2.

5 Tecnología de la Información y Comunicación en el Comercio

de China.
En virtud de la importancia del comercio y de la inversión extranjera directa en la
economía global, los gobiernos y el sector privado comenzaron a concentrarse en
el desarrollo de los negocios electrónicos. Se espera que este tipo de comercio, que
generalmente se divide en las modalidades entre empresas, entre empresas y
gobierno y entre empresas y consumidores, reduzca los costos de las
transacciones, favorezca la integración de la economía mundial y cree
oportunidades para el establecimiento de nuevas empresas en el sector
tecnológico.
La mejor estrategia para el desarrollo del comercio electrónico supone varios
aspectos, que incluyen iniciativas para mejorar la infraestructura y la disponibilidad
de las tecnologías de la información y las comunicaciones para las pequeñas y
medianas empresas.
Las cifras que figuran a continuación muestran claramente las brechas en los
índices de penetración de los productos y servicios informáticos entre los países de
mayores ingresos como Australia, Japón, República de Corea, Nueva Zelandia y
Singapur, y los países en desarrollo como Bolivia, Camboya, Laos, Nicaragua y
Vietnam.

Los índices de penetración de los servicios de telecomunicaciones, las

computadoras personales e Internet correspondientes a Japón, República de Corea
y Singapur son los más altos de la región del FOCALAE y equivalen al promedio de
la OCDE (promedio aritmético de los índices de penetración en los 30 estados
miembros de la OCDE).
China tiene un impactante número de consumidores de TIC, pero los índices de
difusión en el país continúan siendo promediamente bajos. Aunque la difusión de
las TIC depende de los niveles de ingreso, el marco normativo del sector de las
telecomunicaciones también desempeña un papel importante. Se ha observado que
los índices se mantienen bajos en algunos países cuyos mercados de
telecomunicaciones presentan situaciones de monopolio o competencia parcial.
Los estados más desarrollados del FOCALAE, encabezados por Japón, República
de Corea, Singapur y Australia, invirtieron los mayores porcentajes de sus PIB en
investigación y desarrollo, seguidos por países de ingresos medios, entre ellos
Nueva Zelanda, China y Brasil, y luego por Malasia, Chile y Cuba. El número de
investigadores por cada millón de personas revela una realidad distinta, dado que
solo China tiene más investigadores que todos los países latinoamericanos con
excepción de Argentina. China tiene el mayor número de investigadores de los
países del FOCALAE, y su gasto bruto en investigación y desarrollo es
marcadamente alto en comparación con los países latinoamericanos.
En los países asiáticos industrializados el sector privado desempeña un papel
fundamental en la investigación y el desarrollo. Los fondos destinados a esas
actividades, clasificados según el tipo de investigación, se utilizan principalmente
para el desarrollo experimental, que realizan sobre todo las empresas. La mayor
parte de los gastos son financiados por el sector empresarial.
Las empresas manufactureras asiáticas han concentrado sus limitados recursos
para la investigación y el desarrollo en su propio sector, especialmente la fabricación
de automóviles y de TIC. En la República de Corea, por ejemplo, el 82,8% del gasto
en estas actividades correspondió al sector manufacturero en el 2001; el 47% del
total se destinó a equipos eléctricos y ópticos y el 16,8% a equipos de transporte
(OCDE, 2004). Las empresas chinas invirtieron 53.700 millones de yuan en
investigación y desarrollo en el 2000, 84,4% de los cuales se aplicaron a la
manufactura. Los principales sectores de investigación y desarrollo chinos fueron
los siguientes:
1. electrónica y telecomunicaciones, 20,1%
2. maquinaria y equipos electrónicos, 7,8%
3. Equipos de transporte, 9,3%
4. Materiales químicos brutos y productos químicos, 7,2%
(Ueki, 2005) Páginas 35 – 42
Link:
https://www.cepal.org/socinfo/noticias/documentosdetrabajo/6/23296/Tecnologia%
20de%20la%20informacion%20y%20las%20comunicaciones.pdf
La industria de TI y servicios de Singapur está posicionada para aprovechar las
nuevas oportunidades de negocios de la era digital. Singapur se ubica como el
primer país en el mundo en el uso de las TIC’s, según el "Global Information
Technology Report 2015" del Foro Económico Mundial. El valor del mercado de TI’s
en Singapur tuvo un valor estimado de $5,298 millones de dólares. Se estima que
para el 2019, el valor será de $6,895 millones de dólares. (2015 Business Monitor
International Ltd) Singapur cuenta con una economía fuerte, tiene altos ingresos,
excelente infraestructura, empresas de servicios, protección de propiedad
intelectual, alta conectividad, talento y una política gubernamental fuerte que
incentiva la adopción de tecnologías emergentes. Así mismo, es miembro del Foro
de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC), que incentiva a las empresas de
software y servicios. Todo esto con el fin de maximizar la capacidad del sector para
impulsar progresivamente el comercio, crecimiento económico y desarrollo en la
región Asia-Pacífico.
Actualmente, existe un fuerte apoyo gubernamental para iniciativas enfocadas al
sector de las TIC’s, específicamente a las tecnologías emergentes como el cómputo
en la nube y soluciones inteligentes. Se está promoviendo a Singapur como el
destino principal para servicios en la nube, big data y analítica. Lo que representa
una fuerte oportunidad para el establecimiento de centros de datos para atender los
mercados de Asia-Pacífico y para posicionarse como hub especializado en dichos
nichos. (PROMÉXICO) Página 10.

2.5.1 Características del Mercado Chino

Al momento de acceder a la OMC, los grandes socios comerciales de China eran
las economías de industrialización reciente, Corea del Sur, Provincia china de
Taiwán, Hong Kong-China y Singapur, seguidos por Japón, los Estados Unidos y la
Unión Europea. El conjunto de las economías de industrialización reciente
concentraban 26,5% de las exportaciones chinas en el año 2001, seguido por los
Estados Unidos (20,3%), Japón (16,9%) y luego la Unión Europea (15,4%), lo que
representa fielmente los nexos de la conexión exportadora de China si se considera
que también en 1994 las economías de industrialización reciente concentraban
34,1% de los embarques de productos chinos, seguidos por Japón (18,2%), los
Estados Unidos (17,4%), y la Unión Europea (12,4%). El principal origen de las
importaciones chinas el 2001, por otra parte, era también el grupo de las economías
asiáticas de industrialización reciente (26,6%), seguidos por Japón (17,6%), la
Unión Europea (14,8%), los Estados Unidos (10,7%) y ASEAN 4 (7,0%), estructura
también muy parecida a la que tenía en 1994.
Aunque China exhiba un gran superávit comercial con los Estados Unidos (130 mil
millones de dólares para el año 2003), en su globalidad el superávit es menor, ya
que mantiene déficit importante con Japón, República de Corea (siderurgia),
Malasia e Indonesia (commodities) y la Provincia china de Taiwán (chips de
silicona). Se espera que este año supere a Japón como el tercer mayor importador
del mundo. China es también el mercado más dinámico para las exportaciones de
los Estados Unidos. China importó más de 185 mil millones de dólares este año del
mundo en el primer semestre y exportó 190 mil millones de dólares. (Gutiérrez,
2003) Página 25 y 26.
A partir del plan nacional de viviendas de 1998 y el boom inmobiliario desatado a
partir del año 2000, China se presenta como un mercado necesitado de servicios
de arquitectura para hacer frente a una demanda creciente y sostenida.
Dos hitos centrales en la demanda de arquitectura de la presente década han sido
y son los Juegos Olímpicos de Beijing 2008 y la Exposición de Shangai de 2010,
China con ellos pretende generar un paisaje arquitectónico único. Ante esta
situación China aparece como un mercado altamente demandante de servicios de
arquitectura y construcción y con una oferta local insuficiente. Actualmente hay
varias empresas de arquitectura e ingeniería extranjeras que se han asentado en
China con oficinas propias y muchas otras ya ejecutan proyectos concretos en
alianza con socios locales.
En la actualidad hay unas 200 empresas extranjeras proveedoras de servicios de
arquitectura en el mercado chino. Los países de origen de las mismas son
principalmente Canadá, Estados Unidos, Australia, Francia, Singapur, Alemania,
Inglaterra, Hong Kong, Taiwán y Japón, entre otros. Estos empresarios extranjeros
normalmente prefieren diseñar grandes proyectos ya que son muy activos en el
mercado de alta gama y al mismo tiempo, el gobierno invierte en este tipo de
proyectos.
Ahora bien, a pesar del creciente grado de apertura y “occidentalización” del
mercado chino, cabe señalar que la apertura no es total y que los obstáculos para
el ingreso de empresas y profesionales extranjeros siguen vigentes y a ellos se le
agregan ciertos factores que a continuación se enuncian y que dan un rasgo peculiar
al mercado chino:
• Riesgos políticos – Hay algunas situaciones de tensión entre el gobierno
central y local, como consecuencia del incremento de competencias de los
gobiernos locales sobre su economía y sobre las empresas en sus regiones.
• Riesgos sociales – Basados en un crecimiento de la brecha entre ricos y
pobres y los posibles cuestionamientos a la economía de mercado. • Barreras
no arancelarias – Si bien China ha ingresado a la OMC y viene cumpliendo
con las obligaciones impuestas actualmente China está introduciendo
medidas de protección adicionales como el caso de los elevados porcentajes
de participación China en las filiales de empresas extranjeras.
• Los derechos de propiedad intelectual insuficientemente protegidos con otros
de los problemas serios de la situación actual del país.
• Un cierto grado de inseguridad jurídica resulta de las diferencias de normativa
existente entre el ámbito nacional y las jurisdicciones provinciales entonces
el profesional o empresario extranjero puede encontrarse con diferentes
niveles de seguridad y transparencia jurídica en diferentes zonas.
 Muchos gobiernos locales quieren crear marca de ciudad a través de la
construcción de un edificio emblemático y singular. En las zonas desarrolladas,
la exigencia de calidad es la prioridad número uno, y la gente está aceptando
nuevos conceptos de diseño, tales como la preocupación y el respeto por el
medio ambiente y el ahorro de energía.
La visión de la demanda desde el punto de vista geográfico está focalizada en
las siguientes provincias chinas: Shangdong, Guangdong, Zhejiang, Jiangsu,
Hebei, Sichuan, Liaoning, Guangxi, Hunan y Henan. En cuanto a la ubicación
geográfica de oferta y demanda puede decirse que la mayor porción se
concentra en zonas costeras y disminuye a medida que nos acercamos al centro
de China. Shanghai, Beijing y Shenzhen actualmente son mercados
consolidados, debido al rápido desarrollo de la construcción y de los desarrollos
inmobiliarios. La mayoría de las empresas extranjeras con presencia en China
han establecido en estas ciudades sus oficinas de representación o empresas
de servicios de consultoría, consiguiendo progresos en el mercado a partir de su
presencia permanente. Según expertos del sector, estas ciudades en las últimas
décadas han tenido un gran desarrollo en el diseño arquitectónico y, actualmente
los mercados están bastante saturados.
El gobierno exige ya un mayor nivel de calidad con muchos requisitos para las
firmas de diseño arquitectónico. Muchas compañías arquitectónicas (incluyendo
las empresas de primer nivel) van a otras ciudades en busca de nuevas
oportunidades. Las compañías extranjeras ven en las ciudades de segundo nivel
la localización objetivo para los proyectos de diseño arquitectónico de los
próximos años. Por ejemplo, en el norte de China como Dalian, Yantai,
Shenyang y Tianjin etc.; en el Delta del Yangtsé, como Suzhou, Ningbo etc.
Incluso existen algunas oportunidades en algunas ciudades del oeste de China
como Chengdu, Chongqing, etc.
Las razones del crecimiento de la arquitectura en las ciudades de segundo nivel
son las siguientes: mucha demanda en este mercado, fomento por parte del
gobierno para desarrollar la construcción y poder adquisitivo que puede asumir
el costo para el desarrollo inmobiliario, de la construcción y de la arquitectura.
Por último hay que señalar que el Estado está fomentando el desarrollo de la
construcción en el oeste de China y allí puede haber oportunidades pero
contemplando el largo plazo ya que en la actualidad se trata de regiones con
gobiernos carentes de recursos como para costearse los altos gastos de
proyectos de arquitectura emblemática. (Sánchez)

2.5.2 Ventajas del Mercado Chino

China es la sexta economía en tamaño en el comercio internacional, y concentró en
el 2002 cerca del 5.2% y 2.4% de las exportaciones mundiales de mercancías y
servicios comerciales, respectivamente (OMC 2003). La mayor fuente de
competitividad de la economía china es la mano de obra abundante y barata,
estimándose que su mercado laboral alcanza los 712 millones de trabajadores, de
los cuales 499 millones trabajan en zonas rurales del interior, ligadas a la agricultura.
El costo promedio de la mano de obra china por hora es de 61 centavos de dólar,
comparado con 16 dólares en los Estados Unidos y 2 dólares en México (Financial
Times, 28-10- 03). Fuentes privadas estiman que el crecimiento productivo chino
asociado a su ingreso a la OMC se concentró en la industria textil y del vestuario,
en detrimento de la agricultura y del sector automotriz (Deutsche Bank 2001).
Incluso las exportaciones chinas de productos intensivos en capital y tecnología se
especializan en operaciones de ensamblaje intensivos en mano de obra.
La estructura importadora de China revela una concentración en los bienes
intermedios y de piezas y partes. Excluyendo a "otras maquinarias" y petróleo (27%
de las importaciones chinas), los siete primeros ítems de importación son productos
intermedios. Las estadísticas también revelan que China ha incrementado su
capacidad productiva en los últimos años en estos rubros, en detrimento de las
actividades de ensamblaje.
Una de las ventajas más evidentes es que los productos son a bajo costo. Mucha
gente y seguramente tú, crees que al importar se necesita un intermediario, que
sería en este caso el agente aduanal, que se encargue del proceso, pero la verdad
es que no en todas las importaciones se necesita uno. Por ejemplo en las
importaciones pequeñas y medianas no es necesario tener un agente aduanal.
Otra de las ventajas es que no es necesario tampoco importar en grandes
cantidades, puedes importar incluso desde una unidad o una decena. (Gutiérrez,
2003)

2.5.3 Desventajas del Mercado Chino

 Obstáculos no arancelarios de China al Comercio
 Comercio de bienes industriales obstaculiza desarrollo de los productores
nacionales
 Falta de políticas públicas para aprovechar el Tratado de Libre Comercio
 Resulta complicado diversificar exportaciones a China
 China podría ser” mala influencia” para el país
https://prezi.com/ffjuaklesncm/ventajas-y-desventajas-del-comercio-con-china/
2.5.4 Comportamiento del Consumidor
La cultura es el factor más amplio en el comportamiento del consumidor, ya que
moldea los valores, deseos, percepciones y comportamientos humanos básicos. La
cultura crea expectativas básicas que los consumidores llevan al mercado: qué es
lo que se debe comprar en distintos mercados, cómo se deben comprar las cosas y
cómo se debe pagar por ellas. En general, la cultura afecta a todo un país, y toma
un significado mayor en el marketing internacional. Por ejemplo, un sitio de comercio
electrónico al estilo estadounidense que venda especias para cocinar podría tener
dificultades en una cultura asiática como China o Japón, donde la compra de
alimentos y especias se lleva a cabo en los mercados de los vecindarios locales, no
existen los grandes almacenes de alimentos, y los compradores tienden a elegir y
oler cada especia antes de comprarla.
La sociedad china se encuentra fuertemente marcada por el colectivismo, rasgo
claramente diferencial en relación con la cultura occidental. Los chinos dependen
más de los grupos e instituciones para determinar lo que deben hacer y enfatizan la
lealtad al grupo. Son más propensos a cooperar con otros para evitar riesgos y
reducir responsabilidades. En sus sistemas de valores se aprecia el deber para con
el grupo y la armonía entre sus miembros, mientras que la consecución de objetivos
personales se juzga negativamente en la sociedad china.
En el ámbito de Internet, la mayoría de las empresas extranjeras que operan
localmente en la red se han enfrentado a grandes dificultades con el gobierno chino
sobre la censura y sus exigencias por gestionar y controlar el acceso a la
información que considera sensible.
En 2010, China superó por primera vez a Estados Unidos en el número de
solicitudes de patentes. En su nueva situación como generadora de tecnología,
China ha cambiado radicalmente su política en cuanto a propiedad intelectual se
refiere, creando, entre otras medidas, un sistema avanzado de gestión y registro de
patentes con el que se pretende ofrecer la solidez necesaria a nivel legislativo y
judicial para la protección de la propiedad intelectual.
Un factor que condiciona la vulneración de protección de la propiedad intelectual lo
constituye la necesidad de aprovechar con rapidez los conocimientos originales y
diferenciales como principales fuentes de ventaja competitiva, especialmente en
sectores en los que los rápidos cambios tecnológicos, junto con la dificultad de
protección de la propiedad intelectual, contribuyen a reducir las opciones en las
oportunidades comerciales. Dicha necesidad cobra especial relevancia en China,
debido a las características emprendedoras del empresario chino, que, combinadas
con el crecimiento del consumo local, permiten captar muy rápidamente a nuevos
consumidores. (Royo)