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01/A objetivo
Mantenimiento de los equipos de cómputo se debemos realizar a la computadora
cada cierto tiempo, bien sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas.
El Mantenimiento de red se debe monitorear y evaluar cada 15 días para detectar
posibles fallas en esta.
El periodo de mantenimiento a aplicar depende de diversos factores: la cantidad
de horas diarias de operación, el tipo de actividad (aplicaciones) que se ejecutan,
el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.), el estado
general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el último
mantenimiento.
01/B alcances
Mantenimiento Predictivo
Se retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior. Ante todo debe
desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad y proveen
energía a nuestra PC y de los demás componentes periféricos.
Se revisa que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetas de
expansión y los módulos de memoria estén bien conectados.
4.-Revisar el Mouse
7.-Software
con el fin de poder prevenir y resolver los problemas relacionados con las
redes de comunicaciones de voz y datos, se verifica el estado del cableado.
o Remplazo de cableado
o Cambio de equipo de red (switch, router, etc)
Mantenimiento de Servidores
Para que todo esto sea posible, la red debe prestar una serie de servicios a sus
usuarios, como son:
01/B alcances
Cliente-servidor.
Incremento en la productividad.
Control de acceso.
VPN
Escritorios Remotos
Accesos Locales
Firewall
Archivos compartidos
Impresoras compartidas
Se agregan a los usuarios a la red para poder leer las impresoras y recibir PDF en
su equipo
Correo.
Se abren los puertos por equipo para que pueden recibir correos y se le agrega un
anti spam
Telefonía IP
Telefonía integrada.
Conferencia.
Firewall
Los firewalls han constituido una primera línea de defensa en seguridad de la red
Establecen una barrera entre las redes internas protegidas y controladas en las
que se puede confiar y redes externas que no son de confianza, como Internet.
Luego se pasa al desarrollo: que es la codificación y diseño del sistema, una vez
concluida esta fase es probado y se libera al cliente.
Proceso
01/B alcances
El desarrollo del “SAP-Visitrack”. Durante el proceso de desarrollo se cumplirá con
los requerimientos funcionales que se definan según las características del
producto a desarrollar, los Store Procedures, la aplicación y demás modulos.
Producto a Entregarse
El producto a entregarse consta de lo siguiente:
El sistema puede ser conectados vía Web Service (WS), o bien, mediante un Software
conectado directamente con el sistema Vistrack.
Respaldo.
Ponemos a su disposición las siguientes opciones de respaldo:
Todas las transacciones se guardan en una base de datos intermedia entre SAP y
Vistrack.
Respaldo de la base de datos diariamente.
01 concepto.
01/A objetivo
El Objetivo del Sistema de Información (Portal-SAP) para GDR, es la
automatización de la información de alta de órdenes de servicio del cliente en el
portal cargándose automáticamente en SAP.
01/B alcances
El desarrollo del “Portal-SAP”. Durante el proceso de desarrollo se cumplirá con
los requerimientos funcionales que se definan según las características del
producto a desarrollar, lo cual constituye la base para la planificación de los
módulos a desarrollar.
Producto a Entregarse
El producto a entregarse consta de lo siguiente:
Respaldo
Ponemos a tu disposición las siguientes opciones de respaldo:
Todas las transacciones se guardan en una base de datos del Portal con copias
semanales como respaldo de las mismas.
01 concepto.
01/A objetivo
El Objetivo del Sistema de Información (SAP-Portal) para GDR, es la
automatización de la información que se genera al día, como catálogos equipos
refacciones etc. Se sincronice con el portal de GDR
01/B alcances
El desarrollo del “SAP-Portal”. Durante el proceso de desarrollo se cumplirá con
los requerimientos funcionales que se definan según las características del
producto a desarrollar, lo cual constituye la base para la planificación de los
módulos a desarrollar.
Producto a Entregarse
El producto a entregarse consta de lo siguiente:
Respaldo
Ponemos a tu disposición las siguientes opciones de respaldo:
Todas las transacciones se guardan en una base de datos del Portal con copias
semanales como respaldo de las mismas.
01 concepto.
01/A objetivo
El Objetivo del “add-ons Servicios Modelo” para GDR, es la automatización de la
carga de servicios cuando estos se reciben por correo (Servicios de modelo)
ahorrando el tiempo de captura.
01/B alcances
El desarrollo del “add-ons Servicios Modelo” Durante el proceso de desarrollo se
cumplirá con los requerimientos funcionales que se definan según las
características del producto a desarrollar, lo cual constituye la base para la
planificación de los módulos a desarrollar.
Producto a Entregarse
El producto a entregarse consta de lo siguiente:
01/B alcances
El desarrollo del “Estadísticas - GDR”. Durante el proceso de desarrollo se
cumplirá con los requerimientos funcionales que se definan según las
características del producto a desarrollar, lo cual constituye la base para la
planificación de los módulos de desarrollar.
Producto a Entregarse
El producto a entregarse consta de lo siguiente:
01/B alcances
El desarrollo del “VC_Control Almacén V2”. Durante el proceso de desarrollo se
cumplirá con los requerimientos funcionales que se definan según las
características del producto a desarrollar, lo cual constituye la base para la
planificación de los módulos de desarrollar.
Producto a Entregarse
El producto a entregarse consta de lo siguiente:
01/B alcances
El desarrollo del “Portal-Visitrack”. Durante el proceso de desarrollo se cumplirá
con los requerimientos funcionales que se definan según las características del
producto a desarrollar, lo cual constituye la base para la planificación de los
módulos de desarrollar.
Producto a Entregarse
El producto a entregarse consta de lo siguiente:
01/B alcances
Se dará el servicio de creación restricciones requeridas por GDR mediante el
STORE PROCEDURE “SBO_SP_TransactionNotification”
Producto a Entregarse
El producto a entregarse consta de lo siguiente:
01/B alcances
Se dará el servicio de creación de Querys requeridos por GDR dentro de SAP
Producto a Entregarse
El producto a entregarse consta de lo siguiente:
01/B alcances
Se creara el modulo para carga masiva teniendo como origen de datos el Excel
generado por CRIOTEC.
Producto a Entregarse.
El producto a entregarse consta de lo siguiente:
01/B alcances
Se desarrollara una aplicación que monitoree le creación de servicios por zona
según el usuario para que este reciba una alerta cuando tenga servicios
pendientes por asignar .
Producto a Entregarse.
El producto a entregarse consta de lo siguiente:
Software “NotificaionesSAP”
Materiales y guías para su implementación.
Diccionario de Datos.
Soporte técnico, correspondiente a la Fase de Implementación final,
garantizando la calidad, integridad y buen funcionamiento del Software..
01 concepto.
01/A objetivo
GDR Requiere que los técnicos lleven el control de las refacciones que les manda
GDR para mejorar el control de inventarios del técnico ya que muchos no cuenta
con el software necesario para realizar dicha tarea.
01/B alcances
Se desarrollara en el dominio de inventario.gdr.com.mx una página web para
control de inventario.
Producto a Entregarse.
El producto a entregarse consta de lo siguiente:
01/B alcances
Se desarrollara macros y reportes personalizados según requiera GDR se
establecerá revisiones de cada una de las macros o reportes generados.
Producto a Entregarse.
El producto a entregarse consta de lo siguiente:
Requerimientos Mínimos
4. Inicie el equipo usando el disco del producto Windows Server 2012 u otro medio digital.
5. Cuando se le solicite, introduzca la clave de producto, acepte los términos de la licencia,
configure el reloj, el idioma y la configuración regional, y proporcione una contraseña para
la cuenta de administrador local.
6. Presione Ctrl+Alt+Supr e inicie sesión con la cuenta de administrador local.
7. Si se le pide que habilite el Informe de errores de Windows, haga clic en Aceptar.
8. Click La propiedad SIDHistory.
9. En Conexiones de red, haga clic con el botón secundario en Conexión cableada Ethernet y, a
continuación, haga clic en Propiedades.
10. Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
11. En el menú Inicio, escriba dev.
12. Junto a Dirección IP, escriba 10.0.0.1 y junto a Máscara de subred, escriba 255.255.255.0. No
es necesario proporcionar una entrada junto a Puerta de enlace predeterminada.
13. Junto a Servidor DNS preferido, escriba 10.0.0.1.
14. Click
DHCP1 funcionará como controlador de dominio, servidor DNS y servidor DHCP del dominio de
Active Directory gdr.com.mx
Para configurar DHCP1 como un controlador de dominio, servidor DNS y servidor DHCP