UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE QUERÉTARO.

Facultad de Psicología.

Suárez Soto José David

Grupo: 4

Expediente: 226398

Área: Psicología del trabajo

Materia: Comportamiento Organizacional

Docente: Jesús Jiménez Trejo

Cuestionario

El mundo de las organizaciones: globalización, tecnología, diversidad y

ética.
 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE QUERÉTARO
FACULTAD DE PSICOLOGÍA
6° Semestre Grupo: 4
Comportamiento Organizacional
Estudiante::
Suárez Soto José David
Docente: Jesús Jiménez Trejo

El mundo de las organizaciones: globalización, tecnología, diversidad y

ética. globalización

 Explique por qué la es el fundamento del mundo actual de los negocios.

La globalización afecta el funcionamiento de las organizaciones y se estructura

debido a que los mercados internacionales hacen que la forma de hacer negocios
cambie drásticamente.

 Comente la importancia de la tecnología como plataforma de los negocios.

Ahora los clientes tienen fácil acceso a los productos que ofrecen las empresas

 ¿Por qué la diversidad es fundamental en el mundo de los negocios?

Determina cuales son los valores que afectan a los diversos grupos de interés y
sirve para establecer la forma en que los directores pueden utilizar los valores de
la administración.

 Comente sobre la ética de las organizaciones.

La ética son las normas que la sociedad exige que se cumplan para poder
establecer orden y una convivencia adecuada entre las personas, esto aplicado a
las organizaciones se traduce en ciertos comportamientos que la empresa debe
de adoptar para tener una sana convivencia con su entorno externo.

 Hable del concepto de organización.

Es un conjunto de individuos con un objetivo en común que cuentan con recursos

físicos e intelectuales para poder organizarse y cumplir con ese objetivo

 ¿De qué están hechas las organizaciones?

Están hechas de recursos los cuales permiten que funcione de una manera
adecuada. Están formadas por predios, instalaciones, equipo, tecnología,
sistemas, procesos de trabajo, infraestructura, etc.

 Identifique los grupos de interés de la organización y su papel en el éxito

de la organización

Empleados: aportan trabajo esfuerzo, conocimientos y habilidades.

Inversionistas: aportan dinero en forma de acciones, préstamos, etc.
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FACULTAD DE PSICOLOGÍA
6° Semestre Grupo: 4
Comportamiento Organizacional
Estudiante::
Suárez Soto José David
Docente: Jesús Jiménez Trejo

Proveedores: aportan materias primas, tecnologías y servicios.

Clientes: aportan dinero para la adquisición de los productos o servicios.

 Explique la organización como un sistema abierto.

Estas organizaciones cuenta con un proceso continuo de intercambios con el

entorno, ya que estas organizaciones como sistemas operan dentro de otros
sistemas

 Enumere las principales características de la organización como un sistema

abierto.

Importación y exportación
Homeostasis
Adaptabilidad
Morfogénesis
Entropía
Sinergia

 ¿Por qué se dice que la organización es un sistema social?

Porque son sistemas compuestos por personas en continua interacción con la

sociedad

 ¿Qué significa sociedad de organizaciones?

Significa que las organizaciones viven y actúan en un mundo de organizaciones, y

la sociedad depende del funcionamiento de la organización cuyo propósito es
producir un buen servicio útil para la sociedad.

 ¿Cómo afectan las decisiones éticas a la organización?

Afectan en la conducta que la organización proyecta a la sociedad de la que es

parte

 ¿Cuáles son los factores que afectan las decisiones éticas?

Intensidad ética: grado de preocupación que las personas tienen respecto a un

asunto.
Desarrollo moral: las decisiones éticas dependen del nivel de desarrollo moral que
se haya alcanzado
 Definición de principios éticos:
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6° Semestre Grupo: 4
Comportamiento Organizacional
Estudiante::
Suárez Soto José David
Docente: Jesús Jiménez Trejo

Fundamentos del comportamiento ético, orientan la conducta de la organización

 ¿Qué es un código de ética?

Declaración formal que orienta a la toma de decisiones y la conducta de una

organización

 Explique el concepto de responsabilidad social.

Obligaciones que asume una organización para preservar o incrementar el

bienestar de la sociedad al mismo tiempo que trata de satisfacer sus propios
intereses.

 ¿Cuáles son los grados de implicación de una organización en la

responsabilidad social?

Enfoques de la obligación social y legal

Enfoque de responsabilidad social
Enfoque de la sensibilidad social.

 Explique las responsabilidades de la sociedad.

Asegurar que las reglas son económicamente viables

Hacer que las reglas sean prospectivas
Establecer reglas claras y consistentes
Hacer que las reglas estén orientadas para alcanzar los objetivos.