Exámen final Curso Gestión de Equipos y Habilidades Directivas

Tiempo: 30 minutos aprox.

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Nota: 7.0

1. ¿El liderazgo personal es la capacidad de influirnos y motivarnos para dirigir

nuestra propia vida en la dirección deseada?

a) Verdadero.

b) Falso.

Argumento: El liderazgo personal es la capacidad de influirnos y motivarnos para dirigir nuestra propia
vida en la dirección deseada.

2. ¿El tamaño muy numeroso de un equipo de trabajo no dificulta alcanzar el éxito?

a) Verdadero.

b) Falso.

Argumento: Uno de los problemas que dificultan alcanzar el éxito en un equipo de trabajo es el tamaño
de los mismos.

3. Es la habilidad para influir e impactar en otros por medio de la delegación. La frase

hace mención al liderazgo:

a) Lateral.

b) Descendente.

c) Ascendente.

Argumento: El liderazgo descendente es la habilidad para influir e impactar en otros, obteniendo

autoridad por medio de la delegación.

4. ¿Cuáles son algunas conductas de Mobbing laboral?

a) Hostigamiento y aislamiento.

b) Menosprecio de las cualidades de la víctima.

 c) Calumnias e injurias.

d) Todas son correctas.

Argumento: Algunas conductas de Mobbing laboral son: Hostigamiento, aislamiento, Calumnias e

injurias y menosprecio de las cualidades de la víctima.

5. ¿Qué es escuchar?

a) Oír un mensaje.

b) Poner atención al mensaje escrito.

c) Entender lo que se nos comunica.

d) a y c son correctas.

Argumento: Escuchar consiste en ser capaz no solo de oír, sino de entender lo que se nos comunica, a
nivel literal (es decir, el mensaje mismo que se nos entrega).

6. … Incluye la postura, posición de las manos y los brazos, el contacto visual y la

expresión facial. La frase hace alusión a:

a) La interferencia.

b) La escucha activa.

c) El lenguaje corporal.

Argumento: El lenguaje corporal también llamado comunicación no verbal, incluye la postura, posición
de las manos y los brazos, el contacto visual y la expresión facial.

7. Se caracteriza por la repetición de comportamientos hostiles, técnicas de

desestabilización contra un trabajador que desarrolla como reacción graves
problemas psicológicos. La frase hace mención a :

a) La violencia horizontal.

b) El Mobbing laboral.
 c) Un conflicto laboral.

Argumento: El Mobbing se caracteriza por la repetición de comportamientos hostiles, técnicas de

desestabilización contra un trabajador que desarrolla como reacción graves problemas psicológicos
duraderos, es decir que, se trata de un proceso destructivo sutil que puede llevar a la discapacidad
permanente.

8. ¿Un equipo de alto rendimiento es aquel que logra sinergias en la manera de

interactuar de sus miembros?

a) Falso.

b) Verdadero.

Argumento: Un equipo de alto rendimiento es aquel que logra sinergias a partir de la forma en que
interactúan los miembros del mismo, lo que permite alcanzar resultados superiores a los esperados.

9. ¿Cuáles son los problemas habituales que dificultan el éxito de un equipo de

trabajo?

a) Temor al conflicto.

b) Falta de compromiso.

c) El tamaño de los equipos de trabajo.

d) a, b y c son correctas.

Argumento: Algunos problemas que dificultan el éxito de un equipo de trabajo son: Temor al conflicto,
falta de compromiso y el tamaño de los equipos de trabajo.

10. Hablar es sinónimo de comunicar.

a) Verdadero.

b) Falso.

Argumento: Hablar no es sinónimo de comunicar, de hecho, cuánto más hablemos más posibilidades
tenemos de cometer errores. La idea es hablar lo necesario para transmitir el mensaje de una forma
correcta.

11. Un grupo de trabajo se transforma en equipo cuando:

a) Cuando sus miembros compartan sus ideas para mejorar sus procesos de trabajo.
 b) Promuevan el respeto entre sus miembros.

c) Cuando inicien acciones comunes para lograr un rendimiento superior.

d) a, b y c son correctas.

Argumento: Un grupo de trabajo se transforma en equipo, cuando sus miembros compartan sus ideas
para mejorar sus procesos de trabajo, cuando promuevan el respeto entre sus miembros y cuando inicien
acciones comunes para lograr un rendimiento superior.

12. ¿Los jueces y demás funcionarios judiciales que falten a sus deberes o infrinjan
prohibiciones que les afectan en esas calidades incurrirán en responsabilidad
disciplinaria?

a) Verdadero.

b) Falso.

Argumento: Los jueces y demás funcionarios judiciales que falten a sus deberes o infrinjan
prohibiciones que les afectan en esas calidades incurrirán en responsabilidad disciplinaria y podrán ser
sancionados con una de las medidas indicadas en los artículos 532 y 537 del Código Orgánico de
Tribunales.

13. ¿Cuáles son algunas conductas asertivas en plano laboral?

a) Decir lo que pienso, dar opiniones.

b) Hablar de sí mismo y no de otros.

c) Poder decir no.

d) Expresar sentimientos propios, positivos y negativos, a otros.

e) Todas son correctas.

Argumento: Algunas conductas asertivas en plano laboral son: decir lo que pienso, dar opiniones,
hablar de sí mismo y no de otros, poder decir no, expresar sentimientos propios, positivos y negativos, a
otros.
14. Es un conjunto compartido de valores, creencias y comportamientos que
caracterizan a una institución y guían sus prácticas. Esta frase hace alusión a:

a) El clima laboral.

b) La cultura organizacional.

c) La credibilidad.

Argumento: La cultura organizacional es un conjunto compartido de valores, creencias y

comportamientos que caracterizan a una institución y guían sus prácticas.

15. La actividad de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el

logro de los objetivos del grupo. La frase hace referencia a:

a) El liderazgo.

b) El líder.

c) El objetivo del grupo.

Argumento: El liderazgo también se ha definido como “La actividad de influenciar a la gente para que
se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo”.

16. ¿Qué es comunicar?

a) Transmitir mensajes de modo oral y escritos.

b) Transmitir mensajes cuyo contenido sea coherente y comprensible.

c) a y b son correctas.

Argumento: Comunicar es transmitir, de modo oral o escrito, mensajes cuyo contenido sea coherente y
comprensible para todos los miembros del grupo.

17. ¿Cuál es una característica del liderazgo democrático?

a) Exige cumplimiento inmediato de las tareas.

b) Espera excelencia y autonomía en el desempeño.

 c) Crea acuerdos mediante la participación.

Argumento: Una característica del liderazgo democrático es crear acuerdos mediante la participación
del grupo de trabajo.

18. Para que exista un líder debe haber:

a) Un objetivo en común.

b) Seguidores que acepten la influencia de una persona.

c) a) y b) son correctas.

Argumento: Para que exista un líder debe haber un objetivo en común y seguidores que acepten la
influencia de una persona.

19. Es aquel que logra superar los objetivos trazados. La frase hace mención a:

a) Equipos de Trabajo.

b) El líder.

c) Equipos de alto desempeño.

d) Ninguna es correcta.

Argumento: Los equipos de alto desempeño son aquellos que entre otras cosas logran superar los
objetivos trazados.

20. ¿Las teorías situacionales estudian los aspectos conductuales del liderazgo?

a) Verdadero.

b) Falso.

Argumento: Las teorías situacionales estudian los aspectos conductuales del liderazgo. El liderazgo
situacional estudia tres elementos: el líder, el seguidor y la situación en sí.