Contenido

MARCO TEÓRICO .......................................................................................................................... 2

1. ADMINISTRACIÓN............................................................................................................. 2
1.1. GESTIÓN ADMINISTRATIVA .......................................................................................... 2
2. MICROEMPRESAS ............................................................................................................. 3
2.1. ANTECEDENTES DE LA MICROEMPRESA EN EL ECUADOR .......................................... 3
2.2. IMPORTANCIA DE LA MICROEMPRESA ........................................................................ 4
3. LA ADMINISTRACION EN MICROEMPRESAS .................................................................... 4
3.1. CRECIMIENTO MICROEMPRESARIAL............................................................................ 6
BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................................... 7

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 MARCO TEÓRICO

1. ADMINISTRACIÓN
Son muchas las definiciones de administración, una que puede servirnos de punto de
partida para comprender esta disciplina es la del autor Rodríguez Valencia J.:

"Es un proceso integral para planear, organizar, integrar, dirigir, controlar y coordinar una
actividad o relación de trabajo, la que se fundamenta en la utilización de recursos, para
alcanzar un fin determinado". (RODRIGUEZ, 2007)

Según Taylor, define la administración como “saber exactamente qué se quiere que hagan
los trabajadores y después vigilar que lo hagan del modo más correcto y económico”.
(TAYLOR, FAYOL, & LENDER, 2003)

El éxito de toda empresa depende en gran parte de la efectividad de la administración.

Una de las tareas del administrador consiste en supervisar el trabajo de los empleados
para asegurar el correcto desempeño de sus actividades, mediante la orientación y
dirección requerida. Una eficiente administración simplemente es la forma correcta de
hacer las cosas.

1.1. GESTIÓN ADMINISTRATIVA

“La Gestión Administrativa direcciona al cumplimiento de las diligencias que conllevan
a un mejor desempeño de la organización, así como la planificación, organización,
dirección, coordinación y control para la administración de un negocio o empresa”.
(DIAZ & LEÓN, 2014, pág. 112)

La habilidad administrativa es el ingrediente necesario para el éxito en cualquier empresa.

Realmente lo que sucede es que todos los expertos reconocen unánimemente la
importancia de los conocimientos y experiencia administrativa en el manejo de
cualquier clase de organismo social.

El papel desempeñado por la administración de empresas puede analizarse en primer

lugar, en el marco interno de la empresa, donde representa un recurso económico similar
a los factores de producción y también con la perspectiva del desarrollo económico de un
país donde se presenta como un factor vital del progreso y del crecimiento.

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Las empresas requieren un modelo en el cual orientarse referente a la administración de
sus procesos, guiándolos en su ejecución, permitiendo realizar actividades que direcciona
al cumplimiento eficaz y eficiente en la organización, dependiendo así de su necesidad y
la relación que tenga en cada uno de dichos procesos.

2. MICROEMPRESAS
“Una microempresa puede ser definida como una asociación de personas que, operando
en forma organizada, utiliza sus conocimientos y recursos: humanos, materiales,
económicos y tecnológicos para la elaboración de productos y/o servicios que se
suministran a consumidores, obteniendo un margen de utilidad luego de cubrir sus costos
fijos variables y gastos de fabricación” (MONTEROS, 2005, pág. 15)
El concepto permite conocer el significado de microempresa en forma general, para Edgar
Monteros es la conjugación de recursos que se operan de manera organizada, para
elaborar productos o servicios.
“La Microempresa es la organización económica de hecho, administrada por una o más
personas emprendedoras, que tiene objetivos económicos, éticos y sociales. (TORRES,
2005)
Aplican la autogestión y tienen gran capacidad de adaptarse al medio”. Argumentando
Torres Luis, con características como organización de personas emprendedoras con
objetivos económicos, éticos y sociales que aplican la autogestión y la capacidad de
adaptación al medio, conceptos que coinciden en ser una empresa en tamaño y
características pequeñas.

2.1. ANTECEDENTES DE LA MICROEMPRESA EN EL ECUADOR

(CANTOS, 2006, pág. 15) dice: “Con el propósito de impulsar y fomentar el desarrollo
del sector micro empresarial del Ecuador, en el 2004 se constituyó una instancia de alto
nivel para establecer las políticas que permitan la organización, fortalecimiento y
crecimiento de las microempresas y sus organizaciones gremiales, la cual fue creada
según decreto Nº 2086 del Registro Oficial Nº 430 del 28 de septiembre del 2004, bajo el
Art 1, 75 denominada “Consejo Nacional de la Microempresa –CONMICRO, con sede
en la ciudad de Quito, con patrimonio y fondos propios, como organismo coordinador ,
promotor y facilitador de las actividades de la microempresa del país”

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Este antecedente de organización empresarial permite conocer que el país impulsa la
creación de microempresas y que en la actualidad su viabilidad y concepción se marca en
el respaldo de organismos nacionales e internacionales con base legal.

2.2. IMPORTANCIA DE LA MICROEMPRESA

Para determinar la importancia que tiene la microempresa en el entorno local y nacional
se tomó de dos páginas web las mismas que permiten respaldar la trascendencia que puede
lograr la creación de microempresas: www.fome.ecuador.org(2011) expresa: “La
microempresa es importante porque:

- Contribuye al desarrollo económico social y productivo del país

- Combate a la pobreza
- Es un empleo de bajo costo
- Democratización del mercado de bienes y servicios
- Ahorro interno canalizado hacia la inversión productiva
- Fortalecimiento del sistema democrático y la gobernabilidad
- Origen del Sector Informal de la Economía

Permitiendo de esta forma conocer que el desarrollo de microempresas no solo genera un

beneficio particular sino un beneficio colectivo para el entorno donde se desarrolla,
además contribuye con las políticas de desarrollo del buen vivir. Reconoce solventar la
importancia que tiene la microempresa en el desarrollo de empleo, actualmente jóvenes
profesionales ya no solo miran a un puesto de trabajo en entidades públicas o privadas
como única función para generar ingresos, sino al emprendimiento en microempresas con
soluciones en necesidades, como vía para desarrollarse profesionalmente.

3. LA ADMINISTRACION EN MICROEMPRESAS
Actualmente los negocios a gran escala han disminuido el mercado del negocio pequeño.
Sin embargo, para mantener la supremacía y prosperar en este campo, el negocio en
pequeño debe aprovechar sus ventajas naturales y administrar sus operaciones con
efectividad.

Aparentemente todos los negocios minoristas deben llevar las mismas actividades, sin
embargo, hay diferencias esenciales entre los negocios. Una de éstas es el grado de
especialización del trabajo. Un negocio minorista debe conocer, exactamente lo que

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desean los clientes y decidir qué tipo de existencias debe tener. Esto se lleva a cabo
mediante una actividad administrativa denominada "control de inventarios".
(RODRIGUEZ, 2007)

Uno de los problemas de mayor importancia al que debe enfrentarse y resolver la pequeña
y mediana empresa es su incapacidad en la administración, ya que cuentan con
un administrador, que no es especialista, sino un "generalista". (J. RODRIGUEZ, 1993, pág. 102)

Dentro de las actividades administrativas encontramos:

 Actividades de planeación.- Su objetivo principal es la prestación de un servicio

a los clientes.
 Servicio rápido y eficiente.- Un cliente juzga a una empresa de servicio por la
calidad y rapidez de su servicio. La empresa que proporciona un servicio
razonablemente rápido y adecuado es la que prospera y crece.
 Necesidad de clientes permanentes.- La empresa de servicio prospera en la medida
en que satisface a sus clientes.
 Relación con el cliente.- Muchas personas desarrollan grandes preferencias que
deben ser reconocidas por la empresa de servicios.
 Actividades de organización.- La organización, une a los individuos en tareas
interrelacionadas.
 Ubicación e instalaciones.- La ubicación es de vital importancia desde el punto de
vista del cliente.
 Actividades de dirección.- La dirección pone en acción la voluntad de hacer algo.
 La venta personal.- Los distintos tipos de establecimientos de servicio varían
mucho en el grado de utilización de la venta personal.
 La publicidad.- Las empresas de servicio difieren mucho de la regularidad, medio
y tipo de publicidad que utilizan.
 Línea de crédito limitada.- Incluyen las cantidades relativamente pequeñas
implicadas y la naturaleza intangible del servicio.
 Actividades de control.- Mediante el control, el administrador debe verificar que
los recursos de la empresa son utilizados en la cantidad precisa, para conseguir el
cumplimiento de los objetivos generales.

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  Control de compras y de inventario.- En su gran mayoría las empresas de servicio
limitan sus compras a materiales de consumo necesario para la ejecución del
servicio.
 Control de flujo de trabajo.- Llevar a cabo la programación del trabajo es vital
para cualquier empresa de servicio.

3.1. CRECIMIENTO MICROEMPRESARIAL

Según, (Koontz & O´Donnell, 2004) “el desarrollo de las empresas, tiene por objeto la
promoción de la competitividad, formalización y desarrollo propiamente dicho, para
incrementar el empleo sostenible, su productividad y rentabilidad, su contribución al
Producto Bruto Interno, la ampliación del mercado interno y las exportaciones, y su
contribución a la recaudación tributaria”. Donde las empresas pueden alcanzar eficiencia
y efectividad sí disponen de una adecuada dirección y gestión para sus fuentes de
financiamiento e inversiones”.

El desarrollo de las microempresas está en función de una administración, finanzas, y

marketing efectivo, dependiendo en gran medida de la determinación y la satisfacción de
muchos objetivos económicos, sociales, y políticos que descansan en la capacidad de una
autogerencia competitiva. (KOONTZ, O DONNELL, & WEIHRICH, 2000, pág. 235)

Estamos plenamente convencidos que las microempresas tienen un papel esencial en el

entorno económico presente y futuro. Por ello es necesario evitar que fracasen este tipo
de organizaciones, esto puede ser mediante una adecuada administración, la cual es
imprescindible para una eficiente operación.

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BIBLIOGRAFÍA

CALDAS, M., REYES, A., & HERAS, J. (2017). Gestión Administrativa (Empresa e iniciativa
emprendedora) 1a. ed. Madrid, España: Editex.

CANTOS, E. (2006).

CHIAVENATO, I. (s.f.). Administracion. Proceso Administrativo: Teoría, Proceso y Práctica.

Bogotá, Colombia: McGraw-Hill. Tercera Edición.

DIAZ, E., & LEÓN, M. (2014). Gestión Administrativa en Restauración 1a. ed. Barcelona, España:
Ediciones Paraninfo.

J. RODRIGUEZ, V. (1993). Cómo Administrar Pequeñas y Medianas Empresas. Mexico: Editorial

ECASA (Ediciones Contables y Administrativas, S.A. de C.V.).

KOONTZ, H., O DONNELL, C., & WEIHRICH, H. (2000). ADMINISTRACION 8va. Edicion. España:
McGraw-Hill.

LUNA, A. C. (2015). Proceso Administrativo. México: Ed. Patria.

LUNA, N. (2003). Proceso Administrativo. Republica Dominicana: Ediciones UAPA Primera

Edición.

MARTINEZ, G., M. d. (2013). La Gestión Empresarial. Madrid: Ed. Diaz de Santos.

MONTEROS, E. (2005). Manual de Gestión de la Microempresa. Ibarra: Editorial Universitaria.

PROMONEGOCIOS. (27 de diciembre de 2007). La pequeña Empresa. Obtenido de

https://www.promonegocios.net/empresa/pequena-empresa.html

REYES, A. (2004). Administración Moderna 7a. ed. México: Ed. Limusa.

RODRIGUEZ, V. J. (2007). Administración Moderna de Personal. Ed. Thomson.

TAYLOR, F. W., FAYOL, H., & LENDER, H. H. (2003). Principios de la Administración científica.
Edigrama.

TORRES, L. (2005). Microempresa en el Ecuador. Quito - Ecuador: Globo.