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1. Expedir y exigir la utilización del carné a todos sus agentes de aduana y auxiliares,
según las características y estándares técnicos que señale la Dirección de Impuestos y
Aduanas Nacionales, el que deberá ser utilizado únicamente para el ejercicio de la
actividad autorizada y desarrollada en nombre de la agencia de aduanas.
2. Tener disponibilidad para la prestación del servicio las veinticuatro (24) horas de los
siete (7) días de la semana, incluidos domingos y festivos, para garantizar el
cumplimiento de las operaciones aduaneras y de comercio exterior, cuando la operación
lo requiera.
3. Mantener a disposición del público una página web donde se garantice el acceso a la
siguiente información:
4. Tener todos los documentos soporte requeridos vigentes y con el cumplimiento de los
requisitos legales, al momento de la presentación de la declaración aduanera.
5. Elaborar, suscribir y presentar la declaración del valor cuando haya lugar a ella, y
hubiere sido autorizado expresamente por el declarante, en el contrato de mandato.
7. Liquidar y cancelar los derechos e impuestos, intereses, valor del rescate y sanciones
a que hubiere lugar, de acuerdo con lo previsto en la normatividad aduanera. La
responsabilidad de cancelar los derechos e impuestos, intereses, valor del rescate y
sanciones a que hubiere lugar, solo se exigirá en los casos en que tal obligación se
adquiera por mandato del importador o este le haya entregado el dinero a la agencia de
aduanas para que realice el correspondiente pago.
8. Gestionar el traslado al depósito aduanero, de las mercancías sometidas al régimen
de depósito aduanero, dentro de la oportunidad prevista en el artículo 382 de este
decreto.
13. Exigir a sus agentes de aduana y auxiliares que refrenden con su firma los
documentos relacionados con la actividad de agenciamiento aduanero, de acuerdo con
su obligación aduanera.
Las obligaciones de las agencias de aduana aplican sin perjuicio de las derivadas del
ámbito de responsabilidad que le corresponden según el artículo 57 de este decreto.
https://www.icicat.co/normatividad/impuestos/estatuto-aduanero/item/2880-articulo-62-
obligaciones-especiales-de-las-agencias-de-aduana