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SUA EMPRESA TEM UM PROPÓSITO, UMA RAZÃO

DE EXISTIR?
Durante várias décadas, nós brasileiros aprendemos muito com outros Países, especialmente com
os EUA, sobre como fazer e gerir negócios de sucesso. Quem acompanha o maior encontro de
varejo mundial – que acontece anualmente no mês de janeiro, em Nova York – pôde presenciar nos
últimos anos algo diferente e até inusitado: o Brasil sendo mencioando positivamente em vários
aspectos, desde gestão até inovação, e empresas Brasileiras sendo premiadas e reconhecidas pelo
seu desempenho em várias categorias.

A grande questão é que conhecimento nunca está em uma única mão e nem tampouco deve existir
uma verdade única e exclusiva para qualquer questão que envolva “gente”. A base para se criar ou
gerir uma empresa são as pessoas e, por esse motivo, tanto podemos aprender como ensinar. Essa
é a grande riqueza de se transformar e se aprimorar continuamente.

Um dos pontos mais abordados neste ano foi sobre o propósito de existir de cada empresa. Isso,
sem dúvida, é uma questão bastante profunda. Mais do que isso, é um “retorno ao básico”. Trata-se
de resgatar o que o fez um dia se arriscar. Ou fará, no caso daqueles empreendedores que ainda
pretendem abrir seu negócio.

Quanto mais verdadeira for a essência, maior será a chance de sucesso

Esse questionamento me parece muito importante para os negócios que visam ter perenidade, pois
eles falam da essência de existir de uma empresa. Quanto mais verdadeira for essa essência, maior
será a chance de sucesso, pois os clientes compram com mais facilidade uma causa que seja pura
do que uma inventada para uma época específica e que sempre precisará de mudanças e novos
discursos.

Esse exercício, com toda a certeza, é bastante novo. Tanto que, se perguntássemos aos
colaboradores de diversas empresas atuantes no mercado, ou até mesmo aos seus fundadores, qual
o propósito de existência de cada uma delas, seriam bem poucos os que saberiam responder. Esse
propósito não pode ser somente o lucro. O lucro deve ser a conseqüência de uma missão que faça
as pessoas “arregaçarem as mangas” e fazerem acontecer.

Tente lembrar o que o impulsionou a arriscar e empreender algo novo, que fosse do seu jeito e com a
sua cara. Caso você não se lembre, pare tudo e reflita: neste momento, qual a razão de existir da sua
empresa? Se isto ficar claro para você e para todos os seus colaboradores, provavelmente nenhum
concorrente o alcançará, pois falar ao coração dos consumidores gera uma forte identificação, não
apenas com a marca, mas com o propósito de ser da empresa.
8 Critérios chaves para criar um propósito vencedor
para sua empresa?
Parece simples, porem ele irá governar a sua empresa por anos ou décadas. Só no estado
de São Paulo são abertas 14mil empresas mensalmente, sendo 36% fecham no primeiro
ano e no quinto ano chegam a 56%. O principal erro do empreendedor é ele apaixonar pelo
produto ou serviço e deixa de buscar outras informações, principalmente entender o que o
cliente esta buscando, qual o valor entregue ao cliente e seus concorrentes. Outro ponto
que costuma falhar são empresas entre 5 à 10 anos, que querem investir porque não estão
tendo retorno e deseja aumentar a produção. A principal falha aqui é usar as mesmas
táticas e estratégia do passado. O cenário mudou, as mesmas estratégias iram trazer o
mesmo resulto, com investimento maior, ira trazer o mesmo resultado porem maior. Aqui
uma análise de cenários com um Business Coaching irá contribuir muito, mesmo em
cenários complexos.

Porem o que alimenta tudo isso é: Por que você criou a sua empresa? Qual o propósito da
empresa? Para ganhar mais dinheiro? Esse propósito é seu ou da empresa?

Muitas empresas possuem um propósito porém não sabe o que fazer com ele. Um
propósito irá nortear todas as áreas da empresa, como finanças, marketing,
produtos/serviços, atendimento ao cliente, etc... Quando houver alguma dúvida ou
discussão o propósito será a referência para a tomada de decisão.

Antes de saber os 8 critérios, convido para fazer uma limpeza na sua mente, responda as
perguntas abaixo pois a assimilação dos critérios será melhor compreendida.
Qual a real razão da existência da sua empresa?
Quais são os princípios e crença que trazem motivação e razão para entrar em ação todos
os dias?
Por que estamos fazendo isso?

Um propósito traz a sensação de pertencer a algo maior, proporciona lealdade, força para
superar pressões e é um catalisador de ação.

8 Critérios chaves para montar o propósito da sua empresa.

1. Nunca é um objetivo
2. Um sentimento que vem do coração e não da mente
3. São grandes e inspiradores
4. Passar um sentimento agradável
5. Refere a contribuir com pessoas e/ou sociedade, financeiro é consequência.
6. Gerar uma emoção que proporciona aquele efeito. Ahá!
7. Fácil de compartilhar
8. Expresso em poucas palavras

Agora faça uma pausa e escreve o propósito da sua empresa.