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RESUMEN
ABSTRACT
T h e present work is the result of a market research of the producing companies of wood where there
is analyzed the relation of the offer of the quality of the furniture as determining factor of the price. The
demand of the furniture qualified for segments according to similarity of preferences to the potential
consumers and finally to relate the behavior of the demand of the furniture in function to the price and
average monthly family revenue. The results show that the variety of wood offered by the suppliers
(sawmills, wood and / or huts on the market estoraque (15.4 % ) , azúcar huayo (12.8 % ) and tahuarí (10.3
% ) , followed by the pashaco, shihuahuaco, tornillo (7,7 % ) , cedro, misa and pumaquiro (5.1 % ) , then in
minor and equal percentage for the copaiba, cumala, ishpingo, lupuna, manchinga, moena, oje quillabordon
and sapote (2.6 % ) . The types of wood that the manufacturers of furniture use are of thin quality (caoba,
cedro and ishpingo), to regulate (tornillo, moena and quillabordon) and fall Catahua, copaiba, pashaco,
cumala, sapote, azúcar huayo between others. The quality of the furniture is influenced by the materials and
used inputs, training of the workforce, level of technology and infrastructure that present these industrial
companies. Result that was verified by the coefficient of determination, which indicates that 77.75 % of the
variation of the quality according to it modalities of fall, regular and good quality, explains for the different
prices of sale of the same ones.
The decision of the family like influence in the acquisition of furniture for the home does not change in
two societies with different customs, especially of the mother, who has an active participation in the decision
of purchase. Results that were verified by the test " F " of ANVA to a level of 9 5 % of confidence.
Key Words: Diagnostic of market, productive or forniture and competitive
105
"R&ñtta gce*tt¿¿áxi - 2009
INTRODUCCIÓN Metodología
El tipo de estudio es del tipo exploratorio, descriptivo
En el Departamento de Madre de Dios se y causal, que esta dirigido a responder los objetivos
percibe un crecimiento poblacional y por ende un señalados en la investigación de mercados de la
crecimiento económico por lo que la población producción de muebles de madera en Puerto
busca satisfacer sus necesidades de acuerdo a las Maldonado.
nuevas tendencias como la de los mercados de las
grandes ciudades, por lo que es necesario que los UNIDAD DE ANÁLISIS
productores locales deben de t e n e r en La unidad central de análisis son las empresas
consideración que variables determinan las nuevas industriales cuya actividad económica son la
demandas. fabricación de muebles y accesorios de madera,
ellos están incluidos en el código del último censo
Actualmente existe una corriente moderna y Económico con el numero CIUU 3610. En tal sentido
siendo este departamento poseedor de una gran los instrumentos de medición estarán formados por
extensión de bosques que son fuente de materia la entrevista - Encuesta y serán en un numero de
prima para la elaboración de muebles de madera, y tres (03), clasificados de acuerdo a las necesidades
la falta de información respecto a las nuevas requeridas del trabajo de investigación.
tendencias de los consumidores respecto a la
demanda de muebles de madera ha hecho que ENCUESTA A.- Fue dirigido a los propietarios de
elaboremos este estudio de tal forma que permita industrias dedicadas a la fabricación de muebles y
mejorar la competitividad de las empresas accesorios de madera de la localidad de Puerto
productoras de muebles de madera en la localidad Maldonado, siendo la más importante por ser el
de Puerto Maldonado. Para lograr este propósito objeto central del estudio de investigación.
fue necesario conocer y evaluar ciertas variables
que puedan ayudar a determinar la adquisición de ENCUESTA B.- Fue destinado a los propietarios de
muebles por parte de las familias en Puerto los RE-ASERRIOS para dar mayor confiabilidad al
Maldonado. cuestionario 1, sirviendo a su vez como soporte del
tema objeto de estudio. Esta encuesta busca en su
Para la realización de este estudio la esencia resaltar la demanda por el tipo de madera
metodología aplicada básicamente se centro en la que con mayor frecuencia consume el poblador de la
elaboración de encuestas que nos permita localidad de Puerto Maldonado.
determinar a nivel de rea - serradoras, almacenes
de maderas, carpinterías y familias consumidoras ENCUESTA C - Esta encuesta fue orientada a los
donde se considero variables socioeconómicas que consumidores potenciales de la localidad de Puerto
fueron procesados por modelos matemáticos Maldonado; en función al ingreso promedio mensual
econométricos mediante el software SPSS. Para familiar, para así determinar las preferencias del tipo
determinar los resultados se comprobaron con la de mueble, de los hogares de la localidad de Puerto
prueba " F " deANVA. Maldonado.
106
elaboro tres tipos de encuestas las cuales están Dios, aplicada a los propietarios de las
destinadas a: barracas del distrito de Tambopata ya que esta
información servirá de respaldo al tema de
1. Encuesta Informativa sobre la influencia investigación.
CALIDAD-PRECIO en la fabricación de
muebles de madera en la Empresa Industrial Encuesta Informativa sobre las preferencias
del distrito de Tambopata, orientada a los de muebles en cuanto a su constitución y tipo
propietarios de las diferentes mueblerías deí de madera elegido por los consumidores
cercado de Madre de Dios; porque ellos son el potenciales del distrito de Tambopata,
objeto central, motivo de la investigación. realizada con la finalidad de conocer las
preferencias y los factores que influyen en la
2. Encuesta Informativa sobre la demanda del elección de un mueble por los hogares
tipo de madera en la Región de Madre de constituidos en el distrito de Tambopata.
RESULTADOS
ANÁLISIS DE L O S P R O V E E D O R E S
DE MADERA
SAPOTE 2,6
QUILLABORDON 2,6
OJE 2,6
MOENA 2.6
MANCHINGA 2,6
LUPUNA 2,6
ISHPINGO 2.6
CUMALA 2,6
COPAIBA 2.6
PUMAQUIRO 5,1
MISA 5,1
CEDRO 5,1
TORNILLO 7.7
SHIHUAHUACO 7.7
PASHACO 7,7
TAHUARI 10.3
A Z U C A R HUAYO 12,8
ESTORAQUE 15.4
107
GRÁFICO N° 02: DEMANDA D E L A M A D E R A
SEGÚN L U G A R D E P R O C E D E N C I A
MANU: 7,7
TAMBOPATA; ^ \
30,8
TAHUAMANU:
61,5
[
G R A F I C O N° 03: T I P O S D E M A D E R A E M P L E A D A S EN E L M U E B L E
V/ O
108
Biodiversidad Amazónica
60% 28.6
|^
40%
57,7 60,0
20% 42,9
0%
Buena Calidad Regular Calidad Baja Calidad
G R A F I C O N° 05: A C A B A D O D E L M U E B L E
S E G U N INSUMO Y MANO D E O B R A
15,4
•
80%
57,1
60% f— #*\ n
80.0
53,8
40%
20% 42,9
30,8
0%
Buena Calidad Regular Calidad Baja Calidad
G R A F I C O N° 0 6 : C E N T R O D E A P R E N D I Z A J E D E L O F I C I O D E L
TRABAJADOR
100%
20,0
30,8
80%
71,4
60%
40% 80,0
69,2
20%
0%
j 28.6
109
ri
m ú> v
100%
20
80%
61,5
60%
100 an
40% ou
20% 38,5
0%
Buena Calidad Regular Calidad B a j a Calidad
G R A F I C O N° 08: T I P O S D E M U E B L E F A B R I C A D O P O R E L
PRODUCTOR
100%
80%
71,4 69,2
60%
100,0
40%
20%
28,6 30,8
0% .
Buena Calidad Regular Calidad Baja Calidad
Comunes Catálogo
HIPOTESIS INTERPRETACION
no tiene influencia en el precio del mismo rechazamos la hipótesis nula, con un coeficiente de
determinación de 77.75%. Lo que indica que los
Ha: L a calidad del mueble de madera parámetros analizados para la calidad del mueble
si tiene influencia en el precio del mismo si influye directamente en el precio.
HO
C U A D R O N° 01
A N A L I S I S D E V A R I A N Z A (ANOVA)
Variación G. L. S. C. C. M. F. F. 95%
4,12
Regresión 1 5939518.1 5939518.1 125.85
Total 37
ANÁLISIS DE LA I N F L U E N C I A D E C I S I O N A L DE UN M I E M B R O
F A M I L I A R EN LA COMPRA DE UN MUEBLE PARA E L HOGAR EN P U E R T O MALDONADO
Análisis de la Influencia Decisional del Padre diferente en dos ámbitos culturales distintos,
en la Compra de un Mueble para el Hogar como los de Puerto Maldonado y EEUU.
HIPOTESIS INTERPRETACION
Ho: La influencia decisional media del padre, en Se rechaza la Ho puesto que la Fe = 5,355 es mayor
la compra de un mueble para el hogar, es que la Ft = 4.30 a un 95 % de confianza. En tal
igual en dos ámbitos culturales distintos, sentido se concluye que si existe diferencia entre la
como los de Puerto Maldonado y EEUU. influencia decisional media del padre en la compra
de un mueble en dos ámbitos distintos puestos a
Ha: La influencia decisional media del padre, en prueba.
la compra de un mueble para el hogar, es
CUADRO N°2
A N A L I S I S D E V A R I A N Z A (ANOVA)
Análisis de la Influencia Decisional del diferente en dos ámbitos culturales distintos, como
Madre en la Compra de un Mueble para el los de Puno y EEUU.
Hogar.
INTERPRETACION
HIPÓTESIS
No se rechaza la Ho, puesto que la Fe = 1,948 es
Ho: La influencia decisional media de la madre, menor que la Ft = 4.30 a un 95 % de confianza. En
en la compra de un mueble para el hogar, es tal sentido se concluye que no existe diferencia
igual en dos ámbitos culturales distintos, entre la influencia decisional media de las madres,
como los de Puno y EEUU. en la compra de un mueble en dos ámbitos distintos
Ha: La influencia decisional media de la madre, puestos a comparación.
en la compra de un mueble para el hogar, es
Ill
Ketúita @¿c*tt¿{icci - 2009
CUADRO N° 3
ANALISIS DE VARIANZA (ANOVA)
A N A L I S I S DE LA I N F L U E N C I A D E C I S I O N A L DEL H I J O EN LA C O M P R A DE
UN MUEBLE PARA E L HOGAR.
CUADRO N ° 4
ANALISIS DE VARIANZA (ANOVA)
HIPOTESIS INTERPRETACIÓN
Se rechaza la Ho: puesto que la X =37.39 es mayor
2
C
112
C U A D R O N°5
DISTRIBUCION D E L I N G R E S O D E L A S FAMILIAS Q U E CONFORMAN E L DISTRITO
DE P U E R T O MADONADO
c. s . Intervalos Frecuencia h p% P%
PE [ hasta 150] 21 0,08 8,4 8,4
P [151 - 350] 7 0,03 2,8 11,2
MB [351 - 900] 94 0,38 37,8 49,0
M [901 - 1200] 54 0,22 21,7 70,7
MA [1201-2500] 57 0,23 22,9 93,6
A [2501-7770] 16 0,06 6,4 100,0
Total 249 1,00 100,0
Fuente: Equipo de Investigación
C U A D R O N°6
DEMANDA D E L M U E B L E SEGÚN P R E C I O E I N G R E S O
113
Recata éw$$m - 2009
y agricultor, en tanto que los fabricantes de finalmente los fabricantes de muebles de baja
muebles de regular calidad en un 57,7% lo calidad agrupan la modalidad de tecnología en un
adquieren de los aserraderos y/o barracas, 3,8%del 8 0 % % semi-industrial y 2 0 % % industrial.
agricultor y 3 8 , 5 % del intermediario, finalmente los
carpinteros de muebles de buena calidad un 4 2 , 9 % El gráfico N° 8 manifiesta que más el 100 % de
lo adquiere de aserraderos y barracas, 28,6% de los los productores de muebles de madera, se aferra a
agricultores, 14,3% de intermediarios y 14,3% de la fabricación de modelos comunes, los que en su
otros como concesionarios de reforestación y totalidad son atacados por los fabricantes de baja
castañeros. calidad. En cambio en los fabricantes de muebles de
regular calidad un 6 9 , 2 % indica que realiza los
Según gráfico N° 5 el 100 % de los fabricantes modelos de catálogo y 3 0 , 8 % comunes. Mientras
de muebles de madera, utilizan la laca y/o barniz que los carpinteros que producen muebles de buena
como insumo para el acabado del mueble, calidad manifiestan que un 7 4 , 1 % lo hacen de
diferenciándose en el empleo de la mano de obra. El catálogos o revistas y 2 8 , 6 % comunes, hacemos
4 2 , 9 % de los que producen muebles de buena notar que ninguna empresa procura innovar el
calidad usan la laca de buena forma o correcta y mercado con diseños de muebles producto de su
5 7 , 1 % la laca de regular forma; referente a los creatividad. Todos estos resultados son estimados
fabricantes de muebles de regular calidad un sobre el nivel de la población con un intervalo de
30,8% usan la laca de buena manera, un 53,8% de confianza del 95 % y un error del 5 %
laca regular manera y 15,4% laca de mala manera; respectivamente.
mientras que los carpinteros de muebles de baja
calidad un 2 0 % usan la laca de regular forma y 8 0 % Según cuadros N° 2, 3 y 4 sobre la
tienen problemas y usan la laca de mala forma. comparación de medias, acerca de la influencia
decisional de los miembros que pertenecen a la
El gráfico N° 6 expresa en su contenido que familia en la compra de un mueble para el hogar, en
los trabajadores dedicados a fabricar los muebles dos ámbitos distintos puestos a comparación se
de buena calidad un 71,45% aprendió su oficio en obtuvo los siguientes resultados:
una escuela técnica y un 28,6% lo hizo en el propio
taller de la carpintería y/o mueblería; mientras que En cuanto a la influencia decisional de los
los fabricantes de muebles de de regular calidad padres en la compra de un mueble se rechaza la
manifiestan que el 6 9 , 2 % lo aprendieron en el hipótesis nula a un 95 % de confianza, por
propio taller el 30,8% lo hizo en una escuela técnica consiguiente resalta una diferencia en cuanto al
y finalmente los carpinteros de muebles de baja comportamiento decisional de los padres en los dos
calidad un 8 0 % lo aprendieron en el taller y solo un ámbitos de estudio.
2 0 % se capacito en una escuela técnica u otra
modalidad el mismo lugar del trabajo, mientras que Mientras que al comprar la influencia
la tercera parte restante aprendieron su oficio ya decisional de las madres e hijo(a) en dos ámbitos
sea en una escuela técnica u otra modalidad. Por diferentes, no se nota una diferencia entre ambas
ello se concluye que la concentración de fabricantes actitudes, en tal sentido se rechaza la hipótesis
que se prepararon en una escuela técnica se alterna, debido a que no existe diferencia
encuentran en empresas que fabrican muebles de significativa en cuanto a la influencia decisional
buena calidad y regular calidad, en tanto que los entre estas dos zonas en estudio a un 95 % de
que aprendieron en un taller en mayor proporción, confianza. Por consiguiente estas madres e hijo(a)
están ubicados en las empresas de baja calidad de tiene actitudes decisionales relativamente
fabricación. homogéneas.
En el gráfico N° 7 se nota una relación directa Todos estos resultados se fortalecen con lo
en cuanto al nivel de tecnología y modalidad de que manifiestan LOUDON y Delia, 1995, quienes
fabricación del mueble, en el cual nos indica que afirman " E n cuanto a la persona encargada de tomar
cuanto mejor es la calidad del mueble, mayor es e! la decisión de compra, se determinó que la mujer
nivel de la tecnología aplicada a nivel industrial. Los continua participando de manera importante en las
fabricantes de muebles de baja y regular calidad decisiones de adquirir muebles y accesorios para el
concentran toda la modalidad de tecnología en un hogar. Suele ser la iniciadora, la que quiere cambiar
6 1 , 5 % semi-industrial y 3 8 , 5 % industrial, la decoración. Los varones suelen oponerse al
114
Biodiverstdad A mazónica
cambio. Las mujeres prefieren que su esposo La calidad del mueble influida por los materiales e
intervenga lo menos posible en la decisión, lo cual insumos utilizados, por la capacitación de la mano
les permite realizar la mayor parte de los cambios de obra, por el nivel de tecnología e infraestructura
de mobiliario". que presentan estas empresas industriales, si esta
directamente relacionada con su precio de venta,
A su vez lo expuesto se apoya en lo que dice indicando que a mejor calidad del mueble mayor
PIPOLO, 1996, acerca de la cultura, " L a cultura precio del mismo. Resultado que se comprobó con el
debe ser enfocado como aquella identidad común coeficiente de determinación, el cual indica que el
que proviene de un largo pasado, que se relaciona a 77,75% de la variación de la calidad según sus
una gran comunidad, que tipifica sus reacciones y modalidades de baja, regular y buena calidad, se
que termina definiendo la forma de ser de gran explica por los diferentes precios de venta de los
grupo. Deberá ser realizada como una necesidad de mismos.
g r u p o p a r a t e n e r p a u t a s c o m u n e s de
comportamiento, las cuales permitan la interacción La influencia decisional de la madre e hijo(a)
más eficientes entre los que la conforman así como en la adquisición de un mueble para el hogar no
lograrla convivencia". varía en dos sociedades con costumbres diferentes,
sobre todo de la madre, quien tiene una
Estos resultados se respaldan por lo participación activa en la decisión de compra en
manifestado respecto al precio y la calidad del estos dos ámbitos distintos. Resultados que se
producto según lo señala MORENO, 1991 como comprobaron con la prueba " F " de ANVA a un nivel
aquellos que "Pueden ser la variable que define el del 95 % de confianza.
cierre de una operación comercial a la
determinación del precio de venta constituye una La demanda potencial de muebles de madera
de las más importantes decisiones que adopta el según su precio de venta, producidas por las
ejecutivo de marketing. Un precio inadecuado empresas industriales de Puerto Maldonado sí está
puede hacer inaceptable el producto y colocar a la relacionada directamente con el ingreso percapite
empresa en posición desfavorable. Una deficiente mensual familiar, lo que indica que la adquisición de
fijación de precios generalmente causa una pérdida un mueble para el hogar según su precio depende
de mercado y como consecuencias, una pérdida de de las posibilidades económicas de la familia.
beneficio".
BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA
CONCLUSIONES
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estoraque ( 1 5 , 4 % ) , azúcar huayo ( 1 2 , 8 % ) y
t a h u a r í ( 1 0 , 3 % ) , s e g u i d o del p a s h a c o , Boxwell, Robert. (1995): Benchmarking. Edit.
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que repercute de manera inversa en la calidad del
mueble sobre su precio generando por ende el
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