS
OLORES MOLESTIAS A LA POBLACION
CONSUMO DE PETROLEO CONTAMINACION ATMOSFERICA,
CONTRIBUCION AL CAMBIO
CLIMATICO
USO DE PAPEL RECICLADO CONSERVACION DE LOS RECURSOS
NATURALES
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

3.3. REQUERIMIENTOS LEGALES /OTROS


EN ESTE PASO SE TRATA DE IDENTIFICAR LOS REQUERIMIENTOS
LEGALES Y POR OTRA PARTE ASEGURARSE DE QUE ESTOS REQUISITOS
ESTAN INTEGRADOS DENTRO DE LOS OBJETIVOS, METAS AMBIENTALES
DE LA ORGANIZACIÓN.

UN SGA DEBE INTEGRAR PROCEDIMIENTOS PARA ACCEDER A LOS


TEMAS LEGALES (NORMATIVOS) IDENTIFICAR LAS REGULACIONES
APLICABLES Y DETERMINAR SUS IMPACTOS EN LAS OPERACIONES
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

3.4. OBJETIVOS Y METAS

LA DEFINICION DE OBJETIVOS Y METAS ES UNA FORMA DE TRANSFORMAR


LOS PROPOSITOS (INTENCIONES) EN ACCIONES REALES Y PERTINENTES
EN EL DESEMPEÑO AMBIENTAL.

ES IMPORTANTE DETERMINAR OBJETIVOS Y METAS APLICABLES A LA


ORGANIZACIÓN. ESTOS DEBEN SER AMPLIOS Y DEFINIDOS PARA CADA
UNIDAD (DE PRODUCCION) O ACTIVIDAD DE LA ORGANIZACION
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

PARA DEFINIR OBJETIVOS Y METAS SE DEBE


CONSIDERAR:

LA POLITICA DE LA EMPRESA


LOS ASPECTOS/IMPACTOS SIGNIFICATIVOS
NORMATIVA APLICABLE
INTERESES DE TERCEROS
OPCIONES TECNOLOGICAS
RECURSOS FINANCIEROS
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

DEFINICION DE OBJETIVOS Y METAS

OBJETIVOS METAS

REDUCIR CONSUMO DE ENERGIA  REDUCIR EL USO DE LA ELECTRICIDAD EN 10%


EN EL 2000

REDUCIR USO DE PRODUCTOS QUIMICOS  ELIMINACION DEL USO DE ACIDO SULFURICO EN


PELIGROSOS 90% PARA EL 2000

REDUCCION DE GENERACION DE RESIDUOS


PELIGROSOS REDUCCION DE DESECHOS DE CROMO EN UN
50% PARA EL 2000

MEJORAMIENTO DE LA SENSIBILIDAD AMBIENTAL  SEMINARIOS MENSUALES SOBRE TEMAS


DE LOS TRABAJADORES AMBIENTALES

MEJORAMIENTO DEL CUMPLIMIENTO EN LAS • CUMPLIMIENTO Y SUPERACIÓN DE LA NORMA


DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES PARA EL 2000
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

• 3.5. PROGRAMA DE GESTION AMBIENTAL


EL PROGRAMA DE GESTION AMBIENTAL DEBE ESTAR
DIRECTAMENTE LIGADO A LOS OBJETIVOS Y METAS, ES DECIR, EL
PROGRAMA DEBE DESCRIBIR COMO LA ORGANIZACIÓN TRADUCIRA
SUS FINES EN ACCIONES CONCRETAS DE TAL MANERA QUE LOS
OBJETIVOS Y METAS SERAN CUMPLIDOS.

UNA FORMA DE ASEGURAR LA EFECTIVIDAD DEL PROGRAMA ES:


ASIGNAR RESPONSABILIDADES
DEFINIR MEDIOS Y CRONOGRAMA DE EJECUCION
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

• EL PROGRAMA DE G.A.

DEBE SER DINAMICO (puede incorporar


nuevos aspectos ambientales, puede admitir
cambios)
DEBE SER COORDINADO y/o integrado con
otros planes de la organización.
DEBE SER COMUNICADO CLARAMENTE
respecto de sus expectativas y responsables
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

Hoja de ruta para un programa de G.A.


Programa ambiental Periodo: Documento ref:
OBJECTIVO ACTIVIDADES RESPONSABLE PLAZO COSTO DE LAS BENEFICIO
(a implementar (de la (para lograr el ACTIVIDADES
para lograr el implementación de objetivo)
objetivo) las actividades) Humanos Financier. Econo ambiental
mico
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO
IV. IMPLEMENTACION

ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDAD
LA ESTRUCTURA DEL SGA ES UNO DE LOS TEMAS SENSIBLES PARA LAS
ORGANIZACIONES ESTABLECIDAS YA QUE SE TRATA DE "INCLUIR Y
ACEPTAR" EN SU ORGANIGRAMA UNA NUEVA VISION DE LA PRODUCCION,
SERVICIOS Y LA GESTION.

CONSIDERACIONES AL MOMENTO DE DEFINIR LA ESTRUTURA DEL SGA:

DIMENSIONAR EL ALCANSE DEL PROGRAMA DE G.A.


EVALUAR LOS IMPACTOS AMBIENTALES SIGNIFICATIVOS
CONSIDERAR LAS RESPONSABILIDADES AMBIENTALES ACTUALES
EVALUAR LA CALIDAD DE LA GESTION (GLOBAL)
ANALIZAR EL ORGANIGRAMA DE LA ORGANIZACION
LA ESTRUCTURA SE DEBE SER FLEXIBLE Y DINAMICA, CAPAZ DE CAMBIAR Y
RESPONDER CON RAPIDEZ A LAS NECESIDADES AMBIENTALES
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

Integración estructuras existentes


DEPTO POSIBLE ROL EN EL SGA
RECURSOS  Definición de competencias, requisitos y descripción de tareas
HUMANOS relacionados con el SGA.
 Integrar la G.A. dentro de los premios, disciplina y reconocimiento
MANTENCION  Implementar la mantención preventiva en los equipos claves
FINANZAS  Seguimiento de los costos de la G.A
 Preparar los presupuestos para los programas del SGA
 Evaluación de la factibilidad de los proyectos de asociados al SGA
COMPRAS  Desarrollar e implementar un control para los productos químicos
INGENIERIA  Considerar el impacto ambiental de nuevos productos y procesos
 Identificar oportunidades de prevención de contaminación
EMPLEADOS  Proveer conocimiento sobre los aspectos ambientales relacionados con
sus operaciones
GERENCIA  Comunicar la importancia del SGA a través de toda la organización
 Proveer los recursos necesarios
 Seguimiento y revisión del desempeño del SGA
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

COMUNICACIONES
La comunicación de la política, objetivos, metas, responsabilidades y en
general de todo lo concerniente al SGA, es vital para obtener
involucramiento y motivar al todo el personal.
LA COMUNICACIÓN TIENE DOS FASES:

INTERNA (la cual sirve para):


Motivar a los empleados y trabajadores
Asegurar el entendimiento de los roles y responsabilidades
Demostrar el compromiso con la gestión ambiental
Informar de cómo mejora el comportamiento ambiental de la organización
Identificar potenciales mejoramientos

La comunicación de ser fluida en todos los niveles y entre los niveles de la organización.

EXTERNA
hacia los grupos organizados
hacia los vecinos
hacia los clientes
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

DOCUMENTACION DEL SGA


La documentacion del SGA, puede ser vista como una serie de
declaraciones o informes sobre cómo los criterios adoptados por el SGA
son aplicados por la organización.
Puede concretizarse en un solo manual o varios, en los cuales:
se describen los componentes centrales del SGA y, cómo éstos se
relacionan entre si; entrega una orientación al resto de la documentación.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

LA DOCUMENTACION ESTA CONSTITUIDA, ENTRE OTROS POR:

LA POLITICA AMBIENTAL


LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN Y SUS REPONSABLES
DESCRIPCION DE CÓMO LA ORGANIZACIÓN CUMPLIRÁ LOS
REQUERIMIENTOS ISO 14.001
DESCRIPCION CONCISA DE LOS PROCEDIMIENTOS Y
CONTROLES
OTROS.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

PLAN DE PREVENCION DE RIESGO Y CONTINGENCIA

EL PLAN DEBIERA CONSIDERAR:

IDENTIFICACION Y EVALUACION DEL POTENCIAL DE ACCIDENTES Y


EMERGENCIA
PREVENCION DE INCIDENTES Y SUS IMPACTOS AMBIENTALES ASOCIADOS
PRUEBAS PERIODICAS A LOS PLANES DE EMERGENCIA Y
PROCEDIMIENTOS
MEDIDAS DE MITIGACION DE LOS IMPACTOS ASOCIADAS A LOS
INCIDENTES
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

V. REVISION Y CORRECION (A.C)

1.NO-CONFORMIDAD Y CORRECCION /ACCIONES


PREVENTIVAS
SE HABLA DE UNA NO-CONFORMIDAD CUANDO:

SU IMPLEMENTACION NO ES CONSISTENTE CON LA DESCRIPCION


DEL SGA.
NO SE AJUSTA A LA POLITICA AMBIENTAL
EL SGA NO CUMPLE CON LOS CRITERIOS DE ISO 14.001
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

TODO SGA DEBE ASEGURAR UN PROCEDIMIENTO QUE PERMITA,


CUANDO SE DETECTAN DEFICIENCIAS:

INVESTIGAR LOS PROBLEMAS


IDENTIFICAR LA CAUSA RAIZ DEL PROBLEMA
IDENTIFICAR LAS ACCIONES CORRECTIVAS E IMPLEMENTARLAS
TAN PRONTO COMO SEA POSIBLE
HACER SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES CORRECTIVAS Y
DOCUMENTARLAS
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

REGISTROS
LOS REGISTROS DE UN SGA, PUEDEN SER CONSIDERADOS COMO LA HISTORIA
DE SU DESARROLLO Y EVOLUCION; SON ADEMAS LA PRUEBA FEHACIENTE DE
QUE EFECTIVAMENTE SE ESTA IMPLEMENTANDO UN SGA EN LA ORGANIZACIÓN,
TAL COMO FUE DISEÑADO Y EXPLICITADO EN SU POLITICA.

UN SISTEMA DE REGISTROS DEBIERA CONSIDERAR:


GUARDAR SOLO AQUELLOS QUE SON DE IMPORTANCIA PARA EL SGA
DEBEN SER EXACTOS Y COMPLETOS
SI ESTAN EN FORMULARIOS, ESTOS DEBEN SER SIMPLES Y ENTENDIBLES
DEBE ESTABLECERSE UNA POLITICA DE MANEJO DE REGISTROS
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

TIPOS DE REGISTROS QUE SE DEBEN GUARDAR

REQUERIMIENTOS LEGALES, NORMATIVOS


RESULTADOS DE LA IDENTIFICACION DE LOS ASPECTOS
AMBIENTALES
INFORMES SOBRE EL AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE
OBJETIVOS Y METAS
REGISTROS DE CAPACITACION
SGA ADITORIAS INTERNAS
INFORMES SOBRE ACCIDENTES AMBIENTALES
RESULTADOS DE LA REVISION DEL SGA
RESULTADOS DE MUESTREOS Y MONITOREOS
CALIBRACION DE EQUIPOS
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

 REVISION DE LA GESTION AMBIENTAL


Es una tarea de responsabilidad de la “Alta Gerencia”

EL PROCESO DE REVISION DE LA GESTION AMBIENTAL ES UN ELEMENTO


CRUCIAL PARA VERIFICAR SI EL SGA ESTABLECIDO CONTINUA (O NO)
VIGENTE (VIABLE).

LA REVISION DE LA GESTION ES UNA DE LAS CLAVES DEL PROCESO DE


MEJORAMIENTO CONTINUO, YA QUE PERMITE UN PERMANENTE
MEJORAMIENTO DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL DE UNA ORGANIZACIÓN.

ES EL CIERRE DEL CICLO (LOOP), ES LA RETROALIMENTACIÓN DEL SISTEMA


GESTIÓN.

UNA ORGANIZACIÓN DEBE ESTABLECER LA FRECUENCIA Y QUIENES


PARTICIPAN DE LA REVISION.
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

1.ASPECTOS A CONSIDERAR EN LA REVISION DEL S.G.A.

SE CUMPLIERON O NO LOS OBJETIVOS Y METAS


LA POLITICA AMBIENTAL CONTINUA VIGENTE Y
RELEVANTE PARA LA INSTITUCION
LOS ROLES Y RESPONSABILIDADES ESTAN CLAROS Y
TIENEN SENTIDO
LOS RECURSOS SON USADOS ADECUADAMENTE
LOS PROCEDIMIENTOS SON LOS ADECUADOS ¿SE
REQUIEREN OTROS? ¿CUÁLES PUEDEN SER ELIMINADOS?
LOS MONITOREOS HAN SIDO LOS APROPIADOS Y CUAL
HA SIDO SU EFECTO
LOS CAMBIOS EN MATERIALES, PRDUCTOS Y SERVICIOS
¿CUÁL HA SIDO SU EFECTO EN EL S.G.A.?
CUAL ES EL ESTADO DE LA IMAGEN CORPORATIVA
UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

PROFESOR

ABRAHAM VEGA FAUNDEZ


Ms. Geólogo
Esp. Medio Ambiente y Gestión Calidad

GRACIAS

Você também pode gostar