I.

DATOS GENERALES
1. Título del programa: Adiós Estrés.
2. Unidades académicas involucradas:
o Facultad: Ciencias de la Salud
o Escuela Profesional: Psicología
3. Unidad ejecutora: Recursos Humanos
4. Responsable/s del proyecto
 Nombres y apellidos: Jorge Octavio Villacrez Olascoaga
 Código: 7121302852
 Carrera Profesional: Psicología
 E-mail: octaviovillacrez@gmail.com
 Teléfono: 941 983 041
5. Beneficiarios del proyecto:
Todo el personal de Essalud

II. PROYECTO

1. Resumen del programa:

El practicante de psicología organizacional ha identificado que una considerable cantidad de
empleados muestran la sintomatología del Síndrome de Burnout. Por la cual se realizará un
programa para que promover técnicas para la inoculación del estrés, la cual es la causa del
síndrome de Burnout

2. Justificación del programa:

Este programa tiene el finalidad de promover técnicas para reducir el estrés del personal de
Essalud Chachapoyas, porque el comportamiento genera conflictos con los pacientes. El
programa servirá para generar un buen clima entre todos.

3. Marco teórico:
El síndrome de burnout es un desgaste profesional qye sufre la organización que brinda un
servicio a terceros. Ya sea en el área de salud, educación y fuerzas armadas.
Las características de este sindorme son:
 Agotamiento emocional
 Pérdida de energía
 Fatiga
  Despersonalización.
 Insensibilidad
 Baja productividad.

La sintomatología es:

- Fatiga crónica.
- Dolores de cabeza-
- Dolor muscular.
- Insomnio.
- Pérdida de peso.
- Desordenes gastrointestinales.
- Irritabilidad.
- Apatía.
- Ansiedad
- Depresión.
- Frustración.
- Ausentismo laboral.
- Abuso de drogas.

El desencadenante del síndrome es el estrés. Haciendo labor preventiva podremos disminuir

este problema. También sobrecarga de trabajo.

4. Objetivos
Objetivos Generales:
Promover al desarrollo de habilidades para enfrentar el estrés
Objetivos Específicos:
 Disminuir el estrés
 Prevenir malos tratos al cliente
5. Metas: Reducir el estrés que genera el síndrome de burnout.
 Objetivo
Denominaci Objetivo
N° Actividades Descripción de de las Materiales Tiempo
ón de la de la
las actividades actividad
sesión sesión
es
Se lanzará una
pelota de trapo Romper el Sillas,
Dinámica de de manera hielo y pelota de
presentación aleatoria y sin presentars trapo y 10 min
con la pelota. repetir entre e con el parlantes
todos los equipo
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el Exposición Se explicará lo Impartir
conocimi sobre el que es el conocimie Proyector, 10 min
1 ¿Ya me ento síndrome de síndrome y sus nto parlantes
quemé? sobre el burnout. síntomas
síndrome
de
Burnout Entrenamient Se les pedirá que Impartir la
o autógeno de todos estén lo primera
Schultz más cómodo técnica
posible y sigan para Parlantes. 25 min
las instrucciones reducir el
del estrés.
entrenamiento
 Denominaci Objetivo Objetivo de
N° Descripción de
ón de la de la Actividades las Material Tiempo
las actividades
sesión sesión actividades es
Se explicará
cómo es la Parlante
Técnica de la Aumentar el
respiración,
respiración oxígeno en 20 min
todos deben
diafragmática la sangre
estar sentados en
círculo
Enseñar Técnica de Todos deberán Aflojar los
técnicas relajación estar sentados en músculos Silla y 20 min
conductu muscular de una silla y seguir endurecidos parlantes
2 Enfrentando al ales y Jacobson las instrucciones por el estrés
estrés. cognitiva
para el
estrés Técnica de Los participantes Cuando se
visualización deben imaginar sientan
cognitiva un lugar que les estresados
Colores,
cause imaginen o
papel, 25 min
tranquilidad y vean lo que
temperas.
relajación, luego les causa
lo plasmaran en tranquilidad
un papel.
 Objetivo
Denominaci Objetivo
N° Actividades Descripción de de las Materiales Tiemp
ón de la de la
las actividades actividad o
sesión sesión
es

Los mandalas Figura de

Promover mandalas y
Pintar llegan a distraer
la pintura y colores. 20 min
Mandalas el problema del
creatividad
estrés.
Técnica de la Todos escribirán Organizar Papel,
Impartir agenda y sus deberes y sus su tiempo lapicero y 20 min
técnicas puerta blanca. descansos, luego regla
3 Adiós estrés. en contra harán una agenda
del estrés de sus deberes
Despedida Agradecer a Saber lo
todos y que los que
participantes sintieron
10 min
expresen su los
experiencia participant
es