Recursos Turísticos de

Chile.
Itur 121
2º Semestre 2009
En el año 2006 el Country brand Index identificó
a Chile como uno de los 10 destinos
internacionales catalogados de “estrellas
emergentes”
 World Economic Forum 2007:
Índice de competitividad de la
Industria de Viajes y Turismo
124 economías:
Suiza: 1
Canadá: 7
Australia: 13
Nueva Zelanda: 14
Suecia: 17
Costa Rica: 41
Chile: 45
Brasil: 59
Argentina: 64
Perú: 81
 El Turismo en Chile

Nuestro país posee condiciones extraordinarias para hacer de la

actividad turística un factor estratégico en el progreso económico del
país. En un mundo en cual el mercado turístico es cada vez más
segmentado, competitivo y exigente, Chile ciertamente, tiene la
oportunidad de ofrecer un producto distintivo, exclusivo y cada vez
más valorado por los viajeros y tour operadores mundiales: El
Turismo de Naturaleza y de Intereses Especiales.

Una geografía donde se encuentran presente los climas más

diversos, desde el sobrecogedor desierto hasta los inquietantes
hielos australes, permite el desarrollo de una amplísima oferta. En
donde el ecoturismo, pesca deportiva, montañismo, rafting, nieve,
termalismo, deportes acuáticos, rutas del vino, turismo astronómico,
observación de flora y fauna, son sólo algunos de los productos a
desarrollar, con mayores perspectivas a futuro.
El turismo es una de las actividades económicas con mayor potencial
de crecimiento en Chile. Construir un País Turístico es el desafío que
se ha planteado por el gobierno de Chile, junto con dotarlo de las
herramientas necesarias para lograrlo.

El turismo se está convirtiendo en uno de los nuevos sectores que

empujan el crecimiento económico nacional, tanto por su contribución
a la generación de empleo, la equilibrada distribución geográfica de
los recursos turísticos y la creciente demanda internacional por Chile
como destino turístico.

Es en este marco que se han desarrollado un sinnúmero de esfuerzos

para sentar las bases de la Identidad Turística del país, propiciar el
desarrollo de una oferta turística consistente, abrir las puertas de la
actividad a distintos segmentos de chilenas y chilenos, y mejorar la
competitividad turística del país. Es por ello que en el Gobierno del
Presidente Lagos, y a través de SERNATUR, se asumió una apuesta
estratégica para impulsar fuertemente la actividad y sentar las bases
del Chile País Turístico con miras al bicentenario.
Los esfuerzos han visto su fruto más importante con la aprobación de la
Política Nacional de Turismo del 2005 la que permitirá asumir el desarrollo
turístico nacional acorde, no sólo a los desafíos y metas planteados por el
sector, sino también a los retos que nos impone el desarrollo de la actividad
mundial.

Un país que se mueve hacia el turismo.

Sector de la economía chilena que mayor dinamismo ha demostrado con altas

y consistentes tasas de crecimiento, tanto en sus niveles de inversión, empleo,
aporte de divisas como en la cantidad y calidad de los emprendimientos,
sobrepasando el 4,2% del PIB.

En el año 2005 ejecutaron 53 proyectos turísticos por US$ 164 millones y se

invirtieron US$ 2.500 millones en proyecto inmobiliarios y de segundos
hogares.

Se generaron US$ 3.500 millones al movilizar 6,5 millones de chilenos dentro

de Chile; y 2,3 millones de turistas internacionales que dejaron US$ 1,4
millones.
 Los limites del crecimiento.
El turismo emisivo crece al 13,2% anual, amenazando drenar las
valiosas divisas ganadas con el turismo receptivo.

Está limitado por lo irregular de los recursos aportados al sector y por

la calidad irregular del servicio turístico que atenta contra los serios
esfuerzos de generar altos grados de satisfacción y lealtad del cliente,
tal que induzca a la recomendación de la visita a Chile y a sus
atractivos.

Los incipientes programas voluntarios de aseguramientos de la

calidad que impulsa Sernatur, se ven frenados por la escasa formación
empresarial de importante segmentos de los emprendedores turísticos
y de sus autoridades y funcionarios municipales. Allí hay una enorme
brecha de calidad a llenar con audaces programas de capacitación y
formación profesional y empresarial.

Muchas decisiones que implican fuertes fondos públicos no cuentan

con el respaldo de diagnósticos integrales ni de evaluaciones de
impacto que fundamenten dichas iniciativas.
Desastres ecológicos como los ocurridos en Torres del Paine, hace un
par de años, ponen en descubierto la fragilidad de dichas políticas y
programas y llaman a una profunda reflexión sobre su viabilidad. La
sustentabilidad será posible sólo si un sistema de información y
control proactivo genera información fidedigna y evalúa
constantemente los diversos impactos que provoca la actividad
turística. Esto requiere de gran transparencia y de la aplicación de
líneas de investigación que describan, documenten, analicen y
proyecten constantemente el quehacer de la industria.

Por otro lado, aunque la formación en la disciplina está progresando

desde el nivel vocacional, al técnico, hay ya casos de licenciaturas y
pregrados en turismo. No obstante quedan áreas desprovistas como la
cultura, el desarrollo tecnológico la gestión estratégica, el desarrollo
patrimonial arquitectónico, la señalética así como la protección
ambiental, que están fuera del sistema educativo. Faltan también
oportunidades para la reconversión de carreras hacia la gestión
estratégica del turismo, así como para profundizar en maestrías y en
programas doctorales.
EL TIE EN CHILE.

Muy cotizado en
Chile especialmente
en sus zonas
extremas.

Los sitios más

valorados y que
constituyen destinos
de marca
internacional: