Gestão de Projetos

Profª Vládia Moura

vladiamoura@rocketmail.com

vladia.moura
 Bibliografia básica
• DAFT, Richard L. Organizações: teoria e
projetos. 11. ed. São Paulo: Thompson,
2014.

• MAXIMIANO, Antônio C. Amaru.

Administração de projetos: como
transformar ideias em resultados. 5.ed. São
Paulo: Atlas, 2014.

• MENEZES, Luís César de Moura. Gestão

de projetos. 3.ed. São Paulo: Atlas, 2009.
Sistema de avaliação
O que é um projeto???
Intenção
Desenho
Ideal

Esboço Concepção
 Empreendimento
intencionalmente
orientado para um
objetivo
Ideias | Projeto | Resultado | Mudança
 Os projetos são
temporários, mas os
resultados são
duradouros
Projetos surgem
de necessidades?
Internas
Externas
Legais
Tecnológicas
Competitivas
 Ambiente Organizacional
• Orientado a operações: produtos tem alto nível de
estabilização, aceitação depende pouco de mudanças e
projetos apenas melhorias nas operações (rotinas)

• Orientadas a projetos: depende essencialmente de

projetos, práticas de GP disseminadas massivamente e
operações rotineiras (dia-a-dia) não é crítico.

• Híbridas: produtos são frutos de operações rotineiras,

mas requer inovação para crescimento e sobrevivência e
projetos são tão críticos como melhorias nas operações.
 Ciclo de vida do projeto x produto

• Ciclo de vida do produto:

• Plano de Negócios | PROJETO | Operações |

Venda | Atualização (novo Projeto)

• Ciclo de vida do projeto:

• Plano de negócios | Idéia | Fases do projeto |

Final | produto
 Estrutura Organizacional

Funcional:
• Caixinhas por atribuições
• Projetos são eventuais, em endereço e pouco
metodológicos
• Falta de clareza em processos administrativos

Projetizada:
• É organizada visando atender os projetos
• Tem gerente de programas/ projetos
 Portfólio, programa, projeto...

Portfólio : Representa o conjunto de programas e

projetos de uma organização visando garantir o
alinhamento com os objetivos estratégicos do
negócio.

Programa: conjunto de projetos com afinidades

Projeto: empreendimento temporário para obter

resultado único
 O que é PMO

PMO: Project Management Office é um centro de

apoio a projetos e programas

Desenvolve e dissemina práticas de GP

Contratação e treinamento de gerentes de projeto

Administração de ferramentas de suporte.
 PMOBOK

É uma compilação das boas práticas no

gerenciamento profissional de projetos.

Orienta as atividades dos profissionais de projetos.

 PMBOK
Project Management Body of Knowledge

Guia de boas práticas

Verifica-se que ele é apenas um guia e não uma metodologia,

não é algo “amarrado”. Nele são apresentados diversos
processos e ferramentas, mas não se usa tudo, e sim
conforme a necessidade do projeto. O guia não determina
como será gerenciado um projeto, ele apenas sugere boas
práticas. A equipe determina quais processos são
apropriados, ou seja, há processos que em determinado
projeto são inapropriados.
 Tríplice restrição

Prazo
Escopo
Recursos
Tudo isto com qualidade!
09 áreas de conhecimento em GP

RH
Tempo
Escopo
Qualidade
Riscos
Comunicação
Aquisições
Custos
Integração
 O que são processos

Conjunto de ações inter-relacionadas para obter um

conjunto específico de produtos ou serviços.

Projetos são formados por um conjunto de processos

Entradas | Ferramentas e técnicas | Saídas

Cada processo tem as fases:

Iniciação, planejamento, execução, controle e
encerramento
 Áreas de conhecimento

Escopo: o que deve ser feito

Tempo: como e quando deve ser feito

Custos: quanto custa

Qualidade: asseguras o cumprimento dos requisitos

Recursos humanos: mobilização de times multidisciplinares

 Áreas de conhecimento

Comunicações: comunicação e informações do status do projeto

Riscos: identificação e respostas a ameaças e oportunidades

Aquisições: contratação de produtos e serviços

Integração: coordenação de todos os esforços

Stakeholders: Incluído na ultima versão do PMBook

 Gerenciamento de escopo

Engloba os processos para garantir que todo o trabalho

necessário para atender os requisitos seja feito (somente o
necessário)

Processos:
Coletar requisitos
Definir escopo
Criar EAP
Verificar escopo
Controlar escopo
 Gerenciamento de escopo

EAP significa Estrutura Analítica de Projetos ou em inglês WBS

– Estrutura analítica do trabalho.

A EAP é estruturada em árvore exaustiva, hierárquica e

utilizada para evidenciar o que é realmente necessário para a
execução de um projeto, desmembrando as fases e facilitando a
realização das tarefas.
 Escopo do produto e do projeto

Escopo do produto: características ou funções que devem ser

incluídas no produto ou serviço, baseado em documentos de
requisitos, especificações, etc

Escopo do projeto: todo o trabalho necessário para gerar o

produto/serviço requisitado. Baseado em metodologia,
ferramentas, experiência prévia, lições aprendidas, etc
 Gerenciamento de qualidade

Engloba processos para garantir que o projeto satisfaça as

necessidades para o qual foi desenvolvido (requisitos)

Inclui gerenciamento da qualidade do projeto e do produto.

Processos:
Planejar a qualidade
Garantir a qualidade
Controlar a qualidade
 Gerenciamento de recursos
humanos
Engloba os processos para garantir o uso mais efetivo das
pessoas envolvidas no projeto. Inclui todos os stakeholders do
projeto.

Processos:
Desenvolver o plano de recursos humanos
Alocar a equipe
Desenvolver a equipe
Gerenciar a equipe
 Gerenciamento de comunicações
Engloba os processos necessários para garantir a coleta,
distribuição, armazenamento e disposição final das informações.
Processos:

Identificar stakeholders
Planejar as comunicações
Distribuir as informações
Gerenciar as expectativas dos stakeholders
Reportar desempenho
 Gerenciamento de riscos

Engloba os processos necessários para garantir a identificação,

análise e resposta aos riscos do projeto. Maximizando efeitos
positivos e minimizando negativos.

Planejar gerenciamento de riscos

Identificar os riscos
Qualificar os riscos
Planejar a resposta aos riscos
Monitorar e controlar os riscos
 Gerenciamento de aquisições

Engloba os processos necessários para compra de produtos ou

serviços fora da organização executora do projeto.

Processos:
Planejar aquisições
Conduzir contratações
Administrar aquisições
Fechar aquisições
 Gerenciamento de integração
Engloba os esforços necessários para definir, combinar, unir e
coordenar os vários processos e técnicas de GP, visando o
sucesso do mesmo.

Processos:
Desenvolver o termo de abertura do Projeto (TAP)
Desenvolver o plano de gerenciamento de projeto
Gerenciar a execução
Monitorar e controlar o trabalho
Integrar e controlar as mudanças
Encerrar o projeto ou fase
 Foco do controle inegrado de mudanças

Quanto custa a mudança?

Qual o impacto da mudança nas demais fases do projeto?
Qual o valor adicional da mudança para os stakeholders?
Mudanças devem ser registradas e aprovadas
 Encerramento do projeto

Encerra-se cada fase e o projeto

Ao final encerra-se os contratos
Compila-se as lições aprendidas
 Fatores de sucesso no Gerenciamento de
projetos

Sistemas de informações de gerenciamento de projetos

Capacitação técnica
Capacitação comportamental (trabalho em equipe)
Governança de projetos: definição de regras e suporte
institucional aos projetos
Metodologia em GP: articulação entre boas práticas e
expertise da empresa.