ASPECTOS A CONSIDERAR EN LA DIRECCION ESTRATEGICA

OBJETIVOS

 Explicar el concepto de estrategia a partir de una perspectiva evolutiva e

histórica, así como los factores que intervienen en el proceso

estratégico.

 Describir las variables que definen e intervienen en la cultura e impactan

la productividad.

 Asociar diferentes tipos de liderazgo en las organizaciones con la

dirección estratégica.

 Apreciar la necesidad de iniciar la formulación e implementación de la

estrategia del negocio con un diseño ad hoc.

PROCEDIMIENTO

A continuación se enlistan los pasos que se llevaron a cabo para la realización

de la tarea, se muestran en forma descendente.

1. Se comenzó con la lectura en forma individual y grupal de la información

proporcionada.

2. Recopilación de información en forma individual por cada uno de los

integrantes.

3. Análisis y selección de la información mas concreta y desglose de cada

uno de los conceptos teóricos del módulo.

 4. Resolución del ejercicio.

5. Presentación de conclusiones

Ejercicio propuesto:

Si estuvieras en el caso de ser el líder para la creación de una nueva

organización en el ramo de la educación, resuelve los siguientes puntos,

considerando los conceptos teóricos que has aprendido.

¿Qué aspectos deberás tomar en consideración para elaborar una

estrategia?

Utilizando El modelo clásico de estrategia De Learned, Cristensen, Andrews y

Guth, de la Escuela de Harvard, los aspectos básicos incluyen los recursos y

capacidades de la empresa, así como sus debilidades, con las cuales se

interactúa en un entorno competitivo de amenazas y oportunidades. El curso de

dirección estratégica nos señala que para la elaboración de una estrategia se

debe tomar en cuenta.

 Los fines o metas a alcanzar.

 Las estrategias para obtener estos fines y los caminos en los que los

recursos que posee serán utilizados.

 Las tácticas, la manera en que estos recursos han sido usados.

 Los recursos, que son los medios que se encuentran a disposición

de la empresa
Además se consideraran la definición de misión, que según la UNESCO en su

manual para directores de instituciones educativas “Es la imagen actual que

enfoca en los esfuerzos que realiza el grupo organizado, organización o

entidad para conseguir los objetivos que se proponen. Es la razón de ser de la

institución y especifica el rol funcional que desempeña en su entorno. Indica

con claridad el alcance y dirección de sus acciones, así como sus

características distintivas.” Para la misión se plantea ¿Por qué existe la

institución? ¿A quien atenderá? ¿Qué función desempeñará? ¿Para que?

¿Cómo la llevará a cabo?

Esto se analiza mediante en análisis DAFO (Debilidades, amenazas,

fortalezas y Oportunidades), así como una planeación y relación con las

actividades e intereses de la organización.

Así en nuestro caso podemos describir cuales son las posibles elementos de

cada categoría.

Fortalezas: La vinculación con empresas, las certificaciones que acreditan la

calidad educativa de la institución, el compromiso del personal docente.

Debilidades. Carencia de investigadores. Poca antigüedad en el mercado,

recursos financieros limitados.

Amenazas. La situación de inseguridad, el incremento de nuevos

competidores, el bajo nivel de ingresos de la población.

Oportunidades. La deducción fiscal de las cuotas escolares, el incremento

demográfico, la saturación y baja calidad de los sistemas educativos públicos.

2. ¿Cuál sería su ventaja competitiva y qué acciones emprenderías

para posicionarse en el mercado?

Días de santos (1997) Nos señala que la ventaja competitiva constituye “una

destreza o habilidad especial para lograr desarrollar una empresa, un producto

o servicio que los clientes, consumidores o usuarios perciben como único y

determinante.” En esta definición se denota la importancia de identificar aquella

cualidad que nos distingue de la competencia y nos concede la preferencia del

mercado, en este caso de los alumnos (los estudiantes), los padres de familia

(quienes cubren las cuotas escolares) y las empresas (quienes emplean a los

egresados).

La ventaja competitiva en nuestro caso estaría enfocada en contar con

estudios actualizados acerca de lo que demanda el mercado laboral a través de

una vinculación con las empresas, para así adecuar los programas de estudio a

estas necesidades y así garantizar la contratación de los egresados en su área

de estudios y en condiciones satisfactorias tanto para el egresado, como para

la empresa contratante.

Las acciones a emprender para posicionarse en el mercado serían

principalmente en 3 sentidos.

 La primera sería conocer, desarrollar y mantener actualizado el cuerpo

de conocimientos que demanda el mercado,

 la segunda sería contar con la infraestructura tanto de instalaciones,

tecnología, planta docente requerida para proporcionar los cursos.

  El tercero sería facilitar la interacción de los clientes con la institución.

Dotar a los alumnos de flexibilidad para cumplir con la carga académica,

contar horarios flexibles y alternativas en línea. Facilidades para realizar

los pagos y diversos trámites e información relevante en línea, evitando

traslados innecesarios.

Estas acciones estarían encaminadas a fortalecer los elementos clave de la

ventaja competitiva que señala Días de Santos (1997).

 Preferencia. Atraer el interés del mercado, a través de las

características que distinguen a la institución.

 Percepción. Posicionar favorablemente a la institución en la mente de

los consumidores.

 Unico. Ofrecer características exclusivas como contar con certificaciones

o promoverlas.

 Determinante. Identificar el factor de mayor peso para la decisión del

consumidor. En este caso, puede ser la posibilidad de obtener una

contratación, en su ramo de estudios.

3. ¿Cuál es el estilo de liderazgo que adoptarías y argumenta tu

elección?

El liderazgo transformacional nos presenta la mejor alternativa, porque

"transforma" a los subordinados retándolos a elevarse por encima de sus

necesidades e intereses inmediatos, hace hincapié en el crecimiento individual

-tanto personal como profesional- y en el potencial de la organización. Este

estilo permite al líder beneficiarse de las aptitudes y conocimientos de

subordinados con experiencia que podrían tener mejores ideas sobre cómo

cumplir una misión. También obtiene buenos resultados cuando las

organizaciones se enfrentan a una crisis, inestabilidad, mediocridad o

desencanto. No es recomendable si los subordinados son inexpertos.

Dado que se trata del liderazgo en una institución educativa, donde los

esfuerzos están encaminados hacia la superación y el desarrollo de seres

humanos, el personal docente encargado de esta importante tarea, se puede

beneficiar con este tipo de liderazgo, en el que mediante la visión y el carisma,

el líder puede transmitir confianza y respeto a sus colaboradores mediante un

compromiso emocional.

Además señala Palomo V. (2010) que mediante este estilo de liderazgo

se puede generar el factor de inspiración también llamado motivación

inspiracional, el cual consiste en la capacidad del líder para comunicar su visión

y generar pasión y entusiasmo hacia la misma. Por otra parte, este estilo de

liderazgo, tiene la cualidad de lograr que sus colaboradores piensen de manera

creativa e innovadora ya sea para la solución de problemas o para la

elaboración de estrategias. Para lograr esto también se destaca la capacidad

del líder para considerar de forma individual a cada uno de los colaboradores,

tanto en su participación, como en sus diferencias y necesidades.

4. ¿Qué aspectos considerarías para crear la cultura organizacional?

Ruiz M. (2008) nos señala que la cultura organizacional es una de las tareas

mas importantes del líder de la organización. En esta tarea se definen e

inculcan los valores que serán transmitidos a los integrantes de la organización

y que servirán para fortalecer el sentido de grupo, ayudarán a entender los

objetivos de la organización y la credibilidad en el futuro de la empresa.

El punto central son la creación de valores que son importantes para la

organización. Estos valores constituyen el fundamento ético de la empresa. El

lider de la empresa, establece el marco ético de la organización a través de su

propia conducta, y mediante la selección de los colaboradores más cercanos.

En nuestro caso, la institución deberá lograr alinear la cultura

organizacional con la definición de la misión y visión, asimismo con la definición

de los valores. Para ello se puede valer de una comunicación adecuada, por

ejemplo al momento entrevistar candidatos para cubrir puestos dentro de la

organización, y al ingresar nuevos empleados, un curso de inducción de lo que

es la organización, su filosofía, sus valores puede ser un factor de gran

importancia para que ingresen a la organización aquellos candidatos que sean

compatibles con la cultura que se desea mantener.

Asimismo el reforzamiento de la cultura, a través de actividades

organizacionales, como celebraciones de aniversarios, del cumplimiento de

logros importantes, son acontecimientos que permiten transmitir mensajes que

refuercen los valores y la cultura de la organización.

También se considera importante establecer los canales para valorar las

opiniones del personal, ya que cuando el personal cree que sus opiniones son
importantes se eleva la compañía. De esta manera, se utilizarían también las

motivaciones intrínsecas, ligadas al conocimiento, reconocimiento, desarrollo y

aquellas trascendentes, que tienen relación con lo afectivo y la entrega a las

otras personas. Esto es lo que algunos han llamado “el salario emocional” en la

empresa.
CONCLUSIONES

Hemos aprendido que las organizaciones para cumplir adecuadamente con su

definición de misión y visión, requieren realizar una planeación estratégica que

les permita identificar las características internas de la organización, para lograr

el mejor desempeño posible en un entorno de constante cambio.

En el desarrollo de sus estrategias, las organizaciones buscan el

desarrollar ventajas competitivas que les permitan diferenciarse de sus

competidores, mediante propuestas innovadoras que les permitan acceder a

nichos de mercado específicos, mediante el conocimiento de sus necesidades

particulares. Las organizaciones pueden desarrollar esta capacidad de

innovación, en una forma más natural, cuando incorporan a su cultura los

principios y valores que permiten una mejor colaboración y comunicación.

Para alinear adecuadamente los esfuerzos que permitan desarrollar las

ventajas competitivas, se requiere de un liderazgo que permita canalizar las

capacidades individuales de cada uno de los integrantes de la organización.

Este liderazgo, ha de transmitir una visión de la forma en la que se desea

posicionar a la organización, de tal manera que logre entusiasmar a sus

colaboradores ante la posibilidad de lograr este posicionamiento.