UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN HUMANAS Y TECNOLOGÍAS

PSICOLOGÍA EDUCATIVA

Nombre: Kevin Haro

Paralelo: 5 “A”
Fecha: 20 de julio de 2018
Axiomas de la comunicación humana según Paul Watzlawick

Bases para entender el modelo de P. Watzlawick:

 La comunicación es un proceso social permanente.
 Todos los seres humanos son parte de las interacciones comunicativas.
 La sociedad establece normas de interacción.

Paul Watzlawick
Axioma de la comunicación Descripción Ejemplo Utilidad del axioma en la vida
humana profesional del/a psicóloga/a

Es imposible no comunicar Toda conducta es comunicación El ser humano sin querer El psicólogo se comunica
y toda conducta es un mensaje comunica ya sea con lenguaje constantemente ya sea a un
por lo tanto es imposible no corporal o verbalmente. paciente con su lenguaje corporal
 comunicar gestos que le propicien más
confianza.
Las interacciones comunicativas Aspecto referencial es la Dar un consejo depende de la En el psicólogo el segundo
tienen un nivel de contenido y un comunicación. utilidad de quien lo de la relación axioma se lo utilizaría para dar
nivel de relación. El aspecto cognitivo se centra en que se tiene con la persona. sugerencias al paciente que lo
cómo debe ser entendido el lleven a encontrar la solución a
mensaje. sus problemas siempre y cuando
ya exista una confianza anticipada
con el profesional.
La puntuación de las secuencias Las puntuaciones o pausas sonEn una conversación no se puede El profesional debe dar hincapié a
de comunicación, determinan el establecidas por cada persona hablar al mismo tiempo que la que el paciente transmita sus
proceso comunicativo. pero se basan en códigos sociales
otra persona. problemas mientras él lo alienta y
y determinan flujos de
Se deben hacer pausa para que la escucha.
comunicación. persona interactúe y reaccione
ante lo que se ha dicho.
La comunicación es digital y La comunicación digital lo que Digital: Utilizar palabras para Un psicólogo debe dominar ambos
analógica se dicen en forma verbal. emitir un enunciado. tipos de comunicaciones el digital
Mientras que la analógica es la Analógico: Los gestos para motivar al paciente a
no verbal. demuestran emociones, expresarse mientras que el
afirmaciones o desacuerdos. analógico subliminalmente
mediante los reflejos espejo apoya
con el proceso.
Las relaciones comunicaciones Las simétricas están basadas en Se puede dar las simétricas entre En el psicólogo se lo utiliza el
pueden ser simétricas o la igualdad, personas en hermanos, compañeros de simétrico para generar más confianza
complementarias. condiciones similares. universidad o trabajo. con el paciente mientras que el
En las complementarias existe Las complementarias entre complementario como para generar
una relación de poder o madre e hijo y empleador, autoridad y darle a conocer quién es
el que le ofrece ayuda y lo conduce a
autoridad de por medio. empleado. que el mismo paciente encuentre la
solución.