Você está na página 1de 76

PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+ KUN+

DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
BULAN : JANUARI 2017
NO Ru a n g / U n i t I n i ! a t " #Mu t u Ta #g $t % a &i' A n a ' i &i & R $n ( a n a
P$ngu!u#an Tina! Lan)ut
1*
Pendaftaran dan a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
Rekam Medis jadwal pendaftaran tela% perta%ankan
dilaksanakan sesuai
- Senin – Kamis:08.00 s/d !.00
den$an jadwal
wita
- Jumat: 08.00 s/d ".00 wita

- Sabtu : 08.00 s/d ".!0 wita

b. &aktu penyediaan RM 00# (")*# Kuran$nya kelen$kapan -i buatkan papan pen$umuman


pelayanan rawat jalan ' 0 menit administrasi pasien pada untuk kelen$kapan administrasi
saat mendaftar seperti yan$ di perlukan saat
K+P) Kartu Keluar$a atau pendaftaran di ruan$an
jaminan kese%atan yan$ pendafataran
diperlukan tidak dibawa
ekerjasama den$an tim
,le% pasien se%in$$a
pr,m,si kese%atan untuk
memperlambat pr,ses
s,sialisasi perlen$kapan
pendafatarn
pendaftaran yan$ diperlukan
baik di dalam $edun$ maupun
diluar $edun$
. KepuasanPelan$$an (0# (8)*# Masi%terdapat beberapa +in$katkan pelayanan kepada
pen$unjun$ yan$ tidak pasien
puas den$an pelayanan)
dikarenakan pasien yan$
datan$ bersamaan)
se%in$$a antrean
menumpuk di jam1jam
tertentu

". 2awat -arurat dan a. Jam bukapelayanan "3jam 00 # 00 # Pelayanan 42-tela% Pelaksanaan pelayanan tetap di
+indakan dilaksanakan "3 jam perta%ankan

a. Kemampuan Menan$ani 5ife 00# 88.88# Jumla%petu$as42- 4sulkan men$ikuti pelati%an


Sa6in$ sebanyak ( ,ran$. 8 ,ran$ +75S
tela% men$ikuti pelati%an
Renanakan pelati%an -
+75S/5S/- dan 
untuk semua petu$as
,ran$ belum pelati%an
puskesmas) se%in$$a diluar
+75S
petu$as 42- ju$a memiliki
kemampuan memberikan
bantuan %idup dasar
b. Pemberian 9nf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di
pada pasien tindakan ,ner tela% dilaksanakkan perta%ankan
sesuai den$an SP

. Kepuasanpelan$$an (0# (()"# Pelayanandi42-sesuai Menin$katkan pelayann kepada


den$an standard pasien $awat darurat

d. +erjadinya infeksi pasa ' );# *)";# %anyamemiliki unit Pen$adaan alat sterilisat,r untuk
tindakan %etin$ sterilisat,r yan$ masin$1masin$ unit) se%in$$a
di$un$akan bersama1sama semua peralatan dipastikan steril
den$an unit lain dan dan siap pakai
ditempatkan di ruan$an
kese%atan $i$i dan mulut
!. Ruan$ a. Jam buka pelayanan di 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
Pemeriksaan puskesmas banjaran$kan 9 : pemeriksaan umum buka perta%ankan
4mum sesuai den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

a. &aktu tun$$u pasien sampai 00# 00# Semuapasienterlayani Pelaksanaan pelayanan tetap di
mendapat pelayanan ' !0 menit den$an waktu tun$$u perta%ankan
kuran$ dari !0 menit) bila
jumla% antrean banyak)
akan diadakan k,nfirmasi
den$an d,kter ja$a dalam
memberikan pelayanan

b. Kepuasan Pelan$$an  (0 # (8)* # Masi% ada beberapa pasien +in$katkan pelayanan pada
yan$ tidak puas den$an pasien
pelayanan) terkait ruan$an
M,nit,rin$ perbaikan <7 sesuai
pelayanan yan$
dikarenakan <7panas
yan$ mati den$an jadwal perbaikan <7

. Pelayanan Medis ,le% -,kter 00 # 00 # Ruan$an pemeriksaan Pelaksanaan pelayanan tetap di
umur terdapat " ,ran$ perta%ankan
d,kter ja$a

3. Kese%atan $i$i a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
dan mulut jadwal kese%atan $i$i dan mulut perta%ankan
buka sesuai den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita
b. Pemberian 9nf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di
pada tindakan penabutan ,nsent tela% sesuai perta%ankan
den$an anastesi infiltrasi/bl,k den$an SP

. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuapasienyan$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


berkun$jun$ ke ruan$an perta%ankan
kse%atan $i$i dan mulut
merasa puas den$an
pelayanan

;. K9<)K dan a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
9munisasi jadwal K9</K buka sesuai perta%ankan
den$an jadwal pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Pemberian inf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di

pada pasien
=Keuali Kden$an
,ral> tindakan K ,nsent di ruan$an
pelayanan tela% sesuai perta%ankan
den$an SP

c. Mem,nit,rin$ penyimpanan 00# 00# Pelaksanaan m,nit,rin$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


6aksin su%u "1 8 ,  penyimpanan su%u 6aksin perta%ankan
dilaksanskan sesuai den$an
jadwal

d. K epuasanPelan$$an (0# 00# Semuapan$unjun$di Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$an K9</K merasa perta%ankan
puas den$an pelayanan
*. Pr,m,si a. Jadwal buk a pelayanan Pr,m kes 00# 00# Pelayanandiruan$ Pelaksanaan pelayanan tetap di
Kese%atan di pusk <  : pr,m,si kese%atan buka perta%ankan
sesuai den$an jadwal
- 2i?i : Selasa dan Kamis
- PS dan Sanitasi: Senin dan
Rabu
- er%enti Mer,k,k :Jumat
- PKPR : Sabtu

b. Kepuasan Pelan$$an  (0 # 00 # Semua pasien/pen$unjun$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


di ruan$an pr,misi perta%ankan
kese%atan merasa puas
den$an pelayanan

@. A7+ B+ a. Jambukapelayanandi 00# 00# Pelayanandiruan$anA7+ Pelaksanaan pelayanan tetap di


puskesmas banjaran$kan 9 : dan +7 buka sesuai perta%ankan
den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita

- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita


- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Pasien umil yan$ mendapat 00# 00# Semuapasienbumil Pelaksanaan pelayanan tetap di
pelayanan PP9< mendapatkan pelayanan perta%ankan
PP9<

. KepuasanPelan$$an (0# 00# Pasienataupen$unjun$ke Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$an A7+ dan +7 perta%ankan
merasa puas den$an
pelayanan

d. Pasien tuberkul,sis yan$ 00# 00# Semuapasien+7 Pelaksanaan pelayanan tetap di


ditan$ani den$an strate$i -+S tertan$ani den$an strate$i perta%ankan
-+S
8. 5ab,rat,rium a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanan lab,rat,rium Pelaksanaan pelayanan tetap di
jadwal buka sesuai den$an jadwal perta%ankan
pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Kepuasan Pelan$$an  80 # 00 # Semua pen$unjun$ ke Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$an lab,rat,rium perta%ankan
merasa puas den$a
pelayanan

(. Carmasi a. Jambukapelayanansesuai 00# 00# Pelayanan diruan$farmasi Pelaksanaan pelayanan tetap di


jadwal buka sesua den$an jadwal perta%ankan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita

- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita


b. Kepuasan Pelan$$an  80 # (@)" # Masi% ada beberapa +in$katkan pelayanan kepada
pen$unjun$ yan$ merasa pasien
tidak puas den$an
pelayanan) dikarenakan
pasien rame) dan pada
beberapa pasien lansia
yan$ penden$arannya
menurun) memerlukan
waktu lebi% dalam
memberikan Kie se%in$$a
pasien yan$ lain merasa
lama menun$$u
. Penulisan resep sesuai den$an 00# 00# Semuapenulisanresep Pelaksanaan pelayanan tetap di
f,rmularium sesuai den$an f,rmularium perta%ankan

d. &aktu penyiapan resep ,bat 00# 00# Pelaksanaanpenyiapan Pelaksanaan pelayanan tetap di
raik ' 0 menit resepm ,bat raikan perta%ankan
kuran$ dari 0 menit

0. 5ansia dan a. Jam buka pelayanan di 00# 00# Pelayann diruan$an lansia Pelaksanaan pelayanan tetap di
-isabiliti puskesmas banjaran$kan 9 : dan disabilitas nuka sesuai perta%ankan
den$an jadwal pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Kepuasan Pelan$$an  (0 # 8@)@# <da beberapa pasien yan$ erikan pen$ertian kepada
memerlukan k,nselin$ pasien karena tela% lama
lebi% mendalam se%in$$a menun$$u) tin$katkan kerama%
memerlukan waktu yan$ tama%an petu$as dalam

lebi% lama
pemeriksaan dalam pelayanan petu$as
yan$ penamba%an serta renanakan
di ruan$an
membuat pasien lain
menun$$u lebi% lama
Petu$as di ruan$an lansia
serin$ keluar melakukan
tu$as lapan$an) se%i$$a
pasien bin$un$ untuk alur
pen$,batan karena ruan$an
tidak ada petu$as
. -,kter pemberi pelayanan di 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
ruan$an pemeriksaan lansia wajib dilakukan ,le% perta%ankan
d,kter) terkait lansia yan$
memiliki resik, tin$$i dan
memiliki penyakit kr,nis

. M+S a. Jambukapelayanandi 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di


puskesmas banjaran$kan 9 : M+S buka sesuai den$an perta%ankan
jadwal pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Kepuasan Pelan$$an  (0 # (8)(# Masi% ada beberapa pasien +in$katkan pelayanan kepada
yan$ merasa tidak puas pasien
dikarenakan merasa lama
erikan penjelasan kepada
menun$$u) terkait
pen$unjun$
pemeriksaaan anak
memerlukan waktu yan$
lebi%

D +usan) 0* Cebruari "0@


Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr$. 9.2.< Ratna -wijawati)M.Kes


E9P.(@"0;0;"00"""0
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan, Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN PASIEN
BULAN : JANUARI 2017

NO Ini!at"# Sa&a#an K$&$'a,atan %a&i'


Ta#g$t A na ' i &i& R $ n ( a na Tin a ! 'a n ) ut
Pa&i$n -$ngu!u#an

 +idak terjadi kesala%an identifikasi pasien 00# 00# Kuran$nya kemapuan S,sialisasi lebi% lanjut men$enai
petu$as dalam memberikan pelaksanaan dan pelap,ran 9KP
lap,ran terkait 9KP

" +idak ada kesala%anan pemberian %asil 00# 00# Pelaksanaan penyera%aan +etap perta%ankan pelaksanaan dan
pemeriksaan lab,rat,rium %asil lab,rat,rium sesuai m,nit,rin$ pelaksanaan SP
den$an SP

! +idak terjadi kesala%an pemberian ,bat 00# 00# Pelaksanaan pemberian dan +etap perta%ankan pelaksanaan dan
kepada pasien penyera%an ,bat kepada m,nit,rin$ pelaksanaan SP
pasien suda% sesuai den$an
SP

3 +idak t erjadi k esala%an p r,sedur ti ndakan 00# 00# Pelaksanaan tindakan suda% +etap perta%ankan pelaksanaan dan
medis sesuai den$an pr,sedur yan$ m,nit,rin$ pelaksanaan SP
ditetapkan
; Pen$uran$an te rjadinya re sik, in feksi di 80# 1 Pelaksanaan pen$uran$an Pelaksaan dilaksanakan bulan maret
Puskesmas terjadinya resik, infeksi di sesuai jadwal PMKP
puskesmas den$an ui
tan$an * lan$ka% sebelum
dan sesuda% tindakan
die6aluasi setiap ! bulan

* +idakterjadinyapasienjatu% 00# 00# Kuran$nya kemapuan S,sialisasi lebi% lanjut men$enai


petu$as dalam memberikan pelaksanaan dan pelap,ran 9KP
lap,ran terkait 9KP

+usan) 0* Cebruari "0@


Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr$. 9.2.< Ratna -wijawati)M.Kes


E9P.(@"0;0;"00"""0
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan, Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR KINERJA DAN MUTU UPAYA KESE%ATAN PERORAN+AN

BULAN : JANUARI 2017


%a&i'
NO I n  i ! a t "# K i n $ # ) a  a n M u t u U K P Ta # g $ t A na ' i& i& R $ n ( a n a Tin a ! 'a n) ut
-$ngu!u#an

R<&<+ J<5<E

 Kunjun$an rawat jalan umum ;# @.;3# <n$ka ;# merupakan tar$et +in$katkan kunjun$an setiap
k,multaif selama  ta%un bulannya
0.*@# <n$ka 3# merupakan tar$et +in$katkan kunjun$an setiap
" Kunjun$an rawat jalan $i$i 3#
k,multaif selama  ta%un bulannya

PF5<G<E<E C<RM<S9
 *@.;# @*.33!# Semua reseptela% Perta%ankan pen$$unaan ,bat
Pen$$unaan ,bat rasi,nal
men$$unakan ,bat rasi,nal rasi,nal pada resep
a. Jumla%item,battiapresep ".*# ".*0"# Rata1rataitemperlembaruntuk +in$katkan persentase
resep 9SP<) -iarea) Mial$ia pelayanan
diba$i den$an jumla% dia$n,sa

b. Pen$$unaan antibi,tik pada diare n,n spesifik 8# 0# +idak ada pen$$unaan Perta%ankan pelayanan
antibi,tik yan$ di$unakan pada
pasien diarea n,n spesifik
. Pen$$unaan antibi,tik pada ispa n,n pnem,nia "0# 0# +idak ada pen$$unaan Perta%ankan pelayanan
antibi,tik yan$ di$unakan pada
pasien ispa n,n pneum,nia
d. 9njeksipadamial$ia # 0# +idakadapen$$unaaninjeksi Perta%ankan pelayanan
pada pasien mial$ia
" Ketersediaan,bat$enerik (0# ((.(3# +erdapatkek,s,n$an,bat K,nfirmasikan pen$adaan
=ambr,H,l> karena kek,s,n$an untuk ,bat terbatas apabila
dari supplier meman$ diperlukan
! Pen$$unaan,bat$enerik (;# ((.;# Masi%adapenulisanresepyan$ K,nfirmasikan den$an d,kter
tidak men$$unakan ,bat penulis resep
$eneri +in$katkan pelayanan
kefarmasian
3 Ketersediaan,batesential 00# ((."# Jumla%,batyan$dibutu%kan K,nfirmasikan pen$adaan
tidak sesuai den$an jumla% ,bat untuk ,bat terbatas apabila
yan$ tersedia meman$ diperlukan
PF5<G<E<E 5<R<+R94M
 Pemeriksaan%aem,$l,binpadaibu%amil 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium
" Pemeriksaandara%malaria 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium

! Pemeriksaantestke%amilan 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)


dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium

3 Pemeriksaansputum+< 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)


dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
sample sputum yan$ diper,le% %asil pemeriksaann
lab,rat,rium
; Pemeriksaanurinepr,teinpadaibu%amil 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium

+usan) 0* Cebruari "0@


Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr$. 9.2.< Ratna -wijawati)M.Kes


E9P.(@"0;0;"00"""0
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+ KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
BULAN : .EBRUARI 2017
NO Ru a n g / U n i t I n i ! a t " #Mu t u Ta #g $t % a &i' A n a ' i &i & R $n ( a n a
P$ngu!u#an Tina! Lan)ut
.
Pendaftaran dan a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$ Pelaksanaan pelayanan tetap di
Rekam Medis jadwal pendaftaran dan rekam perta%ankan
medis buka sesuai den$an
- Senin – Kamis:08.00 s/d !.00
jadwal
wita
-
Jumat: 08.00 s/d ".00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d ".!0 wita

b. &aktu penyediaan RM 00# (!)# Rekam medis pasien yan$ +in$katkan ketelitian dalam
pelayanan rawat jalan ' 0 menit di ari susa% ditemukan penyimpanan rekam medis)
karena terselip di urutan e6aluasi tata penempatan urutan
rak rekam medis yan$ lain rekam medis) a$ar sesuai
atau tidak sesuai urutan den$an n,mer urut dalam
n,mer dalam rak rekam tatanan rak rekam medis
medis.
F6aluasi kembali rekam medis
yan$  buku keluar$a untuk 
keluar$a
. KepuasanPelan$$an (0# (()08# Petu$asrekammedis +in$katkan pelayanan ter%adap
belum bersertifikat rekam pasien
medis
Renanakan pelati%an rekam
medis

". 2awat -arurat dan a. Jam bukapelayanan "3jam 00 # 00 # Pelayanan 42-buka"3 Pelaksanaan pelayanan tetap di
+indakan jam perta%ankan

b. Kemampuan Menan$ani 5ife 00# 88.88# Jumla%petu$as42- Pelaksaanaan pelati%an +75S


Sa6in$ sebanyak ( ,ran$. 8 ,ran$ untuk petu$as yan$ belum
tela% men$ikuti pelati%an +75S
+75S/-/5S.
Renanakan pelati%an -
Petu$as yan$ belum
untuk semua petu$as puskesmas
+75S tela% diusulkan
men$ikuti +75S

. Pemberian 9nf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di


pada pasien tindakan ,nsent tela% sesuai perta%ankan
den$an SP

d. Kepuasanpelan$$an (0# (8)# Masi%adabeberapapasien +in$katkan pelayanan ter%adap


yan$ tidak puas den$an pasien
pelayanan) terkait den$an
erikan penjelasan kepada
sistem tria$e
pasien yan$ datan$) ba%wa
pelayanan dilaksanakan
berdasarkan ke$awatdaruratan
penyakit) bukan berdasarkan
kedatan$an. S,sialisasi tria$e

e. +erjadinya infeksi pasa ');# 0# +ela%memilikialat Pelaksanaan pelayanan tetap di


tindakan %etin$ sterilisat,r tersendiri) perta%ankan
se%in$$a alat yan$ akan
di$unakan tela% siap pakai
=steril>
!. Ruan$ a. Jam buka pelayanan di 00# 00# Pelayanandiruan$ Pelaksanaan pelayanan tetap di
Pemeriksaan puskesmas banjaran$kan 9 : pemeriksaan umum buka perta%ankan
4mum sesuai den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
pelayanan
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. &aktu tun$$u pasien sampai 00# 00# Semuapasienterlayani Pelaksanaan pelayanan tetap di
mendapat pelayanan ' !0 menit den$an waktu tun$$u perta%ankan
kuran$ dari !0 menit) bila
jumla% antrean banyak)
akan diadakan k,nfirmasi
den$an d,kter ja$a dalam
memberikan pelayanan

. KepuasanPelan$$an (0# (8)8# Masi%adapasienyan$ +in$katkan pelayanan ter%adap


merasa tidak puas den$an pasien
pelayanan dikarenakan
K,nfimasikan antrean di$ital ke
antrean di$ital
berfun$si baik tidak ruan$an pendaftaran
Perbaikan S9K ke masin$1
masin$ ruan$an

d. Pelayanan Medis ,le% -,kter 00 # 00 # Ruan$an pemeriksaan Pelaksanaan pelayanan tetap di
umur terdapat " ,ran$ perta%ankan
d,kter ja$a sesuai den$an
kebutu%an
3. Kese%atan $i$i b. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
dan mulut jadwal kese%atan $i$i dan mulut perta%ankan
buka sesuai den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

c. Pemberian 9nf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di


pada tindakan penabutan ,nset tela% sesuai den$an perta%ankan
den$an anastesi infiltrasi/bl,k jadwal

d. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuapasienyan$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


berkunjun$ ke ruan$an perta%ankan
kese%atan $i$i dan mulut
merasa puas

;. K9<)K dan b. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
9munisasi jadwal K9</K dan 9munisasi perta%ankan

- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00


wita
buka sesuai den$an jadwal

- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita


- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

d. Pemberian inf ,rmed ,ns ent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di
pada pasien den$an tindakan K ,nsent tela% sesuai perta%ankan
den$an SP

e. Mem,nit,rin$ penyimpanan 00# 00# Pelaksanaan m,nit,rin$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


6aksin su%u "1 8 ,  su%u 6aksin tela% sesuai perta%ankan
den$an SP
e. K epuasanPelan$$an (0# 00# Semuapasienyan$ Pelaksanaan pelayanan tetap di
berkun$jun$ ke perta%ankan
ruan$an$an K9</Kb dan
9munisasi merasa puas

*. Pr,m,si . Jadwal buk a pelayanan Pr,m kes 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
Kese%atan di pusk <  : pr,m,si kese%atan buka perta%ankan
sesuai den$an jadwal
- 2i?i : Selasa dan Kamis
- PS dan Sanitasi: Senin dan
Rabu
- er%enti Mer,k,k :Jumat
- PKPR : Sabtu

d. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuayan$berkunjun$ke Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$an pr,m,si kese%atan perta%ankan
merasa puas

@. A7+ B+ b. Jambukapelayanandi 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di


puskesmas banjaran$kan 9 : kese%atan $i$i dan mulut perta%ankan
buka sesuai den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

c. Pasien umil yan$ mendapat 00# 00# Semuapasienbumiltela% Pelaksanaan pelayanan tetap di
pelayanan PP9< terlayani PP9< perta%ankan

e. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuapasienyan$datan$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


berkunjun$ merasa puas perta%ankan
f. Pasien tuberkul,sis yan$ 00# 00# Semuapasien+7 Pelaksanaan pelayanan tetap di
ditan$ani den$an strate$i -+S tertan$ani den$an strate$i perta%ankan
-+S

8. 5ab,rat,rium a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanan lab,rat,rium Pelaksanaan pelayanan tetap di
jadwal buka sesuai den$an jadwal perta%ankan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Kepuasan Pelan$$an  80 # 00 # Semua pen$unjun$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


lab,rat,rium merasa puas perta%ankan

(. Carmasi a. Jambukapelayanansesuai 00 # 00 # Pelayanan diruan$ farmasi Pelaksanaan pelayanan tetap di
jadwal buka sesuai den$an jadwal perta%ankan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Kepuasan Pelan$$an  80 # (()# Masi% ada pen$unjun$ +in$katkan pelayanan ter%adap


yan$ merasa tidak puas pasien
den$an pelayanan
erikan penjelasan kepada
dikarenakan jumla%
,pen$unjun$ untuk sabar
kunjun$an rame

. Penulisan resep sesuai den$an 00# 00# Semuapenulisanresep Pelaksanaan pelayanan tetap di
f,rmularium sesuai den$an f,rmularium perta%ankan

d. &aktu penyiapan resep ,bat 00# 00# &aktupenyiapanresep Pelaksanaan pelayanan tetap di
raik ' 0 menit ,bat raikan kuran$ dari 0 perta%ankan
menit
0. 5ansia dan a. Jam buka pelayanan di 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
-isabiliti puskesmas banjaran$kan 9 : lansia dan disabilitas buka perta%ankan
sesuai den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Kepuasan Pelan$$an  (0 # (0# Masi% ada beberapa +in$katkan pelayanan ter%adap


pen$unjun$ yan$ merasa pasien
lama menun$$u terutama
erikan penjelasan ba%wa
pen$antar lansia
pasien lansia penden$aran
menurun) se%in$$a memerlukan
waktu yan$ lebi% lama dalam
memberikan K9F

. Pelayanan Medis ,le% -,kter 00 # 00 # Pelayanan di ruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
lansia wajib dilakukan ,le% perta%ankan
d,kter) terkait lansia yan$
memiliki resik, tin$$i dan
memiliki penyakit kr,nis

. M+S a. Jambukapelayanandi 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di


puskesmas banjaran$kan 9 : M+S buka sesuai den$an perta%ankan
jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Kepuasan Pelan$$an  (0 # 00 # Semua pen$unjun$ yan$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


datan$ berkujun$ ke perta%ankan
ruan$an M+S merasa
puas
+usan) 0* Maret "0@
Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr$. 9.2.< Ratna -wijawati)M.Kes


E9P.(@"0;0;"00"""0
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan, Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN PASIEN
BULAN : .EBRUARI 2017

NO
Ini!at"# Sa&a#an K$&$'a,atan %a&i'
Ta#g$t A na ' i &i& R $ n ( a na Tin a ! 'a n ) ut
Pa&i$n -$ngu!u#an

 +idak terjadi kesala%an identifikasi 00# ((.(;*# Kesala%an identifikasi Pelaksanaan identifikasi pasien
pasien pasien terjadi di ruan$ sesuai den$an SP identifik asi
farmasi) pada saat IEama) 4mur) <lamat
meman$$il pasien untuk
menyera%kan ,bat
petu$as %anya
meman$$il nama

" +idak ada kesala%anan pemberian 00# 00# Pelaksanaan penyera%aan +etap perta%ankan pelaksanaan dan
%asil lab,rat,rium sesuai m,nit,rin$ pelaksanaan SP
%asil pemeriksaan lab,rat,rium
den$an SP
! +idak terjadi kesala%an pemberian 00# 00# Pelaksanaan pemberian dan +etap perta%ankan pelaksanaan dan
penyera%an ,bat kepada m,nit,rin$ pelaksanaan SP
,bat kepada pasien
pasien suda% sesuai den$an
SP

3 +idak terjadi kesala%an pr,sedur 00# 00# Pelaksanaan tindakan suda% +etap perta%ankan pelaksanaan dan
sesuai den$an pr,sedur yan$ m,nit,rin$ pelaksanaan SP
tindakan medis
ditetapkan

; Pen$uran$an terjadinya resik, infeksi #


80 1 Pelaksanaan pen$uran$an Pelaksaan dilaksanakan bulan maret
terjadinya resik, infeksi di sesuai jadwal PMKP
di Puskesmas
puskesmas den$an ui
tan$an * lan$ka% sebelum
dan sesuda% tindakan
die6aluasi setiap ! bulan

* +idak terjadinya pasien jatu% 00 # 00# Kuran$nya kemapuan S,sialisasi lebi% lanjut men$enai
petu$as dalam memberikan pelaksanaan dan pelap,ran 9KP
lap,ran terkait 9KP

+usan) 0* Maret "0@


Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr$. 9.2.< Ratna -wijawati)M.Kes


E9P.(@"0;0;"00"""0
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan, Telp: 036623856

LAPORAN BULAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR KINERJA DAN MUTU UPAYA KESE%ATAN PERORAN+AN

BULAN : .EBRUARI 2017


%a&i'
NO I n  i ! a t "# K i n $ # ) a  a n M u t u U K P Ta # g $ t A na ' i& i& R $ n ( a n a Tin a ! 'a n) ut
-$ngu!u#an

R<&<+ J<5<E
".33# <n$ka ;# merupakan tar$et +in$katkan kunjun$an setiap
 Kunjun$an rawat jalan umum ;#
k,multaif selama  ta%un bulannya
.;# <n$ka 3# merupakan tar$et +in$katkan kunjun$an setiap
" Kunjun$an rawat jalan $i$i 3#
k,multaif selama  ta%un bulannya

PF5<G<E<E C<RM<S9
 *@.;# @*.338# Semua reseptela% Perta%ankan pen$$unaan ,bat
Pen$$unaan ,bat rasi,nal
men$$unakan ,bat rasi,nal rasi,nal pada resep
a. Jumla%item,battiapresep ".*# ".30!# Rata1rataitemperlembaruntuk Perta%ankan persentase
resep 9SP<) -iarea) Mial$ia pelayanan
diba$i den$an jumla% dia$n,sa
b. Pen$$unaan antibi,tik pada diare n,n spesifik 8# 0# +idak ada pen$$unaan Perta%ankan pelayanan
antibi,tik yan$ di$unakan pada
pasien diarea n,n spesifik
. Pen$$unaan antibi,tik pada ispa n,n pnem,nia "0# 0# +idak ada pen$$unaan Perta%ankan pelayanan
antibi,tik yan$ di$unakan pada
pasien ispa n,n pneum,nia
d. 9njeksipadamial$ia # 0# +idakadapen$$unaaninjeksi Perta%ankan pelayanan
pada pasien mial$ia
" Ketersediaan,bat$enerik (0# ((."00# +erdapatkek,s,n$an,bat K,nfirmasikan untuk
= asam f,lat> karena pen$adaan ,bat terbatas
kek,s,n$an dari supplier
! Pen$$unaan,bat$enerik (;# 00# Semuareseptela%ditulis Perta%ankan pelayanan
den$an ,bat $enerik kefarmasian
3 Ketersediaan,batesential 00# (8.;# Jumla%,batyan$dibutu%kan K,nfirmasikan untuk
tidak sesuai den$an jumla% ,bat pen$adaan ,bat terbatas
yan$ tersedia
PF5<G<E<E 5<R<+R94M
 Pemeriksaan%aem,$l,binpadaibu%amil 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium
" Pemeriksaandara%malaria 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium
! Pemeriksaantestke%amilan 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium
3 Pemeriksaansputum+< 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
sample sputum yan$ diper,le% %asil pemeriksaann
lab,rat,rium
; Pemeriksaanurinepr,teinpadaibu%amil 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium
+usan) 0* Maret "0@
Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr$. 9.2.< Ratna -wijawati)M.Kes


E9P.(@"0;0;"00"""0
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+ KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
BULAN : MARET 2017
NO Ru a n g / U n i t I n i ! a t " #Mu t u Ta #g $t % a &i' A n a ' i &i & R $n ( a n a
P$ngu!u#an Tina! Lan)ut
.
Pendaftaran dan a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
Rekam Medis jadwal pendaftaran dan rekam perta%ankan
medis buka sesuai den$an
- Senin – Kamis:08.00 s/d !.00
jadwal
wita
-
Jumat: 08.00 s/d ".00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d ".!0 wita

b. &aktu penyediaan RM 00# 00# Pelaksanaanpenyediaan Pelaksanaan pelayanan tetap di


pelayanan rawat jalan ' 0 menit RM rawat jalan kuran$ perta%ankan
dari 0 menit) dikarenakan
,en$unjun$ tela%
mema%ami kelen$jkapan
ber,bat dan petu$as
pelayanan lebi% terlati%

c. KepuasanPelan$$an (0# (8)@# Petu$aspendaftaranperlu +in$katkan pelayanan kepada


lebi% rama% dan mura% pasien
senyum dalam
Renanakan pelati%an
memberikan pelayanan
kepribadian
". 2awat -arurat dan a. Jam bukapelayanan "3jam 00 # 00 # Pelayanan di 42-buka"3 Pelaksanaan pelayanan tetap di
+indakan jam perta%ankan

b. Kemampuan Menan$ani 5ife 00# 88.88# Jumla%petu$as42- Pelaksaanaan pelati%an +75S


Sa6in$ sebanyak ( ,ran$. 8 ,ran$ untuk petu$as yan$ belum
tela% men$ikuti pelati%an +75S
+75S/-/5S.
Renanakan pelati%an -
Petu$as yan$ belum
untuk semua petu$as puskesmas
+75S tela% diusulkan
men$ikuti +75S

. Pemberian 9nf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di


pada pasien tindakan ,nsent sesuai den$an perta%ankan
pr,sedur

d. Kepuasanpelan$$an (0# (0# Masi%adabeberapapasien +in$katkan pelayanan ter%adap


yan$ tidak puas den$an pasien
pelayanan) terkait den$an
erikan penjelasan kepada
sistem tria$e
pasien yan$ datan$) ba%wa

pelayanan dilaksanakan
berdasarkan ke$awatdaruratan
penyakit) bukan berdasarkan
kedatan$an
S,sialisasi tria$e

e. +erjadinya infeksi pasa ');# 0# +idakadakejadianinfeksi Pelaksanaan pelayanan tetap di


tindakan %etin$ pasa %eatin$ perta%ankan
!. Ruan$ a. Jam buka pelayanan di 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
Pemeriksaan puskesmas banjaran$kan 9 : pemeriksaaan umum buka perta%ankan.
4mum sesuai den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita

- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita


- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. &aktu tun$$u pasien sampai 00# 00# Semuapasien Pelaksanaan pelayanan tetap di
mendapat pelayanan ' !0 menit mendapatkan pelayanan perta%ankan
kuran$ dari !0 menit
menun$$u

. KepuasanPelan$$an (0# (()!# Masi%adabeberapapasien +in$katkan pelayanan ter%adap


yan$ tidak puas den$an pasien
pelayanan

d. Pelayanan Medis ,le% -,kter 00 # 00 # Semua pelayanan Pelaksanaan pelayanan tetap di
diberikan ,le% d,kter perta%ankan
3. Kese%atan $i$i a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
dan mulut jadwal kese%atan $i$i dan mulut perta%ankan
buka sesuai den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Pemberian 9nf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di


pada tindakan penabutan ,nsent tela% sesuai perta%ankan
den$an anastesi infiltrasi/bl,k den$an SP
. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuapen$unjun$meraa Pelaksanaan pelayanan tetap di
puas perta%ankan

;. K9<)K dan a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayananbukasesuai Pelaksanaan pelayanan tetap di
9munisasi jadwal den$an jadwal perta%ankan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Pemberian inf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di


pada pasien den$an tindakan K ,nsent suda% sesuai perta%ankan
den$an SP

c. Mem,nit,rin$ penyimpanan 00# 00# Pelaksanaan m,nit,rin$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


6aksin su%u "1 8 ,  su%u 6aksin suda% sesuai perta%ankan
den$an standard

d. K epuasanPelan$$an (0# 00# Semuapen$un$jun$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


pelayanan puas perta%ankan

*. Pr,m,si a. Jadwal buk a pelayanan Pr,m kes 00# 00# Pelayanandiruan$ Pelaksanaan pelayanan tetap di
Kese%atan di pusk <  : pr,m,si kese%atan buka perta%ankan
sesuai den$an jadwal
- 2i?i : Selasa dan Kamis
- PS dan Sanitasi: Senin dan
Rabu
- er%enti Mer,k,k :Jumat
- PKPR : Sabtu

b. Kepuasan Pelan$$an  (0 # 00 # Semua pen$unjun$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


pelayanan merasa puas perta%ankan
@. A7+ B+ a. Jambukapelayanandi 00# 00# Pelayanandiruan$anA7+ Pelaksanaan pelayanan tetap di
puskesmas banjaran$kan 9 : dan +7 buka sesuai perta%ankan
den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Pasien umil yan$ mendapat 00# 00# Semuapasienbumil Pelaksanaan pelayanan tetap di
pelayanan PP9< mendapatkan pelayanan perta%ankan
PP9<

. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuapen$unjun$di Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$n A7+ dan +7 perta%ankan
merasa puas

d. Pasien tuberkul,sis yan$ 00# 00# Semuapasien+7 Pelaksanaan pelayanan tetap di


ditan$ani den$an strate$i -+S tertan$ani den$an strate$i perta%ankan
-+S

8. 5ab,rat,rium a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
jadwal lab,rat,rium buka sesuai perta%ankan
den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Kepuasan Pelan$$an  80 # 00 # Semua pen$unjun$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


lab,rat,rium merasa puas perta%ankan
(. Carmasi a. Jambukapelayanansesuai 00# 00# Pelayanan diruan$farmasi Pelaksanaan pelayanan tetap di
jadwal buka sesuai den$an jadwal perta%ankan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Kepuasan Pelan$$an  80 # (*)@# Pasien lansia den$an +in$katkan pelayanan ter%adap


penden$aran menurun pasien
kadan$ men$%ambat
-ekati pasien lansia yan$
pelayanan
bersan$kutan

. Penulisan resep sesuai den$an 00# 00# Semuareseptela% ditulis Pelaksanaan pelayanan tetap di
f,rmularium sesuai den$an f,rmularium perta%ankan

e. &aktu penyiapan resep ,bat 00# 00# &aktupenyiapansemua Pelaksanaan pelayanan tetap di
raik ' 0 menit resep ,bat raikan kuran$ perta%ankan
dari 0 menit

0. 5ansia dan a. Jam buka pelayanan di 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
-isabiliti puskesmas banjaran$kan 9 : lansia dan disabilitas buka perta%ankan
sesuai jadwal pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita
b. Kepuasan Pelan$$an  (0 # (@)0(# Masi% ada pen$unjun$ +in$katkan Pelayanan ter%adap
yan$ merasa tidak puas pasien
ter%adap pelayanan) terkait
pasien lansia den$an
penden$aran menurun)
memerlukan waktu lebi%
dalam membrikan K9F
se%in$$a memperpanjan$
waktu tun$$u

c. Pelayanan Medis ,le% -,kter 00 # 00 # Semua pasien lansia Pelaksanaan pelayanan tetap di
ditan$ani ,le% d,kter perta%ankan

. M+S b. Jambukapelayanandi 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di


puskesmas banjaran$kan 9 : M+S buka sesuai den$an perta%ankan
jadwal palayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
-
Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita
. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuapen$unjun$merasa Pelaksanaan pelayanan tetap di
puas perta%ankan

+usan) 0 <pril "0@


Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr$. 9.2.< Ratna -wijawati)M.Kes


E9P.(@"0;0;"00"""0
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan, Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN PASIEN
BULAN : MARET 2017

NO
Ini!at"# Sa&a#an K$&$'a,atan %a&i'
Ta#g$t A na ' i &i& R $ n ( a na Tin a ! 'a n ) ut
Pa&i$n -$ngu!u#an

 +idak terjadi kesala%an identifikasi 00# 00# Kuran$nya kemapuan S,sialisasi lebi% lanjut men$enai
petu$as dalam memberikan pelaksanaan dan pelap,ran 9KP
pasien
lap,ran terkait 9KP

" +idak ada kesala%anan pemberian 00# 00# Pelaksanaan penyera%aan +etap perta%ankan pelaksanaan dan
%asil lab,rat,rium sesuai m,nit,rin$ pelaksanaan SP
%asil pemeriksaan lab,rat,rium
den$an SP

! +idak terjadi kesala%an pemberian 00# 00# Pelaksanaan pemberian dan +etap perta%ankan pelaksanaan dan
penyera%an ,bat kepada m,nit,rin$ pelaksanaan SP
,bat kepada pasien
pasien suda% sesuai den$an
SP
3 +idak terjadi kesala%an pr,sedur 00# 00# Pelaksanaan tindakan suda% +etap perta%ankan pelaksanaan dan
sesuai den$an pr,sedur yan$ m,nit,rin$ pelaksanaan SP
tindakan medis
ditetapkan

; Pen$uran$an terjadinya resik, infeksi 80


# (@# Pelaksanaan pen$uran$an Pelaksaan dilaksanakan bulan maret
terjadinya resik, infeksi di sesuai jadwal PMKP
di Puskesmas
puskesmas den$an ui
tan$an * lan$ka% sebelum
dan sesuda% tindakan
die6aluasi setiap ! bulan

* +idak terjadinya pasien jatu% 00 # 00# Kuran$nya kemapuan S,sialisasi lebi% lanjut men$enai
petu$as dalam memberikan pelaksanaan dan pelap,ran 9KP
lap,ran terkait 9KP

+usan) 0 <pril "0@


Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr$. 9.2.< Ratna -wijawati)M.Kes


E9P.(@"0;0;"00"""0
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan, Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR KINERJA DAN MUTU UPAYA KESE%ATAN PERORAN+AN

BULAM : MARET 2017


%a&i'
NO I n  i ! a t "# K i n $ # ) a  a n M u t u U K P Ta # g $ t A na ' i& i& R $ n ( a n a Tin a ! 'a n) ut
-$ngu!u#an

R<&<+ J<5<E

 Kunjun$an rawat jalan umum ;# *.@(# <n$ka ;#


k,multaif merupakan
selama tar$et
 ta%un +in$katkan kunjun$an setiap
bulannya
".!!# <n$ka 3# merupakan tar$et +in$katkan kunjun$an setiap
" Kunjun$an rawat jalan $i$i 3#
k,multaif selama  ta%un bulannya

PF5<G<E<E C<RM<S9
 *@.;# @*.33;# Semua reseptela% Perta%ankan pen$$unaan ,bat
Pen$$unaan ,bat rasi,nal
men$$unakan ,bat rasi,nal rasi,nal pada resep
a. Jumla%item,battiapresep ".*# ".;""# Rata1rataitemperlembaruntuk Perta%ankan persentase
resep 9SP<) -iarea) Mial$ia pelayanan
diba$i den$an jumla% dia$n,sa
b. Pen$$unaan antibi,tik pada diare n,n spesifik 8# 0# +idak ada pen$$unaan Perta%ankan pelayanan
antibi,tik yan$ di$unakan pada
pasien diarea n,n spesifik
. Pen$$unaan antibi,tik pada ispa n,n pnem,nia "0# 0# +idak ada pen$$unaan Perta%ankan pelayanan
antibi,tik yan$ di$unakan pada
pasien ispa n,n pneum,nia
d. 9njeksipadamial$ia # 0# +idakadapen$$unaaninjeksi Perta%ankan pelayanan
pada pasien mial$ia
" Ketersediaan,bat$enerik (0# 00# Semua,batyan$dibutu%kan Perta%ankan pelayanan
tela% tersedia kefarmasian
! Pen$$unaan,bat$enerik (;# ((.!# +erdapatresepyan$tidak K,nfirmasikan ke d,kter
men$$unakan ,bat $enerik penulis resep terkait den$an
pen$$unaan ,bat $enerik
3 Ketersediaan,batesential 00# ((."@0# Jumla%,batyan$dibut%kan K,nfirmasikan untuk
tidak sesuai den$an jumla% ,bat pen$adaan ,bat terbatas
yan$ tersedia =parasetam,l
retal>
PF5<G<E<E 5<R<+R94M
 Pemeriksaan%aem,$l,binpadaibu%amil 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium
" Pemeriksaandara%malaria 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium

! Pemeriksaantestke%amilan 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)


dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium

3 Pemeriksaansputum+< 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)


dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
sample sputum yan$ diper,le% %asil pemeriksaann
lab,rat,rium
; Pemeriksaanurinepr,teinpadaibu%amil 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium

+usan) 0 <pril "0@


Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr$. 9.2.< Ratna -wijawati)M.Kes


E9P.(@"0;0;"00"""0
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+ KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
BULAN : APRIL 2017
NO Ru a n g / U n i t I n i ! a t " #Mu t u Ta #g $t % a &i' A n a ' i &i & R $n ( a n a
P$ngu!u#an Tina! Lan)ut
1*
Pendaftaran dan a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
Rekam Medis jadwal pendaftaran tela% perta%ankan
dilaksanakan sesuai
- Senin – Kamis:08.00 s/d !.00
den$an jadwal
wita
- Jumat: 08.00 s/d ".00 wita

- Sabtu : 08.00 s/d ".!0 wita

b. &aktu penyediaan RM 00# 00# Pelayanan p enyedian R M Pelaksanaan pelayanan tetap di


pelayanan rawat jalan ' 0 menit suda% sesuai den$an perta%ankan
standar yaitu rata – rata
kuran$ dari 0
menit/pasien

. KepuasanPelan$$an (0# 00# Kepuasanpen$unjun$di Pelaksanaan pelayanan tetap di


pelayanan pendaftaran dan perta%ankan
rekam medis suda% san$at
baik dan tidak ada
pen$unjun$ yan$
men$elu%kan kinerja
petu$as
". 2awat -arurat dan a. Jam bukapelayanan "3jam 00 # 00 # Pelayanan 42-tela% Pelaksanaan pelayanan tetap di
+indakan dilaksanakan "3 jam perta%ankan

b. Kemampuan Menan$ani 5ife 00# 88.88# Jumla%petu$as42- Pelaksaanaan pelati%an +75S


Sa6in$ sebanyak ( ,ran$. 8 ,ran$ untuk petu$as yan$ belum
tela% men$ikuti pelati%an +75S
+75S/-/5S.
Renanakan pelati%an -
Petu$as yan$ belum untuk semua petu$as puskesmas
+75S tela% diusulkan
men$ikuti +75S

. Pemberian 9nf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di


pada pasien tindakan ,ner tela% dilaksanakkan perta%ankan
sesuai den$an SP

d. Kepuasanpelan$$an (0# (@)(*# Pelayanandi42-sesuai Menin$katkan pelayann kepada


den$an standar pasien $awat darurat

e. +erjadinya infeksi pasa ');# *)0*# Petu$as42-suda% Pelaksanaan pelayanan suda%

tindakan %etin$ melakukan


%etin$ dantindakan
rawat luka ukuppendampin$nya.
pada ,ptimal) berikan K9F
sesuai den$an SP tetapi
pasien tidak melakukan
saran yan$ di berita%ukan
petu$as pelayanan seperti
k,ntr,l dan rawat luka
rutin setiap " %ari sekali
!. Ruan$ a. Jam buka pelayanan di 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
Pemeriksaan puskesmas banjaran$kan 9 : pemeriksaan umum buka perta%ankan
4mum sesuai den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. &aktu tun$$u pasien sampai 00# 00# Semuapasienterlayani Pelaksanaan pelayanan tetap di
mendapat pelayanan ' !0 menit den$an waktu tun$$u perta%ankan
kuran$ dari !0 menit) bila
jumla% antrean banyak)
akan diadakan k,nfirmasi
den$an d,kter ja$a dalam
memberikan pelayanan

c. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuapasienmenyatakan Pelaksanaan pelayanan tetap di


puas ter%adap pelayanan di perta%ankan
ruan$an pen$,batan

d. Pelayanan Medis ,le% -,kter 00 # 00 # Ruan$an pemeriksaan Pelaksanaan pelayanan tetap di
umur terdapat " ,ran$ perta%ankan
d,kter ja$a

3. Kese%atan $i$i a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
dan mulut jadwal kese%atan $i$i dan mulut perta%ankan
buka sesuai den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Pemberian 9nf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di


pada tindakan penabutan ,nsent tela% sesuai perta%ankan
den$an anastesi infiltrasi/bl,k den$an SP
c. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuapasienyan$ Pelaksanaan pelayanan tetap di
berkun$jun$ ke ruan$an perta%ankan
kse%atan $i$i dan mulut
merasa puas den$an
pelayanan

;. K9<)K dan a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
9munisasi jadwal K9</K buka sesuai perta%ankan
den$an jadwal pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

a. Pemberian inf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di


pada pasien den$an tindakan K ,nsent di ruan$an perta%ankan
=Keuali K ,ral> pelayanan tela% sesuai
den$an SP

b.
Mem,nit,rin$
6aksin su%u "1 penyimpanan
8 , 00# 00# Pelaksanaan
penyimpananm,nit,rin$ Pelaksanaan pelayanan tetap di
su%u 6aksin perta%ankan
dilaksanskan sesuai den$an
jadwal

f. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuapan$unjun$di Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$an K9</K merasa perta%ankan
puas den$an pelayanan
*. Pr,m,si a. Jadwal buk a pelayanan Pr,m kes 00# 00# Pelayanandiruan$ Pelaksanaan pelayanan tetap di
Kese%atan di pusk <  : pr,m,si kese%atan buka perta%ankan
sesuai den$an jadwal
- 2i?i : Selasa dan Kamis
- PS dan Sanitasi: Senin dan
Rabu
- er%enti Mer,k,k :Jumat
- PKPR : Sabtu

b. Kepuasan Pelan$$an  (0 # 00 # Semua pasien/pen$unjun$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


di ruan$an pr,misi perta%ankan
kese%atan merasa puas
den$an pelayanan

@. A7+ B+ a. Jambukapelayanandi 00# 00# Pelayanandiruan$anA7+ Pelaksanaan pelayanan tetap di


puskesmas banjaran$kan 9 : dan +7 buka sesuai perta%ankan
den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita

- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita


- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Pasien umil yan$ mendapat 00# 00# Semuapasienbumil Pelaksanaan pelayanan tetap di
pelayanan PP9< mendapatkan pelayanan perta%ankan
PP9<

. KepuasanPelan$$an (0# 00# Pasienataupen$unjun$ke Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$an A7+ dan +7 perta%ankan
merasa puas den$an
pelayanan

d. Pasien tuberkul,sis yan$ 00# 00# Semuapasien+7 Pelaksanaan pelayanan tetap di


ditan$ani den$an strate$i -+S tertan$ani den$an strate$i perta%ankan
-+S
8. 5ab,rat,rium a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanan lab,rat,rium Pelaksanaan pelayanan tetap di
jadwal buka sesuai den$an jadwal perta%ankan
pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Kepuasan Pelan$$an  80 # 00 # Semua pen$unjun$ ke Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$an lab,rat,rium perta%ankan
merasa puas den$a
pelayanan

(. Carmasi a. Jambukapelayanansesuai 00# 00# Pelayanan diruan$farmasi Pelaksanaan pelayanan tetap di


jadwal buka sesua den$an jadwal perta%ankan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita

- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita


b. Kepuasan Pelan$$an  80 # (()38 # Masi% ada beberapa +in$katkan pelayanan kepada
pen$unjun$ yan$ merasa pasien
tidak puas den$an
pelayanan) dikarenakan
pasien ramai dan tidak
sabar untuk men$antre

. Penulisan resep sesuai den$an 00# 00# Semuapenulisanresep Pelaksanaan pelayanan tetap di
f,rmularium sesuai den$an f,rmularium perta%ankan

d. &aktu penyiapan resep ,bat 00# 00# Pelaksanaanpenyiapan Pelaksanaan pelayanan tetap di
raik ' 0 menit resepm ,bat raikan perta%ankan
kuran$ dari 0 menit
0. 5ansia dan b. Jam buka pelayanan di 00# 00# Pelayann diruan$an lansia Pelaksanaan pelayanan tetap di
-isabiliti puskesmas banjaran$kan 9 : dan disabilitas nuka sesuai perta%ankan
den$an jadwal pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

d. KepuasanPelan$$an (0# 00# -ari %asil sur6ey kepuasan Pelaksanaan pelayanan tetap di
%arian seluru% lansia yan$ perta%ankan
berkunjun$ suda% merasa
puas den$an pelayanan
yan$ di berikan

e. -,kter pemberi pelayanan di 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$an pemeriksaan lansia wajib dilakukan ,le% perta%ankan
d,kter) terkait lansia yan$
memiliki resik, tin$$i dan
memiliki penyakit kr,nis

. M+S b. Jambukapelayanandi 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di


puskesmas banjaran$kan 9 : M+S buka sesuai den$an perta%ankan
jadwal pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

. KepuasanPelan$$an (0# 00# Seluru%pen$unjun$di +usan) 0!Pelaksanaan


Mei "0@ pelayanan tetap di
Ketua +im Mutu ruan$an M+S suda% Ketuaperta%ankan
PMKP
merasa puas den$an
dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr.di
pelayanan yan$ <yu Eusayanti Purnama -ewi
berikan.
Eip. (8003"8"000"0"
D Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr$. 9.2.< Ratna -wijawati)M.Kes


E9P.(@"0;0;"00"""0
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan, Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN PASIEN
BULAN : APRIL 2017

NO Ini!at"# Sa&a#an K$&$'a,atan %a&i'


Ta#g$t A na ' i &i& R $ n ( a na Tin a ! 'a n ) ut
Pa&i$n -$ngu!u#an

 +idak terjadi kesala%an identifikasi pasien 00# 00# Pelaksanaan identifikasi +etap perta%ankan pelaksanaan dan
pasien suda% sesuai den$an m,nit,rin$ pelaksanaan SP
SP

" +idak ada kesala%anan pemberian %asil 00# 00# Pelaksanaan penyera%aan +etap perta%ankan pelaksanaan dan
pemeriksaan lab,rat,rium %asil lab,rat,rium sesuai m,nit,rin$ pelaksanaan SP
den$an SP

! +idak terjadi kesala%an pemberian ,bat 00# 00# Pelaksanaan pemberian dan +etap perta%ankan pelaksanaan dan
kepada pasien penyera%an ,bat kepada m,nit,rin$ pelaksanaan SP
pasien suda% sesuai den$an
SP

3 +idak t erjadi k esala%an p r,sedur ti ndakan 00# 00# Pelaksanaan tindakan suda% +etap perta%ankan pelaksanaan dan
medis sesuai den$an pr,sedur yan$ m,nit,rin$ pelaksanaan SP
ditetapkan
; Pen$uran$an te rjadinya re sik, in feksi di 80# 1 Pelaksanaan pen$uran$an Pelaksaan dilaksanakan bulan maret
Puskesmas terjadinya resik, infeksi di sesuai jadwal PMKP
puskesmas den$an ui
tan$an * lan$ka% sebelum
dan sesuda% tindakan
die6aluasi setiap ! bulan

* +idakterjadinyapasienjatu% 00# 00# Kuran$nya kemapuan S,sialisasi lebi% lanjut men$enai


petu$as dalam memberikan pelaksanaan dan pelap,ran 9KP
lap,ran terkait 9KP

+usan) ! Mei "0@


Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr$. 9.2.< Ratna -wijawati)M.Kes


E9P.(@"0;0;"00"""0
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan, Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR KINERJA DAN MUTU UPAYA KESE%ATAN PERORAN+AN

BULAN : APRIL 2017


%a&i'
NO I n  i ! a t "# K i n $ # ) a  a n M u t u U K P Ta # g $ t A na ' i& i& R $ n ( a n a Tin a ! 'a n) ut
-$ngu!u#an

R<&<+ J<5<E
"!.*(# <n$ka ;# merupakan tar$et +in$katkan kunjun$an setiap
 Kunjun$an rawat jalan umum ;#
k,multaif selama  ta%un bulannya
!."*# <n$ka 3# merupakan tar$et +in$katkan kunjun$an setiap
" Kunjun$an rawat jalan $i$i 3# k,multaif selama  ta%un bulannya

PF5<G<E<E C<RM<S9
 *@.;# @*."8!# Semua reseptela% Perta%ankan pen$$unaan ,bat
Pen$$unaan ,bat rasi,nal
men$$unakan ,bat rasi,nal rasi,nal pada resep
a. Jumla%item,battiapresep ".*# ".3@*# Rata1rataitemperlembaruntuk +in$katkan persentase
resep 9SP<) -iarea) Mial$ia pelayanan
diba$i den$an jumla% dia$n,sa

b. Pen$$unaan antibi,tik pada diare n,n spesifik 8# 0# +idak ada pen$$unaan Perta%ankan pelayanan
antibi,tik yan$ di$unakan pada
pasien diarea n,n spesifik
. Pen$$unaan antibi,tik pada ispa n,n pnem,nia "0# 0# +idak ada pen$$unaan Perta%ankan pelayanan
antibi,tik yan$ di$unakan pada
pasien ispa n,n pneum,nia
d. 9njeksipadamial$ia # 0# +idakadapen$$unaaninjeksi Perta%ankan pelayanan
pada pasien mial$ia
" Ketersediaan,bat$enerik (0# 00# +idakterdapatkek,s,n$an,bat Perta%ankanpelayanan
! Pen$$unaan,bat$enerik (;# 00# Penulisanresepsuda%semua Perta%ankan pelayanan
den$an men$$unakan ,bat
$enerik
3 Ketersediaan,batesential 00# 00# Jumla%,batyan$dibutu%kan Perta%ankan pelayanan
suda% sesuai den$an ,bat yan$
tersedia
PF5<G<E<E 5<R<+R94M
 Pemeriksaan%aem,$l,binpadaibu%amil 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium
" Pemeriksaandara%malaria 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium

! Pemeriksaantestke%amilan 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)


dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium

3 Pemeriksaansputum+< 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)


dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
sample sputum yan$ diper,le% %asil pemeriksaann
lab,rat,rium
; Pemeriksaanurinepr,teinpadaibu%amil 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium
+usan) ! Mei "0@
Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr$. 9.2.< Ratna -wijawati)M.Kes


E9P.(@"0;0;"00"""0

PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+ KUN+


DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan Telp: 036623856
LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT
INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
BULAN : MEI 2017
NO Ru a n g / U n i t I n  i ! a t " #M u t u Ta # g$t % a & i' A n a ' i &i & R $n ( a n a
P$ngu!u#an Tina! Lan)ut
1*
Pendaftaran dan a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
Rekam Medis jadwal pendaftaran tela% perta%ankan
dilaksanakan sesuai
- Senin – Kamis:08.00 s/d !.00
den$an jadwal
wita
- Jumat: 08.00 s/d ".00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d ".!0 wita

b. &aktu penyediaan RM 00# 00# Pelayanan p enyedian R M Pelaksanaan pelayanan tetap di


pelayanan rawat jalan ' 0 menit suda% sesuai den$an perta%ankan
standar yaitu rata – rata
kuran$ dari 0
menit/pasien

. KepuasanPelan$$an (0# 00# Kepuasanpen$unjun$di Pelaksanaan pelayanan tetap di


pelayanan pendaftaran dan perta%ankan
rekam medis suda% san$at
baik dan tidak ada
pen$unjun$ yan$
men$elu%kan kinerja
petu$as

". 2awat -arurat dan a. Jam bukapelayanan "3jam 00# 00# Pelayanan 42-tela% Pelaksanaan pelayanan tetap di
+indakan dilaksanakan "3 jam perta%ankan
b. Kemampuan Menan$ani 5ife 00# (0# Jumla%petu$as42-0 +in$katkan pelayanan ter%adap
Sa6in$ ,ran$) ( petu$as suda% pasien
ada pelati%an
Renanakan pelati%an
+75S/5S/-
+75S/5S/-
 petu$as belum
mendapatkan pelati%an

. Pemberian 9nf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di


pada pasien tindakan ,ner tela% dilaksanakkan perta%ankan
sesuai den$an SP

d. Kepuasanpelan$$an (0# (8)@@# <dabeberapapasienyan$ Menin$katkan pelayann kepada


memberikan penilaian pasien $awat darurat
kuran$ puas pada
pelayanan 42- tetapi
suda% sesuai den$an tar$et

e. +erjadinya infeksi pasa ');# 3);# +eknik perawatan luka +in$katkan pelayanan kepada
tindakan %etin$ suda% sesua den$anSP pasien dan K9F ju$a kepada

dan suda% alat


kesterilan menja$a
tetapi keluar$a
di ruma% pasien untukk,ntr,l
dan jadwal perawatan
kuran$nya pen$ertian dan rutin.
kemampuan pasien dalam
menja$a kebersi%an luka di
ruma% masi% kuran$
!. Ruan$ a. Jam buka pelayanan di 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
Pemeriksaan puskesmas banjaran$kan 9 : pemeriksaan umum buka perta%ankan
4mum sesuai den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. &aktu tun$$u pasien sampai 00# 00# Semuapasienterlayani Pelaksanaan pelayanan tetap di
mendapat pelayanan ' !0 menit den$an waktu tun$$u perta%ankan
kuran$ dari !0 menit) bila
jumla% antrean banyak)
akan diadakan k,nfirmasi
den$an d,kter ja$a dalam
memberikan pelayanan

. KepuasanPelan$$an (0# (8)(# Kepuasanpasiendi Menin$katkan pelayanan


ruan$an pemeriksaan kepada Pasien
umum suda% ukup baik

tetapi perlu di tin$katkan


la$i

d. Pelayanan Medis ,le% -,kter 00 # 00 # Ruan$an pemeriksaan Pelaksanaan pelayanan tetap di
umur terdapat " ,ran$ perta%ankan
d,kter ja$a

3. Kese%atan $i$i b. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
dan mulut jadwal kese%atan $i$i dan mulut perta%ankan
buka sesuai den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita
. Pemberian 9nf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di
pada tindakan penabutan ,nsent tela% sesuai perta%ankan
den$an anastesi infiltrasi/bl,k den$an SP

d. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuapasienyan$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


berkun$jun$ ke ruan$an perta%ankan
kse%atan $i$i dan mulut
merasa puas den$an
pelayanan

;. K9<)K dan a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
9munisasi jadwal K9</K buka sesuai perta%ankan
den$an jadwal pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Pemberian
pada pasieninf,rmed ,nsent K 00#
den$an tindakan 00# Pelaksanaan inf,rmed
,nsent di ruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
perta%ankan
=Keuali K ,ral> pelayanan tela% sesuai
den$an SP

c. Mem,nit,rin$ penyimpanan 00# 00# Pelaksanaan m,nit,rin$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


6aksin su%u "1 8 ,  penyimpanan su%u 6aksin perta%ankan
dilaksanskan sesuai den$an
jadwal

. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuapan$unjun$di Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$an K9</K merasa perta%ankan
puas den$an pelayanan
*. Pr,m,si . Jadwal buk a pelayanan Pr,m kes 00# 00# Pelayanandiruan$ Pelaksanaan pelayanan tetap di
Kese%atan di pusk <  : pr,m,si kese%atan buka perta%ankan
sesuai den$an jadwal
- 2i?i : Selasa dan Kamis
- PS dan Sanitasi: Senin dan
Rabu
- er%enti Mer,k,k :Jumat
- PKPR : Sabtu

d. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuapasien/pen$unjun$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


di ruan$an pr,misi perta%ankan
kese%atan merasa puas
den$an pelayanan

@. A7+ B+ a. Jambukapelayanandi 00# 00# Pelayanandiruan$anA7+ Pelaksanaan pelayanan tetap di


puskesmas banjaran$kan 9 : dan +7 buka sesuai perta%ankan
den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita

- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita


- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Pasien umil yan$ mendapat 00# 00# Semuapasienbumil Pelaksanaan pelayanan tetap di
pelayanan PP9< mendapatkan pelayanan perta%ankan
PP9<

. KepuasanPelan$$an (0# 00# Pasienataupen$unjun$ke Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$an A7+ dan +7 perta%ankan
merasa puas den$an
pelayanan

d. Pasien tuberkul,sis yan$ 00# 00# Semuapasien+7 Pelaksanaan pelayanan tetap di


ditan$ani den$an strate$i -+S tertan$ani den$an strate$i perta%ankan
-+S
8. 5ab,rat,rium a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanan lab,rat,rium Pelaksanaan pelayanan tetap di
jadwal buka sesuai den$an jadwal perta%ankan
pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Kepuasan Pelan$$an  80 # 00 # Semua pen$unjun$ ke Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$an lab,rat,rium perta%ankan
merasa puas den$a
pelayanan

(. Carmasi a. Jambukapelayanansesuai 00# 00# Pelayanan diruan$farmasi Pelaksanaan pelayanan tetap di


jadwal buka sesua den$an jadwal perta%ankan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita

- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita


b. Kepuasan Pelan$$an  80 # (()3( # Masi% ada beberapa +in$katkan pelayanan kepada
pen$unjun$ yan$ merasa pasien
tidak puas den$an
pelayanan) dikarenakan
pasien ramai dan tidak
sabar untuk men$antre

. Penulisan resep sesuai den$an 00# 00# Semuapenulisanresep Pelaksanaan pelayanan tetap di
f,rmularium sesuai den$an f,rmularium perta%ankan

d. &aktu penyiapan resep ,bat 00# 00# Pelaksanaanpenyiapan Pelaksanaan pelayanan tetap di
raik ' 0 menit resepm ,bat raikan perta%ankan
kuran$ dari 0 menit
0. 5ansia dan a. Jam buka pelayanan di 00# 00# Pelayanndiruan$anlansia Pelaksanaan pelayanan tetap di
-isabiliti puskesmas banjaran$kan 9 : dan disabilitas nuka sesuai perta%ankan
den$an jadwal pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Kepuasan Pelan$$an  (0 # 00# -ari %asil sur6ey kepuasan Pelaksanaan pelayanan tetap di
%arian seluru% lansia yan$ perta%ankan
berkunjun$ suda% merasa
puas den$an pelayanan
yan$ di berikan

. -,kter pemberi pelayanan di 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$an pemeriksaan lansia wajib dilakukan ,le% perta%ankan
d,kter) terkait lansia yan$
memiliki resik, tin$$i dan
memiliki penyakit kr,nis

. M+S a. Jambukapelayanandi 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di


puskesmas banjaran$kan 9 : M+S buka sesuai den$an perta%ankan
jadwal pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Kepuasan Pelan$$an  (0 # 00# Seluru% pen$unjun$ di Pelaksanaan pelayanan tetap di


+usan) 0! Juni "0@
ruan$an M+S suda% perta%ankan
Ketua +im Mutu Ketua PMKP
merasa puas den$an
pelayanan yan$ di berikan.
dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi
Eip. (8003"8"000"0"
D Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr. 9 &ayan <$us <risnawan


E9P.(8*083"0000(
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan, Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN PASIEN
BULAN : MEI 2017

NO Ini!at"# Sa&a#an K$&$'a,atan %a&i'


Ta#g$t A na ' i &i& R $ n ( a na Tin a ! 'a n ) ut
Pa&i$n -$ngu!u#an

 +idak terjadi kesala%an identifikasi pasien 00# 00# Pelaksanaan identifikasi +etap perta%ankan pelaksanaan dan
pasien suda% sesuai den$an m,nit,rin$ pelaksanaan SP
SP

" +idak ada kesala%anan pemberian %asil 00# 00# Pelaksanaan penyera%aan +etap perta%ankan pelaksanaan dan
pemeriksaan lab,rat,rium %asil lab,rat,rium sesuai m,nit,rin$ pelaksanaan SP
den$an SP

! +idak terjadi kesala%an pemberian ,bat 00# 00# Pelaksanaan pemberian dan +etap perta%ankan pelaksanaan dan
kepada pasien penyera%an ,bat kepada m,nit,rin$ pelaksanaan SP
pasien suda% sesuai den$an
SP

3 +idak t erjadi k esala%an p r,sedur ti ndakan 00# 00# Pelaksanaan tindakan suda% +etap perta%ankan pelaksanaan dan
medis sesuai den$an pr,sedur yan$ m,nit,rin$ pelaksanaan SP
ditetapkan

; Pen$uran$an te rjadinya re sik, in feksi di 80# 1 Pelaksanaan pen$uran$an Pelaksaan dilaksanakan bulan maret
Puskesmas terjadinya resik, infeksi di sesuai jadwal PMKP
puskesmas den$an ui
tan$an * lan$ka% sebelum
dan sesuda% tindakan
die6aluasi setiap ! bulan

* +idak terjadinyapasien jatu% 00 # (()(!# <da pelap,ran kejadian +in$katkan pelayanan
pasien jatu% sebanyak 
4sulkan pemasanan anti slip pada
,ran$) jatu% di lantai l,bi
lantai l,bi barat.
puskesmas karena liin.

+usan) ! Juni "0@


Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr. 9 &ayan <$us <risnawan


E9P.(8*083"0000(
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan, Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR KINERJA DAN MUTU UPAYA KESE%ATAN PERORAN+AN

BULAN : MEI"0@
%a&i'
NO I n  i ! a t "# K i n $ # ) a  a n M u t u U K P Ta # g $ t A na ' i& i& R $ n ( a n a Tin a ! 'a n) ut
-$ngu!u#an

R<&<+ J<5<E

 Kunjun$an rawat jalan umum ;# !0.(# <n$ka ;# merupakan tar$et +in$katkan kunjun$an setiap
k,multaif selama  ta%un bulannya
3.";# <n$ka 3# merupakan tar$et +in$katkan kunjun$an setiap
" Kunjun$an rawat jalan $i$i 3#
k,multaif selama  ta%un bulannya

PF5<G<E<E C<RM<S9
 *@.;# @*."8@# Semua reseptela% Perta%ankan pen$$unaan ,bat
Pen$$unaan ,bat rasi,nal
men$$unakan ,bat rasi,nal rasi,nal pada resep
a. Jumla%item,battiapresep ".*# ")3!# Rata1rataitemperlembaruntuk +in$katkan persentase
resep 9SP<) -iarea) Mial$ia pelayanan
diba$i den$an jumla% dia$n,sa

b. Pen$$unaan antibi,tik pada diare n,n spesifik 8# 0# +idak ada pen$$unaan Perta%ankan pelayanan
antibi,tik yan$ di$unakan pada
pasien diarea n,n spesifik
. Pen$$unaan antibi,tik pada ispa n,n pnem,nia "0# 0# +idak ada pen$$unaan Perta%ankan pelayanan
antibi,tik yan$ di$unakan pada
pasien ispa n,n pneum,nia
d. 9njeksipadamial$ia # 0# +idakadapen$$unaaninjeksi Perta%ankan pelayanan
pada pasien mial$ia
" Ketersediaan,bat$enerik (0# 00# +idakterdapatkek,s,n$an,bat Perta%ankanpelayanan
! Pen$$unaan,bat$enerik (;# (()**;# Penulisanresepsuda%semua Perta%ankan pelayanan
den$an men$$unakan ,bat
$enerik
3 Ketersediaan,batesential 00# 00# Jumla%,batyan$dibutu%kan Perta%ankan pelayanan
suda% sesuai den$an ,bat yan$
tersedia
PF5<G<E<E 5<R<+R94M
 Pemeriksaan%aem,$l,binpadaibu%amil 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium

" Pemeriksaandara%malaria 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)


dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium

! Pemeriksaantestke%amilan 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)


dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium

3 Pemeriksaansputum+< 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)


dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
sample sputum yan$ diper,le% %asil pemeriksaann
lab,rat,rium
; Pemeriksaanurinepr,teinpadaibu%amil 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium

+usan) ! Juni "0@


Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr. 9 &ayan <$us <risnawan


E9P.(8*083"0000(
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+ KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
BULAN : JUNI 2017
NO Ru a n g / U n i t I n i ! a t " #Mu t u Ta #g $t % a &i' A n a ' i &i & R $n ( a n a
P$ngu!u#an Tina! Lan)ut
1*
Pendaftaran dan a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
Rekam Medis jadwal pendaftaran tela% perta%ankan
dilaksanakan sesuai
- Senin – Kamis:08.00 s/d !.00
den$an jadwal
wita
- Jumat: 08.00 s/d ".00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d ".!0 wita

b. &aktu penyediaan RM 00# 00# Pelayanan p enyedian R M Pelaksanaan pelayanan tetap di


pelayanan rawat jalan ' 0 menit suda% sesuai den$an perta%ankan
standar yaitu rata – rata
kuran$ dari 0
menit/pasien
. KepuasanPelan$$an (0# 00# Kepuasanpen$unjun$di Pelaksanaan pelayanan tetap di
pelayanan pendaftaran dan perta%ankan
rekam medis suda% san$at
baik dan tidak ada
pen$unjun$ yan$
men$elu%kan kinerja
petu$as

". 2awat -arurat dan a. Jam bukapelayanan "3jam 00 # 00 # Pelayanan 42-tela% Pelaksanaan pelayanan tetap di
+indakan dilaksanakan "3 jam perta%ankan

b. Kemampuan Menan$ani 5ife 00# 00# Semuapetu$assuda% Pelaksanaan pelayanan tetap di


Sa6in$ mendapatkan pelati%an perta%ankan
-

. Pemberian 9nf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di


pada pasien tindakan ,nent tela% perta%ankan
dilaksanakkan sesuai
den$an SP

d. Kepuasanpelan$$an (0# (@)(*# Pelayanandi42-sesuai Menin$katkan pelayann kepada


den$an standar pasien $awat darurat

e. +erjadinya infeksi pasa ');# 0# Petu$as42-suda% Pelaksanaan pelayanan


tindakan %etin$ melakukan tindakan diperta%ankan
%etin$ dan rawat luka
sesuai den$an SP

!. Ruan$ a. Jam buka pelayanan di 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
Pemeriksaan puskesmas banjaran$kan 9 : pemeriksaan umum buka perta%ankan
4mum sesuai den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita
b. &aktu tun$$u pasien sampai 00# 00# Semuapasienterlayani Pelaksanaan pelayanan tetap di
mendapat pelayanan ' !0 menit den$an waktu tun$$u perta%ankan
kuran$ dari !0 menit) bila
jumla% antrean banyak)
akan diadakan k,nfirmasi
den$an d,kter ja$a dalam
memberikan pelayanan

. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuapasienmenyatakan Pelaksanaan pelayanan tetap di


puas ter%adap pelayanan di perta%ankan
ruan$an pen$,batan

d. Pelayanan Medis ,le% -,kter 00 # 00 # Ruan$an pemeriksaan Pelaksanaan pelayanan tetap di
umur terdapat " ,ran$ perta%ankan
d,kter ja$a

3. Kese%atan $i$i a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
dan mulut jadwal kese%atan $i$i dan mulut perta%ankan
buka sesuai den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00

wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Pemberian 9nf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di


pada tindakan penabutan ,nsent tela% sesuai perta%ankan
den$an anastesi infiltrasi/bl,k den$an SP

. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuapasienyan$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


berkun$jun$ ke ruan$an perta%ankan
kse%atan $i$i dan mulut
merasa puas den$an
pelayanan
;. K9<)K dan a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di
9munisasi jadwal K9</K buka sesuai perta%ankan
den$an jadwal pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

. Pemberian inf,rmed ,nsent 00# 00# Pelaksanaaninf,rmed Pelaksanaan pelayanan tetap di


pada pasien den$an tindakan K ,nsent di ruan$an perta%ankan
=Keuali K ,ral> pelayanan tela% sesuai
den$an SP

d. Mem,nit,rin$ penyimpanan 00# 00# Pelaksanaan m,nit,rin$ Pelaksanaan pelayanan tetap di


6aksin su%u "1 8 ,  penyimpanan su%u 6aksin perta%ankan
dilaksanskan sesuai den$an
jadwal

e. KepuasanPelan$$an (0# 00# Semuapan$unjun$di Pelaksanaan pelayanan tetap di

ruan$an
puas K9</K
den$an merasa
pelayanan perta%ankan

*. Pr,m,si a. Jadwal buk a pelayanan Pr,m kes 00# 00# Pelayanandiruan$ Pelaksanaan pelayanan tetap di
Kese%atan di pusk <  : pr,m,si kese%atan buka perta%ankan
sesuai den$an jadwal
- 2i?i : Selasa dan Kamis
- PS dan Sanitasi: Senin dan
Rabu
- er%enti Mer,k,k :Jumat
- PKPR : Sabtu
b. Kepuasan Pelan$$an  (0 # 00 # Semua pasien/pen$unjun$ Pelaksanaan pelayanan tetap di
di ruan$an pr,misi perta%ankan
kese%atan merasa puas
den$an pelayanan

@. A7+ B+ a. Jambukapelayanandi 00# 00# Pelayanandiruan$anA7+ Pelaksanaan pelayanan tetap di


puskesmas banjaran$kan 9 : dan +7 buka sesuai perta%ankan
den$an jadwal
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Pasien umil yan$ mendapat 00# 00# Semuapasienbumil Pelaksanaan pelayanan tetap di
pelayanan PP9< mendapatkan pelayanan perta%ankan
PP9<

. KepuasanPelan$$an (0# 00# Pasienataupen$unjun$ke Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$an A7+ dan +7 perta%ankan

merasa puas den$an


pelayanan

d. Pasien tuberkul,sis yan$ 00# 00# Semuapasien+7 Pelaksanaan pelayanan tetap di


ditan$ani den$an strate$i -+S tertan$ani den$an strate$i perta%ankan
-+S

8. 5ab,rat,rium a. Jam buka pelayanan sesuai 00# 00# Pelayanan lab,rat,rium Pelaksanaan pelayanan tetap di
jadwal buka sesuai den$an jadwal perta%ankan
pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita
b. Kepuasan Pelan$$an  80 # 00 # Semua pen$unjun$ ke Pelaksanaan pelayanan tetap di
ruan$an lab,rat,rium perta%ankan
merasa puas den$a
pelayanan

(. Carmasi a. Jambukapelayanansesuai 00# 00# Pelayanan diruan$farmasi Pelaksanaan pelayanan tetap di


jadwal buka sesua den$an jadwal perta%ankan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Kepuasan Pelan$$an  80 # (()38 # Masi% ada beberapa +in$katkan pelayanan kepada


pen$unjun$ yan$ merasa pasien
tidak puas den$an
pelayanan) dikarenakan
pasien ramai dan tidak
sabar untuk men$antre

. Penulisan resep sesuai den$an 00# 00# Semuapenulisanresep Pelaksanaan pelayanan tetap di
f,rmularium sesuai den$an f,rmularium perta%ankan

d. &aktu penyiapan resep ,bat 00# 00# Pelaksanaanpenyiapan Pelaksanaan pelayanan tetap di
raik ' 0 menit resepm ,bat raikan perta%ankan
kuran$ dari 0 menit

0. 5ansia dan a. Jam buka pelayanan di 00# 00# Pelayann diruan$an lansia Pelaksanaan pelayanan tetap di
-isabiliti puskesmas banjaran$kan 9 : dan disabilitas nuka sesuai perta%ankan
den$an jadwal pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita
b. Kepuasan Pelan$$an  (0 # 00# -ari %asil sur6ey kepuasan Pelaksanaan pelayanan tetap di
%arian seluru% lansia yan$ perta%ankan
berkunjun$ suda% merasa
puas den$an pelayanan
yan$ di berikan

. -,kter pemberi pelayanan di 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$an pemeriksaan lansia wajib dilakukan ,le% perta%ankan
d,kter) terkait lansia yan$
memiliki resik, tin$$i dan
memiliki penyakit kr,nis

. M+S a. Jambukapelayanandi 00# 00# Pelayanandiruan$an Pelaksanaan pelayanan tetap di


puskesmas banjaran$kan 9 : M+S buka sesuai den$an perta%ankan
jadwal pelayanan
- Senin – Kamis:08.00 s/d 3.00
wita
- Jumat: 08.00 s/d !.00 wita
- Sabtu : 08.00 s/d !.!0 wita

b. Kepuasan Pelan$$an  (0 # 00# Seluru% pen$unjun$ di Pelaksanaan pelayanan tetap di


ruan$an M+S suda% perta%ankan
merasa puas den$an
pelayanan yan$ di berikan.

D +usan) 0! Juli "0@


Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr. 9 &ayan <$us <risnawan


E9P.(8*083"0000(
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan, Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN PASIEN
BULAN : JUNI 2017

NO Ini!at"# Sa&a#an K$&$'a,atan %a&i'


Ta#g$t A na ' i &i& R $ n ( a na Tin a ! 'a n ) ut
Pa&i$n -$ngu!u#an

 +idak terjadi kesala%an identifikasi pasien 00# 00# Pelaksanaan identifikasi +etap perta%ankan pelaksanaan dan
pasien suda% sesuai den$an m,nit,rin$ pelaksanaan SP
SP

" +idak ada kesala%anan pemberian %asil 00# 00# Pelaksanaan penyera%aan +etap perta%ankan pelaksanaan dan
pemeriksaan lab,rat,rium %asil lab,rat,rium sesuai m,nit,rin$ pelaksanaan SP
den$an SP

! +idak terjadi kesala%an pemberian ,bat 00# 00# Pelaksanaan pemberian dan +etap perta%ankan pelaksanaan dan
kepada pasien penyera%an ,bat kepada m,nit,rin$ pelaksanaan SP
pasien suda% sesuai den$an
SP
3 +idak t erjadi k esala%an p r,sedur ti ndakan 00# 00# Pelaksanaan tindakan suda% +etap perta%ankan pelaksanaan dan
medis sesuai den$an pr,sedur yan$ m,nit,rin$ pelaksanaan SP
ditetapkan

; Pen$uran$an te rjadinya re sik, in feksi di 80# 00# Pelaksanaan pen$uran$an Pelaksaan dilaksanakan bulan Juni
Puskesmas terjadinya resik, infeksi di sesuai jadwal PMKP
puskesmas den$an ui
tan$an * lan$ka% sebelum
dan sesuda% tindakan
die6aluasi setiap ! bulan

* +idakterjadinyapasienjatu% 00# 00# Kuran$nya kemapuan S,sialisasi lebi% lanjut men$enai


petu$as dalam memberikan pelaksanaan dan pelap,ran 9KP
lap,ran terkait 9KP

+usan) ! Juli "0@


Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr. 9 &ayan <$us <risnawan


E9P.(8*083"0000(
PEMERINTA% KABUPATEN KLUN+KUN+
DINAS KESE%ATAN
UPT PUSKESMAS BANJARAN+KAN I
Alamat : Desa Tusan, Kecamatan Banjarangkan, Telp: 036623856

LAPORAN BULANAN ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT


INDIKATOR KINERJA DAN MUTU UPAYA KESE%ATAN PERORAN+AN

BULAN :J4E9 "0@


%a&i'
NO I n  i ! a t "# K i n $ # ) a  a n M u t u U K P Ta # g $ t A na ' i& i& R $ n ( a n a Tin a ! 'a n) ut
-$ngu!u#an

R<&<+ J<5<E

 Kunjun$an rawat jalan umum ;# !*.;;# <n$ka ;# merupakan tar$et +in$katkan kunjun$an setiap
k,multaif selama  ta%un bulannya
3.("# <n$ka 3# merupakan tar$et +in$katkan kunjun$an setiap
" Kunjun$an rawat jalan $i$i 3#
k,multaif selama  ta%un bulannya

PF5<G<E<E C<RM<S9
 *@.;# @*."83# Semua reseptela% Perta%ankan pen$$unaan ,bat
Pen$$unaan ,bat rasi,nal
men$$unakan ,bat rasi,nal rasi,nal pada resep
a. Jumla%item,battiapresep ".*# )88(# Rata1rataitemperlembaruntuk +in$katkan persentase
resep 9SP<) -iarea) Mial$ia pelayanan
diba$i den$an jumla% dia$n,sa

b. Pen$$unaan antibi,tik pada diare n,n spesifik 8# 0# +idak ada pen$$unaan Perta%ankan pelayanan
antibi,tik yan$ di$unakan pada
pasien diarea n,n spesifik
. Pen$$unaan antibi,tik pada ispa n,n pnem,nia "0# 0# +idak ada pen$$unaan Perta%ankan pelayanan
antibi,tik yan$ di$unakan pada
pasien ispa n,n pneum,nia
d. 9njeksipadamial$ia # 0# +idakadapen$$unaaninjeksi Perta%ankan pelayanan
pada pasien mial$ia
" Ketersediaan,bat$enerik (0# (3);!# +erdapat,batyan$k,s,n$ Perta%ankan pelayanan
diantaranya l,ram salep mata)
l,ram salep kulit)ambr,H,l dan
paraetam,l sup,sit,ria.
! Pen$$unaan,bat$eneri (;# 00# Penulisanresepsuda%semua Perta%ankan pelayanan
den$an men$$unakan ,bat
$enerik
3 Ketersediaan,batesential 00# 00# Jumla%,batyan$dibutu%kan Perta%ankan pelayanan
suda% sesuai den$an ,bat yan$
tersedia
PF5<G<E<E 5<R<+R94M
 Pemeriksaan%aem,$l,binpadaibu%amil 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium
" Pemeriksaandara%malaria 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium

! Pemeriksaantestke%amilan 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)


dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium

3 Pemeriksaansputum+< 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)


dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
sample sputum yan$ diper,le% %asil pemeriksaann
lab,rat,rium
; Pemeriksaanurinepr,teinpadaibu%amil 00# 00# Jumla%pemeriksaanyan$ M,nit,rin$ pelaksanaan)
dilakukan sesuai den$an jumla% penatatan) dan penyera%an
permintaan pemeriksaan %asil pemeriksaann
lab,rat,rium

+usan) ! Juli "0@


Ketua +im Mutu Ketua PMKP

dr$. Ei Putu <ri Priyanti dr. <yu Eusayanti Purnama -ewi


Eip. (8003"8"000"0"
Men$eta%ui
Kepala 4P+ Puskesmas anjaran$kan 9

dr. 9 &ayan <$us <risnawan


E9P.(8*083"0000(

Você também pode gostar