ADUANAS DE GUATEMALA

Aduana, se refiere a una institución del estado u oficinas públicas. La finalidad primordial de estas
es controlar el paso de mercancías nacionales o extranjeras, procedentes del exterior. Aduana, se
refiere a una institución del estado u oficinas públicas. La finalidad primordial de estas es controlar
el paso de mercancías nacionales o extranjeras, procedentes del exterior, es decir el comercio
internacional y tráfico de viajeros. Que se dirigen hacia otro territorio aduanero o que
simplemente circulan entre distintos puntos de un mismo ámbito geográfico. También se encarga
de la liquidación de los impuestos establecidos por las importaciones y exportaciones de
mercancías.

CLASIFICACIÓN DE LAS ADUANAS DE GUATEMALA

Aduanas existentes en el Territorio Nacional

Actualmente en el territorio aduanero guatemalteco existen varias aduanas, que se catalogan sin
menospreciar cualquier otro tipo de clasificación en formas más sencilla de la siguiente manera:

1. Aduanas terrestres

2. Aduanas marítimas

3. Aduanas aéreas

Las cuales por muchos años han cumplido su función, que se han ido modernizando
recientemente a través de la implementación de procedimientos que involucran la tecnología
informática de punta, infraestructura más adecuada, recurso humano más capacitado, etc.

Existen negociaciones a nivel Centroamericano, en busca de la unificación de aduanas, para llegar

a la creación de aduanas comunes, donde se pueda realizar de forma más fácil todos los trámites
de carácter arancelario y no arancelario en la importación de mercancías, tránsito de personas,
tránsito de vehículos, etc. Con lo que se pretende velar por un cumplimiento eficaz de los
requisitos que sean de observancia obligatoria en los países que acuerden su creación, cumplir los
cuerdos centroamericanos en materia aduanera, los presentes y futuros. El cumplimiento de
exigencias de otras negociaciones como el TLC (Tratado de Libre Comercio) con la Unión Europea,
negociaciones en las cuales es indispensable la verdadera unificación de Centroamérica en materia
comercial.

UBICACIÓN DE LA ADUANAS DE GUATEMALA

Ubicación Geográfica de las Aduanas en Guatemala

En Guatemala, la SAT estableció distribuir el territorio aduanero nacional en cuatro regiones, para
tener un mejor control del mismo. Se encuentran clasificadas, conformadas y regionalizadas de la
siguiente manera:

También se pueden agrupar, por el servicio que prestan.

Es importante recordar que la aduana El Ceibo, fue creada debido a la necesidad de ejercer un
mejor control aduanero en el área territorial de Petén, según la resolución SAT-S-627-2009,
publicada en el Diario Oficial, el miércoles 29 de Julio del 2009. La SAT, autorizo que se creará una
nueva aduana, la cual actualmente funciona en El Ceibo, municipio de La Libertad, Petén; ubicada
en el km 657.5 de la ruta departamental 13 de Petén. Ejerce el control del ingreso y egreso de
mercancías, y medios de transporte de carga liviana con un paso máximo de 15.5 toneladas, que
crucen la frontera entre Guatemala y México.

Esta aduana inicio su creación aproximadamente hace doce años cuando los gobiernos de
Guatemala y México se comprometieran para su establecimiento el 12 de mayo del año 2003. Es
la segunda aduana terrestre en el departamento de Petén.
Las clasificaciones son importantes, para dejar establecidas cuales son los lugares aduaneros
nacionales legalmente habilitados como aduanas nacionales. Puesto que el ingreso o egreso de
cualquier producto, tiene que cumplir con requisitos legales, sino puede ser tomado como delito o
falta.

SERVICIOS QUE PRESENTAN LAS ADUANAS DE GUATEMALA

Datos de contacto de las Aduanas de Guatemala

Aduana Central Guatemala

Ubicación: Aduana terrestre, 26 Calle 7-25 zona 11, Ciudad de Guatemala.

PBX: (502) 2317-3500 (502) 2317-3500

Servicios que presta: Administración de Almacenes Fiscales, Zonas Francas, Aduanas Internas y
Agencias ZOLIC ubicadas en Región Central.
Horario de Atención en área administrativa y áreas operativas: Lunes a viernes, de 08:00 a 17:00
horas.

Aduana Central de Aviación

Ubicación: Nivel 1, Área 4 de migración y fajas, arribo de pasajeros internacionales del Aeropuerto
Internacional La Aurora, Ciudad de Guatemala, Guatemala

Teléfono: (502) 2260-6240 (502) 2260-6240, (502) 2260-6437 (502) 2260-6437y (502)

2260-6323 (502) 2260-6323

Servicios que presta: Verificación equipaje de pasajeros e importaciones y exportaciones de
mercancías
Horario de Atención:
En áreas administrativas: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas
En áreas operativas: de lunes a domingo, de 04:30 a las 0:00 horas (media noche)

Aduana Express Aéreo

Ubicación: 9a. Avenida y 15 Calle "A" Zona 13, Aeropuerto Internacional La Aurora, Ciudad de
Guatemala. (Frente al Club La Aurora).

Teléfono: (502)2261-3299 (502)2261-3299

Telefax (502) 2261-3302
Servicios que presta: Importación y Exportación de mercancías y Courier.
Horario de Atención:
En áreas administrativas: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas.
En áreas operativas: de lunes a domingo laborando las 24 horas.

Aduana Fardos Postales

Ubicación: 7av. y 12 calle, Zona 1. Edificio de Correos 2do. Nivel Oficina 203, Ciudad de Guatemala.
Teléfono: (502) 2220-9374 (502) 2220-9374y (502) 2230-6336 (502) 2230-6336
Servicios que presta: Despacho Aduanero de mercancías enviadas por la Vía Postal
Horario de Atención en área administrativa y operativa: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs. y
sábado de 9:00 a 12:00 hrs.

Aduana de Vehículos
Ubicación: 26 Calle 7-25 zona 11, Ciudad de Guatemala

PBX: (502) 2317-3500 (502) 2317-3500

Servicios que presta: Despacho aduanero de importación de vehículos y apoyo técnico
relacionado a valoración y clasificación de los mismos.
Horario de Atención en área administrativa y operativa: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas.

Aduana Puerto Quetzal

Ubicación: Kilómetro 111 de la Carretera Centroamericana número CA-9 Sur. Municipio de San
José, Departamento de Escuintla.

Teléfono: (502) 7934-2264 (502) 7934-2264al 72

Servicios que presta: Despacho de mercancías (importación, exportación y tránsito)
Horario de Atención:
En áreas administrativas: lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas.
El área de Recaudación y Gestión: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas y sábado de 08:00 a
12:00 horas.
En áreas operativas: de lunes a domingo, de 8:00 22:00 horas, efectuándose servicios
extraordinarios por el horario que los usuarios soliciten a Coordinación de Módulos, Embarques y
Desembarques y Exportaciones

Aduana Pedro de Alvarado

Ubicación: Kilómetro 166 de la Carretera Centroamericana número CA-2 Or. Ciudad Pedro de
Alvarado, Municipio de Moyuta, Departamento de Jutiapa.

Teléfono: (502) 7844-0631 (502) 7844-0631al 34

Servicios que presta: Despacho de mercancías (importación, exportación y tránsito)
Horario de Atención:
En el área administrativa: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas.
En el área operativa: de lunes a domingo, las 24 horas.

Aduana Valle Nuevo

Ubicación: Kilómetro 129 de la Carretera Centroamericana número CA-8. Caserío Valle Nuevo,
Municipio de Jalpatagua, Departamento de Jutiapa

Teléfono: (502) 5517-2750 (502) 5517-2750

Servicios que presta: Despacho de mercancías (importación, exportación y permisos de turista,
por restricción de la aduana Salvadoreña no se permite transporte de carga lleno mayor a las ocho
toneladas).
Horario de Atención:
En el área administrativa: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas.
En el área operativa: de lunes a domingo, las 24 horas.

Aduana San Cristóbal

Ubicación: Kilómetro 175 de la Carretera Centroamericana número CA-1 Or. Aldea San Cristóbal
de la Frontera, Municipio de Atescatempa, Departamento de Jutiapa.

Teléfono: (502) 7884-5578 (502) 7884-5578y (502) 7884-5518 (502) 7884-5518

Fax: 502) 7884-5577
Servicios que presta: Despacho de mercancías (importación, exportación y tránsito).
Horario de Atención:
En el área administrativa: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas.
En el área operativa: de lunes a domingo, las 24 horas.

Aduana Tecún Umán I

Ubicación: 2ª Av. y 7ª calle 7-52 zona 2, Municipio de Tecún Umán, Departamento de San Marcos

Teléfono: (502) 7776-6001 (502) 7776-6001, (502) 7776-8655 (502) 7776-8655y (502)

7776-8654 (502) 7776-8654

Servicios que presta: Paso de Turistas y Declaraciones Menores
Horario de Atención:
En el área administrativa: de lunes a Domingo, de 08:00 a 20:00 horas.
En el área operativa: de lunes a domingo, de 08:00 a 20:00 horas.

Aduana Tecún Umán II (Puerto Fronterizo Ingeniero Juan Luis Lizarralde Arrillaga)
Ubicación: Kilómetro 255 de la Carretera Centroamericana número CA-2-Occ.A, Aldea El triunfo,
Municipio de Tecún Umán, Departamento de San Marcos.

Teléfono: (502) 7776-7152 (502) 7776-7152, (502) 7776-7154 (502) 7776-7154, (502)

7776-7185 (502) 7776-7185al 7776-7190

Fax: (502) 7739-4020
Servicios que presta: Despacho de mercancías (importación, exportación y tránsito), Permisos de
Turista y Declaraciones Menores.
Horario de Atención:
En el área administrativa y operativa: de lunes a Domingo, de 08:00 a 20:00 horas.

Aduana El Carmen
Ubicación: Kilómetro 290 de la Carretera Centroamericana número CA-2-Occ., Aldea El Carmen,
Municipio de Malacatán, Departamento de San Marcos

Teléfono: (502) 7772-1381 (502) 7772-1381, (502) 7772-1365 (502) 7772-1365, (502)
7772-1372 (502) 7772-1372y (502) 7772-1371 (502) 7772-1371
Servicios que presta: Despacho de mercancías (importación, exportación y tránsito).
Horario de Atención:
En el área administrativa: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas.
En el área operativa: de lunes a domingo, de 08:00 a 20:00 horas.

Aduana La Mesilla
Ubicación: Kilómetro 343 de la Carretera Centroamericana número CA-1-Occ. Aldea La Mesilla,
Municipio La Democracia, Departamento de Huehuetenango.

Teléfono: (502) 7773-8563 (502) 7773-8563, 7773-8670

Fax: (502) 7773-8563
Servicios que presta: Despacho de mercancías (importación, exportación y tránsito)
Horario de Atención:
En el área administrativa: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas.
En el área operativa: de lunes a domingo, de 06:00 a 21:00 horas.

Aduana La Ermita
Ubicación: Kilómetro 237 de la Carretera Centroamericana número CA-12. Aldea Anguiatú,
Municipio Concepción Las Minas, Departamento de Chiquimula.

Teléfono: (502) 7943-7687 (502) 7943-7687y (502) 7943-7690 (502) 7943-7690

Fax: (502) 7943-7688
Servicios que presta: Despacho de mercancías (importación, exportación y tránsito)
Horario de Atención
En el área administrativa: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas.
En el área operativa: de lunes a domingo, las 24 horas.

Aduana Agua Caliente

Ubicación: Kilómetro 240 de la Carretera Centroamericana número CA-10. Aldea Agua Caliente,
Municipio de Esquipulas, Departamento de Chiquimula.

Teléfono: (502) 5616-1495 (502) 5616-1495y (502) 5616-1572 (502) 5616-1572

Servicios que presta: Despacho de mercancías (importación, exportación y tránsito)
Horario de Atención:
En el área administrativa: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas.
En el área operativa: de Lunes a Domingo de 06:00 a 20:00 horas, y de 21:00 a 06:00 horas (En
este horario no se hacen revisiones en rampa ni operaciones que necesiten pago en el banco)

Aduana El Florido
Ubicación: Kilómetro 228 de la Carretera Centroamericana número CA-11. Caserío El Florido,
Municipio de Camotán, Departamento de Chiquimula.

Teléfono: Planta: (502) 5616-1250 (502) 5616-1250y (502) 5616-1277 (502) 5616-1277
Servicios que presta: Despacho de mercancías (importación, exportación y tránsito)
Horario de Atención:
En el área administrativa: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas.
En el área operativa: de lunes a domingo, de 06:00 a 21:00 horas.

Aduana Entre Ríos

Ubicación: Kilómetro 267 de la Carretera Centroamericana número CA-13. Aldea Entre Ríos,
Municipio de Puerto Barrios, Departamento de Izabal.
Teléfono: No tiene
Servicios que presta: Despacho de mercancías (importación, exportación y tránsito)
Horario de Atención: lunes a domingo, de 06:00 a 18:00 horas.

Aduana Puerto Barrios

Ubicación: Dentro del Puerto marítimo Puerto Barrios en la 9ª Calle Final, Colonia Las Champas,
Municipio de Puerto Barrios, Departamento de Izabal

Teléfono: (502) 7948-0595 (502) 7948-0595, (502) 7948-0132 (502) 7948-0132y (502)

7948-2375 (502) 7948-2375

Fax: 7948-0595 Ext. 102
Servicios que presta: Despacho de mercancías (importación, exportación y tránsito)
Horario de Atención:
En el área administrativa: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00 horas.
En el área operativa: lunes a domingo, de 07:00 a 23:00 horas. Se autorizan servicios
extraordinarios en horario de 23:00 a 07:00 horas. Delegación Entre Ríos: De Lunes a domingo, de
06:00 a 18:00 horas.

Aduana Santo Tomás de Castilla

Ubicación: Dentro del Puerto marítimo Puerto Santo Tomas de Castilla en la Calle Principal al
Muelle a la altura del kilometro 298 de la carretera centroamericana CA-9 norte, Municipio de
Puerto Barrios, Departamento de Izabal.

Teléfono: (502) 7960-0350 (502) 7960-0350al 54

Servicios que presta: Despacho de mercancías (importación, exportación y tránsito, autorización
de permisos de turista y sus movimientos).
Horario de Atención del área administrativa y operativa: lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas.

Aduana Tikal
Ubicación: Edificio "A". Aeropuerto Internacional Mundo Maya. Santa Elena, Flores,
Departamento de El Petén.

Teléfonos: (502) 7926-1311 (502) 7926-1311, (502) 7926-1315 (502) 7926-1315

Servicios que presta: Declaraciones Menores
Horario de Atención del área administrativa y operativa: de lunes a domingo, de 08:00 a 17:00
horas.
Aduana El Ceibo
Ubicación: Kilómetro 657.5 de la Carretera Departamental número RD-PET-13, del Municipio de la
Libertad, del Departamento de El Peten.
Teléfono: No tiene
Servicios que presta: Despacho de Mercancías (Importación y Exportación, y medios de transporte
de carga liviana con peso máximo de 15 toneladas.)
Horario de Atención: Lunes a Domingo, de 08:00 a 17:00 horas.

Aduana Melchor de Mencos

Ubicación: Kilómetro 647 de la Carretera Centroamericana número CA-13. Barrio Fallabon,
Melchor de Mencos, Departamento de Petén.

Teléfono: (502) 7926-5481 (502) 7926-5481, (502) 7926-5236 (502) 7926-5236, (502)

7926-8354 (502) 7926-8354, (502) 7926-8351 (502) 7926-8351

Fax: (502) 7926-5481 y 82
Servicios que presta: Despacho de mercancías (importación, exportación y tránsito, autorización
de permisos de turista y sus movimientos)
Horario de Atención:
En el área administrativa: de lunes a domingo de 06:00 a 21:00 horas.
En el área operativa: de lunes a domingo, de 06:00 a 21:00 horas.

HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO