La Trilogía del Liderazgo
Muchas veces nos hemos preguntado
cuales son las características de un
liderazgo exitoso. En muchos casos estos
atributos han constituido una larga lista
de rasgos y condiciones que han ido - de
lo específico a lo general y viceversa -
causando más confusión que
esclarecimiento.
En este sentido me atrevo formular una
respuesta resumida, nacida de la
observación empírica del mundo
empresarial, proponiendo estas tres
cualidades que el líder debe poseer:
1) Ser un soñador
2) Hacedor de sueños, y
3) Sufrir de insomnio empresarial
Soñar que permita, según lo refiere J.A.
Barker, imaginar, crear y proponer una
imagen -positiva y alentadora- del futuro
que se anhela construir o de la obra que se
quiere plasmar. Imagen que proviene de
un sueño (“mental picture”) proyectado a
una realidad concreta. Una visión que,
basada en nobles ideales y pensamientos
elevados, aliente e inspire a su
consecución.
Hacedor de sueños que logre plasmar esa
visión en una realidad tangible,
mensurable y que logre trasmutar ese
sueño en acción.. Ejecución que
-comunicada en forma adecuada- motiva
y moviliza, que organiza y dirige, que
alienta y corrige que coordina y desarrolla
generando, entusiasmo, sinergia y
colaboración plena
Es decir, el líder convertido en un
hacedor de sueños a través de las
personas. Un liderazgo que acompaña y
va junto con los demás que propicia el
desarrollo personal y convierte a sus
colaboradores en lideres. Un líder de
líderes como bien lo señala Warren
Bennis, que logre estructurar una
“Comunidad Visionaria.”
Insomnio que no lo deje dormirse en los
éxitos obtenidos. Insomnio que lo
mantenga alerta, despierto, atento a los
devenires del entorno así como también a
los factores endógenos. Insomnio que,
paradójicamente, le permita seguir
soñando para formular nuevas visiones
que retroalimenten los logros alcanzados.
Recordemos que muchas organizaciones
que duermen placidamente confiados en
sus éxitos -pasados o presentes-
despiertan en medio de la extinción. Así
nos lo enfatizan tanto Alonso Cueto: “El
éxito es un somnífero”, o el refrán que
nos alerta sobre el “camarón que se
duerme, amanece en el chifa.”
Como algunos de varios ejemplos
peruanos de éxito, se pueden citar a
KOLA REAL que- con su liderazgo casi
espiritual - ha logrado amalgamar un
equipo altamente motivado y eficiente
que ha logrado éxitos internacionales y
que ahora esta conquistando los mercados
asiáticos al abrir este Marzo su nueva
planta en Thailandia.
El grupo GLORIA, con un liderazgo
corporativo sumamente agresivo, ha
logrado una notable expansión y
penetración de mercados, así como una
sólida diversificación de negocios. Éxitos
notables a nivel nacional e internacional,
a pesar de algunos cortocircuitos
empresariales cuando incursionaron, sin
conocimiento del negocio, en el sector
eléctrico nacional. Esperemos que su
aventura agroindustrial tenga mejores
rumbos.
Aunque mencionar el caso de
CENTRUM Católica, podría sonar como
“autobombo” creo que este audaz
proyecto educativo emprendido por la
Pontificia Universidad Católica del Perú,
hace justamente 5 años, merece un
reconocimiento especial por lo logros
alcanzados en tan corto tiempo. Posición
lograda gracias a la calidad de un
liderazgo proactivo, visionario y de
permanente insomnio que no se duerme
en sus laureles.
Quedan muchos otros buenos ejemplos de
experiencias empresariales peruanas, tales
como Bembos, Alacena, Pecsa, Wong,
Canal N, Topy Top, IQuiero o
internacionales como Walmart, Marriot,
Grameen Bank, entre otras; que han
alcanzado un remarcable suceso en sus
actividades. Éxitos todos ellos basados
en las tres características de liderazgo
eficiente.
Pilares estos que, sin embargo, deben
estar basados en sólidos fundamentos de
principios y valores profundamente éticos
y morales. Una real y pragmática
deontología en todos los niveles del
liderazgo. Una visión amoral o una
ejecución poco ética, donde los fines
justifiquen los medios, no permiten la
construcción firme y robusta de una
realidad convincente, consistente y
perdurable. Un liderazgo sin valores no es
liderazgo.
Muchas personas poseemos algunas de
estas cualidades. Algunos somos
soñadores, visionarios o “creativirósicos”.
Otros mas ejecutivos, reglamentaristas,
directivos o “normotipos”. También
existen aquellos que no duermen atentos a
las imaginarias realidades exógenas que
perciben. Pero pocos, muy pocos, saben
como desarrollar las tres cualidades
conjuntamente para obtener el empuje
avasallador, carismático, ese poder
espiritual del líder exitoso.
Liderazgo que, sin embargo, no esta
comprometido ni es dependiente del estilo
personal del líder. “El estilo es el
hombre” decía Ortega y Gasset. Y es que
el líder puede ser autoritario, permisivo,
consensual, introvertido, comunicativo o
silencioso sin alterar la esencia de la
trilogía mencionada.
Estos podrían ser, en síntesis, los tres
pilares del liderazgo, la visión que guía, la
ejecución que construye y el insomnio
empresarial que, mediante una vigilia
permanente, nos permite seguir
formulando nuevas y mejores visiones
coherentes de un futuro cada vez mas
grande y ambicioso.
En otras palabras, tres cualidades
diferentes y un solo líder verdadero.
César Ferradas, CENTRUM Católica.
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