ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama : Tn. K Hari/Tanggal : Senin, 21 April 2010

Usia : 21 Tahun Waktu : 11.20 – 11.30 wita.

Interaksi : Ke I (Fase Perkenalan) Tujuan : Setelah intervensi keperawatan

Lingkungan : Tenang, posisi duduk berdampingan di kursi/meja makan pasien K dan P dapat membina hubungan

Ruang Perawatan Srikaya saling percaya.

Deskripsi : Penampilan klien terlihat cukup rapi, rambut bersih disisir dan wajah bersih,

sudah mandi.

Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal Analisa Berfokus pada Klien Analisa Berfokus pada Perawat Rasional
P: Selamat siang Pak !
K: Selamat siang !
P: Saya perawat ………., Saya
mahasiswa S1 Keperawatan …….
yang sementara praktek di sini
selama 2 minggu. Kalau bapak
siapa namanya ?
K: Nama Saya Kaharuddin
P: Oh... namanya Kaharuddin,
biasanya dipanggil apa?
K: Nama saya Kaharuddin, tapi
saya biasanya Kahar.
P: Kahar, kalau tidak keberatan
bisakah kita cerita-cerita sebentar
sekitar 10 menit.
K: Ia Pak Mantri
P: Tersenyum, berdiri sejenak
disamping K.
K: Menatap ke arah P sambil
tersenyum.
P: Tetap tersenyum
K: Tersenyum.
P: Sambil duduk disamping Klien
dan setelah itu, mengulurkan
tangan untuk bersalaman dengan
K.
K: Mau bersalaman tersenyum
dan menatap ke arah P.
P: Sikap terbuka, tetap
tersenyum.
K : memperhatikan P namun
kelihatan masih ragu
P: Tetap tersenyum,
memperhatikan K, dengan sikap
terbuka.
K: Menatap ke arah P .
P: Tetap tersenyum, dan tetap
mempertahankan kontak mata.
Merasa terkejut disapa oleh P
Duduk agak ragu dan mencoba
tidur lagi kemudian bangkit lagi
Klien duduk berhadapan kelihatan
ragu dan curiga sambil menoleh
kearah klien
Klien mau menuruti apa yang
diminta perawat.
Mau mendengar dengan serius
dan memperhatikan.
Mengerti apa yang dimaksud oleh
perawat.
Tampak K tidak keberatan dengan
kontrak watu yang ditawarkan.
Merasa ragu apakah K mau
menerima kehadiran P.
Merasa senang karena K mau
menjawab salam.
Berharap dapat melanjutkan
pembicaraan
Merasa lega karena K mau
merespon stimulus yang
disampaikan oleh P dan K mau
menyebut namanya.
Berpikir apakah K mau
melanjutkan interaksi, berfikir
untuk interaksi selanjutnya.
Berharap K mulai mau
berinteraksi dengan Perawat.
Pada awal interaksi harus
didahului atau dimulai dengan
membina hubungan saling
percaya.
Perkenalan diharapkan dapat
meningkatkan hubungan saling
percaya.
Untuk menimbulkan kepercayaan
bagi klien
Mengulangi apa yang diucapkan
untuk memvalidasi atau
menegaskan kembali.
Informing : memberikan informasi
tentang waktu dan tujuan P
mengadakan interkasi dengan K.

P: Maunya Kahar kita ceritanya
dimana ?
K: Di meja makan saja pak
Mantri.
P: Jadi hari ini kita akan
membicarakan apa yang
dirasakan oleh Kahar.
P: Kahar, saya praktek di sini
setiap hari selama 2 minggu dari
jam 08.00 – 14.00. Saya akan
bersama-sama dengan Kahar.
Nanti kita akan sama-sama
membahas masalah yang Kahar
rasakan. Mudah-mudahan saya
dapat membantu mengatasi
masalahnya, Untuk itu saya
sangat berharap Kahar mau
menceritakan masalah dan apa
yang dirasakan atau dipikirkan
sekarang ini, biar saya tahu. Saya
akan menjaga kerahasiaannya.
Apakah Kahar setuju ?
K: Ia pak Mantri
P: Kahar, bagaimana
K: Ekspresi tersenyum pada
perawat, kadang menundukkan
kepala.
P: Menggunakan nada suara
sedang tapi jelas
P: Tetap mempertahankan kontak
mata dan tersenyum.
K: Nampak tersenyum dan
menatap ke arah P
P: Berdiri di samping K sambil
mengulur tangan dan salaman
dengan K sebagai tanda
perpisahan.
K: Membalas jabat tangan.
Kontrak diperlukan untuk
interaksi selanjutnya.
Berharap K mau terbuka dan
menceritakan masalahnya.
Kalimat terbuka memberi
kesempatan pada K untuk
mengungkapkan perasaannya.
Pertantaan terbuka memberi
kesempatan pada klien untuk
mengungkapkan perasaannya.
Berharap K mau menjawab Menunjukkan perhatian adalah
pertanyaan P. awal yang baik untuk membina
hubunga n saling percaya,
Merasa senang karena K setuju
untuk kontrak petemuan
berikutnya.. Kontrak penting untuk melakukan
interaksi selanjutnya.
Tidak memaksakan diri untuk
bertanya tentang masalah K dan
mengalihkan pembicaraan.
Merasa yakin bahwa mengakhiri
pembicaraan adalah tepat agar
klien bisa istirahat.
perasaannya hari ini,
apakah semalam tidurnya
nyenyak atau tidak ?

K: Merasa baik-baik saja.

P: Bisakah Kahar cerita, mulanya

kenapa sampai kahar dibawah ke
rumah sakit ?

K: Saya memukul orang.

P: Tetap tersenyum,
memperhatikan K, dengan sikap
terbuka.

K: Menatap ke arah P .

P: Tetap tersenyum, dan tetap

mempertahankan kontak mata.

K: Ekspresi tersenyum pada

perawat, kadang menundukkan
kepala.

P: Menggunakan nada suara

sedang tapi jelas.
P: Baiklah mungkin Kahar mau
istirahat dan makan, pertemuan
kita cukup dulu. Nanti besok kita
lanjutkan pembicaraan kita
sekitar jam 10.00 pagi, tentang
mengapa sampai Kahar memukul
orang ? Bagaimana apakah Kahar
setuju ?

K : Ia Pak Mantri

P: Bagus sekali, sudah mau

berceritera dengan Pak mantri,
Selamat siang ..!

K: Terima kasih Pak Mantri.

Selamat siang ..!

Klien mau menuruti apa yang

diminta perawat.
Mau mendengar dengan serius
dan memperhatikan.

Mengerti apa yang dimaksud oleh

perawat.

Tidak merasa keberatan dengan

permintaan P

Berpikir apakah K mau

melanjutkan interaksi, berfikir
untuk interaksi selanjutnya.

Berharap K mulai mau

berinteraksi dengan Perawat.

Berharap K mau terbuka dan

menceritakan masalahnya.

Berharap K mau menjawab

pertanyaan P.

Informing : memberikan informasi

tentang waktu dan tujuan P
mengadakan interkasi dengan K.

Kontrak diperlukan untuk

interaksi selanjutnya.

Kalimat terbuka memberi

kesempatan pada K untuk
mengungkapkan perasaannya.
ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama : Nn.”HN” Hari/Tanggal : 27 mei 2003.

Usia : 28 Th Waktu : 09.00 -09.15 wita

Interaksi : Ke III (Fase Kerja) Tujuan : Setelah Intervensi Keperawatan

Lingkungan : Posisi berdiri berdampingan di samping K dapat mengenal halusinasinya.

tempat tidur.

Deskripsi : Penampilan K nampak tidak rapi, rabut tidak disisir, menggunakan celana jeans,

memakai baju kaos dan memakai sandal.

Komunikasi Verbal Komunikasi Non Verbal Analisa Berfokus pada Klien Analisa Berfokus pada Perawat Rasional
P: Selamat pagi “Hn” P: Menghampiri K, tersenyum, Mungkin bertanya dalam hati, Penuh percaya diri dan senang Salam merupakan langkah awal
duduk berdampingan K maksud kedatanagn perawat. bertemu dengan K. untuk membina interaksi.

K: Selamat pagi Pak K: Melihat ke arah P, sambil

tersenyum.
Berusaha mengetahui keadaan Pertanyaan terbuka memberi
P: Apakah “Hn” masih ingat janji P: Kontak mata, bicara santai tapi hari ini , dan kebutuhan yang kesempatan K untuk menentukan
kita waktu pertemuan kemarin ? jelas. K berfikir bahwa ia tidak harus segera dipenuhi saat ini. arah permbicaraan.

K K: Menunduk dan menatap ke
P: Bagaimana perasaannya hari
ini bu, apa semalam tidurnya
enak, apa sudah makan ? Masih
ingat nama saya tidak ? .......Nama
saya Mathius.
K: Ehm ......., Mathius
arah P.
K: Kontak mata kurang.
P: Tenang, rileks,
mempertahankan kontak mata.
K: Melamun dan menunduk.
P: Kontak mata, bicara santai tapi
jelas.
mengalami perubahan.
Membayangkan ketika suara-
suara itu muncul
Bersikap persuasif agar klien
dapat bekerja sama menjalankan
kontrak sebelumnya
Bersikap persuasif agar klien
dapat bekerja sama menjalankan
kontrak sebelumnya.
Informing, menjelaskan kontak
untuk memudahkan intervensi
selanjutnya.
Inorming menjelaskan kontak
untuk memudahkan intervensi
selanjutnya.

P: Bagus ...!, Betul sekali. Mengingat-nginat apa yang

P: Bagaimana dengan suara-suara
yang sering Ibu dengar ? Apakah
ibu masih mendengarnya ?
K: Ya.
P: Kapan biasanya suara-suara itu
muncul.
K : saat lagi sendiri.
K : Tersenyum dan memandang ke
arah P.
P: Menatap ke arah K
k: Menatap ke arah P
P : Bicara santai tapi jelas.
K : Tampak berpikir sambil
menunduk.
dilakukan jika mendengar suara-
suara.
K mulai menjawab.
Memberikan penguatan dengan
harapan K terus mau cerita.
Memberikan dorongan dan
penguatan terhadap pernyataan
Merasa lega karena K mau klien.
merespon stimulus yang
disampaikan oleh P
Berpikir apakah K mau
melanjutkan interaksi, berfikir
untuk interaksi selanjutnya.
Mengidentifikasi kegiatan atau
hal-hal yang dilakukan K ketika
P: Apa yang dibilang ?
K: Menyuruh pulang.
P: Pak mantri percaya apa yang
didengar oleh Hn, tapi pak mantri
sendiri tidak dengar. Ada juga
teman lain di sini yang sama
seperti ibu, juga sering
mendengar suara-suara.
P: Kontak mata tetap, nada
bersahabat tidak menuduh atau
menghakimi.
K : Tersenyum
P:Nada suara bicara santai dan
bersahabat, tetap tersenyum dan
mempertahankan kontak mata.
K: Tersenyum dan menunduk.
Menunduk, Tidak mau menatap P
terjadi halusinasi.
Informing : memberikan informasi
tentang waktu dan tujuan
perawat mengadakan interkasi
dengan K.
Mulai berfikir – fikir tentang
tujuan perawat mendekatinya
Berharap K mulai mau
berinteraksi d

K : Ia pak K: Tetap menunduk

P: Sikap terbuka, tetap
P: Apa yang dirasakan ibu bila tersenyum.
mendengar suara-suara itu ?

K:
P: Baik bu, bolehkan kita cerita-
cerita lagi sebentar jam 13.30 di
sini untuk membicarakan masalah
yang Hn rasakan.
P: Tetap tersenyum,
memperhatikan K, dengan sikap Kalimat terbuka memberi
terbuka. kesempatan pada K untuk
K: pandangan tetap menunduk, mengungkapkan …..
ekspresi wajah datar.

K: Ia pak,boleh

P: Terima kasih bu telah cerita-

cerita dengan saya. Selamat siang
Hn.

P: Tetap tersenyum, tetap

K: Iya Pak, sekarang sih, sua mempertahankan kontak mata.
K: Ekspresi wajah nampak datar.
P: Menggunakan nada suara
K: Ka G………………… sedang tapi jelas

P: Ka G, saya disini selama 6 hari

mulai hari senin sampai sabtu dari
jam 8.00 samapi jam 13.00. Saya
perawat akan bersama-sama Ka
G, tujuannya adalah kita akan
sama-sama membahas masalah
yang Ka G rasakan, mudah-
mudahan saya dapat membantu
memecahkan masalahn7ya,
Untuk itu saya berharap Ka G mau
menceritakan apa yang ada dalam
fikiran dan perasaan Ka G biar
saya lebih tahu, Saya akan
menjaga kerahasiaannya. Apa Ka
G setuju ?

K: Tidak ada jawaban.

P: Ka G, bagaimana perasaan Ka G
hari ini?