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Termos e condições gerais para o uso do Freeletics


1. Introdução
Nós, a Freeletics GmbH, perseguimos uma visão: queremos ajudar as pessoas, em todo o mundo, a liberar
seu/sua pleno potencial, tanto físico quanto mental, e tornar mais forte sua versão de si mesmo. Fornecemos
os requisitos essenciais para este propósito com os nossos produtos e serviços. Freeletics promove a aptidão
física, a força de vontade e a autoconfiança. Nosso foco é a eficácia e, assim como a motivação, nós
acompanhamos os nossos usuários, os denominados Atletas Livres, intensamente desde o início de sua
jornada. Freeletics distingue-se pela sua forte e motivadora comunidade de usuários que apoiam e encorajam
os outros on-line e off-line. Estamos ansiosos para recebê-los como parte da comunidade Freeletics.
Os seguintes Termos e Condições Gerais estabelecem o enquadramento legal para uso do Freeletics e dos
serviços oferecidos por nós. Portanto, por favor, leia atentamente os Termos e Condições Gerais.

2. Do âmbito
2.1. Partes do contrato e objeto do contrato
Estes Termos e Condições Gerais são a base do contrato de uso a ser celebrado entre você e nós, a Freeletics
GmbH, Lothstrasse 5, D-80335 Munique, Alemanha (doravante denominada como “nós”). O objeto do
presente contrato é o uso, gratuito ou pago, dos serviços oferecidos por nós sob o nome Freeletics através do
nosso site www.freeletics.com/pt, de outros sites Freeletics ou através dos nossos aplicativos de software
(doravante denominado individualmente como “Serviço Freeletics” ou, em coletivamente, como “Serviços
Freeletics”). Caso deseje obter um aplicativo móvel para usar os Serviços Freeletics, por favor, consulte o
nosso site www.freeletics.com/pt para verificar se nós temos um aplicativo móvel e sistema operacional
aptos ao seu sistema operacional.

2.2. Requisitos para participar


Para que possa abrir uma conta de usuário e fazer uso dos Serviços Freeletics, você deve ter pelo menos 18
anos de idade e plena capacidade jurídica.
O Freeletics é destinado exclusivamente aos consumidores. A definição legal de consumidor é toda pessoa
física que efetua um negócio jurídico por motivos que não podem ser atribuídos a sua atividade comercial ou
profissional independente. É vedado o uso do Freeletics para fins comerciais de qualquer tipo.

2.3. Termos e condições adicionais


Reservamo-nos o direito de concordar com os termos e condições adicionais para os Serviços Freeletics
individuais. No entanto, notificaremos você sobre essa questão em tempo hábil antes do uso.

3. Serviços e preços do Freeletics


3.1 Serviços gratuitos e serviços pagos
O âmbito dos serviços incluídos no Freeletics e nos Serviços Freeletics e disponíveis para uso depende da
forma como você fará uso dos Serviços Freeletics, se gratuitamente ou mediante pagamento. Se for usá-lo
gratuitamente, você terá acesso apenas a algumas funções e informações básicas do respectivo Serviço
Freeletics. Uma maior variedade de funções estará disponível para você, se ativar os respectivos módulos
(como a rotina de treinos) de conteúdo mediante o pagamento de uma taxa única ou mediante a assinatura
dos respectivos Serviços Freeletics.
Por favor note que, para utilizar alguns dos Serviços Freeletics completamente, máquinas e equipamentos de
treino (tais como uma máquina de exercícios, halteres ou barras) podem ser necessários. Estes equipamentos
não são parte dos Serviços Freeletics e precisam ser fornecidos ou comprados separadamente por você, a
suas próprias expensas.
Em caso de orientação nutricional, por favor, note que os alimentos sugeridos como parte da consultoria
nutricional não são parte dos Serviços Freeletics e precisam ser comprados separadamente por você, a suas
próprias expensas.

3.2 Preços
Por favor, consulte o website www.freeletics.com/pt para obter informações sobre os preços e modelos atuais
de assinatura e os serviços incluídos. Todos os preços indicados incluem o IVA aplicável.

4. Sua saúde
4.1. Termos e condições relativos à sua saúde
O uso dos Serviços Freeletics é por sua conta e risco.
Em qualquer caso, uma condição para uso dos Serviços Freeletics é você gozar de plena saúde, e por esse
motivo, Se você tem conhecimento de qualquer problema médico pré-existente, nós sugerimos que procure
aconselhamento médico antes de iniciar o uso dos Serviços Freeletics (tanto treinamentos como orientações).
Isso se aplica principalmente se você tiver ciência de pelo menos uma das seguintes
reclamações/condições/procedimentos médicos:
doenças cardiovasculares;
doença pulmonar ou respiratória (incluindo asma);
problemas de coluna e/ou nas articulações;
doença neuromuscular;
procedimentos cirúrgicos;
quaisquer outros problemas de saúde.

No caso dos Serviços Freeletics relacionados à nutrição, você é o responsável por verificar se os alimentos e
nutrientes recomendados como parte da orientação nutricional não contêm ingredientes que você seja
alérgico ou intolerante.

Além disso, as nossas atletas devem ter consciência de que mulheres grávidas e mães em período de
amamentação não devem realizar os treinamentos e orientações oferecidos por Nós.

As regras gerais a seguir se aplicam: Respeite os limites do seu corpo. Antes de usar os Serviços Freeletics
pela primeira vez ou durante o uso do Freeletics, se você tiver quaisquer dúvidas quanto a sua saúde (por
exemplo, se sentir uma dor considerável, mal-estar generalizado, falta de ar, náuseas ou vertigens), consulte
o seu médico antes de iniciar ou continuar com os Serviços Freeletics.

4.2. Aconselhamento médico insubstituível


Os serviços e informações oferecidos pela Freeletics e pelos Serviços Freeletics não constituem
aconselhamento médico. Os mesmos também não substituem um exame ou tratamento médico.

4.3. Treinos/dietas
O aconselhamento físico e/ou nutricional está sujeito à constante evolução do conhecimento relativo às
ciências da saúde, da nutrição e do esporte. Embora os nossos treinamentos e dicas nutricionais sejam
baseados em estudos e conhecimentos atuais, não garantimos que os mesmos reflitam os resultados de
pesquisas ou conhecimento mais atuais.

5. Conta do usuário
5.1. Cadastro
Para fazer uso dos Serviços Freeletics você deve fazer o seu cadastro e abrir uma conta de usuário para usar
o Freeletics. A abertura de uma única conta de usuário é suficiente mesmo que você tenha a intenção de usar
diversos Serviços Freeletics (por exemplo, diferentes aplicativos). Você pode abrir uma conta de usuário
online no www.freeletics.com/pt ou através de um dos nossos aplicativos móveis. Você não pode usar nomes
de domínio ou URLs da web em seu nome de usuário sem o prévio consentimento por escrito da Freeletics.
Solicitaremos que aceite os Termos e Condições Gerais de Negócios e a nossa política de privacidade
durante a realização do cadastro. Após fazer o seu cadastro, primeiramente enviaremos um e-mail a você por
questões de segurança, no qual nós solicitaremos que verifique o seu cadastro clicando no campo “Confirmar
conta”. Após clicar nesse campo, você será redirecionado para um site em que o seu cadastro será finalmente
confirmado. Apenas a partir daí o seu cadastro estará concluído.
Alternativamente, você pode abrir uma conta de usuário usando a sua conta do Facebook. O procedimento de
cadastro será completado quando você entrar na sua conta do Facebook e clicar no campo “confirma”.

6. Celebração de um contrato
A forma como o contrato será gerado depende do método pelo qual você fizer o seu cadastro para uso do
Freeletics e caso você opte por serviços pagos adicionais.

6.1. Cadastro on-line no site www.freeletics.com/pt


Ao se cadastrar no nosso site www.freeletics.com/pt, o contrato de uso entre você e nós será gerado após a
conclusão do seu cadastro.

6.2. Cadastro através de aplicativos móveis


Ao se cadastrar através de aplicativos móveis, a forma como o contrato de uso será gerado depende das
regras do fornecedor da loja de aplicativos (por exemplo: Apple, Google, Sony, etc.). O contrato é
geralmente gerado quando você clicar no campo “Instalar” na loja de aplicativos correspondente e, se
necessário, digitar a senha em questão. Por favor, observe que a fim de usar os Serviços Freeletics é
necessário abrir uma conta gratuita de usuário.

6.3. Celebração de um contrato de serviços adicionais mediante o pagamento ou


mediante a assinatura dos nossos serviços
Você pode adquirir serviços adicionais individuais mediante o pagamento de uma taxa única ou mediante a
assinatura dos nossos serviços. Se você adquirir o serviço adicional através do site www.freeletics.com/pt o
contrato de uso será gerado quando você clicar no campo “Compre agora”, ou em um campo semelhante, e
inserir com êxito os seus dados para pagamento. Se você adquirir o serviço adicional através do seu
aplicativo móvel, o contrato é gerado quando você clicar no campo “Compre agora”, ou em um campo
semelhante, como parte de uma compra pelo aplicativo e, se necessário, digite a sua senha da loja de
aplicativos em questão.

6.4. Correção de erros inseridos


Se deseja adquirir um serviço adicional mediante o pagamento de uma taxa única ou mediante adesão no
nosso site www.freeletics.com/pt, você pode interromper o processo a qualquer momento e corrigir eventuais
erros até inserir os seus dados para pagamento com êxito.
Se deseja adquirir um serviço adicional mediante o pagamento de uma taxa única ou mediante adesão através
do nosso aplicativo móvel como parte de uma compra através do aplicativo, não lhe solicitaremos dados
adicionais para cobrança ou pagamento, visto que você vai adquirir o serviço através da sua conta com o seu
fornecedor da loja de aplicativos. Por favor, entre em contato com o fornecedor da loja de aplicativos
correspondente se desejar corrigir eventuais erros inseridos.

7. Vigência do contrato
7.1. Contrato de uso
O contrato de uso celebrado entre nós e você, quando você registrar sua conta de usuário, será válido por
período indeterminado.

7.2. Serviços de taxa única


Os serviços adicionais mediante o pagamento de taxa única podem ser oferecidos por um período fixo. Os
mesmos serão suspensos automaticamente no final do prazo, sem a necessidade de cancelamento.

7.3. Adesões
Os nossos contratos de adesão são oferecidos com diferentes prazos mínimos de vigência e são
automaticamente renovados pelo mesmo prazo mínimo selecionado até que você ou nós os cancele(mos).
Para evitar quaisquer discrepâncias, por favor note que o término da assinatura é determinada pelo calendário
e independe de seu uso ou da continuidade do uso dos Serviços Freeletics.

8. Termos e condições de pagamento


8.1. Cobrança de taxas
As taxas para compras de serviços adicionais mediante o pagamento de uma taxa única são cobradas no
momento da celebração do contrato. A taxa para a aquisição de uma assinatura é cobrada pelo prazo mínimo
correspondente no momento da celebração do contrato. Se a assinatura for renovada automaticamente, a taxa
será cobrada antecipadamente no início do período de renovação correspondente. Aplicar-se-ão termos e
condições diferentes caso a taxa for cobrada através do iTunes; nesse caso, a taxa é cobrada 24 horas antes
do início do respectivo período de cobrança.

8.2. Inadimplemento
Reservamo-nos o direito de reivindicar os pagamentos em atraso.

9. Formas de pagamento
Caso adquira os serviços Freeletics mediante o pagamento de uma taxa através da aquisição do aplicativo, o
faturamento será realizado pelo respectivo fornecedor da loja de aplicativos. Por favor, consulte o fornecedor
para saber que formas de pagamento estão disponíveis. Caso adquira os serviços Freeletics mediante o
pagamento de uma taxa através do nosso site www.freeletics.com/pt, você pode obter informações quanto às
formas de pagamento aceitas no: https://help.freeletics.com/hc/pt-br/articles/115004638785-Como-comprar-
e-administrar-a-sua-assinatura-do-Coach.
Caso incorramos em custos e/ou despesas pelo fato de um pagamento ter sido recusado e o mesmo ocorrer
por sua culpa (por exemplo, por falta de recursos suficientes na conta ou o limite do cartão de crédito estiver
esgotado), teremos o direito de cobrar de você os custos e/ou despesas reais incorridos.

Em casos onde haja motivo legítimo, reservamo-nos o direito de nos abster da disponibilização de certas
formas de pagamento e especificar formas alternativas de pagamento.

10. Direito à rescisão


10.1. Política de rescisão
Se você celebrou um contato para uso do Freeletics ou adquiriu serviços adicionais por assinatura, você terá
o direito às seguintes hipóteses de rescisão.

Você tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias, sem apresentar nenhuma justificativa. O
período de rescisão é de 14 dias a contar da celebração do contrato.

Por favor, note que certos produtos são vendidos exclusivamente em conjunto (por exemplo, "Wear Coach
Bundle"). Esses pacotes de produtos são serviços não divisíveis, portanto cancelamentos parciais não são
possíveis. Naturalmente, você pode cancelar o contrato para todo o pacote ou produto.
Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos enviar:

Freeletics GmbH
Lothstrasse 5,
D-80335 Munique
Alemanha
support@freeletics.com
uma notificação inequívoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio, um fax ou um e-mail) da sua
decisão de rescindir o contrato. Você pode usar o formulário modelo de rescisão para em anexo para esse
fim, mas você não é obrigado a fazê-lo. Você também pode preencher o formulário modelo de rescisão
(pedido de reembolso), ou fazer um pedido separado e inequívoco de rescisão no nosso site
https://help.freeletics.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=20452 e apresentá-lo eletronicamente. Se
você usar esta opção, nós lhe enviaremos aviso imediato (por exemplo, via e-mail) de recebimento de tal
notificação rescisão. Para cumprir o prazo para a rescisão é suficiente nos enviar a notificação informando
sua vontade de exercer o seu direito de rescisão antes da expiração do prazo de rescisão.

Consequências do cancelamento
Se você rescindir o contrato Nós seremos obrigados a lhe reembolsar por todos os pagamentos recebidos,
incluindo os custos de entrega (com exceção de todos os custos adicionais, como resultado de sua escolha
por um método de entrega diferente do método padrão menos custoso oferecido por nós), prontamente e, no
mais tardar, no prazo de 14 dias a contar do dia em que tenhamos recebido a notificação da rescisão do
contrato. Para fins desta restituição, utilizaremos a mesma forma de pagamento que você usou na transação
original, a menos que um arranjo diferente tenha sido expressamente acordado com você; sob nenhuma
circunstância, será cobrada alguma taxa em relação a esta restituição.
Caso você tenha solicitado que os serviços sejam iniciados durante o período de rescisão, você deverá nos
pagar um valor adequado, proporcional aos serviços que já foram prestados até o momento em que você nos
tenha informado que está exercendo o seu direito de rescindir este contrato em relação ao âmbito integral dos
serviços abrangidos pelo contrato.

10.2. Falta do direito de rescisão


No caso de um contrato de prestação de serviços, o direito de cancelamento decairá se os serviços prestados
forem considerados executados e se tiverem início após sua aprovação expressa e, simultânea confirmação
de que você estava ciente de que perderia seu direito de cancelamento se tivéssemos celebrado o contrato.
No caso de um contrato para o fornecimento de conteúdos digitais que não está armazenado em um suporte
de dados, o direito de cancelamento também será considerado nulo se nós começamos a executar o contrato
após sua aprovação expressa e, simultânea confirmação de que você estava ciente de que perderia seu direito
de cancelamento quando iniciasse a execução do contrato.

10.3. Formulário modelo para rescisão


Para facilitar da melhor maneira possível o envio da notificação de rescisão contrato e para evitar quaisquer
possíveis questões, disponibilizamos uma versão eletrônica de um formulário de rescisão para você utilizar
em https://help.freeletics.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=20452. No entanto, você poderá,
obviamente, utilizar também o formulário de rescisão abaixo. Por favor, certifique-se de informe
especificamente quais os Serviços Freeletics você deseja cancelar.
Se quiser rescindir o contrato, por favor, imprima este formulário, complete-o e envie-o para:

Freeletics GmbH
Lothstrasse 5,
D-80335 Munique
Alemanha
support@freeletics.com

Eu/nós (*) neste ato cancel(amos) o contrato que eu/nós (*) conclui(mos) para a compra dos seguintes
produtos (*)/prestação dos seguintes serviços (*)

Solicitados/recebidos em (*)
Nome(s) do(s) consumidor(es)
Endereço do(s) consumidor(es)
Endereço de e-mail da conta Freeletics
Assinatura(s) do(s) consumidor(es)
Data
(*) delete quando apropriado
11. Ações especiais e promoções
A Freeletics oferece uma variedade de ações de vendas e promoções como programas de recompensa. Os
usuários da Freeletics conhecerão sobre a campanha através da newsletter e serão informados regularmente
sobre o seu status. As ações e/ou promoções não são parte integrante dos produtos Freeletics e geralmente
são por tempo limitado. Para as ações, existem termos e condições separados e específicos.

12. Responsabilidade pelos defeitos


12.1. Disposições estatutárias
As disposições legais serão aplicáveis às devidas reivindicações quanto a serviços defeituosos. Os seus
direitos como consumidor permanecerão inalterados em qualquer caso.

12.2. Renúncia de garantias


Não fazemos qualquer tipo de representações e garantias de que o uso dos Serviços Freeletics trará o
treinamento ou os resultados esperados. Não oferecemos nenhuma garantia de sucesso. Ainda, o treinamento
atual depende de fatores que não podem ser influenciados, como, por exemplo, disposição física e
precondições. Consequentemente, resultados podem variar entre pessoas apesar do uso dos meus Serviços
Freeletics.

13. Responsabilidade
13.1. Condições gerais
Na medida em que você receber guias ou instruções relacionadas aos Serviços Freeletics é importante você
segui-las. Caso contrário, você correrá o risco de machucar.

Na medida em que você usa equipamentos e maquinas de treino, é sua responsabilidade para garantir que tais
equipamentos e ferramentas estejam em boas condições de funcionamento e uso.
Você precisa observar e respeitar todos os avisos de segurança da saúde dispostos na Cláusula 4.

13.2. Responsabilidade para serviços gratuitos


Independentemente da procedência jurídica, temos responsabilidade ilimitada, em princípio, por danos
causados por conduta dolosa ou falta grave ou a ausência de uma ferramenta que seja parte essencial de
nosso produto. Em caso de descumprimento de uma obrigação contratual substancial resultante de
negligência, a nossa responsabilidade corresponderá à indenização previsível razoável. Caso contrário, a
nossa responsabilidade será considerada excluída.

13.3. Responsabilidade para serviços pagos


Para os serviços fornecidos a título oneroso, independentemente das disposições legais, temos
responsabilidade ilimitada, em princípio, por danos causados por conduta dolosa ou a ausência de uma
ferramenta que seja parte essencial de nosso produto.

Caso descumprirmos uma obrigação contratual substancial resultante de negligência, a nossa


responsabilidade corresponderá à indenização previsível razoável. Uma obrigação contratual substancial é
qualquer obrigação necessária para cumprir o objeto do contrato, e cujo cumprimento, você, como
consumidor, pode confiar ou deveria confiar.

A nossa responsabilidade em caso de danos à vida, à integridade física ou à saúde, que ocorra por nossa
culpa, não é afetada pelas limitações acima mencionadas.

Caso contrário, a nossa responsabilidade será considerada excluída.


13.4. Responsabilidade dos nossos empregados
Na medida em que a nossa responsabilidade é excluída ou limitada, esta exclusão ou limitação também é
aplicável aos nossos funcionários e agentes.

13.5. Responsabilidade dos nossos produtos


Reivindicações ao abrigo do Código de Defesa do Consumidor não são afetadas pelas exclusões de
responsabilidade supracitadas ou limitações.

14. Direitos de uso sobre o conteúdo Freeletics


Dependendo dos serviços contratados por você ou dos serviços adquiridos por você, os serviços oferecidos
possuem conteúdo protegido por direitos autorais ou, de qualquer forma, nós possuímos os direitos de
propriedade. Concedemos-lhe o direito não exclusivo e não transferível de usar o conteúdo do site e software
Freeletics de forma não comercial no âmbito das disposições contratuais. Puramente para que não restem
dúvidas, chamamos a sua atenção ao fato de que é vedada a distribuição particular do nosso conteúdo ou a
disponibilização do mesmo ao público, por exemplo, em sites que não os sites Freeletics. O direito de uso
caducará quando o seu acesso ao respectivo serviço não estiver mais ativado (por exemplo, após o
cancelamento da sua assinatura) ou ao término do contrato de uso.

15. Responsabilidade pelo conteúdo gerado pelo usuário


15.1. Isenção de responsabilidade pelo conteúdo de terceiros
Você é o único responsável pelo conteúdo que você adiciona nos Serviços Freeletics. Não temos nenhuma
responsabilidade por este conteúdo, nem o monitoraremos. É proibido anunciar sites comerciais ou outros
produtos através de sua conta de usuário.

15.2. Cumprimento das disposições legais


Ao fornecer o seu próprio conteúdo, você é obrigado a cumprir todas as leis aplicáveis e outras normas
aplicáveis à você. Independentemente de se tratar de uma ofensa criminal, em geral é proibido fornecer
conteúdo de natureza pornográfica, sexual, violenta, racista, de incitação ao ódio, discriminatória, adulta,
ofensiva e/ou difamatória.
Além disso, você também é obrigado a respeitar direitos de terceiros. Isso se aplica, principalmente, aos
direitos da personalidade de terceiros, bem como aos direitos de propriedade intelectual de terceiros (como,
por exemplo, direitos autorais e direitos de marca). Particularmente, você também deve ter os direitos
necessários sobre a sua imagem do perfil ou qualquer outra imagem que você postar.
Temos o direito a qualquer momento de excluir ou apagar, sem aviso prévio, o conteúdo que seja ilegal ou
contrário aos princípios acima. Caso você descumpra os princípios acima mencionados, reservamo-nos o
direito de lhe dar um aviso ou de bloquear temporariamente a sua conta de usuário ou de cancelar o contrato
de uso por justa causa, de acordo com a Cláusula 16.3.

15.3. Indenização
Caso você descumpra os princípios mencionados na Cláusula 15.2 e isso ocorra por sua culpa (ou seja,
porque você agiu negligentemente ou com dolo), você é obrigado a nos exonerar de quaisquer reivindicações
de terceiros decorrentes de tal descumprimento. A indenização também cobre os custos de defesa apropriada.
Você é obrigado a colaborar na investigação dos fatos em caso de disputa. Reservamo-nos o direito de fazer
valer os pedidos de indenização e outras reivindicações.

16. Encerramento do contrato


16.1. Contrato de uso
Você tem o direito de cancelar a sua conta de usuário, a qualquer momento, sem declarar os quaisquer
motivos, e desta forma o seu contrato de uso será encerrado. Para fazer isso, você deve simplesmente
selecionar as configurações necessárias no seu perfil. Por favor, observe que após o cancelamento da sua
conta de usuário, nós poderemos ou iremos excluir todos os serviços de conteúdo e resultados de
treinamentos adicionados por você, e você não terá mais acesso ao conteúdo que adquiriu. Se, no momento
da exclusão da sua conta, você ainda tiver uma assinatura atual ou tenha reservado um serviço adicional que
ainda não expirou, qualquer valor pago referente ao mesmo não será devolvido, nem mesmo
proporcionalmente.
Reservamo-nos o direito de cancelar o contrato de uso sem declararmos os motivos, dando aviso prévio de 2
(duas) semanas, mas isso não ocorrerá antes do prazo mínimo contratual, ou ao final do respectivo período
de renovação da sua assinatura e/ou ao final do prazo de qualquer serviço adicional pelo qual você tenha
pago a taxa única.

16.2. Assinatura
Todas as assinaturas de Serviços Freeletics devem ser canceladas individualmente. Você pode cancelar a sua
respectiva assinatura sem declarar os motivos, a qualquer momento, com efeitos no final do prazo mínimo
contratual ou ao final do respectivo período de renovação. Você pode cancelar sua assinatura através o
website www.freeletics.com/pt selecionando a configuração apropriada no seu perfil de usuário. Você
também tem a alternativa de cancelar a sua assinatura por e-mail, enviando uma comunicação ao endereço
support@freeletics.com ou através do correio. Assinaturas adquiridas através aplicativos de fornecedores
devem ser canceladas através das configurações disponibilizadas em sua respectiva loja. Se o pagamento da
sua assinatura for feito através do iTunes, ao contrário das disposições acima, será aplicado por motivos
técnicos um período de aviso prévio de 24 horas antes do final do prazo mínimo contratual ou antes do final
do período de renovação. A sua conta de usuário e qualquer assinatura continuará a existir após o
cancelamento da sua assinatura.

Reservamo-nos o direito de cancelar a sua assinatura, com efeitos a partir do final do prazo mínimo
contratual ou com efeitos a partir do final do respectivo período de renovação, dando aviso prévio de 2
(duas) semanas.

16.3. Cancelamento por justa causa


O direito de cancelar por justa causa permanece com efeitos para qualquer das partes. Particularmente, nós
temos o direito de cancelar o contrato de uso ou a sua assinatura com efeito imediato, e de cancelar a sua
conta de usuário, caso haja descumprimento grave ou repetido da sua parte, das disposições do contrato de
uso e/ou destes Termos e Condições Gerais de Negócios, ou caso você esteja com pagamentos em atraso.

17. Dados pessoais


Nós processamos os seus dados pessoais em conformidade com a nossa política de privacidade, cuja versão
atualizada está disponível em www.freeletics.com/pt/pages/privacy. Especificamente, esta
políticadisciplinam explicam a medida em que os seus dados pessoais podem ser vistos por outros usuários e
que opções que você tem para controlar a divulgação dos mesmos aos outros usuários.

Nas configurações de seu perfil, você tem a capacidade de controlar quem pode ver as suas informações
(perfil de usuário, dados de treinamento, mensagens, focos de treinamento etc.) (a seção chamada
"Configurações de Privacidade").

Consentimento de proteção de dados


Concordo que, no início de minha jornada Freeletics ou enquanto eu não fizer alterações às opções de
privacidade, todos os usuários Freeletics, mesmo sem permissão prévia podem visualizar meu perfil, meus
dados de treinamento, minhas postagens, meus locais de treino, etc. Isso deve facilitar me seguir e/ou apoiar
minha jornada através de comentários e incentivos. Se eu não quiser mais isso, posso ajustar minhas
configurações de privacidade para “Privado” a qualquer momento, o que permitirá apenas a atletas
selecionados acessar as informações acima.

18. Resolução de litígios online


A Comissão da UE fornece uma plataforma para resolução extrajudicial de conflitos (arbitragem). Isso dá
aos consumidores a oportunidade de resolver as disputas em conexão com sua compra online sem
necessidade de recorrer à Justiça. A Plataforma de Solução de Disputas pode ser encontrada aqui:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Informação ao consumidor: Não participação em um procedimento de resolução de litígios.

Não estamos dispostos nem obrigados a participar de um processo de solução de controvérsias perante o um
conselho arbitral para consumidores. Nossos endereços de e-mail podem ser encontrados em nosso website.

19. Aditamentos aos Termos e Condições Gerais de Negócios


Reservamo-nos o direito de alterar e adaptar estes Termos e Condições Gerais no futuro, se necessário,
devido a alterações nas condições legais, regulatórias ou técnicas, principalmente de tais mudanças forem
razoáveis e no seu melhor interesse. Informaremos você sobre as alterações por e-mail no mais tardar até 2
(duas) semanas antes da data programada para que a nova versão dos Termos e Condições Gerais de
Negócios entre em vigor. Caso você não conteste a validade dos novos Termos e Condições Gerais de
Negócios neste período e continue a usar o Freeletics, os novos Termos e Condições Gerais de Negócios
serão considerados aceitos. Caso você a conteste, reservamo-nos expressamente os direitos de cancelamento
comum. Nós lhe comunicaremos novamente, juntamente com o seu direito de contestação, o prazo para fazê-
lo e as consequências jurídicas da sua contestação ou o falta da mesma.

20. Disposições finais


20.1. Lei aplicável
A relação entre as partes é regida exclusivamente pela legislação brasileira.

20.2. Foro
Quaisquer divergências decorrentes ou relacionadas ao presente contrato serão regidas e interpretadas pelos
tribunais brasileiros.

20.3. Idioma do contrato


O idioma do contrato é o português.

20.4. Cláusula de autonomia


Caso quaisquer disposições individuais destes Termos e Condições Gerais de Negócios sejam ou se tornem
inválidas, no todo ou em parte, tal fato não afetará a validade das disposições restantes.

21. Informações do fornecedor


Freeletics GmbH
Lothstrasse 5,
D-80335 Munique
Alemanha
E-mail: support@freeletics.com
Diretor Geral: Assif Daniel Sobhani
Registrado na Registro Comercial de Munique sob o número HRB 205346
Número do IVA: DE289794913

22. Opção de salvar e rever o contrato


Estes Termos e Condições Gerais pode ser revisto por você em www.freeletics.com/pt/pages/terms. Caso
deseje manter uma cópia permanente destes Termos e Condições Gerais de Negócios em um suporte de
dados, você pode baixá-los gratuitamente como arquivo “pdf” em www.freeletics.com/pt/pages/terms. Por
favor, consulte o campo de ajuda do seu navegador caso precise de auxílio para salvar o arquivo. Para abrir
um arquivo “pdf” você precisará de um software especial, como o programa gratuito Acrobat Reader, ou um
programa de software similar para arquivos “pdf”.

Você pode rever qualquer informação contratual e informações de sua conta de usuário. Alternativamente,
você também pode imprimir e arquivar a ordem de confirmação que você receberá após a compra.

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