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Para ilustrar o que ocorre com o indivíduo, tomemos como exemplo a Raiva, que é uma das emoções
investigadas. Quando ela é um Vício Emocional para o indivíduo, ele constrói uma vida regida pelo
esforço voltado ao que é “certo”, tornando-se crítico, julgador, exigente consigo e com os outros. Assim
afasta-se do que quer, reprimindo qualquer sentimento que venha em favor disso, em favor do que se
“deve querer”. “Tenho vontade de descansar, mas não é certo, devo me esforçar mais” ou “Se eu faço o
outro também deve fazê-lo”. Assume uma máscara de disciplina que apenas justifica sua Raiva
inconsciente.
Nesta etapa, o indivíduo desenvolve uma maior observação de si, refletindo sobre a influência das 9
emoções no seu comportamento e visão da realidade, tornando-se, desse modo consciente do seu Vício
Emocional. Como conseqüência, emergem uma consciência maior e o respeito pelas diferenças.
Responder a estas perguntas pode não ser tão simples quanto parece. Na maioria das vezes as pessoas
respondem falando de características externas, como profissão, local de nascimento, estado civil, etc...
O trabalho com o Eneagrama faz com que o indivíduo reconheça o território do padrão de
comportamento e recupere o contato com a essência, diminuindo a distância entre eles.
O Eneagrama constitui um valioso instrumento para as empresas melhorarem seu clima organizacional e
relacionamento com os clientes.
Nas Empresas
O sucesso das empresas está relacionado ao êxito dos seus relacionamentos internos e externos. Dentro
de uma única organização convivem muitas pessoas, cada uma com características próprias, com uma
personalidade. Estas pessoas se relacionam entre si e também com outras organizações. Compreender
as diversas personalidades existentes proporciona um melhor convívio.
Ex.: Um gerente saberia como motivar melhor cada uma das personalidades de sua equipe, e aproveitar
as suas potencialidades específicas.
EXEMPLOS:
Nosso trabalho com o Eneagrama visa clarear as distorções sobre liderança, como, por exemplo, quando
alguém pensa: “eu trato todos de forma igual, portanto sou justo”. Também pretendemos corrigir a
formação de equipes homogêneas, que não conseguem valorizar as diferenças entre os seus membros.
Eliminar conflitos
É típico ouvir afirmações como “... desde que o João veio para a empresa que eu não fui com a cara
dele...”, ou ainda “...se ele tivesse me pedido, mas não...”. Por não reconhecer os valores do outro,
tendemos a exigir que ele se coloque no nosso lugar. O outro, por conseqüência, faz o mesmo. Esta é a
base da maioria dos conflitos de relacionamento.
Certa vez, em um departamento de cobrança, encontramos uma equipe que desenvolvia as tarefas de
análise de crédito, cálculo de cobrança e negociação. Um dos membros se identificava com as tarefas de
análise e cálculo, e não com a negociação direta com o cliente. Já outro se identificava com a
negociação. Trabalhando juntos, apresentaram melhor desempenho do que os colegas que trabalhavam
isoladamente, além de melhorar sua relação com o trabalho.
Este é um simples exemplo de valorização das diferenças: ao invés de ficarmos exigindo o que falta,
devemos aprender a olhar e valorizar o que se tem.
Fortalecer as relações entre membros da equipe, criando maior comprometimento
O trabalho com o Eneagrama revela a natureza de nosso comportamento, permitindo que nossas
atitudes, pensamentos e sentimentos sejam melhor reconhecidos e respeitados.
Estar nos sapatos do outro começa a ser real, pois conseguimos nos despir dos nossos para poder
entender o outro com seus valores e dificuldades. Um respeito mútuo emerge naturalmente quando
compreendemos as razões do comportamento do outro.
Auxiliar no processo de seleção
O trabalho com o Eneagrama auxilia o profissional que trabalha na seleção de pessoal a eleger as
características necessárias à função e como identificá-las nos candidatos.
Além disso, o Instituto oferece, aos participantes do programa, um questionário que pode ser utilizado
como ferramenta auxiliar no processo de seleção.
Conhecer melhor o cliente e solidificar a relação nas vendas.
Um participante de nosso programa relatou que, após identificar o padrão de comportamento de alguns
clientes, compreendeu por que tinha tanta dificuldade em continuar atendendo-os. Nosso padrão de
comportamento manifesta características que podem agradar a muitos, mas que nem sempre agradam
a todos. Identificando os elementos que estressam os outros, ampliamos a nossa capacidade de lidar
com os mais diferentes padrões.
Eletrosul - SC
GVT
SEBRAE
Empresas Privadas
Organizações Governamentais
Este programa é voltado a todo aquele que quer conhecer mais de si e das pessoas com
quem convive, procurando melhorar os relacionamentos no âmbito pessoal e profissional
em um programa ministrado de forma intensiva.
Carga horária: 28h/aula, divididas em 8 sessões de 3hs 30min cada.
Sessão 1
• Histórico do Eneagrama e panorama geral sobre o programa.
• Estrutura de inteligência que o Eneagrama propõe:
o Inteligência Emocional (Centro Emocional) : Cérebro emocional ou mamífero;
utilizado para compreender os sentimentos, emoções e relacionamentos.
o Inteligência Teórica (Centro Teórico) : Néocortex; utilizado para pensar, avaliar
e decidir.
o Inteligência Criativa (Cento Ativo) : Cérebro Físico ou Réptil; utilizado para
preservar nossa segurança. Vem dele o nosso senso de saber como nos
relacionar com o mundo.
• Desequilíbrio dos Centros de inteligência. Preferido, Reprimido e Apoio.
• Exercício de auto investigação para identificação do desequilíbrio dos centros de
inteligência.
• Quadro dos 4 elementos da motivação: Desequilíbrio dos centros; Vício Emocional;
Radar (atenção dirigida); Motivação básica (Principal desejo do padrão)
• Eneagrama dos vícios emocionais
• Tipo 2 e sub-tipos baseados no instinto: Preservação, Sexual e Social.
• Exercício de auto-investigação - Orgulho.
Sessão 2
• Tipo 4 e sub-tipos baseados no instinto: Preservação, Sexual e Social.
• Exercício de auto-investigação - Inveja.
• Tipos do triângulo.
• Tipo 3 e sub-tipos baseados no instinto: Preservação, Sexual e Social.
• Exercício de auto-investigação - Vaidade.
• Conclusão dos Tipos emocionais.
Sessão 3