Dirección de Desarrollo Constructivo y Hábitat - Agencia Estatal de Vivienda

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Elaborado por:
Dirección de Desarrollo Constructivo y Hábitat
Agencia Estatal de Vivienda
La Paz - Bolivia
Julio 2018

COM AEVIVIENDA

Agencia Estatal de Vivienda Bolivia

@AeviviendaBol
CONTENIDO PÁG. PÁG.
1.- INTRODUCCIÓN 2 Pisos 17
Antecedentes 2 Puertas 18
Objetivo 3 Ventanas 19
2.- HÁBITAT Y VIVIENDA 4 5.- INSTALACIÓN ELÉCTRICA 20
Definiciones de Hábitat 4 6.- INSTALACIÓN SANITARIA Y
El rol de la AEVIVIENDA 5 AGUA EN:
3.- MANTENIMIENTO POST ENTREGA DE LAS Baño 22
SOLUCIONES HABITACIONALES 6 Cocina 23
Tipo de mantenimiento adoptado 6 Cámaras de desagüe 24
Principales actividades de mantenimiento 7 7.- COSECHA DE AGUA 25
4.- MANTENIMIENTO DE LAS SOLUCIONES 8.- MANTENIMIENTO DE LOS
HABITACIONALES 10 AMBIENTES QUE OCUPAN
Actividades de mantenimiento preventivo de: LOS ADULTOS MAYORES
Cubiertas 10 Y/O PERSONAS CON
Cubiertas de calamina 10 DISCAPACIDAD 26
Cubiertas de teja 11 9.- PATIOS 27
Canaletas 12 10.- CALENDARIO DE
Bajantes 13 MANTENIMIENTO
Cielos rasos 14 PREVENTIVO EN LA
Muros 15 VIVIENDA 28
Muro exterior 15 11.- BIBLIOGRAFÍA 29
Muro interior 16
 INTRODUCCIÓN
Antecedentes
La Agencia Estatal de Vivienda (AEVIVIENDA) es una institución pública
descentralizada que fue creada el 21 de septiembre de 2011, bajo tuición del
Ministerio de Obras Públicas, Servicios y Viviendea (MOPSV) para entregar
soluciones habitacionales a la población que carece de una vivienda digna y
preservando la equidad entre sectores y regiones.
La AEVIVIENDA también busca que la calidad de las soluciones habitacionales
que entrega perdure mediante las actividades de mantenimiento preventivo
para mantener las viviendas en buenas condiciones durante varios años y su
sostenibilidad sea asumida por la familia que la habita bajo la perspectiva
integral del “Vivir Bien” y el “Saber Vivir” en comunidad.
Bajo esta perspectiva la Dirección de Desarrollo Constructivo y Hábitat, a
través de su Unidad de Innovación Tecnológica y Gestión del Hábitat, presenta
el “Manual de Mantenimiento Preventivo para las Soluciones Habitacionales”
referida a las actividades de mantenimiento que se deben realizar una vez
entregada la solución habitacional al beneficiario.
(1) En la presente Cartilla se entenderá
como sinónimo de Solución Habitacional el
término de Vivienda.

2 Manual de Mantenimiento Preventivo para las Soluciones Habitacionales ejecutadas por la AEVIVIENDA
Objetivo
Dotar al beneficiario de herramientas que le permitan efectuar el mantenimiento de
su vivienda bajo la perspectiva de asumir con responsabilidad familiar el cuidado
de ella luego de la entrega definitiva efectuada por la AEVIVIENDA.

HÁBITAT Y VIVIENDA
ROL DE LA AEVIVIENDA

MISIÓN
La AEVIVIENDA es una institución
pública descentralizada y
especializada en reducir el
déficit habitacional, facilitando el
derecho al acceso a una vivienda
adecuada y asequible a los
hogares bolivianos, ejecutando
programas integrales concurrentes
que construyen equidad social y
calidad de vida.
VISIÓN
Al 2020, somos una institución
pública de excelencia socialmente
reconocida, que formula, lidera,
coordina y ejecuta la política
boliviana de vivienda social, hábitat
y territorio, en el marco de una
convivencia comunitaria en armonía
con la Madre Tierra para Vivir Bien.

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 Concepto de hábitat
Lugar de convivencia comunitaria a partir de La vivienda es el
la familia que conforma un sistema de redes espacio básico
y relaciones sociales, económicas, políticas, dentro del hábitat.
territoriales y simbólicas de una colectividad.

ECONÓMICO SOCIAL TÉCNICO JURÍDICO

generar fuerza derecho a su habitabilidad y derecho propietario
¿Qué de trabajo uso calidad de la vivienda

aspectos
cumple la RECUPERACIÓN DE PROTECCIÓN Y HOGAR Y TRANQUILIDAD DEL
FUERZA DE TRABAJO SEGURIDAD CONFORT TECHO PROPIO
vivienda?

Comunidades urbanas y rurales como ¿Cómo se aplica en Bolivia?

conjuntos de desarrollo humano y de
UNIDADES
BÁSICAS
ordenamiento territorial Perspectiva
integral de
VIVIR
comunidad BIEN
HABITAT
SOCIEDAD Equilibrio
material y
SABER
espiritual VIVIR
4 Manual de Mantenimiento Preventivo para las Soluciones Habitacionales ejecutadas por la AEVIVIENDA
La Vivienda Social y el hábitat
1.- Ubicación adecuada.- acceso a ¿Cuándo se entrega una
todos los servicios. vivienda?
2.- Habitabilidad.- garantizar 1.- Tras una evaluación individualizada
confort y salud. y diseño específico de la vivienda
3.- Usos y costumbres.- respeto a por beneficiario.
formas de vida. 2.- Diseño acorde a las necesidades y
4 Respuesta productiva.- ambiente costumbres regionales.
productivo integrado a la unidad 3.- Ejecución que garantice
básica comodidad y seguridad.
4.- Espacios productivos acorde al
lugar, vivienda productuva.
¿Qué deben hacer los beneficiarios cuando le entregan su vivienda?

¡Cuidarla para que dure

CON UN
muchos años!
MANTENIMIENTO
PROGRAMADO

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 MANTENIMIENTO POST ENTREGA DEFINITIVA
DE LAS SOLUCIONES HABITACIONALES
Definición de mantenimiento

NO
Se entiende como
mantenimiento a la
conservación de un espacio
u objeto en buen estado
para evitar su degradación
temprana. SI

¿Cuándo iniciar con ¿Qué mes es ideal para hacer el

su mantenimiento? mantenimiento de una vivienda?
Desde la entrega definitiva
de la vivienda. Es muy Época ideal para realizar las
importante mantener su actividades preventivas
calidad el mayor tiempo
posible y para esto es
LLUVIAS

importante cuidarla.

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

Ejemplo: Precipitación pluvial anual Beni

6 Manual de Mantenimiento Preventivo para las Soluciones Habitacionales ejecutadas por la AEVIVIENDA
 PRINCIPALES ACTIVIDADES DE
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Las actividades de mantenimiento dentro
de la vivienda son responsabilidad familiar
Una vez entregada la VIVIENDA al
Instalación Instalación beneficiario debe iniciar el mantenimiento
Pisos Muros
eléctrica sanitaria de la misma a fin de lograr que tenga una
Canaletas y Cubiertas larga vida útil mediante un Programa de
Patio Mantenimiento Preventivo.
bajantes y cielos
¿Qué es un programa de
mantenimiento preventivo?

Son actividades que se realizan para

conservar la vivienda en buenas
condiciones en las diferentes épocas
del año, mediante una programación
de tareas de limpieza y revisión
de artefactos e instalaciones de
Recojo de alcantarillado, agua potable y electricidad,
Acera Vegetación entre otras.
basura
“Es anticiparse a los hechos”
Las actividades de mantenimiento fuera de la
vivienda son responsabilidad vecinal

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 ¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS IDEALES PARA REALIZAR LA REVISIÓN?
La periodicidad del mantenimiento preventivo en la vivienda será definida por la
familia de acuerdo a su región y características climáticas.

ELEMENTOS DE LA PERIODICIDAD DEL MANTENIMIENTO DE UNA VIVIENDA

VIVIENDA QUE DEBEN TIEMPO DE REVISIÓN DE CADA ELEMENTO DE LA VIVIENDA
SER REVISADOS ALTIPLANO Y CHACO VALLES LLANOS Y YUNGAS
ORIENTALES
Cubiertas
Canaletas y bajantes
Cada 6 meses Cada 4 meses Cada 3 meses
Cielos raso o falso
Muros
Pisos
Puertas y ventanas Cada 9 meses Cada 9 meses
Instalación eléctrica Cada 6 meses
Instalación sanitaria Cada 6 meses Cada 6 meses
Patio Cada mes Cada mes Cada mes

Limpia tu casa todos los días. En las

últimas páginas del manual encontrarás
un calendario de mantenimiento
preventivo en la vivienda para programar
la limpieza de tu casa con toda tu
familia.
8 Manual de Mantenimiento Preventivo para las Soluciones Habitacionales ejecutadas por la AEVIVIENDA
Dirección de Desarrollo Constructivo y Hábitat - Agencia Estatal de Vivienda
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 MANTENIMIENTO DE SOLUCIONES HABITACIONALES
ACTIVIDADES DEL CUIDADO PREVENTIVO EN LA VIVIENDA

CUBIERTAS
Altiplano y Chaco: c/ 6 meses Valles: c/ 4 meses Llanos y Yungas orientales: c/ 3 meses

Se deben programar
su limpieza y posibles
arreglos antes de fin de
año o época de lluvias

CUBIERTA DE CALAMINA
2 Verificación de
posibles aberturas o 4 Pintar para mayor
desclavados protección

3 Limpieza final con

1 Barrido agua para asegurar que
no existen filtraciones

10 Manual de Mantenimiento Preventivo para las Soluciones Habitacionales ejecutadas por la AEVIVIENDA
 CUBIERTA DE TEJA
Altiplano y Chacho: c/ 6 meses Valles: c/ 4 meses Llanos y Yungas orientales: c/ 3 meses

Se deben programar
su limpieza y posibles
arreglos antes de fin de
año o época de lluvias

2 Detectar con
atención si hay piezas
que estén quebradas, 4 Usar un
desplazadas o rajadas sellador si se desea
y reemplazarlas pintarlas

1 Limpieza de 3 Limpiar con agua

hierbas, basura, etc. para asegurar que no
existen filtraciones

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 CANALETAS
Altiplano y Chaco: c/ 6 meses Valles: c/ 4 meses Llanos y Yungas orientales: c/ 3 meses

Se deben programar
su limpieza y posibles
arreglos antes de fin de
año o época de lluvias

2 Revisar su 4 Colocar una malla

pendiente y milimetrica como
sujeciones en toda su filtro para la cosecha
extensión verificando de agua
que no existan
agujeros o aperturas

1 Limpieza de 3 Limpieza final con

canaletas agua para asegurar
que no existen
filtraciones
12 Manual de Mantenimiento Preventivo para las Soluciones Habitacionales ejecutadas por la AEVIVIENDA
 BAJANTES
Altiplano y Chaco: c/ 6 meses Valles: c/ 4 meses Llanos y Yungas orientales: c/ 3 meses

Se deben programar
su limpieza y posibles
arreglos antes de fin de
año o época de lluvias

2 Revisar las
sujeciones, en toda su
extensión, verificando 4 Se puede pasar una
que no estén sueltas y mano de pintura para
que no existan agujeros mayor protección
o aperturas

1 Verificar que las 3 Prueba final con

bajantes no tengan agua para asegurar
ningún taponamiento que no existan
filtraciones

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 CIELO FALSO DE YESO
Altiplano y Chaco: c/ 6 meses Valles: c/ 4 meses Llanos y Yungas orientales: c/ 3 meses

Su reparación se
realiza si se soluciona
las filtraciones en la
cubierta

Problema común, la cubierta
sufre deterioro sino se repara
oportunamente, aparecen áreas de
humedad y hongos en el cielo raso.
SOLUCIONES
1° Revisión de las cubiertas.
2° Limpieza con detergente de la zona.
3° Agrandar las aberturas con una espátula
para mayor sujeción de la mezcla.
4° Revocar las zonas afectadas y dejar
secar.
5° Pintar el área cuando seque.

14 Manual de Mantenimiento Preventivo para las Soluciones Habitacionales ejecutadas por la AEVIVIENDA
 MUROS
CARA EXTERIOR
Altiplano y Chaco: c/ 6 meses Valles: c/ 4 meses Llanos y Yungas Orientales: c/ 3 meses

La lluvia es el factor más destructivo de los muros exteriores de una casa, por lo
que es necesario prevenir que la humedad dentro y fuera de las viviendas avance.

¿Cómo se debe prevenir el daño de los muros exteriores?

1.- Si los muros con revoque de yeso o cemento tienen pequeñas rajaduras, masillar con tiza
molida o corregir con revoque de yeso; una vez seco lijar y pintar.
2.- Mantener limpio todo el perímetro de la vivienda y evitar apilar objetos apoyados en los
muros.
3.- En el caso de muros de ladrillo revisar las juntas y evitar golpes que fisuren las piezas.

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 MUROS
CARA INTERIOR
Altiplano y Chaco: c/ 6 meses Valles: c/ 4 meses Llanos y Yungas Orientales: C/ 3 MESES

Aparte de los efectos posibles de la lluvia, que pueden filtrarse en el interior de una pared,
pueden registrarse filtraciones por desgaste o mal uso de los artefactos

¿Cómo prevenir?
2 Ajustar los grifos y verificar
que no estén sueltos

1 Limpiar las paredes 3 Sellar con silicona los

bordes de los artefactos

16 Manual de Mantenimiento Preventivo para las Soluciones Habitacionales ejecutadas por la AEVIVIENDA
 CONSERVACIÓN DE PISOS
PISOS INTERIOR Y EXTERIOR
Altiplano y Chaco: c/ 6 meses Valles: c/ 4 meses Llanos y Yungas Orientales: c/ 3 meses

¿Cómo conservar el piso de ¿Cómo conservar el piso

cerámica? flotante?
Barrer y limpiar con agua Se debe barrer y limpiar con
y detergente para evitar un trapo húmedo.
acumulación de suciedad
en las esquinas de la
cerámica.
¿Cómo conservar el piso de
cemento?
Barrer y limpiar con
detergente para evitar
acumulación de suciedad
en las esquinas y sacar
posibles manchas de grasa.

1.- No baldear para evitar la humedad

2.- No arrastar muebles
3.- No utilizar virutilla
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 CONSERVACIÓN DE PUERTAS
Altiplano y Chaco: c/ 6 meses Valles: c/ 4 meses Llanos y Yungas Orientales: c/ 3 meses

1 Limpiar con 2 Verificar 3 Engrasar 4 Las puertas

trapo seco que la chapa, la chapa y las externas limpiar,
la superficie los jaladores y bisagras con barnizar o pintar con
interior y exterior tornillos estén gotas de aceite pintura al óleo como
de la puerta bien ajustados doméstico capa de protección, si
es necesario

18 Manual de Mantenimiento Preventivo para las Soluciones Habitacionales ejecutadas por la AEVIVIENDA
 MANTENIMIENTO DE VENTANAS
Altiplano y Chaco: c/ 6 meses Valles: c/ 4 meses Llanos y Yungas Orientales: c/ 3 meses

1 Limpiar con trapo seco 2 Limpiar los vidrios con

los marcos de las ventanas, agua y jabón
especialmente las juntas

4 Colocar en las visagras

3 Verificar el buen ajuste y jaladores unas gotas
de los jaladores de aceite doméstico para
matener su fácil apertura

Las ventanas pintadas limpiar periódicamente y si es necesario barnizar o pintar

con pintura al óleo como capa de protección de las inclemencias climáticas.

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 INSTALACIÓN ELÉCTRICA
Altiplano y Chaco: c/ 6 meses Valles: c/ 4 meses Llanos y Yungas Orientales: c/ 3 meses

1 PUNTOS DE LUZ 2 Tomacorrientes 3 Instalación de la

Verificar que el socket esté bien Verificar que las placas ducha
ajustado al cielo falso. Al colocar estén bien colocadas y Evitar cables de
el foco led u otro observar que no ajustadas en las paredes. conexión sueltos a la
se genere ningún ruido o chispa Para evitar que los vista
que indique algún problema en el tomacorrientes se suelten
cableado. Verificar que la placa del desenchufar con cuidado
interruptor esté bien colocada

No utilizar tomacorriente
para conectar muchos
artefactos, puede
producir cortocircuito

20 Manual de Mantenimiento Preventivo para las Soluciones Habitacionales ejecutadas por la AEVIVIENDA
NORMAS DE SEGURIDAD IMPORTANTES

NO

NO NO
No tires del cable cuando No sobrecargues un enchufe Compra una extensión adecuada
desenchufes un aparato conectando muchos aparatos para conectar varios aparatos

No tocar los aparatos con manos Mantener los cables y aparatos No introduzcas objetos metálicos
mojadas ni trapo húmedo eléctricos en buen estado en los enchufes

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 INSTALACIÓN SANITARIA
BAÑO
Altiplano y Chaco: c/ 6 mese Valles: c/ 4 meses Llanos y Yungas Orientales: c/ 3 meses

1 Grifos del baño 2 Tanque del Desagüe del3 limpieza 4

Verificar que inodoro lavamanos Limpiar con
los grifos estén Verificar que los Verificar que la detergente todo el
ajustados y accesorios del tubería esté bien baño para evitar
sus bases con tanque del inodoro ajustada para evitar la aparición de
silicona no emitan ningún salidas de agua hongos
ruido y el flotador
mantenga el nivel de
agua establecido

22 Manual de Mantenimiento Preventivo para las Soluciones Habitacionales ejecutadas por la AEVIVIENDA
 MANTENIMIENTO DE LA COCINA
Altiplano y Chaco: c/ 6 meses Valles: c/ 4 meses Llanos y Yungas Orientales: c/ 3 meses

1 Mantener 2 Grifos del 3 Desagüe del 4 Limpieza

limpio el lavaplatos lavaplatos Limpiar los bordes
lavaplatos Verificar que el Verificar que la del lavaplatos para
Limpiar la rejilla grifo esté ajustado tubería esté bien evitar la aparición
que impide y su base con ajustada para evitar de hongos
ingresar restos silicona salidas de agua por
de comida a las taponamiento de
cañerías residuos

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 MANTENIMIENTO DE CAJAS Y CÁMARA
DE DESAGÜE DE AGUAS SERVIDAS
ALTIPLANO Y CHACO: C/ 6 MESES VALLES: C/ 4 MESES LLANOS Y YUNGAS ORIENTALES: C/ 3 MESES

1 Caja desgrasadora y sifonada 2 Cámara de inspección

Revisar la caja y verificar que no Revisar que en la cámara no haya
existan obstrucciones ocasionadas por obstrucciones (papeles, trapos, u
cabellos, grasas, papel, entre otros. otros objetos) y las aguas corran
Extraer la basura y dejar correr agua sin generar rebalse
con jabón para limpiar los ductos.
Verificar que la tapa no esté rota o con
fisuras. Revisar que su colocación esté
bien cementada al piso.

24 Manual de Mantenimiento Preventivo para las Soluciones Habitacionales ejecutadas por la AEVIVIENDA
 COSECHA DE AGUA
Altiplano y Chaco: c/ 6 meses Valles: c/ 4 meses Llanos y Yungas Orientales: c/ 3 meses

Revisar las instalaciones

al menos una vez al año

1 Revisar el 2 Revisar las 3 Limpiar el tanque 4 Ajustar el

estado de la malla conexiones entre por dentro y por grifo del tanque y
de la canaleta y canaleta y bajante fuera con trapo y verificar la salida
limpiarla cepillo de plástico de agua
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 MANTENIMIENTO DE LOS ESPACIOS QUE OCUPAN LOS
ADULTOS MAYORES O PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Los espacios que ocupan los

adultos mayores o personas
con discapacidad tienen
que estar libres de objetos
perjudiciales. Para ellos
debes:

Limpiar Revisión de Revisión de

accesorios palancas
a) Limpiar
a) Los a) Los
todo el tornillos tornillos
de las de las
barandas chapas
perímetro tienen tienen
de la cama que estar que estar
b) Las paredes del ajustados ajustados
dormitorio deben estar
limpias y pintadas b) Limpiar las barandas b) Limpiar las
c) Limpiar los pisos y para evitar que estén palancas para evitar
secar para evitar caídas resbalosas que estén resbalosas

26 Manual de Mantenimiento Preventivo para las Soluciones Habitacionales ejecutadas por la AEVIVIENDA
 MANTENIMIENTO DE LA VIVIENDA
Y EL ENTORNO INMEDIATO

La limpieza del entorno de la vivienda ayuda a mantenerla

en buenas condiciones por largos años. También evita que la
familia adquiera enfermedades

La limpieza cuida tu salud

y evita el mal de chagas,
zika, dengue y chikungunya

¿Te sientes mal?

Aproxímate al Centro de Salud
más cercano
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 CALENDARIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
EN LAS SOLUCIONES HABITACIONALES

¡VAMOS A PREVENIR!

ACTIVIDADES FECHAS PARA REALIZAR EL MANTENIMIENTO

DÍAS DÍAS DÍAS DÍAS
DE A DE A DE A DE A
REVISIÓN DE CUBIERTAS
REVISIÓN DE CANALETAS Y
BAJANTES
REVISIÓN DE CIELO RASO O
FALSO
REVISIÓN DE MUROS
REVISIÓN DE PISOS
REVISIÓN DE PUERTAS Y
VENTANAS
REVISIÓN DE LA INSTALACIÓN
ELÉCTRICA
REVISIÓN DE LA INSTALACIÓN
SANITARIA
REVISIÓN DE ACCESORIOS
LIMPIEZA Y REVISIÓN DEL
PATIO

28 Manual de Mantenimiento Preventivo para las Soluciones Habitacionales ejecutadas por la AEVIVIENDA
 BIBLIOGRAFÍA

1.- Plan Estratégico Institucional 2016 – 2020

2.- “Guía Boliviana de Mantenimiento de Edificaciones” Ministerio de Obras Públicas, Servicios y

Vivienda Gestión 2017

3.- Guía para el Mantenimiento de los Puentes Construcción de Obras Vía Férrea Montero – Bulo
Bulo – Tramo III” Ministerio de Obras Públicas, Servicios y Vivienda
Gestión 2015

4.- Manual de Mantenimiento de Vivienda – Residencias Málaga – Costa Rica – 2013

5.- Manual de uso y mantención de su vivienda – Inmobiliaria Serena

La Serena – Chile 2013

http://www.anesapa.org/wp-content/uploads/2014/07/01MANOpeManSASrural.pdf
http://www.crc.uri.edu/download/ChetBay_SepticManual.pdf
http://www.aevivienda.gob.bo/
https://www.minsalud.gob.bo

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