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Programa Mais Médicos

Módulo de Pagamento de Bolsas - Acesso dos Profissionais

Versão 1.0 – Junho de 2015

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MINISTÉRIO DA SAÚDE

Secretaria de Gestão do T rabalho e da Educação na Saúde – SGTES. Departamento de Planejamento e Regulação da Provisão de Profissionais de Saúde – DEPREPS.

Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução parcial ou total desta obra, desde que citada a fonte e que não seja para venda ou qualquer fim comercial. A responsabilidade pelos direitos autorais de textos e imagens dessa obra é da área técnica.

Heider Aurélio Pinto - Secretário Felipe Proenço de Oliveira – Diretor Jérzey Timóteo Ribeiro dos Santos - Diretor-Substituto

Elaboração:

Ana Cláudia Medeiros de Souza Luciana Maciel de Almeida Lopes

Raphael Santos Barbosa Roberta Iara Borges Telma Maria Moraes

Equipe de desenvolvimento do software:

Antonio Lemos Passos Junior Bruno Neves Menezes Cenira Torres Vecchi Emmanuel de Carvalho Garcia Fernando Gonçalves de Oliveira Leonardo Leite Macêdo Leonardo Santos de Brito Manuel Nigelky Estrada Melara Marcio Miranda Borges Saraiva Marden da Silva Paiva Pablo Marra dos Anjos Paulo Eduardo Vasconcelos de Oliveira Racson Dias Araujo Roger Henrique Siqueira Silva Selma de Oliveira Leite

Endereço

Esplanada dos Ministérios, Bloco G, Ed. Sede, 7º andar. Brasília/DF - 70058-900.

Sumário

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Introdução

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  • 1. Acessar o Sistema ..................................................................................................................

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  • 2. Introdução da Funcionalidade

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  • 3. Justificar Glosa ou Produção Zerada

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  • 4. Fluxograma do processo

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  • 5. Canal 136

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Lista de Figuras

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Figura 1 - Página Inicial do Programa Mais Médico

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Figura 3 - Acesso aos Programas

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Figura 4 - Menu Justificar Glosa ou Produção Zerada

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Figura 5 - Consultar Atividades /Produções zeradas

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Figura 6 - Justificar Produçã Zerada

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Figura 7 - Atividade Glosada

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Introdução

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O Programa Mais Médicos, criado em 22 de outubro de 2013 sob a Lei nº 12.871, faz parte de um amplo pacto de melhoria do atendimento aos usuários do Sistema Único de Saúde, que prevê investimento em infraestrutura dos hospitais e unidades de saúde, além de levar mais médicos para regiões onde há escassez e ausência de profissionais.

O SGP (Sistema de Gerenciamento de Programas) é o sistema do Ministério da Saúde que consolida em um único software Programas de Provisão de Médicos para o Brasil – Mais Médicos e PROVAB (Programa de Valorização do Profissional da Atenção Básica) – desenvolvido pela Secretaria a Secretaria de Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde (SGTES). O objetivo é atender as necessidades em gestão dos médicos e municípios participantes dos programas e fornecer informações para análise e tomada de decisões.

Este manual tem por finalidade orientar os profissionais participantes dos Programas de Provisão de Médicos para o Brasil quanto aos procedimentos operacionais para justificar, no SGP, a glosa do gestor ou não registro das atividades vinculadas à integraçã o ensino-serviço desenvolvidas nas Unidades de Saúde, com fins de Pagamento de Bolsas na forma da Portaria Interministerial nº 2395, de 5 de novembro de 2014 .

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Acessar o Sistema

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1º Passo: Acesse o programa “Mais Médicos” pelo endereço http://maismedicos.saude.gov.br/ e selecionar a opção acesse o sistema, conforme indicado na Figura 1:

1. Acessar o Sistema 6 1º Passo: Acesse o programa “Mais Médicos” pelo endereço <ahttp://maismedicos.saude.gov.br/ e selecionar a opção acesse o sistema , conforme indicado na Figura 1: Figura 1 - Página Inicial do Programa Mais Médico 2º Passo: Insira as informações Usuário , Senha e acione a opção Acessar conforme figura 02: 1- Usuário: deve ser informado o CPF; 2- Senha: senha cadastrada pelo usuário. Figura 2 - Sistema de Gerenciamento de Programas - SGP " id="pdf-obj-5-20" src="pdf-obj-5-20.jpg">

Figura 1 - Página Inicial do Programa Mais Médico

2º Passo: Insira as informações Usuário, Senha e acione a opção Acessar conforme figura

02:

1- Usuário: deve ser informado o CPF; 2- Senha: senha cadastrada pelo usuário.

1. Acessar o Sistema 6 1º Passo: Acesse o programa “Mais Médicos” pelo endereço <ahttp://maismedicos.saude.gov.br/ e selecionar a opção acesse o sistema , conforme indicado na Figura 1: Figura 1 - Página Inicial do Programa Mais Médico 2º Passo: Insira as informações Usuário , Senha e acione a opção Acessar conforme figura 02: 1- Usuário: deve ser informado o CPF; 2- Senha: senha cadastrada pelo usuário. Figura 2 - Sistema de Gerenciamento de Programas - SGP " id="pdf-obj-5-40" src="pdf-obj-5-40.jpg">

Figura 2 - Sistema de Gerenciamento de Programas - SGP

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3º Passo: Selecione a opção do Programa , , ;
3º Passo: Selecione a opção do Programa
,
,
;

Figura 3 - Acesso aos Programas

2. Introdução da Funcionalidade

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Introdução da funcionalidade: esta funcionalidade é para o profissional justificar produções zeradas ou glosa do gestor de saúde. As produções são cadastradas no sistema ESUS (Mais Médicos e AB). Através dessas justificativas a Coordenação do programa irá realizar análise das intercorrências, e poderá deferir ou indeferir as justificativas. Caso indefira a justificativa do profissional, será enviado e-mail de notificação ao profissional. Mas caso ocorra novas intercorrências do mesmo profissional, ele sofrerá descontos no valor da sua bolsa/benefício.

O sistema enviará no 10° dia posterior à competência em que as atividades foram desenvolvidas, por e-mail, um alerta aos profissionais que ainda não digitaram a produção no e-SUSMM ou no e-SUSAB.

No 21º dia posterior a competência em que as atividades foram desenvolvidas, será encaminhado um novo e-mail, notificando o médico e solicitando que seja incluída uma justificativa para o não registro de informações e informando que terá até o último dia do mês para inserir uma justificativa.

Todas essas informações estão previstas na Portaria Interministerial 2.395 de 05 de

novembro de 2014.

3. Justificar Glosa ou Produção Zerada

1º Passo: Clicar no Menu “Pagamento de Bolsa” > “Justificar Glosa ou produção Zerada”, conforme tela abaixo:

2. Introdução da Funcionalidade 8 Introdução da funcionalidade: esta funcionalidade é para o profissional justificar produções

Figura 4 - Menu Justificar Glosa ou Produção Zerada

2º Passo: Após clicar no Menu “Pagamento de Bolsa” > “Justificar Glosa ou produção Zerada” abrirá uma nova tela: Consultar Atividades Glosadas / Produção Zerada. Veja tela abaixo:

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9 Figura 5 - Consultar Atividades /Produções zeradas - Nesta tela aparecem os seguintes campos: -

Figura 5 - Consultar Atividades /Produções zeradas

- Nesta tela aparecem os seguintes campos:

- Mês/Ano Referência do pagamento: é o mês/ano em que o pagamento poderá sofrer ou não o desconto.

- Mês/Ano Referência da Atividade: é o mês/ano das atividades que devem ser justificadas.

- Tipo de ocorrência: se é produção zerada ou glosa do gestor - Desconto no pagamento: poderá assumir as seguintes situações:

“Aguardando Justificativa”, enquanto o profissional não incluiu justificativa;

“Aguardando Análise”, após inclusão da justificativa do médico ou se passado o prazo para inclusão das respectivas justificativas;

“Indeferido” ou “Deferido”, conforme análise da Coordenação (em Deferido, indicará se é 1º mês ou 2º mês) com legenda ao passar o mouse, em Indeferido ou deferido aparecerá a explicação de cada um dos termos.

Indeferido: “A Coordenação do Projeto Mais Médicos para o Brasil concluiu por não aplicar as penalidades previstas no Art.4° da Portaria Interministerial nº. 2.395 de 05 de novembro de 2014.”;

Deferido (1º mês com ocorrência): “A reiteração da ocorrência pelo segundo mês, consecutivo ou não, o deixará sujeito à aplicação de desconto no pagamento da bolsa.”; Deferido (2º mês com ocorrência): “A Coordenação estabeleceu o previsto no § 2° do Art. 4º, substituindo a suspensão das

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atividades pelo recebimento do valor da bolsa-formação com desconto de 50% para cada dia de suspensão aplicado.

- Ação: indicará qual ação poderá ser feita.

Clicar em no ícone justificativa.

10 atividades pelo recebimento do valor da bolsa-formação com desconto de 50% para cada dia de

que está no campo Ação, para que o profissional possa realizar a

3º Passo: O sistema irá direcionar o profissional para tela de “Justificar Produção Zerada”. Veja tela abaixo:

10 atividades pelo recebimento do valor da bolsa-formação com desconto de 50% para cada dia de

Figura 6 - Justificar Produçã Zerada

  • - O profissional deverá selecionar a justificativa, e caso seja necessário preencher a justificativa escrita.

  • - Após o preenchimento clicar em

.
.

Toda justificativa é enviado para que o gestor de saúde analise. O gestor poderá glosar ou não a justificativa. O gestor terá do dia 1 ao dia 10 para realizar a análise.

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Se o gestor glosar ele deverá justificar o motivo da glosa e o sistema automaticamente encaminhará e-mail (para o médico e a Coordenação do Projeto Mais Médico) solicitando que o médico se manifeste até o 15° dia do mês. Caso o médico não se manifeste neste prazo, serão consideradas as divergências apontadas pelo gestor e o médico ficara sujeito à aplicação das penalidades descritas no §1º, inciso e do Art. 4º da Portaria 2395. Veja:

11 Se o gestor glosar ele deverá justificar o motivo da glosa e o sistema automaticamente

Figura 7 - Atividade Glosada

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- Para realizar a nova justificativa o profissional deverá clicar em seguinte tela:

12 - Para realizar a nova justificativa o profissional deverá clicar em seguinte tela: . O

. O sistema abrirá a

12 - Para realizar a nova justificativa o profissional deverá clicar em seguinte tela: . O
  • 1 – São as atividades que o gestor glosou (rejeitou);

  • 2 – Justificativa que o gestor glosou as atividades selecionadas;

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A justificativa da glosa não retornará ao gestor, ela será enviada diretamente para a Coordenação do programa que irá analisar a situação.

Após a análise da Coordenação ela será Deferida ou Indeferida. Em ambas as decisões o profissional receberá e-mail informando a análise.

Se identificado a ocorrência de descumprimento por 2 (dois) meses, consecutivos ou não; e a Coordenação Nacional deferir pela aplicação das penalidades previstas em portaria o sistema

13 A justificativa da glosa não retornará ao gestor, ela será enviada diretamente para a Coordenação

irá apresentar o botão (anuência ao desconto de 50%) na coluna “Ação” da grid do profissional. Para acessar dar anuência basta acessar o Menu “Pagamento de Bolsa” > “Justificar Glosa ou produção Zerada”,

13 A justificativa da glosa não retornará ao gestor, ela será enviada diretamente para a Coordenação

Figura 8 - Dar anuência

13 A justificativa da glosa não retornará ao gestor, ela será enviada diretamente para a Coordenação
  • Ao clicar em exemplo abaixo:

o sistema deve apresentar pop-up para confirmação conforme

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14 Figura 9 - Mensagem Confirmação desconto Para maiores esclarecimentos sobre as suspenções aplicadas ao caso,

Figura 9 - Mensagem Confirmação desconto

14 Figura 9 - Mensagem Confirmação desconto Para maiores esclarecimentos sobre as suspenções aplicadas ao caso,

Para maiores esclarecimentos sobre as suspenções aplicadas ao caso, consultar Portaria Interministerial Nº 2.395, DE 5 de Novembro de 2014.

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Atenção! É obrigação do médico e do gestor manter atualizado o respectivo endereço de e-mail, tomando
Atenção!
É obrigação do médico e do gestor manter atualizado o respectivo endereço de e-mail,
tomando ciência de que todas as comunicações se darão exclusivamente por este meio.
Serão indeferidos pedidos extemporâneos fundados em inoperância ou invalidade do e-
mail definido pelo próprio usuário (médico ou gestor).
O Sistema de Gerenciamento de Programas, enviará no 10º dia de cada mês, um ALERTA,
para os profissionais que estão com a “produção zerada” no e-SUMM e e-SUSAB.
Como se trata de um e-mail automático, não deverá ser respondido pelo profissional,
inclusive qualquer resposta enviada, fora do SGP será desconsiderada pelos analistas.
No 21º dia será enviado (pelo SGP) um novo alerta informando que o profissional deverá
justificar a “produção zerada”
Qualquer justificativa para a “produção zerada” deverá ser feita exclusivamente, no SGP,
no período 21º ao último dia do mês corrente;
As justificativas encaminhadas fora do SGP, não serão consideradas para a análise e
validação da bolsa.

4.

Fluxograma do processo

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Para melhor entendimento do processo, veja o fluxograma.

4. Fluxograma do processo 16 Para melhor entendimento do processo, veja o fluxograma. 5. Canal 136http://portalsaude.saude.gov.br/index.php/cidadao/acoes-e- programas/mais-medicos Temos também o canal Disque Saúde 136, opção 8 e em seguida opção 0, que funciona a partir das 08:00 às 20:00h, de segunda a sexta-feira. A ligação é gratuita e pode ser feita de telefones fixos, públicos ou celulares, de qualquer local do país. Este canal irá tirar dúvidas sobre o funcionamento do programa e orientá- lo na resolução dos mesmos. Caso preferir, você pode entrar em contato através do Fale Conosco do Ministério da Saúde, registrando seu protocolo, sem a necessidade de ligar para o 136, acessando o link http://datasus.saude.gov.br/fale-conosco e indicando a opção “Suporte ao Sistema SUS”, conforme ilustrado abaixo: " id="pdf-obj-15-12" src="pdf-obj-15-12.jpg">
  • 5. Canal 136

Dúvidas sobre o Programa Mais Médico? Quer saber mais a respeito das ações e programas do Ministério da Saúde?

Verifique as perguntas mais frequentes registradas pela Ouvidoria do SUS através do link http://portalsaude.saude.gov.br/index.php/cidadao/acoes-e- programas/mais-medicos

Temos também o canal Disque Saúde 136, opção 8 e em seguida opção 0, que funciona a partir das 08:00 às 20:00h, de segunda a sexta-feira. A ligação é gratuita e pode ser feita de telefones fixos, públicos ou celulares, de qualquer local do país. Este canal irá tirar dúvidas sobre o funcionamento do programa e orientá- lo na resolução dos mesmos.

Caso preferir, você pode entrar em contato através do Fale Conosco do Ministério da Saúde, registrando seu protocolo, sem a necessidade de ligar para o 136, acessando o link http://datasus.saude.gov.br/fale-conosco e indicando a opção “Suporte ao Sistema SUS”, conforme ilustrado abaixo:

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17 Figura 16 Em seguida, indique o Sistema SGP – Mais Médicos: Figura 17 Assim, basta

Figura 16

Em seguida, indique o Sistema SGP – Mais Médicos:

17 Figura 16 Em seguida, indique o Sistema SGP – Mais Médicos: Figura 17 Assim, basta

Figura 17

Assim, basta inserir sua solicitação. Ao concluir, será gerado um número de protocolo que poderá ser acompanhado tanto pelo próprio Fale Conosco como também pelo canal de atendimento 136, opção 8, opção 0.

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18 Figura 18

Figura 18

18 Figura 18