competitiva ante el crecimiento de la (F1,O1) Aprovechar la ubicación oferta hotelera. privilegiada para captar en especial a los turistas ecuatorianos y colombianos que llegan a la ciudad y por consiguiente contraten los servicios del hotel. (O3 ,O3Y O4 ) Diseñar nuevos espacios especializados para personas con discapacidad. (F3,O4) la innovacion y el uso de las tecnologias en el hotel puede ser aprovechado de una buena manera sabiendo del crecimiento del turismo a nivel nacional,de esta manera atraer mas turistas. O4,D2) Mejorar el control de todos los departamentos del hotel, para que se pueda aplicar un mejor orden con la posible afluencia de turistas y temporada alta. (A1,D4) Mejorar la atencion hacia el cliente y tratar de satisfacerlos por completo,asi no optaran por irse a la competencia (F2,O1)Establecer tarifas y promociones deacuerdo a la temporadas del año para los diferentes perfiles del cliente. (a2,d2) marcar una ventaja competitiva de la oferta hotelera diversificando llos servicios que se ofrecen en el hospedaje. (f1,o2) la exelente ubicación permite atraer a estos empresarios y futuras personas que llegen a la ciudad. (a2,f1)nuestra exelente ubicación nos permite tener una ventaja competitiva con respecto a los hospedajes de la ciudad. (f4,o4) la elevada satisfaccion de la clientela sera clave para crear una cadena de recomendaciones a traves del uso de las nuevas tecnologias y relaciones con los grupos de interes. (f4,o2)la administración de las relaciones con los clientes identificados, fortalecera la creación de lealtad en los nuevos clientes (o2,d2,d3)Mejora continua de la calidad del servicio y de la productividad para la recepcion de futuros clientes (f3 , o1 ) Potenciar campañas sociales y responsables para poner en practica los valores de la empresa.