DESCRIPCION DEL PUESTO

JEFE DE OPERACIONES DEL CENTRO DE CAPACITACION

 INSTITUCION: Servicios para la Salud Comunitaria SECOSA

 AREA PROGRAMATICA: SECOSA REGIÓN CHIMALTENANGO
 UNIDAD DE EJECUCION: CENTRO DE CAPACITACION Y FORMACIÓN NO’J
 SEDE OFICIAL: CHIMALTENANGO

1. Clasificación:
Personal permanente a tiempo completo.

2. Título del puesto:

Jefe de operaciones “Centro de Capacitación”

Objetivo del puesto: Coordinar el proceso administrativo, gerencial, ventas, atención al

cliente y logística de eventos que se realizan en el centro de capacitación de Servicios
comunitarios para la Salud SECOSA. .

3. Funciones:
a) Atención a clientes (Comunicación, cotizaciones, facturación, cobro, Evaluación del
servicio)
b) Planificación, coordinación, monitoreo y evaluación de servicios.
c) Comunicación, coordinación, monitoreo y relacionamiento con proveedores
d) Coordinación y supervisión del recurso humano a su cargo.
e) Apoyar procesos de capacitación del personal a su cargo.
f) Manejo de caja chica, anticipos
g) Estadística de servicios prestados.
h) Realizar análisis de estados financieros
i) Velar por el mantenimiento de la infraestructura, equipo y mobiliario.
j) Proponer mejoras y cambios permanentemente
k) Planificación anual, Proyección de ingresos y gastos.
l) Representación de la empresa por requerimientos.
m) Comunicación con los otros centros de capacitación de SECOSA.
n) Participar en reuniones de planificación y evaluación.

4. Reporta a:

a) Gerente del Centro de Capacitación

b) Sub Gerente, Gerente Administrativo y Gerente General de SECOSA
c) Accionistas.

5. Conocimientos Técnicos:

 Manejo de Programas de computación con énfasis en Excel.

 Conocimiento en Leyes tributarias y fiscales
 Conocimiento y manejo de Paquetes contables
 Conocimiento de Procedimientos Administrativos y Financieros
 Experiencia en procesos empresariales
 Diagnóstico, Planificación, Monitoreo y Evaluación de Procesos.
  Experiencia y sensibilidad en la Relación mercado / misión social
 Planificación Estratégico Empresarial

6. Pueden aplicar:

 Perito Contador
 Perito en Administración de Empresas
 Perito en Hoteleria y Turismo
 Estudios universitarios afines al puesto.

7. Experiencia requerida
De preferencia tener experiencia comprobable de tres años en cargos similares.

8. OTRAS CARACTERISTICAS:
 Facilidad y disposición a trabajar en equipo.
 Disponibilidad de tiempo.
 Dominio hablado de algún Idioma Maya (de preferencia).
 Tener experiencia en atención al cliente
 Tener experiencia en ventas
 Pasión por el trabajo.
 Manejo de vehículo de cuatro ruedas (de preferencia)
 Residencia en Chimaltenango cabecera o sus alrededores.

9. Condiciones laborales:

 A tiempo completo.
 Disponibilidad para trabajar con horario rotativo.
 Período de contratación: indefinida
 Prestaciones laborales de ley

Envío de papelería hasta 31/01/2019 a los correos: gerenciasecosa@gmail.com,

asecsa2@yahoo.com.