Teoría del rombo:

Sin praxeología, El ser humano como tal debe tener unas ciertas bases y actitudes las cuales lo
inducirán en la generación de valor y ventas hacia el cliente, una persona que no presenta el tema
suscrito es un ser incompleto ya que no cumple con las características finales para dar sentido a lo
que son las ventas en una empresa.

Sin Axiología: AL ser esta un tema sumamente ligado a las costumbres y a las formas de actuar de
las personas debido a su región, el no tener este complemento hace ser una persona
incomprensible lo cual se vera reflejado en su demostración de servicio hacia los clientes,

Sin epistemología: para todo servicio o negocio siempre se tiene que tener unos conocimientos
básicos para su normal desarrollo, la carencia de estos conocimientos puede conllevar a un mal
servicio que puede ser previamente visto por los clientes y en su defecto afectar a la empresa.

Sin Ontología: Todas las personas debemos desarrollar nuestro ser y a su vez inculcar nuevos
conocimientos se conviertan en parte de nuestra ontología, la carencia de este mismo generara
insatisfacción por parte las personas que nos rodean debido a que son principios básicos de una
persona como lo son dar los buenos días, buenas tardes o buenas noches.
Siempre algo fundamental que se maneja en marketing, es la perceptiva que tenemos del cliente y
su interacción con el medio (muchas veces solemos llamar a esto “mercado”). Pero muchas veces
oímos los términos Investigación de mercados y estudios de mercados como términos muy
parecidos, en esta oportunidad daremos una definición breve de cada uno y en qué se diferencia.
Lupa

Estudio de Mercado, muchas veces esta actividad se realiza antes de lanzar su producto o servicio
novedoso. consiste en evaluar previo al lanzamiento la rentabilidad y viabilidad que representara;
y su aceptación del mismo por parte del cliente, para lo cual consistirá en recaudar información de
los proveedores, competidores y posibles clientes, esto nos permitirá crear un plan de negocio y
no llegar a la incertidumbre en nuestro negocio.

Por otro lado, Investigación de Mercado es método que nos permitirá obtener, interpretar y
analizar los datos de un mercado en determinado momento para tomar decisiones mas efectivas y
eficientes, generalmente este procesos de recaudación de información recurre al uso de
herramientas tales: Encuestas, Sondeo, Focos grupales, etc. Que al final nos dará información
detallada sobre un target especifico.

estos dos términos tienen su diferencia primordial en el tiempo de uso, por lo general una
investigación de mercado se realiza después del lanzamiento de producto cuando este ya tiene un
tiempo de maduración y se plantea expandirse o innovarlo, mientras que el estudio del mercado
es en un primer momento del sector.