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SERVIÇOS PLATAFORMA

SUPORTE

 SUPORTE HELP DESK 24/7

Sua loja é integrada com nosso sistema de gestão de atendimento. Com ele você solicita as
melhorias contínuas de configuração em sua loja e tem fácil acesso à informações instrutivas
de alta relevância. Este sistema é monitorado 24hs por dia vezes 7 dias por semana.

 SUPORTE TELEFÔNICO

Conte com uma experiente equipe de atendentes para lhe auxiliar no dia a dia com dúvidas e
na correção de eventuais problemas.

 EZ STATUS BLOG

Todas as modificações, previsões e alterações de sistema, bem como possíveis instabilidades,


são sempre anunciadas em nosso status blog. Com ele, você fica por dentro de tudo que pode
refletir no funcionamento da loja, desde à uma modificação de terceiros (cielo, braspag,
correios) como da própria plataforma.

 EZ ALERTS

Receba alertas em seu e-mail sempre que uma novidade for lançada ou ao acontecer alguma
dificuldade no sistema. Fique sempre por dentro do que está acontecendo.

ATIVAÇÃO

 MIGRAÇÃO DE DADOS

Trazemos sua loja virtual para a EZ Commerce. Possuímos um módulo de importação e


adaptação de dados que permite migrar os produtos, categorias e clientes de sua plataforma
antiga para o nosso sistema em poucos dias.

 CONFIGURAÇÃO E AJUSTES

No âmbito de instalação de sua loja, nossos analistas ajudam em toda configuração técnica e
conceitual da plataforma, visando a maior agilidade possível no seu processo de ativação.
Você terá todo o suporte necessário para configurar não apenas os dados da sua loja, mas
com foco em atingir o seu mercado em potencial.

 INTEGRAÇÃO COM CHAT

Querendo dar um auxilio ao cliente que está na sua loja? Comunique-se com ele através de um
chat simples, agil e prático.

APRENDIZADO

 TREINAMENTO POR TELEFONE

Saber explorar ao máximo a sua plataforma é fundamental para elevar o seu resultado. Ao
adquirir a plataforma da EZ Commerce, você recebe um dedicado treinamento (online) do
nosso sistema, explicando todos os recursos e sanando todas as suas dúvidas.

 DOCUMENTAÇÃO ONLINE

Frequentemente nossa documentação é atualizada e disponibilizada para todos nossos


clientes. Manuais escritos com todo o funcionamento do sistema e com exploração profunda
das funcionalidades existentes.

 VÍDEOS TUTORIAIS DA EZ SCHOOL

Além do treinamento telefônico e da documentação online, você conta com vídeos instrutivos
sobre o uso da plataforma. Assim fica incrivelmente mais fácil aprender como manipular as
funcionalidades da sua loja virtual da melhor forma possível.

 VÍDEO-AULAS DE PLANEJAMENTO DA EZ SCHOOL

Faz parte da missão da EZ Commerce evangelizar o mercado do comércio eletrônico brasileiro,


informando boas práticas do e-commerce e lições diárias do que se deve fazer para melhorar
seus resultados. Tenha não só a EZ Commerce mas a EZ School como grande aliado do seu
negócio.

 ACESSO AO ESPECIALISTA

Você pode ter acesso aos especialistas em negócio e e-commerce para auxiliar na montagem
da sua operação ou para tirar qualquer dúvida durante o percurso. Além disso, contamos com
rica documentação, vídeos, manuais e EAD para capacitar a sua equipe.
RECURSOS ESSENCIAIS DA PLATAFORMA

VITRINES

 DIVERSOS TIPOS DE VITRINE

Mostre o que você tem de melhor! Dê destaque à produtos de forma criativa e prática. Vitrines
tradicional, carrossel, carrossel 3d entre outros modelos.

 PREVIEW DA VITRINE ANTES DA PUBLICAÇÃO

Você pode visualizar as vitrines de todo o seu site antes de publicá-las, tendo o maior controle
do que realmente será exibido no site no momento de sua publicação.

 VITRINE POR CATEGORIAS


Exibir todos os produtos de uma categoria para o usuário não é uma prática inteligente. Você
deve expor prioritariamente os produtos com maior relevância para cada categoria de seu site.
Com este recurso, crie vitrines dinâmicas para cada categoria de seu site, podendo exibir os
mais vendidos em uma bandeja preferencial, por exemplo.

 VITRINE PARA HOTSITE


Assim como para categorias, o seu hotsite pode ter uma vitrine com produtos específicos para
sua campanha. Explore este recurso e eleve seu ROI cada vez mais.

 MENU DE MARCAS NO FORMATO VITRINE-CARROSSEL


Faça com que seus clientes achem mais facilmente os produtos da sua marca preferida.
Através deste menu, seu cliente pode visualizar apenas os produtos daquela marca em
particular.

PLUGINS

 ARRASTE PARA O CARRINHO**

Compra de produtos direto da vitrine? Agora é possível. Com o aplicativo Arraste para o
Carrinho, você permite que seu cliente arraste, de forma rápida e simples, os produtos
desejados ao carrinho enquanto navega por sua loja, facilitando assim a compra de um número
maior de produtos.E não é só isso, com esta ferramenta você elimina a necessidade do cliente
precisar ir para o carrinho e depois voltar para localizar os outros produtos que deseja.
Esta ferramenta aproveita melhor a compra por impulso e ainda tende a diminuir seu número
de pageviews.

 MENU VERTICAL/HORIZONTAL EM CASCATA

Uma forma simples e inteligente de exibir aos seus clientes todos os departamentos e seções
da sua loja. Quando o usuário passa o mouse por cima de uma categoria, todas as suas sub-
categorias são exibidas, gerando uma melhor visualização e poupando o número de
pageviews.

 INTEGRAÇÃO COM CHAT

Querendo dar um auxilio ao cliente que está na sua loja? Comunique-se com ele através de um
chat simples, agil e prático.

 MIGALHAS DE PÃO (BREADCRUMBS)

Não deixe seu cliente perdido. Mostre a ele exatamente onde ele se encontra dentro da loja.

RECURSOS DE INTEGRAÇÃO

 API DE INTEGRAÇÃO (WEB SERVICE)

Integrar a plataforma com seu sistema back office nunca ficou tão fácil. Através de uma ampla
documentação, permitimos toda a transição de dados entre a loja e o back office de forma
inteligênte. Você poderá integrar pedidos, clientes, produtos, status, e-mails de notificações
inteiramente via API.

 FILAS DE INTEGRAÇÃO

Para gerenciar todos os movimentos da API, é disponibilizado no painel a gestão completa das
filas da API acompanhado das notificações do sistema de LOG. Assim, você possui total
controle das integrações.

FORMAS DE ENTREGA

 TARIFAS PERSONALIZADAS

Para casos específicos, você pode configurar valores por cada faixa de peso e de CEP,
permitindo criar formas de entrega como MOTOBOY, por exempo. Basta configurar a faixa de
CEP e os valores cobrados pela faixa de peso. O E-sedex também pode ser configurado nesta
modalidade.

 CORREIOS

Os correios são fortes aliados do comércio eletrônico brasileiro. Considerando isso, nossa
plataforma integra, através de uma API (webservice), com os serviços: SEDEX, PAC,
ENCOMENDA NORMAL, SEDEX 10, SEDEX HOJE. Todos os cálculos da plataforma são
feitos automaticamente, baseando-se no seu CEP de origem.

 BRASPRESS

 JADLOG

 TOTAL EXPRESS

FORMAS DE PAGAMENTO

 CIELO/REDECARD

Integrar com as principais bandeiras de cartão é estratégia fundamental para qualquer loja
virtual. Possuimos o que existe de mais avançado em integração com as operadoras,
disponibilizando via webservice as bandeiras: VISA, MASTER, DINERS e AMERICAN
EXPRESS.

 GATEWAYS DE PAGAMENTO

MOIP (via Webservice), Pagamento Digital (via Webservice), Mercado Pago, PagSeguro

 BOLETOS BANCÁRIOS

Itau, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa, Santander, Citybank, Sicredi, entre outros.
 TRANSFERÊNCIA ENTRE CONTAS

Itau, Bradesco, Banco do Brasil, Santander entre outros.

COMPARADORES

 GESTÃO DE FEEDS PARA COMPARADORES

Gerencie via XML os produtos a serem enviados para os divresos comparadores de preço já
integrados na plataforma. Você possui diversos campos para filtrar e refiltrar os produtos,
podendo enviar somente o que realmente for relevante.

BUSCAPÉ, BONDFARO, COMPARE FACIL, COMPAREAKI, COTE COTE, COTACOTA,


ECONOMIZA, EU COTO, IG SHOPPING, ISHOP 21, JACOTEI, KUANTO É, KUANTOKUSTA,
MERCADO MINEIRO, MUCCA SHOP, OFERTAS, ONDA SHOPPING, PREÇO MIX,
RADARMI, RANK, SHOP FACIL, SHOPBOT, SHOPMANIA, SHOPPING VERSÁTIL,
SHOPPYDOO, SHOPUOL, TRADE PAR, TUDO PRECO, V PREÇOS, WATZ e ZURA.

ESTOQUE

 VENDA DE PRODUTOS SEM ESTOQUE (BACKORDER)

Com esta funcionalidade, torna-se possível estimar um limite para venda dos produtos sem
estoque. Quando esta função for ativa, o prazo de entrega no site automaticamente é
reajustado conforme a configuração da loja.

 PRÉ-VENDA DE PRODUTOS

Muito utilizado para o mercado de games, o pré venda permite uma ótima função para
fomentar as vendas antes de sua disponibilidade em estoque. Ao ativar, o produto tem sua
previsão de entrega modificada, informando em qual data o produto terá seu estoque e o
despacho iniciado.

 ESTOQUE MÍNIMO

Configure um número mínimo de unidades de cada produto para ser avisado sempre que o
estoque estiver chegando ao fim. Cada produto pode ter um número diferente.

RECURSOS DOS PRODUTOS


 TIPOS DE PRODUTOS

O seu produto é calçado? Você precisa variar um mesmo produto em "cores" e "tamanhos"?
Com os tipos de produtos disponíveis, você pode variar sem limites em grades X e Y quando o
produto necessitar. Cada variação possui sua independência em questões de: referencias,
preços, imagens e estoques.

 CAMPOS PERSONALIZADOS

Você personaliza quais campos deseja para o detalhamento dos seus produtos. Se o seu
produto precisa de detalhamento sobre: conexões, ítens inclusos, descrição, informações
técnicas, garantias ou qualquer tipo, este recurso lhe dará total liberdade nessa gestão.

 MÚLTIPLAS CATEGORIAS

Categorize seu produto em uma ou quantas categorias desejar. Esta importante ferramenta,
permite que você aloque e exiba seus produtos em quantas categorias forem necessárias para
o cliente achar o produto pelo melhor caminho. Use e abuse das categorias!

 CAMPO PARA BUSCA DE PRODUTOS

Seu cliente escreve o que procura, a loja mostra. Simples assim.

 CAMPO DE BUSCA AVANÇADA**

Incremente a pesquisa de seu site com o motor de busca da E-Commerce Search, parceira da
EZ Commerce, e disponibilize uma pesquisa avançada com opções de refinamento, busca
fonética, entre outros recursos especiais.

 LISTA DE DESEJOS

Aproveite as datas especiais de seus clientes. Permita que ele crie uma lista de desejos e
compartilhe esta nas redes sociais.

 ORDENAR POR

Permita que seu cliente visualize os produtos pela ordem que preferir seja ela por preço, mais
vendidos, ordem alfabetica, etc...

 ZOOM MODELO LUPA

Mostre toda a qualidade do seu produto. O formato web não permite que o cliente toque no
objeto de forma que mostrar a ele cada mínimo detalhe se torna fundamental.
 6 FOTOS POR PRODUTO

Não perca a venda por falta de fotos. O cliente quer ver o produto sob diversos ângulos.

 VÍDEO DE PRODUTO

Deixe que o vídeo venda seu produto. Coloque um vídeo do produto sendo utilizado ou de
alguma autoridade falando sobre este.

 COMPRE JUNTO

Monte combos! Aumente suas vendas sugerindo produtos que se complementam. Por
exemplo: cliente está visualizando uma camiseta e o compre junto recomenda "compre esta
camiseta, calça e cinto por apenas R$x," Cadastre descontos específicos para os combos caso
desejar.

 EMBALAGEM PARA PRESENTE

Ofereça mais praticidade ao seu cliente de forma a enviar o produto já embalado para
presente.

MERCHANDISING

 ASSOCIAÇÃO AUTOMÁTICA DE PRODUTOS**

Agora sua loja pode aumentar a taxa de conversão apresentando mais sugestões de produtos
de forma automática.

Através de uma associação automática de produtos de acordo com o que os consumidores


pesquisam e compram em sua loja, mostre ao seu cliente que outras pessoas que
viram/compraram este produto, também viram/compraram os produtos “x”, “y” e “z”.

Além desta funcionalidade ajudar a aumentar a taxa de conversão de sua loja, por sugerir
outros produtos ao cliente, ela tende a reduzir seu tempo de operação no painel administrativo,
pelo fato de oferecer os produtos sem requerer nenhuma configuração extra.

Exemplos:

- Quem viu este produto, também viu…

- Quem comprou este produto, também comprou…


 ASSOCIAÇÕES DE PRODUTOS - UPSELL E CROSSELL

Sugira mais produtos relacionados com o que está sento visualizado.

 ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS SOBRE PRODUTOS

Responda às dúvidas de seus clientes na própria página do produto e garanta as vendas. O


consumidor em dúvida sente-se mais seguro para realizar a compra, e outros clientes em
potencial podem visualizar suas respostas.

 ATRIBUTOS ESPECIAIS PARA DESCRIÇÃO DE PRODUTO

Seus produtos possuem características específicas que você deseja que seu cliente selecione?
Com os Atributos Especiais, você pode definir até mesmo aspectos delicados para a escolha
na hora da compra, e associar valores separados para cada um.

 FILTRAGEM PARA CLASSIFICAÇÃO DE PRODUTOS

Permita que seu cliente filtre os produtos não apenas por marca ou seção, mas também por
características e variações específicas, como "cor", "tamanho" e "voltagem" entre outros. Você
define no painel administrativo e o seu cliente visualiza somente aqueles produtos.

 NUVEM DE PALAVRAS

Evidencie os produtos mais procurados em sua loja e ainda melhore sua indexação no google
através do linkbuilding que esta função proporciona.

 HISTÓRICO DE NAVEGAÇÃO

Mostre ao seu cliente por onde ele já andou. Desta forma o usuário já visualiza suas sessões
preferidas.

AFILIADOS

 VENDAS CONTROLADAS POR AFILIADOS

Saiba quantos pedidos e qual o retorno que cada um dos seus afiliados está trazendo para a
sua loja virtual, através de relatórios.
 MONITORAMENTO DE AFILIADOS ATRAVÉS DE COOKIES

MARKETING

 GESTÃO AVANÇADA DE FRETE GRÁTIS

Frete Grátis é um recurso atraente para todo e-Consumidor, e nada melhor do que uma
campanha para divulgar a sua loja e ao mesmo tempo alavancar as vendas.

Tenha total controle de sua campanha através da nossa solução de gestão avançada de frete
grátis. Através dessa ferramenta, você pode controlar o frete grátis apenas para uma
determinada região ou faixa de CEP.

Saiba como configurar:

http://blog.ezcommerce.com.br/videos/gestao-avancada-de-frete-gratis/

 DESCONTO PROGRESSIVO**

Venda mais! Quanto mais produtos o cliente compra, mais desconto ele ganha. A modalidade
de desconto progressivo é muito usada no comércio eletrônico atualmente, pois estimula os
clientes a comprarem em grande quantidade.

 TIMER**

Faça promoções por tempo limitado. Mostre ao cliente quanto tempo ele ainda tem para
comprar o produto pelo preço promocional.

 CONTADOR DE ITENS VENDIDOS**

Este aplicativo permite que você realize uma promoção semelhante a que é realizada pelos
sites de compra coletiva.

Com ele você pode delimitar a quantidade de vendas possíveis, assim como demonstrar o
número de produtos vendidos para determinada oferta.

Esta é uma das ferramentas de Buzz Marketing mais utilizada no mercado atualmente, onde os
próprios consumidores divulgam as ofertas, e tendem a ser estimulados a comprarem o mais
rápido possível, pois a oferta é por tempo limitado.

 SELOS PARA DESTAQUE DE PRODUTOS

Deseja marcar os produtos de sua loja com selos para o destaque e exposição? Crie a vontade
selos visuais como: Recomendado, lançamento, novidade, frete grátis e promova seus
produtos da melhor maneira possível. Estes selos serão exibidos em todas as listagens e
detalhes envolvendo produtos.

 AVALIE ESTE PRODUTO

Permita que os clientes deem nota e comentem o produto (mediante aprovação do


administrador) pois o consumidor na busca de informações leva muito em consideração a
avaliação de outros usuários.

 ACÚMULO DE PONTOS

Fidelize seus clientes através de descontos. Cada compra gera pontos que podem ser trocados
por cupons de desconto.

 CUPOM DE DESCONTO

Trabalhe promoções de e-mail marketing através desta ferramenta. Estes cupons podem ser
amplamente gerenciados, tanto seu valor quanto a região geográfica para onde ele é valido.

 DESCONTO POR QUANTIDADE**


Defina faixas de valor unitário por quantidade. Excelente para clientes que compram um
mesmo produto em grande quantidade.

 CURTIR A LOJA NO FACEBOOK

Deixe que seus clientes recomendem sua loja na maior rede social do mundo.

 COMENTÁRIOS DO FACEBOOK NO PRODUTO**

Através dos Comentários do Facebook, disponíveis na página de detalhe do produto, você


permite ao comprador, saber tudo que os usuários desta rede social estão comentando sobre o
determinado produto. Também é possível utilizar esta funcionalidade como canal de
comunicação entre loja e clientes, esclarecendo dúvidas de forma rápida e ágil.

 INDICAR PARA UM AMIGO

Seu cliente achou algo que um conhecido gostaria de ter? Basta que ele indique! Desta forma
a pessoa recebe um e-mail mostrando o produto que o amigão do peito indicou
especificamente para ele.
 COMPARTILHAR PRODUTO NAS REDES SOCIAIS

Permita que seu cliente grite aos quatro ventos que sua loja tem determinado produto.

RELATÓRIOS

 RELATÓRIOS DO SISTEMA

É importante que você esteja em constante monitoramento de sua loja virtual, por motivos que
vão desde controle interno até geração de insights para novas estratégias. As soluções da EZ
Commerce fornecem diversos tipos de relatórios para você acompanhar.

 RELATÓRIOS DE PEDIDOS

 RELATÓRIOS DE PRODUTOS

 RELATÓRIOS DE MOVIMENTAÇÃO DOS CLIENTES

 LISTA DE ACESSOS POR PERÍODO

 CRUZAMENTO DE DADOS ACESSOS X PEDIDOS

 RELATÓRIOS ESPECIAIS PERSONALIZADOS

SEGURANÇA

 AMBIENTE SEGURO HTTPS (SSL)

Em todos os ambientes da loja em que as informações do cliente são utilizadas (como o


checkout, a tela de cadastro, etc), os dados são criptografos com o objetivo de proteger sua
privacidade, com certificação da Digicert.

 AMBIENTE SSL COMPARTILHADO

 HACKERSAFE (SITE BLINDADO)


PÁGINAS PERSONALIZADAS

 PÁGINA EM MANUTENÇÃO

Se a sua loja está passando por alguma manutenção programada ou você precisa interromper
os serviços por algum motivo, utilize este recurso para avisar aos seus clientes. Assim eles
poderão retornar quando a loja estiver com o funcionamento pleno.

 SPLASH INICIAL PERSONALIZADO

Caso sua loja tenha alguma restrição (de faixa-etária ou região, por exemplo), ou se você
quiser deixar algum aviso aos clientes que estão entrando na loja pela primeira vez,
personalize uma mensagem na primeira página com o Splash Inicial.

 HOTSITES POR CAMPANHA

Hotsites são recursos extremamente eficazes quando você possui alguma campanha especial.
Por exemplo: Se você tem condições especiais para determinada categoria, ou está lançando
uma nova marca em sua loja, crie um hotsite personalizado com um layout especial e listando
produtos apenas daquela seção.

 TEXTOS INSTITUCIONAIS

Quem você é? Quais seus valores? Quais suas políticas? Mostre ao seu cliente a alma da sua
empresa ganhando credibilidade frente ao consumidor.

RECURSOS DE S.E.O. - SEARCH ENGINE OPTIMIZATION

 URL AMIGÁVEL

Permita que o Google e outros buscadores localizem sua loja com maior facilidade. URL
amigável seria aquela sem caracteres estranhos que nada tem a ver com o conteúdo da página
em questão.

 CADASTRO META-TAGS: KEYWORDS E META-DESCRIPTION

Dê maior relevância ao conteúdo do seu produto melhorando sua indexação pelos buscadores.
Caso as meta-tags não sejam preenchidas, o sistema adiciona automaticamente baseado no
conteúdo que você adicionou sobre o produto.
 DOMÍNIO PRÓPRIO

Sua loja pode (e deve) ter um domínio próprio, como www.nomedasualoja.com.br

 ATRIBUTO ALT DAS IMAGENS

Tem como função "nomear" uma imagem de forma que as ferramentas de busca tenham mais
facilidade em relaciona-la com o conteúdo.

 MICROFORMATS

Código estruturado com tags para identificação e exibição do conteúdo pelos robôs de busca,
como depoimentos de clientes e outros dados do produto.

 TAG <STRONG>

Marcação automática de relevância de palavras-chave através da tag <strong>, que exibe a


palavra como uma palavra-chave no código, para posicionamento nas ferramentas de
pesquisa.

 CANONICAL LINK ELEMENT

Avisa aos buscadores que desconsiderem conteúdos duplicados (mesmo conteúdo com URLs
diferentes) os quais são fortemente penalizados por buscadores como o Google.

 HEADINGS

São gerados automaticamente pelo sistema, mas o lojista pode aumentar as indicações dentro
do campo descrição do produto, possibilitando atribuir relevancia para elementos dentro da
página.

OUTROS RECURSOS

 GERENCIADOR DE ARQUIVOS

Alterou ou adicionou alguma imagem da sua loja virtual? Precisa colocar algum arquivo para
download, como manuais de uso ou pacotes de arquivos? Utilize o Gerenciador de Arquivos da
sua plataforma e tenha autonomia na publicação de diversos formatos e extensões.
 SISTEMA DE TEMPLATES

Gerencie o template da sua loja virtual com esta ferramenta que permite que você troque o
layout, publique um novo ou edite o atual.

 TEMPLATES DE E-MAILS PERSONALIZADOS

Sua loja virtual comunica-se com seus clientes através de uma série de e-mails de notificação
ou relacionamento, e você pode personalizar o texto e o layout de cada um deles na plataforma
comércio eletrônico da EZ Commerce.

 FILTRAGEM DOS PEDIDOS

Organize-se através do recurso de filtragem de pedidos do painel administrativo da sua loja


virtual. Visualize os pedidos realizados por Código, Variação, Situação, Datas, CEP e várias
outras características.

 GESTÃO DE SELOS DA LOJA

Gerencie os selos de Segurança, Associações e Afialiações da sua Loja Virtual para transmitir
credibilidade e confiança aos seus clientes.

 CHECKOUT ÁGIL EM 3 ETAPAS SEM PONTOS DE FUGA

Não enrole na reta final! Tenha em sua loja um carrinho de compras simples, rápido e prático.

 ENTREGAR EM OUTRO ENDEREÇO

Permita ao seu cliente receber o produto em outro endereço. Não vá perder a venda por uma
coisa tão simples.

 BOTÃO COMPRAR MAGNÉTICO**

A funcionalidade Botão Comprar Magnético permite que o comprador tenha acesso tanto ao
preço, quanto ao botão comprar enquanto percorre a página de detalhamento do produto, em
qualquer parte da página o consumidor consegue adicionar facilmente o produto desejado ao
carrinho de compras, isso é possível pois um box o acompanha ao longo da página,
melhorando sua experiência de compra.

 LINHA DE TEMPO DE ACOMPANHAMENTO DE PEDIDO**

Agora seu cliente poderá acompanhar o status do pedido de forma visual.


Localizado no Painel de Controle, a “Linha de Tempo” ou “Tracking de Pedidos”, conta com
uma timeline que demonstra passo-a-passo todo andamento do pedido, desde a realização até
a entrega, informando a data e hora em que foi realizada determinada etapa.

Conforme você, lojista, realiza as transações dos pedidos na administração de sua loja, os
status são alterados e apresentados automaticamente no Painel de Controle e nos e-mails
enviados a seu cliente. Através de uma configuração simples no Painel Administrativo, você
pode alterar os passos do pedido na linha de tempo, definir a ordem em que eles acontecem e
quais eventos serão visualizados por seu cliente, deixando-os de acordo com a operação de
seu negócio.

É possível que a Linha de Tempo também seja apresentada nos e-mails de comunicação com
o cliente, para isso, basta que você utilize a tag [linhadetempo] nos e-mails personalizados*.

*Veja em quais e-mails a tag funciona:

 Confirmação de Compra
 Confirmação de Pagamento
 Pedido não concluído
 Pedido despachado

 LIVE SCROLL**

O Live Scroll é um recurso projetado para que seu cliente ao realizar a rolagem, chegando ao
final de uma lista de produtos já carregue automaticamente produtos da próxima
página, sem a necessidade de um clique para fazer isso, facilitando a navegação e usabilidade
de sua loja virtual.

 SEARCH SUGGESTION**

Permita a seu cliente encontrar mais rápido o produto a que deseja. O Search Suggestion
permite uma busca fonética utilizando os algoritmos em conjunto, para uma maior
assertividade.

Com o recurso de Search Suggestion você possibilita que seu cliente comece a digitar uma
consulta na caixa de busca, e no mesmo momento, seja apresentada abaixo uma lista
suspensa com sugestões selecionáveis, como palavras e produtos, para os termos buscados,
antes mesmo de ele ter terminado a digitação.

A lista de produtos apresentada é selecionada pelo lojista através do Painel Administrativo,


sendo assim você poderá definir os produtos aos quais deseja dar maior destaque, o que
podemos chamar de Searchandising.

A ordenação é utilizanda de acordo com vários critérios, na seguinte ordem:

 Posição do termo pesquisado dentro do resultado encontrado


 Similaridade do termo pesquisado com o resultado encontrado através de algoritmo
 Ordem alfabética
 LOMADEE

Com a Lomadee você poderá ter seus anúncios exibidos para 50 milhões de pessoas, ou seja,
70% de toda a internet. Não importa qual segmento o seu negócio pertença, a Lomadee possui
as melhores opções de publishers para hospedar suas campanhas digitais.

Confira alguns cases de sucesso: http://br.lomadee.com/anunciante/cases/

Saiba mais: http://br.lomadee.com/anunciante

 SHOPCLIQ

O Shopcliq é uma plataforma de descobertas visuais que cria vitrines de produtos de acordo
com os gostos e estilos dos usuários. Através do botão “Eu Quero” o usuário divulga produtos
para toda sua rede de contatos online e salva esses produtos para ações futuras – como
“Comprar” – criando listas de desejo personalizadas.

A ferramenta social aumenta a frequência de visitantes e curiosos com o exato perfil da loja, ou
seja, um público com alto potencial de conversão em vendas.

Vitrine: http://shopcliq.it/

Saiba mais em: http://shopcliq.it/about

 AMBIENTE DE HOMOLOGAÇÃO

Tenha um ambiente duplicado da sua loja virtual para realizar testes e integrações com a total
segurança de um ambiente de homologação. Com este ambiente, você pode integrar seu ERP
com a máxima segurança antes da integração com o ambiente de produção.

 CONTADOR REGRESSIVO DE PROMOÇÃO**

Faça promoções por tempo limitado.Mostre ao cliente quanto tempo ele ainda tem para
comprar o produto pelo preço promocional. Com o contador regressivo de promoção, seu
cliente não deixará a compra para depois!

 CADASTRO DE ÍCONES PARA PRODUTOS**

Apresente imagens em miniatura das variações dos produtos.Com uma ampla utilização em
produtos que possuem diferentes opções de cores, com este aplicativo sua loja irá
proporcionar a seus clientes uma visão mais clara das opções oferecidas, tornando assim sua
loja mais atraente aos consumidores.
 MONITORAMENTO DE AFILIADOS ATRAVÉS DE COOKIES**

Contabilize as compras provindas de afiliados como Comparadores de Preço e outros.Com


esta ferramenta você monitora durante um período os clientes que acessaram o site de seus
afiliados, podendo posteriormente contabilizar as vendas realizadas através desses canais
afiliados, identificando qual dá mais retorno ao seu negócio.

** Estes itens são opcionais.


RECURSOS AS-MASTER v1.0 ERP

 CADASTROS:

Produtos / Serviços / Categorias de Produtos

Clientes / Grupo de Clientes

Fabricantes

Fornecedores e outros

 MOVIMENTOS (CONTROLE DE ESTOQUE):

Vendas

Transferências

Perdas

Fiscal:

Emissão de Cupom Fiscal (verificar UFs autorizadas)

Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NFe)

Importação e Exportação de XMLs das Nfes

 FINANCEIRO:

Contas Correntes / Bancos

Relatórios diversos de Vendas, Compras

Caixa

 RELATÓRIOS:

Cadastros

Movimentações, Caixas

Contas a Pagar e Receber


Balanço de Vendas e outros

 E-COMMERCE:

Integração com EZCommerce

Gerenciamento dos Pedidos

Impressão / Geração de Etiquetas (padrão Correios)

Integração com Transportadoras (verificar disponibilidade)

• Atendimento ao Cliente (SAC)

 CONTROLE DE ESTOQUE
Controle de estoque completo com entrada, saída, perdas e transferência de produtos,
com emissão de nota fiscal eletrônica e/ou cupom fiscal. Registre toda a movimentação do seu
estoque, e a cada período seus próprios balanços de compras e vendas, com atualização
ONLINE do estoque no seu site.

 CONTROLE DE CAIXA

Controle tudo que entra e sai do caixa da sua empresa. Com abertura, fechamento, sangrias e
relatórios do caixa (analítico e sintético). Tudo fica registrado e qualquer diferença no caixa
pode ser facilmente encontrada.

 ACESSO AO SISTEMA COM DIFERENTES NÍVEIS DE SENHA

O sistema permite controle de acesso diferenciado para cada usuário, permitindo ao


administrador do sistema, conceder diferentes opções de acesso à cada usuário, tornando
cada operação realizada no sistema bastante segura.

 GERENCIAMENTO DE PEDIDOS

Todas os pedidos realizados pelos internautas no seu site são automaticamente “captados”
pelo nosso sistema, e em apenas uma única tela, temos uma visão global da situação de todos
os pedidos, tantos os finalizados como aqueles que ainda estão pendentes de novas ações ou
status, tudo ONLINE.

 LOGÍSTICA DE FRETE

Para a logística de frete dos pedidos, podemos configurar no sistema, quais as modalidades do
correio (E-sedex, Pac, etc.) ou transportadoras o pedido será enviado, podendo variar de
estado para estado, por municípios ou faixa de CEPs.
 NOTA FISCAL ELETRÔNICA

Validação e transmissão de forma rápida e simples, com completo cadastro de CFOPs


facilitando a busca e a inserção de dados. Envie facilmente a sua NFE emitida para o seu
cliente por e-mail, e também todas as NFEs ao seu contador no final de cada período de
apuração.

 LOG DO SISTEMA

Log completo do sistema por ação (inclusão, alteração e exclusão) e histórico completo de
manutenção nas principais operações do sistema, possibilitando saber quais foram os usuário
que efetuaram tais operações.

 CONTAS A PAGAR E RECEBER

Programe as contas a pagar e receber de sua empresa, bem como pagamento a fornecedores,
despesas fixas/variáveis e outros, fazendo assim com que o gerenciamento de suas despesas
fique sempre muito bem organizado.

 BALANÇO DE VENDAS

Quais dos seus produtos vendem mais? Quais tem maior lucratividade? Com os balanços de
vendas, é possível saber em quais produtos investir, realizar promoções e aumentar suas
vendas.

 NÍVEIS DE SENHA

O sistema permite controle de acesso diferenciado para cada usuário, permitindo ao


administrador do sistema, conceder diferentes opções de acesso a cada usuário, tornando
cada operação realizada no sistema bastante segura.

 100% INTEGRADO

O AS-Master atualmente tem como parceiro a EZCommerce, e trabalhando nesta parceria, o


ERP AS-Master está 100% integrado à plataforma virtual da EZCommerce, trazendo agilidade
e confiabilidade nos dados inseridos no sistema.

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