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Cada vez que quieres implementar un proyecto e-learning de capacitación, las preguntas e
incertidumbres son las mismas: ¿Cómo aseguro la calidad del aprendizaje?; ¿qué proveedor
-de los que ofrece el mercado- es el adecuado para afrontar el proyecto?; ¿cuáles son las
tecnologías que debo tener y exigir para implementar el proyecto?; entre otras. En Digital
Learning creemos que, a través de un manejo efectivo de la relación con un proveedor de
contenido, puedes maximizar las opciones de éxito de un proyecto. Por eso, a continuación
te sugerimos algunos puntos en los cuales debes poner atención antes y durante el proyecto.

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Búsqueda de un proveedor

R segúrate que el proveedor no es sólo una empresa de multimedia o diseño WEB,

sino que tenga experiencia en diseño instruccional.
R Define bajo qué condiciones tendrás acceso al código fuente del producto para
mantenciones posteriores.
R Define una política en conjunto con el proveedor respecto del derecho de autor del
contenido.
R segúrate que la metodología del proveedor no es una caja negra, es decir, deben
estar claramente identificados y documentados los pasos que llevan a la obtención
del producto.

R segúrate que tu proveedor utiliza lenguajes de programación estándares como

Flash ctionScript, HTML, SP, etc.
R verigua si el proveedor tiene profesionales contratados a tiempo completo para las
tareas críticas del proyecto (Diseño instruccional y contenido, líneas de arte, gestión
del proyecto).

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R -unto al detalle de precios del proyecto, las propuestas deben especificar la cantidad
y calidad de los medios u objetos, su nivel interactividad y su contenido.
R djudica el proyecto en base a criterios como: calidad de trabajos anteriores del
proveedor, base de clientes, estabilidad de la empresa, su orientación hacia el
cliente, precio y la calidad misma de la propuesta presentada.

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R Pídele al proveedor que te explique claramente su metodología de gestión de

proyectos.
R segúrate que el proveedor le asigna un único gerente, director o jefe de proyecto, a
 través del cual interactuar en todos los frentes.
R segúrate que el proveedor se comprometa a realizar reuniones periódicas de
progresos.
R Exígele a tu proveedor que entregue una carta Gantt detallada del proyecto y que
ésta sea actualizada periódicamente.
R Dalida que el proveedor cree, corrija y refine un prototipo del curso o actividad de
aprendizaje en las etapas iniciales del proceso de desarrollo.
R segúrate que los cambios importantes al contenido se realizan en los guiones y/o
à

ày no directamente en los entregables.
R verigua si el proceso de desarrollo es paralelo al proceso de diseño instruccional.