 Examen Final

Comenzado el martes, 16 de octubre de 2018, 15:07

Estado Finalizado

Finalizado en martes, 16 de octubre de 2018, 17:51

Tiempo empleado 2 horas 44 minutos

Puntos 7,00/10,00

Calificación 35,00 de 50,00 (70%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Coca-Cola, compañía multinacional con una de las marcas mejor conocida
mundialmente, es una verdadera compañía mundial porque:
Seleccione una:

a. Todas las otras opciones son correctas.

b. Tiene ventas o instalaciones de embotellamiento en más de 150 países.
c. Porque tiene convenios con varias empresas de logísticas en diferentes
países del mundo.
d. Porque su mensaje es universal y esta traducido en diferentes idiomas.
La adaptación de la empresa al entorno cambiante. La Coca-Cola ha adaptado su
estrategia de negocio al cambiante ambiente globalizado en que está inmerso. Han
diseñado una estrategia genérica en cuanto a Política de personal y al manejo de su
Recurso Humano y la han aplicado en todas sus plantas alrededor del mundo.
La respuesta correcta es: Todas las otras opciones son correctas.
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Es correcta la estrategia de D. José Luis Carpizo de realizar un cambio de
paradigma en la organización, modernizar la Compañía y establecer una
estrategia para crear una nueva estructura de personal, que permita a los
empleados involucrarse más con el proyecto, adaptarse al mercado
globalizado en el que trabajarán en los próximos 3 años y enseñarlos a
compartir conocimientos con profesionales de diferentes naciones, razas,
culturas y lenguas.
Seleccione una:
a. No, va en contra de una cultura que ha dado resultado durante muchos
años y en contra de lo que se ha transmitido a los trabajadores.
b. Sí, porque aunque se cuente con excelentes Recursos Humanos dentro
de la organización, esto por sí solo no basta. Es necesario impulsar el
talento Humano para fortalecer y lograr que cada uno de nuestros
colaboradores se comprometa y se involucre con los objetivos de la

empresa, pero este cambio debe liderarlo la Alta Gerencia.

Adecuación de las herramientas al logro de las políticas estableci das para cumplir los
objetivos. Para poder conseguir el objetivo se hace necesario utilizar herramientas que
faciliten los procesos y un esfuerzo común hombre-organización que contribuya al
logro del objetivo, en este caso cumplir con reto del diseño de la campaña para las
olimpiadas.
La respuesta correcta es: Sí, porque aunque se cuente con excelentes Recursos
Humanos dentro de la organización, esto por sí solo no basta. Es necesario impulsar el
talento Humano para fortalecer y lograr que cada uno de nuestros colaboradores se
comprometa y se involucre con los objetivos de la empresa, pero este cambio debe
liderarlo la Alta Gerencia.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Usted trabaja en la Dirección de personas en una empresa de construcción
y está a cargo de la administración de los sueldos y salarios de la
empresa. Deciden hacer una revisión de todos los sueldos de la empresa y
se determinan que estos están un 3% más bajo que la media del mercado.
Usted recomienda a la empresa:
Seleccione una:
a. Revisar la capacidad de pago de la empresa y determinar si es posible

hacer la nivelación del 3%.

b. Analizar el coste de vida y exigir a la empresa que se nivelen los
salarios al valor medio del mercado.
c. Subir el 3% y algo más pues no es recomendable estar por debajo de la
media.
d. Hablar con los sindicatos y entregarles la información.
Factores que constituyen la mezcla ideal para determinar los salarios en una empresa.
No se puede pagar lo que no se tiene. Si la empresa no tiene la capacidad económica,
pues no se podrán pagar salarios más elevados, pues se puede poner en riesgo la
supervivencia de la empresa.
La respuesta correcta es: Revisar la capacidad de pago de la empresa y determinar si
es posible hacer la nivelación del 3%.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Cuando se realiza un análisis de puesto de trabajo se debe detallar
claramente:
Seleccione una:

a. La experiencia y formación necesaria en el cargo.

b. Los recursos necesarios en el cargo, características financieras.
c. La formación requerida de los cargos inmediatos.
d. Las tareas y actividades que desempeñará la persona que será el Jefe
inmediato del cargo analizado.
Análisis de Puesto de Trabajo. El Análisis de Puesto de Trabajo consiste en la
obtención, evaluación y organización de información sobre los puestos de trabajo que
una organización tiene y necesita. Consiste en detallar las funciones, tareas y
actividades que se desarrollan en todos y cada uno de los puestos de la emp resa,
especificando: Formación y experiencia necesaria, responsabilidades, características
ambientales en donde desarrollara el trabajo, recursos a usar, canales de
comunicación, procedimientos a seguir.
La respuesta correcta es: La experiencia y formación necesaria en el cargo.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Colgate-Palmolive es una corporación que tiene factorías alrededor del
mundo, su desarrollo en los últimos años se ha basado en la colocación
en el mercado de nuevos productos innovadores. Esto lo han logrado
básicamente por que la estrategia empresarial está alineada con la política
de personal, y por haber establecido como Competencia clave de éxito la
innovación y el cambio, competencias con las que están muy
comprometidos sus trabajadores.
Seleccione una:

a. Verdadero
b. Falso
Alineación de la estrategia empresarial y la estrategia de RR.HH. Para que la empresa
tenga éxito deberá estar vinculada a la estrategia empresarial y está alineada con la
estrategia de Recursos Humanos. Ante la globalización de los negocios, el desarrollo
tecnológico, el gran efecto del cambio y el intenso movimiento en búsquedas de la
calidad y la productividad, se comprueba de manera elocuente en la mayoría de las
organizaciones que la principal ventaja competitiva de las empresas son las personas
que trabajan en ella.
La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
¿Qué tipo de entrevista se caracteriza por seguir una lista predeterminada
de preguntas y sirve para obtener resultados con validez especialmente
cuando hay un número grande de solicitantes?
Seleccione una:

a. Entrevista estructurada.
Correcto. Es la más estática y rígida de todas, ya que se basa en una serie
de preguntas predeterminadas e invariables que deben responder todos
los aspirantes a un determinado puesto. Es recomendable para aquellas
empresas que necesitan cubrir muchos puestos de trabajo y no pueden
invertir demasiado tiempo en el proceso de selección.

b. Entrevista por solución de problemas.

c. Entrevista no estructurada.
La respuesta correcta es: Entrevista estructurada.

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Martínez y Asociados es una empresa del sector de la construcción, con
más de 300 trabajadores. Luego de muchos meses de resultados pocos
favorables y de infinidades de reuniones con el sindicato sin llegar a
ningún acuerdo, pues no querían aceptar ninguna solución que afectara
las condiciones actuales de trabajo, los accionistas de Martínez y
Asociados deciden aplicar una medida de conflicto frente a los
trabajadores. Estamos en presencia de:
Seleccione una:
a. Un conflicto Colectivo.
b. Una huelga.

c. Un cierre patronal del tipo ofensivo.

d. Un cierre patronal del tipo defensivo.
Cierre Patronal. Patronal defensivo. Decidido por el empresario en esta ocasión en
apoyo de la propia posición en el conflicto precisamente frente al comportamiento
previo de los trabajadores.
La respuesta correcta es: Un cierre patronal del tipo defensivo.

Pregunta 8
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Elige la respuesta correcta sobre el convenio colectivo:
Seleccione una:
a. No es fuente de Derecho, ya que su validez se reduce a la empresa que
decida aplicarlo.
b. Recoge obligaciones de los trabajadores, en un listado tasado y sin
posibilidad de modificarlo.
c. Mejora el Derecho legislado, salvando la lentitud de las Leyes.
d. Regula las relaciones entre el empresario y los sindicatos presentes en

la entidad.
Incorrecta. Regula las relaciones entre los trabajadores y el empresario.
La respuesta correcta es: Mejora el Derecho legislado, salvando la lentitud de las
Leyes.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Usted decide participar en un proceso de Selección en el que están
buscando a un Director Administrativo y Financiero. ¿Qué modelo o tipo
de Currículum utilizaría?
Seleccione una:
a. Currículum Vitae Cronológico.
b. Currículum Vitae Funcional.
c. Currículum Vitae Estándar.
Uso del Currículum Vitae. Currículum Vitae Funcional: en este modelo se presenta la
información por actividades, sin orden cronológico. Se agrupan por bloque (trabajo en
equipo, experiencia, habilidades, competencias…). Este modelo ayuda a maquillar los
periodos de inactividad del aspirante, pues no se reflejan por no incluirse fechas.
Generalmente este modelo es utilizado por profesionales de amplia experiencia.
La respuesta correcta es: Currículum Vitae Funcional.

Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Usted trabaja en la Dirección de personas en una empresa de construcción
y esta a cargo de su Dirección. La Gerencia decide establecer un modelo
de gestión por competencia e incluir en su listado, “Las competencias
Claves o esenciales de la Organización”. La definición para este tipo de
competencias es:
Seleccione una:
a. Son las competencias relacionadas con la visión integral del negocio.
b. Son los rasgos o atributos que se requieren para desempeñar un cargo
o posición.
c. Son aquellas características organizacionales que la hacen inimitable,
que aportan ventajas competitivas a la organización.
d. Son las competencias observables y habituales que posibilitan el éxito

de una persona en una función determinada.

Competencias claves o esenciales de la Organización. Las competencias claves o
esenciales de la organización: son aquellas características organizacionales que la
hacen inimitable, que aportan ventajas competitivas a la organización. Es lo que la
hace diferente, es su factor clave de éxito.
La respuesta correcta es: Son aquellas características organizacionales que la hacen
inimitable, que aportan ventajas competitivas a la organización.
 Examen Final

Comenzado el martes, 16 de octubre de 2018, 17:59

Estado Finalizado

Finalizado en martes, 16 de octubre de 2018, 18:18

Tiempo empleado 19 minutos 33 segundos

Puntos 8,00/10,00

Calificación 40,00 de 50,00 (80%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
La rescisión de la relación laboral no supone coste para la empresa
Seleccione una:
a. Verdadero

b. Falso
Correcta. Una empresa incurre en gastos de ruptura laboral siempre que
un empleado abandone la empresa, independientemente de si va a ser
sustituido o no.
La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
El modelo funcional de competencia es el más empleado en los países
latinos:
Seleccione una:
a. Verdadero

b. Falso
Correcta. Es el modelo empleado en países anglosajones, como Reino
Unido, Australia y Nueva Zelanda.
La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
El concepto de Capital Humano nace por primera vez en el libro de su
mismo nombre, publicado por:
Seleccione una:
a. Joseph A. Schumpeter.
b. Jim Collins.

c. Gary S. Becker.
Correcta. Exacto, Gary S. Becker es el primer autor que enuncia, en 1964,
el concepto de Capital Humano, y por l que gana el Premio Nobel.
La respuesta correcta es: Gary S. Becker.

Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
El enfoque de competencias se centra principalmente en:
Seleccione una:

a. Los rasgos con que cuenta el individuo.

Incorrecta. Se centra en los comportamientos observables de la persona,
no en sus rasgos propios.

b. Los comportamientos observables de la persona.

c. Segregar en función de las características comunes.
La respuesta correcta es: Los comportamientos observables de la persona.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
El currículum vitae, es un mero formalismo, que no le aporta nada al
proceso de selección, sólo sirve de instrumento para saber si la empresa
tiene capacidad para atraer personal a su empresa.
Seleccione una:
a. Verdadero

b. Falso
Importancia del Currículum vitae. El Currículum vitae es un documento en donde se
trata de exponer en forma resumidas todas los aspectos relacionados con formación,
experiencia, intereses, datos personales y otros específicos que definen a una persona
con relación con un puesto de trabajo.El Currículum Vitae sirve al seleccionador para
determinar si el candidato reúne las características exigidas y si estas se ajustan al
perfil profesional del puesto de trabajo que se pretende cubrir
La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Martínez y Asociados es una empresa del sector de la construcción, con
más de 300 trabajadores. Luego de muchos meses de resultados pocos
favorables y de atrasos en el proceso productivo deciden aplicar un
modelo de Gestión por Competencia. Deciden incluir en su diccionario una
lista de competencias las cuales deben ser:
Seleccione una:
a. Deben ser adecuadas al tipo de organización.
b. Su terminología debe ser confusa, para que nadie las entienda solo la
Dirección de Talento Humano.
c. Deben ser de fácil identificación y evaluación.
d. Solo las opciones “Deben ser adecuadas al tipo de organización”,
“Deben ser exhaustivas” y “Deben ser de fácil identificación y evaluación”

son verdaderas.
e. Debe ser exhaustivas.
f. Deben crear confusión.
Diccionario de Competencias. Las competencias incluidas en el diccionario de
competencia organizacional deben ser:
• Adecuadas al tipo de organización.
• Adaptadas a la situación actual y deseada.
• Exhaustivas.
• De terminología clara.
• De fácil identificación y evaluación.
La respuesta correcta es: Solo las opciones “Deben ser adecuadas al tipo de
organización”, “Deben ser exhaustivas” y “Deben ser de fácil identificación y
evaluación” son verdaderas.

Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Los límites del derecho a la huelga están siempre regulados por una Ley:
Seleccione una:

a. Verdadero
Incorrecta. En algunos países están prohibidas las huelgas que no
cumplan una serie de requisitos, lo que no implica que obligatoriamente
haya de existir una Ley que la regule.

b. Falso
La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
El objetivo del lock – out es:
Seleccione una:
a. Contestar a una huelga previa por parte de los trabajadores en todos los
casos.
b. Ejercer presión sobre los trabajadores, que se ven imposibilitados a

desempeñar sus funciones laborales.

Correcta. Es el objetivo esencial del cierre patronal o lock – out.

c. Servir como mecanismo alternativo para el cierre de una empresa.

La respuesta correcta es: Ejercer presión sobre los trabajadores, que se ven
imposibilitados a desempeñar sus funciones laborales.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Su empresa está realizando la selección de un Economista para su
Departamento de Contabilidad. Usted les está realizando las entrevistas a
todos los candidatos. Usted debe:
Seleccione una:
a. Explicarle las funciones del puesto y comentarle las características del
carácter del jefe inmediato.

b. Ninguna de las otras opciones es correcta.

c. Preguntarle sobre la familia, los trabajos anteriores, lo invita a tomar
café y le explica de manera general como es la empresa.
d. Interrumpe la entrevista y se pone hablar con su jefe del entrevistado.
e. Explicarle al candidato las razones por las cuales no es bueno trabajar
en esa empresa
El proceso de la entrevista. Siempre se debe preparar la entrevista. Esta preparación
requiere que se desarrollen preguntas específicas. Las respuestas que se den a estas
preguntas indicarán la idoneidad del candidato. Los entrevistadores deberán explicar
las características y responsabilidades del puesto, los niveles de desempeño, salario,
prestaciones y otros puntos de interés.
La respuesta correcta es: Ninguna de las otras opciones es correcta.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Según la Organización Internacional del Trabajo, el contenido del contrato
/ convenio colectivo es:
Seleccione una:
a. Cláusulas que reglamentan derechos y obligaciones de las partes y las

condiciones de trabajo.
Correcta. El contenido que un convenio colectivo tiene que tener siempre
es el que reglamenta los derechos y obligaciones de ambas partes
intervinientes, así como las condiciones de trabajo para el patrono y el
trabajador.

b. Cláusulas que regulan las obligaciones del patrono y el sueldo del

trabajador.
 c. Cláusulas que reglamentan los derechos de los trabajadores y sus
condiciones laborales.
La respuesta correcta es: Cláusulas que reglamentan derechos y obligaciones de las
partes y las condiciones de trabajo.

 Examen Final

Comenzado el lunes, 22 de octubre de 2018, 23:25

Estado Finalizado

Finalizado en martes, 23 de octubre de 2018, 00:03

Tiempo empleado 37 minutos 48 segundos

Puntos 9,00/10,00

Calificación 45,00 de 50,00 (90%)

Pregunta 1
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Su empresa tiene una escala salarial establecida, el Gerente de la empresa

le encarga a Usted la tarea de determinar si la política salarial establecida
en la empresa y representada en la escala es eficaz. Usted debe:
Seleccione una:

a. Si los salarios satisfacen las necesidades del trabajador.

b. Si son motivadores.

c. Si la organización los puede pagar.

d. Todas las otras opciones son correctas.

e. Si cumple con la norma de pagar proporcionalmente al esfuerzo,

habilidades y capacitación.

f. Verificar si la compensación es la adecuada y si cumple con lo

establecido por el gobierno y con los convenios colectivos.
Política Salarial. Para que sea eficaz, la política salarial debe atender simultáneamente
siete criterios:
• Adecuada: la compensación se debe distanciar de los estándares mínimos
establecidos por el gobierno o por la convención de trabajo.
• Equitativa: cada persona debe ser pagada proporcionalmente de acuerdo con su
esfuerzo, habilidades y capacitación profesional
• Equilibrada: salario, beneficios y otras recompensas deben proporcionar un paquete
total de recompensas razonables.
• Eficacia en cuanto a costos: los salarios no pueden ser excesivos, sino en función de
lo que la organización pueda pagar.
• Segura: los salarios deben ser suficientes para ayudar a los empleados a sentirse
seguros y a satisfacer sus necesidades básicas.
• Incentivadora: los salarios deben motivar eficazmente el trabajo productivo.
• Aceptable para los empleados: las personas deben comprender el sistema de salario
y sentir que representa un sistema razonable para ellos y para la organización.
La respuesta correcta es: Todas las otras opciones son correctas.

Pregunta 2
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

El modelo funcional de competencia es el más empleado en los países

latinos:
Seleccione una:
a. Verdadero

b. Falso
Correcta. Es el modelo empleado en países anglosajones, como Reino
Unido, Australia y Nueva Zelanda.
La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Es correcta la estrategia de D. José Luis Carpizo de realizar un cambio de

paradigma en la organización, modernizar la Compañía y establecer una
estrategia para crear una nueva estructura de personal, que permita a los
empleados involucrarse más con el proyecto, adaptarse al mercado
globalizado en el que trabajarán en los próximos 3 años y enseñarlos a
compartir conocimientos con profesionales de diferentes naciones, razas,
culturas y lenguas.
Seleccione una:

a. Sí, porque aunque se cuente con excelentes Recursos Humanos dentro

de la organización, esto por sí solo no basta. Es necesario impulsar el
talento Humano para fortalecer y lograr que cada uno de nuestros
colaboradores se comprometa y se involucre con los objetivos de la

empresa, pero este cambio debe liderarlo la Alta Gerencia.

b. No, va en contra de una cultura que ha dado resultado durante muchos

años y en contra de lo que se ha transmitido a los trabajadores.
Adecuación de las herramientas al logro de las políticas establecidas para cumplir los
objetivos. Para poder conseguir el objetivo se hace necesario utilizar herramientas que
faciliten los procesos y un esfuerzo común hombre-organización que contribuya al
logro del objetivo, en este caso cumplir con reto del diseño de la campaña para las
olimpiadas.
La respuesta correcta es: Sí, porque aunque se cuente con excelentes Recursos
Humanos dentro de la organización, esto por sí solo no basta. Es necesario impulsar el
talento Humano para fortalecer y lograr que cada uno de nuestros colaboradores se
comprometa y se involucre con los objetivos de la empresa, pero este cambio debe
liderarlo la Alta Gerencia.

Pregunta 4
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

¿Qué tipo de curriculum presenta la información del aspirante ordenado

según ocurrieron los hechos en el tiempo y generalmente se utiliza cuando
el aspirante busca empleo por primera vez?.
Seleccione una:

a. Curriculum Funcional.

b. Curriculum Cronológico
Correcto. El punto positivo de este tipo de organización es que pone de
relieve, si cabe, la estabilidad y la evolución ascendente de tu carrera.
Destaca la promoción, el aumento de tareas o las subidas en la escala
profesional. Es recomendable si dispones de una buena experiencia
laboral, no has cambiado demasiado de trabajo, ni tienes grandes periodos
de tiempo en los que no has trabajado.

c. Curriculum Estándar.
La respuesta correcta es: Curriculum Cronológico

Pregunta 5
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

 Marcar pregunta

Los instrumentos de evaluación en un proceso de selección deben ser

fiables y válidos:
Seleccione una:

a. Falso

b. Verdadero
Exacto, la fiabilidad hace referencia a la consistencia de la medición,
habitualmente a lo largo del tiempo, aunque también puede ser entre
evaluadores. La validez mide hasta qué punto las puntuaciones de una
prueba o de una entrevista se relacionan con el rendimiento real en el
puesto de trabajo.
La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 6
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Indique cuál de las afirmaciones siguientes sobre el modelo conductual es

la correcta:
Seleccione una:

a. Busca determinar por qué en igualdad de condiciones existe en algunos

individuos un desempeño más destacado que el del resto de

trabajadores.
Incorrecta. No se realiza la comparativa con respecto al resto de
individuos, sino que se busca al que destaque sobre el promedio.
b. Surge en Norteamérica en los años 40.

c. Identifica atributos y características personales asociadas al alto

desempeño.
La respuesta correcta es: Identifica atributos y características personales asociadas al
alto desempeño.

Pregunta 7
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Uno de los requisitos que se debe cumplir en un programa de sueldos y

salarios es: aumentar la rotación de personal y ayudar a captar a los
trabajadores para cubrir las vacantes.
Seleccione una:

a. Falso

b. Verdadero
Administración de sueldos y salario. Un programa de sueldos y salarios debe cumplir
con los siguientes requisitos:
• Ayudar a captar y retener la cantidad y el tipo de trabajadores necesarios para que la
empresa pueda funcionar.
• Ganar la aceptación del trabajador para las prácticas y políticas de remuneración de
la empresa, la cual resulta necesaria si los trabajadores han de trabajar constructiva y
eficientemente.
• Jugar un papel positivo en la motivación de los trabajadores para que puedan
producir al máximo de sus capacidades.
• Ganar la aceptación del público que se relaciona con la empresa como: Gobierno,
sindicatos, accionistas, clientes y público en general.
• Proporcionar la oportunidad a los trabajadores de todos los niveles para alcanzar sus
aspiraciones en un marco de justicia, imparcialidad y razón.
• Mantener a la empresa en una forma razonablemente competitiva en el mercado.
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 8
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

¿Qué medio de captación de personal es de bajo coste, eleva la moral de

los empleados, no hay necesidad de socialización y su oferta es muy
limitada?
Seleccione una:

a. Búsqueda Interna.
Correcto; esta fuente de reclutamiento se caracteriza por tener una muy
buena aceptación por los dirigentes de la empresa y por recurrir a los
recursos humanos ya relacionados con la organización en alguna forma
(trabajadores en nómina, antiguos trabajadores, becarios…)

b. Empresa de trabajo temporal.

c. Agencia Privada de colocación.

La respuesta correcta es: Búsqueda Interna.

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Usted decide participar en un proceso de Selección en el que están

buscando a un Director Administrativo y Financiero. ¿Qué modelo o tipo
de Currículum utilizaría?
Seleccione una:
a. Currículum Vitae Estándar.

b. Currículum Vitae Cronológico.

c. Currículum Vitae Funcional.

Uso del Currículum Vitae. Currículum Vitae Funcional: en este modelo se presenta la
información por actividades, sin orden cronológico. Se agrupan por bloque (trabajo en
equipo, experiencia, habilidades, competencias…). Este modelo ayuda a maquillar los
periodos de inactividad del aspirante, pues no se reflejan por no incluirse fechas.
Generalmente este modelo es utilizado por profesionales de amplia experiencia.
La respuesta correcta es: Currículum Vitae Funcional.

Pregunta 10
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Martínez y Asociados es una empresa del sector de la construcción, con

más de 300 trabajadores. Luego de muchos meses de resultados pocos
favorables y de infinidades de reuniones con el sindicato sin llegar a
ningún acuerdo, pues no querían aceptar ninguna solución que afectara
las condiciones actuales de trabajo, los accionistas de Martínez y
Asociados deciden aplicar una medida de conflicto frente a los
trabajadores. Estamos en presencia de:
Seleccione una:

a. Una huelga.

b. Un cierre patronal del tipo ofensivo.

c. Un cierre patronal del tipo defensivo.

d. Un conflicto Colectivo.
Cierre Patronal. Patronal defensivo. Decidido por el empresario en esta ocasión en
apoyo de la propia posición en el conflicto precisamente frente al comportamiento
previo de los trabajadores.
La respuesta correcta es: Un cierre patronal del tipo defensivo.

Examen Final

Comenzado el martes, 23 de octubre de 2018, 00:07

Estado Finalizado

Finalizado en martes, 23 de octubre de 2018, 16:49

Tiempo empleado 16 horas 42 minutos

Puntos 10,00/10,00

Calificación 50,00 de 50,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Dentro de la tabla de competencias de McBer, las agrupamos en una serie
de conglomerados:
Seleccione una:

a. Verdadero
Correcta. Se agrupan en conglomerados para determinar los
requerimientos en cuanto a tareas y competencias.

b. Falso
La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Colgate-Palmolive es una corporación que tiene factorías alrededor del
mundo, su desarrollo en los últimos años se ha basado en la colocación
en el mercado de nuevos productos innovadores. Esto lo han logrado
básicamente por que la estrategia empresarial está alineada con la política
de personal, y por haber establecido como Competencia clave de éxito la
innovación y el cambio, competencias con las que están muy
comprometidos sus trabajadores.
Seleccione una:

a. Verdadero
b. Falso
Alineación de la estrategia empresarial y la estrategia de RR.HH. Para que la empresa
tenga éxito deberá estar vinculada a la estrategia empresarial y está alineada con la
estrategia de Recursos Humanos. Ante la globalización de los negocios, el desarrollo
tecnológico, el gran efecto del cambio y el intenso movimiento en búsquedas de la
calidad y la productividad, se comprueba de manera elocuente en la mayoría de las
organizaciones que la principal ventaja competitiva de las empresas son las personas
que trabajan en ella.
La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
La huelga es la suspensión colectiva, definitiva y violenta del trabajo,
realizada por los trabajadores de una empresa:
Seleccione una:

a. Falso
Correcta. La huelga es la suspensión colectiva, temporal y pacífica del
trabajo, efectuada por los trabajadores de una empresa.

b. Verdadero
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Una agencia privada de colocación. ¿Qué tipo de fuente de reclutamiento
es?
Seleccione una:
a. No es una fuente de reclutamiento.

b. Fuente externa.
Correcto, se trata de una de las opciones que puede elegir la empresa para
reclutar candidatos fuera de la organización.

c. Fuente interna.
La respuesta correcta es: Fuente externa.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
El currículum vitae, es un mero formalismo, que no le aporta nada al
proceso de selección, sólo sirve de instrumento para saber si la empresa
tiene capacidad para atraer personal a su empresa.
Seleccione una:
a. Verdadero

b. Falso
Importancia del Currículum vitae. El Currículum vitae es un documento en donde se
trata de exponer en forma resumidas todas los aspectos relacionados con formación,
experiencia, intereses, datos personales y otros específicos que definen a una persona
con relación con un puesto de trabajo.El Currículum Vitae sirve al seleccionador para
determinar si el candidato reúne las características exigidas y si estas se ajustan al
perfil profesional del puesto de trabajo que se pretende cubrir
La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Cuando decimos: Es un listado que sintetiza el abanico de competencias
que puedan aparecer en una organización, que incluye una clasificación
por temas, la definición de cada una y niveles de definición o escala
conductual. Estamos refiriéndonos al concepto de:
Seleccione una:
a. Gestión por Competencia.
b. Modelo de competencias.

c. Ninguna de las otras opciones es correcta.

d. Competencia.
e. Capital Humano.
Concepto Diccionario de Competencias Organizacional. Nos referimos al concepto de
"Diccionario de Competencias Organizacional", el cual es un listado que sintetiza el
abanico de competencias que puedan aparecer en una organización, que incluye una
clasificación por temas, la definición de cada una y niveles de definición o escala
conductual.
La respuesta correcta es: Ninguna de las otras opciones es correcta.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Una administración global de éxito exige mayor sensibilidad ante las
diferencias en las costumbres y practicas nacionales. Las políticas de
Personal que funcionan en Chicago- USA, pueden no ser apropiadas en
Caracas-Venezuela. La xenofobia (La xenofobia es uno de los prejuicios
con más recelo y rechazo contra los extranjeros, o, en general, contra los
grupos étnicos diferentes, o contra personas cuya fisonomía social,
política y cultural es diferente) nacional evita que la gente reconozca que
la gente de otros países tienen formas de vida y trabajo diferentes y que
estos pueden ser igual o mejores que los nacionales.
Seleccione una:
a. La gente xenofóbica aplica con rigidez sus propios valores y

costumbres a las culturas extranjeras.

b. Ninguna de las otras opciones es correcta.
c. Cuando se comprende a los extranjeros se reduce la capacidad de
trabajar de manera eficiente en un mercado altamente globalizado.
Sensibilidad ante las diferencias entre personas de diferentes naciones. La gente
xenofóbica aplica con rigidez sus propios valores y costumbres a las culturas
extranjeras.
La respuesta correcta es: La gente xenofóbica aplica con rigidez sus propios valores y
costumbres a las culturas extranjeras.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
El enfoque de competencias se centra principalmente en:
Seleccione una:

a. Los comportamientos observables de la persona.

Correcta. Se centra efectivamente en los comportamientos de la persona
objeto de la observación.

b. Los rasgos con que cuenta el individuo.

c. Segregar en función de las características comunes.
La respuesta correcta es: Los comportamientos observables de la persona.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
El concepto de Capital Humano nace por primera vez en el libro de su
mismo nombre, publicado por:
Seleccione una:
a. Jim Collins.

b. Gary S. Becker.
Correcta. Exacto, Gary S. Becker es el primer autor que enuncia, en 1964,
el concepto de Capital Humano, y por l que gana el Premio Nobel.

c. Joseph A. Schumpeter.
La respuesta correcta es: Gary S. Becker.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Cuando se realiza un análisis de puesto de trabajo se debe detallar
claramente:
Seleccione una:
a. La formación requerida de los cargos inmediatos.
b. Las tareas y actividades que desempeñará la persona que será el Jefe
inmediato del cargo analizado.
c. Los recursos necesarios en el cargo, características financieras.

d. La experiencia y formación necesaria en el cargo.

Análisis de Puesto de Trabajo. El Análisis de Puesto de Trabajo consiste en la
obtención, evaluación y organización de información sobre los puestos de trabajo que
una organización tiene y necesita. Consiste en detallar las funciones, tareas y
actividades que se desarrollan en todos y cada uno de los puestos de la empresa,
especificando: Formación y experiencia necesaria, responsabilidades, características
ambientales en donde desarrollara el trabajo, recursos a usar, canales de
comunicación, procedimientos a seguir.
La respuesta correcta es: La experiencia y formación necesaria en el cargo.