Tarea 2 - Grupo

Unidad 1: ERGONOMIA Y FACTORES HUMANOS
CONCEPTOS Y GENERALIDADES DE ERGONOMÍA Y FACTORES

HUMANOS
GRUPO: 212044_2
INTEGRANTES:
BLANCA VIVIANA NIÑO GUALTEROS C.C: 31021732

NELCY LOPEZ LINARES C.C. 21032816
SANDRA MILENA CASTELLAR C.C 49.695.948
LINA PATRICIA ANILLO GALLEGO C.C22804768
TUTOR: DIANA MARIA PEREIRA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ERGONOMIA Y FACTORES HUMANOS
MARZO 2018
1
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÒN ........................................................................................................................ 3
OBJETIVOS.................................................................................................................................. 4
JUSTIFICACIÒN ......................................................................................................................... 5
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD ....................................................................................... 6
Actividad N°1: ....................................................................................................................... 6
Análisis ZH Ingenieros S.A.S. (Blanca Liliana Niño)........................................... 6

Análisis Treinta seguridad LTDA (Nelcy Lopez) .................................................. 10
Análisis Golden Helmet SAS (Sandra Milena Castellar) .................................. 12
Análisis Gimnasio Cervantes de Cartagena (Lina Anillo) …………..21
Actividad No. 2: ............................................................................................................... 21
CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 30
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .......................................Error! Bookmark not defined.
2
INTRODUCCIÒN
Con el desarrollo del presente trabajo se pretende realizar una revisión más
profunda de los conceptos de la Ergonomía en la UNIDAD 1.
Estudiar sus teorías, sus definiciones, su aplicación y su punto de interacción

con otras áreas. El propósito, no es otro que tener una noción general, clara
y eficaz de lo que es la ergonomía como ciencia, como disciplina y como
actividad profesional.
3
OBJETIVOS
 Reconocer los conceptos y generalidades de la ergonomía y sus

factores Humanos
 Observar detalladamente la evolución histórica hasta la situación

actual de la ergonomía, para comprender como se adaptan estos
conocimientos y sus campos de aplicación.
 Elaborar un mapa conceptual los temas tratados en la Unidad 1.

Conceptos y generalidades de la Ergonomía.
4
JUSTIFICACIÒN
El presente trabajo tiene como propósito favorecer la interacción con los

integrantes del grupo colaborativo y el tutor del curso a fin de obtener el
producto esperado y de manera que podamos resolver dudas respecto a los
temas tratados, conocer conceptos básicos, la historia y la actualidad de la
ergonomía. Para comprender como podemos aplicar técnicas que permitan
el mejoramiento y diseño del puesto de trabajo para facilitar la labor que
desempeñan los trabajadores.
5
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
Actividad N°1:
Consolidado de la información de las empresas y la fotografía del puesto de

trabajo con el análisis especificado.
Análisis ZH Ingenieros S.A.S. (Blanca Liliana Niño)
ZH Ingenieros S.A.S., es una empresa de ingeniería, constituida el 4 de Abril

de 2008, para ejecutar Mantenimiento, Reparación, Limpieza y aplicación de
recubrimientos a tanques de almacenamiento, tuberías y estructuras, en
servicio o fuera de operación, con el propósito de aportar a la infraestructura
del país, soluciones eficaces y de calidad, de una manera integral e
integrada dentro de sus necesidades particulares.
Nuestras instalaciones están localizadas en la ciudad de Bogotá, en la

Carrera 16 A No.77–11 Of 303.
Para cumplir con esto, ZH Ingenieros S.A.S., Implementó un sistema de

gestión integrado, basado en las normas NTC ISO 9001:2008,
ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007
buscando con ello mejorar los estándares de
calidad.
2. Tomar una fotografía del puesto de trabajo en donde se

desarrollan las labores diarias y hacer un análisis del proceso
(actividades, funciones, tareas) que se realiza durante la jornada
laboral y las partes del sistema musculo esquelético que
son afectadas.
Las actividades que se están desarrollando en la empresa son de granallado

y pintura, en un sector de alta inclinación lo cual genera y grande exposición
6
en cuanto al manejo manual de cargas. El factor de riesgo Ergonómico o

Biomecánico fue al que el personal más se expuso en el proyecto.
ACTIVIDADES FUNCIONES TAREAS

Levantamiento Descargue Sitúe la carga cerca del cuerpo en todo
manual de de momento.
cargas materiales,
equipo en los Separe los pies ligeramente, colocando
frentes de un pie más adelantado que el otro en
trabajo la dirección del movimiento que intente
hacer.
Antes de levantar la carga, la espalda

debe mantenerla recta.
Al levantar primero extienda las

piernas y luego enderece el resto del
cuerpo.
Sujete firmemente la carga usando los

brazos, piernas y muslos.
Levantarse suavemente, por extensión

de las piernas, manteniendo la siempre
la espalda derecha.
Procure no efectuar giros, al levantar

la carga.
Haga rodar o deslice la carga si es

posible.
Una vez levantada la carga, mantenga

los brazos pegados al cuerpo.
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Riesgos:
 Giros constantes.
 Movimiento repetido.
 Doblarse para alcanzar algún objeto.
 Permanecer por un tiempo prolongado en la misma posición
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EFECTOS DE LA MALA MECÁNICA CORPORAL
 Dolor en la espalda
 Dolor en el brazo o antebrazo
 Dolor en las manos
 Dolor de piernas
 Sensación de cansancio
PARTES DEL SISTEMA MUSCULO ESQUELÉTICO QUE SON AFECTADAS.
Las partes afectadas pueden ser muchas ya que se utiliza todas las partes
del cuerpo al levantar cargas en los sitios de tanta inclinación y por la
cantidad de desplazamientos tan extensos hacen que el riesgo se
multiplique.
Estas son las de mayor concentración:
DORSAL
Dolor lumbar inespecífico enfermedad discal

Posturas Forzadas a nivel de Columna.
Posturas por tiempos Prolongados.
Levantamiento de cargas sin cuidar la espalda.
AFECTACION
 Dolor en la espalda
 Dolor en el brazo o antebrazo
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 Dolor en las manos

 Dolor de piernas
 Sensación de cansancio
Análisis Treinta seguridad LTDA (Nelcy Lopez)
La empresa Terentia seguridad ltda dedicada aprestar servicios de vigilancia

se encuentra en el proceso de implementación del sistema de gestión
seguridad y salud en le trabajo.
La normatividad en el SG-SST Se esta realizando según el decreto 1075 de
2015 para lo cual se esta manejando una matriz de normatividad que nos
aplica.
La estructura del SG-SST Esta basada en los comités de coopasst y
convivencia laboral soportados y respaldados con un cronograma actual de
capacitaciones y un plan a anual de trabajo que se genero después de la
aplicación del radar por parte del ARL.
Fotografía del puesto de trabajo
Funciones:
Realizar todo lo relacionado con el área de talento humano lo que incluye
que todo el día este sentada digitando, imprimiendo, escaneando y
archivando.
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Por la constante función y como podemos observar el puesto no es el

adecuado ni la silla para uno trabajar 8 horas diarias por este motivo las
partes afectadas por este puesto de trabajo son;
1. Lumbagos (espalda, cintura) por tener una silla fija sin las medidas
adecuadas
2. Cansancio Visual ya que la pantalla es fija y al sentarse uno tiene que
forzar la mirada asia arriba para poder leer la pantalla.
3. Estrés por incomodidad en el puesto de trabajo
Para poder empezar a dar una solución a este puesto de trabajo se debe
implementar lo siguiente;
1. Realizar pausas activas cada dos horas
2. Cambio de silla por una giratoria
Riesgos que se manejan dentro de la compañía
Factor de Peligros Descripción Posibles efectos Sugerencia

Riesgo
Eléctrico Energía Contacto Directo Quemaduras, Inspecciones y

eléctrica , baja , paro respiratorio, mantenimiento
media y alta cardiaco, shok, contantes a la
tensión , golpes, Heridas parte eléctrica
energía de la
estática, compañía
Carga Dinámica por Largos Traumas, Realizar

Física esfuerzos, desplazamientos, desordenes, capacitación
movimientos jornadas largas, lesiones del de pausas
repetitivos, posiciones sistema musco activas,
esfuerzo de voz, incomodas. esquelético, formar líderes.
posturas. disfonía, fatigas,.
Psicolaboral Factores Evaluación Fatiga, estrés, Charla sobre

intralaborales, mediante Guía disminución de la Manejo de
Factores extra destreza y estrés y riesgo
laborales e precisión, psicosocial
individuales. estados de
ansiedad y
depresión,
trastornos en le
aparato digestivo.
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Locativo Puertas, Condición de Golpes, heridas, Inspecciones y

ventanas, instalaciones fracturas, mantenimiento
techos, físicas. esguinces, contante a las
escaleras, luxaciones, instalaciones
barandas, muerte.
paredes.
Biológico, Microorganismo, Polvo, estrés, Alergias, Dotar a los

físico- parásitos, bacterias, enfermedades empleados de
químico. deficiente roedores, gastrointestinales, los EPP
iluminación, vectores, intoxicaciones, necesarios.
rayos, ruido, sustancias alteraciones, Realizar
vibraciones. químicas. quemaduras, estudios de
iluminación y
deshidratación,
ruido.
asma.
Transito – Atraco, robo, Situaciones que Muerte, Capacitación

Publico. violencia, atentan con la fracturas, fatiga,
movilidad de integridad física estrés, depresión.
personas.
Naturales Temblores, Movimientos de Golpes, heridas, Capacitación

inundación, masas, placas. amputaciones,
deslizamiento. electrocución,
muerte.
Análisis Golden Helmet SAS (Sandra Milena Castellar)
GOLDEN HELMET S.A.S. es una empresa prestadora de servicio en asesorías

y consultorías en sistemas integrales de gestión, estrategias de prevención
de riesgos en seguridad y salud en el trabajo, medio ambiente,
comunicación y responsabilidad social empresarial. Su actividad económica
está dentro de las clases I y II en el área administrativa y en la clase IV para
área operativa.
En la organización se prestan diferentes y distintos servicios como habíamos
mencionado anteriormente, dentro de los cuales encontramos:
 La gestión de los sistemas de seguridad y salud en el trabajo (SG-
SST).
 La gestión del medio ambiente de las organizaciones que requieren el
servicio.
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 Medicina preventiva.
 La gestión para la seguridad en los procesos dentro de la entidad que
solicito el servicio.
 La gestión en seguridad eléctrica.
 La seguridad vial y el riesgo mecánico.
 otros
Cada uno de los distintos servicios tiene inherentemente un grupo de
actividades y tareas por desarrollar, sin embargo, me concentrare en el
desarrollo del servicio de gestión de los sistemas de seguridad y salud en el
trabajo (SG-SST) que es donde me encuentro ejerciendo.
Lo primero a tener en cuenta es la ubicación del servicio que se está
prestado, es decir a que empresa a nivel nacional se le está ofreciendo
dichos servicios. Atendiendo a estas consideraciones nuestra zona de acción
se encuentra ubicado en el departamento de La Guajira al norte de Colombia
y siendo más específico a la empresa de extracción minera conocida como
CERREJÓN, la cual posee diferentes puntos de trabajo en los cuales se
realizan diferentes actividades que en nuestra jerga son considerados como
contractos los cuales poseen o tienen contractos con otras empresas para la
prestación de un servicio específico.
Teniendo en cuenta el anterior planteamiento la empresa GOLDEN HELMET
SAS tiene a su cargo la gestión del sistema de seguridad y salud en el
trabajo de esta gran comunidad y por ende como primera medida se entrega
a cada trabajador de las empresas contratista un manual con la información
pertinente acerca del SG-SST desde el momento en que se le apruebe y
autorice la realización de un trabajo en las instalaciones de Golden. A
continuación, veremos algunas de las normativas dentro de GOLDEN
HELMET SAS para salvaguardar la seguridad de sus colaboradores:
ADMINISTRATIVAS
 Todo personal CONTRATISTA debe portar su documento de identidad,
carnet de ARL, EPS (en caso de que dichas empresas emitan carnet) y
de la empresa, durante el tiempo que permanezca en la empresa
realizando la labor contratada.
 La empresa o persona CONTRATISTA está obligada a presentar al
representante de la empresa, en los diez primeros días de cada mes
las planillas de pago de afiliación al sistema general de seguridad
social del personal que tenga trabajando. La empresa o persona
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 CONTRATISTA está obligada a mantener las planillas de pago de

afiliación al sistema general de seguridad social vigentes durante el
tiempo que dure la labor para la cual fue contratada.
 Todo personal del CONTRATISTA, como de los subcontratistas,
deberán usar en todo momento durante su jornada de trabajo el
uniforme de dotación de la empresa.
 Si algún trabajador de Golden o de la empresa CONTRATISTA,
encuentra personal CONTRATISTA que presente signos de ebriedad o
de encontrarse bajo efectos de sustancias estimulantes o alucinógenas
lo reportará inmediatamente, de forma verbal y por escrito a través de
la tarjeta de comportamiento y condiciones inseguras, al responsable
del SG-SST para que le den el manejo del caso.
 El personal CONTRATISTA no debe hacer uso de maquinaria,
herramientas, materiales y elementos de protección personal
propiedad de Golden, salvo cuando el representante legal lo autorice.
 Dependiendo de la magnitud y del riesgo del trabajo a ejecutar por el
CONTRATISTA, el responsable del SG-SST, podrá exigirle a la empresa
CONTRATISTA la presencia permanente durante la ejecución de los
trabajos de mínimo una persona capacitada y certificada en primeros
auxilios y rescate.
 La empresa o persona CONTRATISTA no permitirá a su personal el uso
de cadenas, anillos, relojes, pulseras, durante la ejecución de los
trabajos, en que estos elementos presenten riesgos para la vida.
 La empresa o persona CONTRATISTA no permitirá a su personal el
consumo de alimentos durante la ejecución de los trabajos. El
consumo de alimentos deberá hacerse en el lugar establecido para
ello.
 La empresa o persona CONTRATISTA no permitirá a su personal fumar
durante la ejecución de los trabajos o al interior de las instalaciones de
Golden.
 Los CONTRATISTAS NO DEBEN realizar ninguna actividad que este
fuera del alcance del contrato.
 La empresa o persona CONTRATISTA deberá acordonar el área cuando
sea necesario, buscando evitar molestias y accidentes a terceros.
 La empresa o persona CONTRATISTA deberá colocar señalización que
prohíba el ingreso al sitio donde se esté llevando a cabo el trabajo de
personal ajeno a la misma.
 El CONTRATISTA está obligado a retirar de la empresa al personal a su
cargo que no cumpla con las normas del SG-SST y especialmente las
establecidas en este manual.
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 Los trabajos que generen ruido, material que generen partículas

(polvo), gases y vapores (trabajos con sustancias químicas como
solventes) y que por tanto dificultan la realización de las actividades
laborales en los horarios establecidos de trabajo, deben ser notificados
al responsable del SG-SST antes de su realización con el fin de
acordarse las condiciones en las cuales se podrán realizar ocasionando
los menores inconvenientes y perturbación posible.
ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL (EPP)
 El personal CONTRATISTA deberá usar el EPP requerido y específico
para las labores que realice.
 La empresa o persona CONTRATISTA está obligada a inspeccionar y
mantener el inventario suficiente para el reemplazo en caso de daño o
pérdida de los EPP.
 Los EPP utilizados por el personal CONTRATISTA deben cumplir
especificaciones técnicas exigidas por la legislación colombiana y
normas internacionales.
 Todo el personal CONTRATISTA que realice trabajos con riesgo de
proyecciones de partículas (carpintería, soldadura, entre otros)
deberán usar gafas de seguridad que cumplan con la norma ANSI
Z87.1.
 Todo el personal CONTRATISTA que para el desarrollo de su labor deba
utilizar herramientas y objetos corto punzantes deben ser portados en
canguros multi-herramientas; bajo ninguna circunstancia pueden ser
portados en bolsillos del uniforme.
 Todo el personal CONTRATISTA deberá usar guantes de baqueta en
actividades que requieran el uso de herramientas que pueden generar
lesiones como: cortadas, atrapamiento, machacones, entre otros.
 Todo el personal CONTRATISTA que durante su labor esté expuesto a
80 o más decibeles deben utilizar protección auditiva.
 Todo el personal CONTRATISTA deberá usar casco de seguridad
conforme a lo establecido en actividades con riesgo de caída o
proyección de objetos, herramientas, materiales, como: trabajos en
escaleras.
 Todo el personal CONTRATISTA que durante su labor esté expuesto a
material particulado, gases, humos y vapores deberá utilizar
Respirador N95.
EN CASOS DE EMERGENCIAS
Si durante la permanencia de la empresa o persona CONTRATISTA en
Golden se presenta una emergencia, el personal CONTRATISTA deberá
acatar las órdenes dadas por cualquier persona integrante de la brigada de
emergencias.
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La empresa o persona CONTRATISTA deberá acatar la señalización de

emergencias presente en la empresa.
La empresa o persona CONTRATISTA no podrá obstruir equipos y
señalización como: extintores, camilla, botiquín, entre otros.
INCIDENTES Y ACCIDENTES DE TRABAJO
 En el momento que se presente un accidente de trabajo la empresa o

persona CONTRATISTA, deberá desplazar la persona accidentada a la
IPS (Institución Prestadora de Servicios de Salud) indicada por la ARL
(Administradora de Riesgos Laborales) de la empresa o persona
CONTRATISTA y reportarlo, a la mayor brevedad posible y dentro de
los dos días siguientes al evento, a dicha ARL, así mismo debe
informar del accidente al responsable del SG-SST de Golden; en el
caso de la sede de Neiva será notificado a la persona encargada del
área administrativa de Golden.
 En caso de accidentes graves deben ser reportados inmediatamente
tanto a la ARL como al
 responsable del SG-SST de Golden. La empresa o persona
CONTRATISTA deberá enviar al responsable del SG-SST de Golden una
copia del reporte de los accidentes de trabajo que se presenten.
 Todo accidente de trabajo grave debe ser investigado por la empresa o
persona CONTRATISTA y en un plazo máximo de 15 días hábiles se
debe entregar copia de esta investigación al responsable del SG-SST
de Golden. El informe de investigación debe incluir acciones de
mejoramiento. (Resolución 1401 de 2007, Artículo 4, numeral 2).
 Toda empresa o persona CONTRATISTA está obligada a reportar
semanalmente al responsable del SG-SST de Golden. todos los
incidentes ocurridos. Este informe debe ir acompañado de una
investigación y de acciones de mejoramiento.
ERGONOMÍA
 Todo personal CONTRATISTA deberá cumplir las normas sobre

manipulación de pesos de la legislación colombiana: Para Hombres:
levantamiento de pesos no mayores de 25 kg. y
 transporte en hombro máximo 50 kg., para mujeres: levantamiento de
pesos no mayores
 de 12.5 kg. y transporte en hombro máximo 20 kg. (Resolución 2400
de 1979 Artículos 390, 392).
 Para manipulación de pesos mayores a los estipulados en el ítem
anterior, la empresa o
 persona CONTRATISTA deberá proveer ayudas mecánicas a sus
trabajadores. (Resolución 2400 de 1979 Título X, capítulo I).
16
REQUIRIMIENTOS PARA LA EJECUCION DE TAREAS DE ALTO RIESGOS
 Si la labor contratada contiene tareas de alto riesgo como trabajos en

caliente (soldadura, pulidoras), trabajos en alturas o espacios
confinados, la empresa o persona CONTRATISTA deberá presentar al
responsable del SG-SST de la empresa el certificado de entrenamiento
de cada persona para ejecutar la tarea de alto riesgo antes de iniciar la
ejecución de esa tarea.
confinados, la empresa o persona CONTRATISTA deberá elaborar el
permiso correspondiente previo a la iniciación del mismo. Este permiso
podrá ser exigido por el responsable del SG-SST de Golden, en
cualquier momento que se esté ejecutando dicha labor.
 Todo personal CONTRATISTA que vaya a realizar trabajos en alturas,
como limpieza, debe presentar al responsable del SG-SST de Golden el
certificado de aptitud médica.
confinados, la empresa o persona CONTRATISTA deberá elaborar un
ARO (análisis de riesgo). La empresa o persona CONTRATISTA deberá
enviar una copia del ARO al responsable del SG-SST en un plazo
mínimo de 5 días hábiles antes de la iniciación del trabajo. El
responsable del SG-SST revisará el documento y hará las
observaciones que considere pertinentes.
TRABAJO EN ALTURAS
Todo trabajo a más de 1.50 mts de un nivel inferior, se considera trabajo en
alturas, y debe tener en cuenta los siguientes aspectos:
 Todo equipo de trabajo en alturas debe cumplir, como mínimo, la
norma ANSI Z359.1 ó estándares europeos homólogos.
 El personal CONTRATISTA no utilizará como punto de anclaje para

trabajo en alturas escaleras, tubería, soportes de tubería o andamios.
 Si un punto de anclaje no ofrece la resistencia recomendada para
protección contra caídas (5000 lbf), la empresa o persona
CONTRATISTA deberá suministrar equipos de protección para alturas
con amortiguadores que permitan disminuir la fuerza del impacto.
 Trabajos en escaleras a más de 1.50 mts deben cumplir con un stand
by (una persona auxiliar o vigía requerida cuando se realizan trabajos
en alturas) y uso de equipos para alturas.
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 Utilice escaleras dieléctricas para trabajos con electricidad y áreas con

influencia eléctrica.
 Toda escalera debe tener zapatas antideslizantes y debe ser amarrada
en la parte de arriba contra la estructura que la soporta.
 Está prohibido pararse en los dos peldaños más altos de una escalera
de tijera.
 Manténgase dentro del eje de la escalera.
 Está prohibido soltar las dos manos estando suspendido en una
escalera a menos que se encuentre protegido con elementos de
protección para alturas.
 No se puede mover una escalera o andamio con una persona a bordo.
 Suba a una escalera siempre con tres puntos de apoyo, dos manos un
pie, o dos pies una mano.
 Al realizar trabajos con escaleras acordone áreas de circulación.
 Todo el personal del CONTRATISTA que realice trabajos en alturas
debe contar con el certificado de aptitud médica.
 Todo el personal del CONTRATISTA que realice trabajos en alturas
deberá utilizar como mínimo los siguientes elementos de protección
personal: casco con resistencia y absorciónanti-impactos, según la
necesidad podrán ser dieléctrico, con Barbuquejo y tres puntos de
apoyo, gafas de seguridad que protejan a los ojos de impacto, con
protección para rayos UV y deslumbramientos; protección auditiva si
es necesaria, guantes antideslizantes, flexibles de alta resistencia a la
abrasión, botas antideslizantes con punteras reforzada, ropa de
trabajo de acuerdo a las condiciones climáticas y de los factores de
riesgo y un arnés integral o de cuerpo completo.
 Para realizar cualquier trabajo en alturas el CONTRATISTA debe
designar a una persona competente para generar el permiso el cual
debe ser revisado, verificado y avalado en el sitio de trabajo
(resolución 3673 de 2008 artículo 14).
 El CONTRATISTA debe demostrar, antes de iniciar la tarea, la
capacitación y el entrenamiento de todos los trabajadores que
realizarán trabajos en alturas, a través de uN certificado que cumpla
con lo establecido en la resolución 3673 de 2008 y uno de
reentrenamiento, por lo menos una vez al año (Resolución 3673 de
2008 artículo 3, numeral7)
MANEJO DE SUSTANCIAS QUIMICAS

Si la labor contratada requiere el uso de sustancias químicas, la empresa o
persona CONTRATISTA, deberá cumplir con las especificaciones que la ley
exige para su almacenamiento, manipulación y transporte
Si la labor contratada requiere el uso de sustancias químicas, la empresa o
persona CONTRATISTA entregará una copia de la hoja de seguridad de cada
uno de los productos que ingresen al responsable del SG-SST de Golden.
18
La empresa o persona CONTRATISTA deberá tener en cuenta las siguientes

recomendaciones en el manejo de sustancias químicas:
 Revise cómo llegan los productos químicos a la empresa

 Evalúe los espacios y condiciones de almacenamiento y la rotulación.
 Defina los elementos de protección personal requeridos para el manejo
de cada producto.
 Tenga en cuenta los residuos y su disposición final cumpliendo con la
normatividad legal.
 Capacitación y entrenamiento.
 Procedimientos operativos normalizados.
 Cuidado de las personas y el medio ambiente.
En fin, estas son algunas de las tantas normativas que tiene la empresa y
las cuales quise plasmar debido a que además de presentar informe como
colaboradores de la gestión del sistema de seguridad y salud en el trabajo
debemos realizar trabajos de campo para obtener la información necesaria
para los correspondientes informes en áreas en donde corremos los mismo
peligro como lo haría un trabajador de dicho punto.
Dentro de las actividades a desarrollar se encuentra la realización de

informes en los cuales debemos realizar tareas tales como la digitación o
transcripción de la información recopilada, dentro del ejercicio o ejecución de
la tarea debemos tener en cuenta factores tales como la iluminación, la
postura, el área de trabajo, la carga mental, entre otros que afectan la
seguridad y salud del trabajador y que analizaremos a continuación.
LA CARGA MENTAL
Es el número de procesos requeridos para realizar una actividad y, en
particular, la cantidad de tiempo durante el cual una persona debe elaborar
las respuestas en su memoria.
Se ha detectado que dentro del grupo de empleados puede existir exposición
a sobrecarga mental lo cual genera diferentes trastornos del
comportamiento y síntomas de disfunciones que se atribuyen a los factores
intrínsecos de la tarea: Ejemplo: agotamiento visual, enrojecimiento de la
vista, dolores de cabeza, migraña, etc. En ocasiones incluso se manifiestan
en estrés los cuales puede ser percibido a través de comportamiento como la
perdida de motivación en el trabajo por las jornadas tediosas de trabajo.
ILUMNIACION Y VISION
Este ítem es importante a la hora de realizar tareas dentro de áreas
confinadas o abiertas donde no existe la adecuada intensidad lumínica para
la realización de una tarea. En el caso de los consultores y asesores
específicamente tiene que ver con la realización de informes digitalizados
19
donde debe existir un área con las condiciones adecuadas en lo que se

refiere a iluminación para realizar dicha tarea sin afectar la salud del
trabajador. Además del hecho que debe tener una posición o Angulo
adecuado al momento de trabajar en un ordenador para no fatigar nuestra
mirada al momento de realizar la labor.
POSTURAS
La posición que adoptamos para la realización de cualquier tarea es
importante de ella dependerá nuestro estado de salud futuro ya que la mala
ejecución de un movimiento podría ocasionar a temprano, a mediano o a
largo plazo daños en nuestro sistema óseo y muscular incluso en ocasiones
irreparables. La digitalización correcta, la mecanografía y la ergonomía
adecuada son factores a tener en cuenta al momento de ejecutar
transcripciones de documento de manera digital ya que estas pueden
evitarnos problemas lumbares, problemas en las articulaciones, túnel
carpiano, entre otros por la mala disposición de nuestro cuerpo.
Existen otras sin embargo con el objeto de no extender el informe demarqué

las más importante a mi juicio y no quise introducirme al área de otros
lugares porque no son actividades ni tareas que hacen parte de mi oficio o
contracto sin embargo al momento de realizar el trabajo de campo me veo
expuesta a los mismos peligros a los que se exponen los trabajadores de
esas áreas.
Trastornos musculo esqueléticos para trabajadores de oficinas.

Síndrome del túnel carpiano: el espacio situado en la muñeca por el que
pasan los tendones que permiten la flexión de los dedos, es el túnel
carpiano. Este trastorno musculo esquelético se da cuando se comprime el
nervio mediano al pasar por dicho túnel.
Bursitis: Es una inflamación de las bolsas (burs) pegadas a un hueso,
tendón o ligamento esta bolsa asume las fricciones entre estructuras
corporales, la bursitis del codo es frecuente entre oficinistas, puesto que es
debida a apoyar mucho los codos y provoca dolor continuo y pesados,
aunque no son agudos.
Lumbalgia: Consiste en dolor en las regiones lumbares. La intensidad del
dolor puede variar. Cuando es agudo el motivo suele ser un sobreesfuerzo.
En ocasiones, el dolor desciende afectando a la parte posterior del muslo y la
nalga. Esta dolencia puede ser crónica, en cuyo caso el dolor aparece de
manera gradual y, a pesar de no alcanzar un umbral del dolor elevado,
persiste de manera continua.
20
Muchas de estas lesiones se asocian a problemas ergonómicos, y como las

dolencias no se reflejan de inmediato, la prevención y detección temprana
son fundamentales para evitar lesiones que produzcan dolor agudo o éstas
se conviertan en crónicas. Una buena manera de detectar a tiempo el riesgo
musculo esquelético por posturas forzadas, es aplicando el método REBA
Actividad No. 2:
Análisis de la información (que se aplica de ergonomía en la empresa)

En el caso de oficina existen muchos tratamientos para crear ambiente para
que el cuerpo se pueda auto curar, como también formas de prevenir estas
enfermedades como la creación de sitios o ambientes adecuados para la
realización de las tareas y actividades: mesas y escritorios certificados con
las normativas adecuadas que cumplan con las medidas de la altura
adecuadas con respecto al nivel de la silla y de la posición de los brazos para
el teclado. Las sillas al igual que los escritorios deben cumplir con norma de
confort, de altura (preferiblemente graduales) y de soporte para brazos y
espalda idóneos. Como lo ilustro la tutora en el foro de la materia. Evitando
o mitigando con lo anterior posible trastorno de empleados a áreas de
oficina.
21
Análisis Gimnasio Cervantes de Cartagena (Lina Patricia Anillo Gallego)

Identificación de la empresa
Gimnasio Cervantes de Cartagena
Establecimiento que presta el servicio de educación preescolar, básica
primaría, básica secundaria y media de carácter académico en la
misma unidad física.
Dirección: Barrio Amberes tercer callejón No2786 Cartagena

Actualmente la Institución cuenta con 3 sedes, en la sede A que es la
de bachillerato se encuentran las oficinas, en la sede B es para los
estudiantes de primaria y se encuentra a unos 200 metros de la sede
A, y la sede C es la de preescolar que se encuentra a 400 metros de la
sede de las oficinas.
1. Normatividad
Norma Número Fecha Contenido
Resolución 2013 1986 Comité paritario de
seguridad y de salud en
el trabajo
Ley 1562 2012 Administración general
de riesgos profesionales
Decreto 1477 2014 Tabla de enfermedades
laborales
Ley 046 1988 Creación y organización
del sistema nacional para
la prevención y atención
de desastres, se otorga
facultades
extraordinarias al
presidente de la república
y se dictan otras
disposiciones
Decreto 472 2015 Reglamentan los criterios
de graduación de las
multas por infracción a la
22
normas de seguridad y
salud en el trabajo de
riesgos laborales
Ley 9 1979 Código sanitario nacional
Resolución 1016 1989 Organización
funcionamiento y forma
de los programas de
seguridad salud en el
trabajo en el país
Decreto 1072 2015 Administración general
de riesgos profesionales
en la institución
Política del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo

Es política del gimnasio cervantes de Cartagena, establece dentro de sus
prioridades la implementación y el desarrollo de un Programa de Salud de
sus trabajadores entendiendo esta de forma integral, encaminado a velar
por el completo bienestar físico, mental y social ,asumiendo el compromiso
en materia de prevención de riesgos, mediante el cumplimiento de requisitos
legales en seguridad y salud en sus lugares de trabajo seguros y adecuados;
minimizando la ocurrencia de accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales para bien de la empresa y de los trabajadores, en un marco de
mejora continua.
Los parámetros generales para cumplir al anterior propósito son:
a. Cumplir con las normas legales vigentes en Colombia en cuanto a
Salud Ocupacional y Seguridad Integral.
b. Procurar mantener el bienestar físico y mental de cada uno de los
trabajadores. El compromiso del GIMNASIO CERVANTES DE
CARTAGENA para el trabajar por el bienes de todos sus trabajadores,
mejorando continuamente las condiciones de medicina preventiva del
trabajo de higiene de seguridad industrial la de la salud ocupacional y
la gestión de los riesgos laborales reales o potenciales de la empresa.
c. Todos los niveles de dirección son responsables por mantener un
ambiente de trabajo sano y seguro.
d. Todos los trabajadores son responsables por su seguridad, la del
personal bajo su cargo y la de la empresa.
e. Desarrollar programas de capacitación y motivación dirigido a los
trabajadores
23
f. El control de cualquier riesgo estará en primer lugar de prioridades en

el desarrollo de actividades de cualquier trabajo.
g. Reportar oportunamente los accidentes de trabajo, no sólo a las
autoridades competentes sino también a la dirección de la empresa.
La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios
procedimientos para la identificación continua de peligros, evaluación de
riesgos y la determinación de los controles necesarios. En estos
procedimientos se deben tomar en cuenta los factores tales como las
actividades de todo el personal con acceso al lugar de trabajo, actividades
rutinarias y no rutinarias, comportamiento humano, los peligros dentro y
fuera del lugar de trabajo que pueda afectar la seguridad y la salud de los
trabajadores/as, la infraestructura, equipos y materiales utilizados en el
lugar de trabajo, cambios o propuestas de cambio en la organización, sus
actividades y materiales y cualquier obligación aplicable en la evaluación de
riesgos y en la implementación de controles. La metodología de la
organización para la identificación de peligros y la evaluación de riesgos
debe ser definida con respecto a su alcance, naturaleza y momento en el
tiempo, para asegurarse de que es más proactiva que reactiva; y prever la
identificación, priorización y documentación de los riesgos, y la aplicación de
controles, según sea apropiado (jerarquía).
ANÁLISIS INTEGRAL DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD
Fotografías
Esta es mi oficina, en la cual pasó de las 8 horas de trabajo,
aproximadamente 3 horas. El resto de horas son asignadas para hacer
observación, en las aulas de clases de las diferentes sedes y hacer
reuniones.
La institución cuenta con 45 salones de los cuales algunos se encuentran en
primer, segundo y tercer piso, constantemente se suben muchas escaleras.
24
Oficina en la sede A
25
Sede C
Sede C
26
Sede B
A partir del diagnóstico de riesgos y peligros y de las condiciones de salud se
relacionan los riesgos significativos considerados como no aceptables y que
serán objeto de intervención
Actividades Riesgos Factor de Peligro

significativos Riesgo
Desarrollar  Desordenes de Carga Carga estática
revisión de los trauma Física sentado,
planes de área, acumulativo manejo de
asignatura de la  Lesiones del carga
institución. sistema
Revisión de notas músculo
en la plataforma. esquelético
Revisión de  Fatiga
correos diarios.  Alteraciones
Estas tareas se del sistema
realizan en la vascular
oficina encargada
en la cual se
trabajan 3 horas
diarias
aproximadamente.
Desarrollar  Fatiga visual Físico Iluminación
revisión de los  cefalea insuficiente
27
planes de área,
asignatura de la
institución.
Revisión de notas
en la plataforma.
Revisión de
correos diarios.
Debido a un  Desordenes de Carga física Carga estática
traslado diario a 3 trauma de pie
sedes a hacer acumulativo
revisión  Lesiones del
constante, se sistema
suben muchas músculo
escaleras. esquelético
 Fatiga
 Alteraciones
lumbares,
dorsales,
cervicales y
sacras
 Alteraciones
del sistema
vascular.
Entrar a las aulas  Disfonías, Carga dinámica
de clases, hacer pólipos y por
revisiones del afecciones en sobreesfuerzo
trabajo docente y garganta de la voz
de los
estudiantes.
28
Monitoreo biológico
El gimnasio Cervantes debe garantizar la realización de las evaluaciones
médicas ocupacionales de ingreso, periódicas y de retiro con relación a la
identificación de peligros y evaluación de riesgos.
Exámenes Periódicos
La actividad de exámenes periódicos debe generar un informe donde se
analicen e interpreten los datos obtenidos y generen recomendaciones
específicas tanto individuales como grupales.
El Gimnasio Cervantes de Cartagena deberá procurar la ubicación de los
trabajadores en sitios acordes con su capacidad física y mental y se propone
las siguientes alternativas: modificaciones al puesto (control del riesgo) o a
las tareas, readaptación y reasignación de funciones, y por último la
reubicación en otro puesto de trabajo acorde con las características del
trabajador, que no agrave sus lesiones.
Bienestar Laboral
Hacer promoción de hábitos saludables y de mejoramiento de la calidad de
vida.
• Manejo de la voz • Pausas activas • Hábitos saludables de alimentación
29
CONCLUSIONES
Se conocieron los conceptos básicos de la Ergonomía y su aplicación en el

puesto de trabajo
Se analizó la evolución histórica y la situación actual de la Ergonomía
Se comprendió como se puede utilizar diferentes técnicas de la ergonomía

para mejorar el ambiente de trabajo y facilitarles la labor a los trabajadores
30

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Unidad 1: ERGONOMIA Y FACTORES HUMANOS

CONCEPTOS Y GENERALIDADES DE ERGONOMÍA Y FACTORES

BLANCA VIVIANA NIÑO GUALTEROS C.C: 31021732

TUTOR: DIANA MARIA PEREIRA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ERGONOMIA Y FACTORES HUMANOS

Análisis ZH Ingenieros S.A.S. (Blanca Liliana Niño)........................................... 6

Estudiar sus teorías, sus definiciones, su aplicación y su punto de interacción

 Reconocer los conceptos y generalidades de la ergonomía y sus

 Observar detalladamente la evolución histórica hasta la situación

 Elaborar un mapa conceptual los temas tratados en la Unidad 1.

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Al levantar primero extienda las

Sujete firmemente la carga usando los

Levantarse suavemente, por extensión

Procure no efectuar giros, al levantar

Haga rodar o deslice la carga si es

Una vez levantada la carga, mantenga

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Carga Dinámica por Largos Traumas, Realizar

Psicolaboral Factores Evaluación Fatiga, estrés, Charla sobre

Locativo Puertas, Condición de Golpes, heridas, Inspecciones y

Biológico, Microorganismo, Polvo, estrés, Alergias, Dotar a los

Transito – Atraco, robo, Situaciones que Muerte, Capacitación

Naturales Temblores, Movimientos de Golpes, heridas, Capacitación

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