09/11/2018 Como Lidar Com Um Aluno Problemático | ComRegras

Como Lidar Com Um Aluno Problemático

Por Alexandre Henriques - 7 Novembro, 2018

Dois anos é quase tanto tempo como um curso superior — e foi, foi um curso superior nalgumas
das piores escolas da capital para chegar ao fim e aprender uma e uma só verdade: a culpa do
mau comportamento nas escolas não é das crianças, nunca foi, não será e não pode ser. A culpa é
nossa, dos adultos, a começar pelos pais e familiares mais próximos e a acabar nos professores e
na escola.

Dois anos para compreender este conceito tão simples. Poderá dizer-se que, se calhar, sou um
pouco estúpido, e provavelmente sou, mas pouco importa, já me chamaram pior, e entretanto
também é verdade que poucos são os que, como eu, conseguem, dia após dia, continuar a ajudar
e a trabalhar estas crianças e estes pais, pais esses tantas vezes tão adolescentes como os filhos.

Mas, perguntava eu no título deste texto, como lidar com um aluno, ou alunos, problemáticos?
Querendo ouvir o aluno, querendo conhecer o aluno, dando a ele e a ela espaço para falar,
atenção e tempo para se fazer ouvir, sem juízos de valor, sem preconceitos, sem querer saber da
papelada toda que com eles vem quando nos chegam às mãos.

Porque o poder falar para quem nos quer ouvir cria de imediato esta sensação de pertença, de
termos quem nos aceite, criando segurança, conforto, dando assim à criança, ao futuro adulto, a
oportunidade de subir mais um pouco na pirâmide de Maslow e alimentar a auto-estima, o amor
próprio, a realização pessoal.

Estabelece-se assim uma relação de confiança mútua desde o princípio com o aluno e os pais,
connosco e com os demais professores, um de cada vez, porque há tempo, carinho, preocupação
e paciência. Porque o nosso trabalho não é apenas académico, é interpessoal, social.

Dado este primeiro passo, o que fazer então naqueles dias maus, quando os alunos batem,
cospem, pontapeiam e esperneiam, comunicando por actos e emoções?

Retiramos os outros alunos do espaço em redor, de modo a garantir a sua segurança, socorremo-
nos de um, dois, às vezes mais, colegas e damos espaço e tempo para o aluno se acalmar. Por
norma, o colega com a melhor relação com o aluno começa a conversa. Às vezes não resulta,
sendo que nos revezamos uns aos outros até que a conversa comece de facto.

De caminho chamamos o pai ou a mãe, quando os há, para ajudar, dialogar, falar, para que a
criança deite cá para fora tudo aquilo que acabou de ruir. E perdoamos, reparamos o mal feito e
ajudamos o aluno a reparar o mal feito, amanhã é outro dia, um novo dia tão bom como qualquer
outro para começar de novo e outra vez.

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Como é que lidamos com alunos problemáticos? Dando-lhes uma segunda, terceira, quarta e mais
hipóteses, dando uma e a outra face, outra e outra vez e tantas vezes quanto as precisas até que
a criança cresça. Às vezes demora um mês, na maior parte dos casos seis. E por isso a paciência.
E por isso é que demorei dois anos a apreender o ciclo, a observar o ciclo e a acreditar.

E porque acreditamos, continuamos, aprendemos, compreendemos, discutimos, reformulamos,

procuramos soluções sem nunca parar, sem sonhar desistir. Se desistirmos, as crianças desistem
connosco: não têm mais ninguém.

Mãos à obra! Há tantas crianças por ajudar.

João André Costa, in Público 7-11-2018

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