OBSERVACION Y ENTREVISTA

SANDRA MARGARITA PEREIRA

Cod. 69802111

TEHANY FLOREZ

TUTORA

GRUPO: 403011_31

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES
“ECSAH”
OBSERVACION Y ENTREVISTA
OCTUBRE DE 2018
 INTRODUCCION

Este trabajo se permite conocer uno de los enfoques que tiene la

psicología y los campos dentro de los cuales se desarrolla la entrevista y
mediante estas poder dar definición a estos enfoques determinando las
características más representativas de las mismas, permitiendo conocer
el comportamiento del individuo desde las diferentes etapas de
desarrollo como lo permite el enfoque psicoanálisis. Donde se busca
aplicar a través del tipo de entrevista escogido y el enfoque en el cual se
basará para así ir conociendo más de cerca con que enfoques y campos
se relaciona los diversos tipos de entrevista que se desarrollan en el
área de psicología.
Así mismo, tenemos que los enfoques de la psicología son
psicoanálisis, conductual, cognitivo-conductual, humanismo, Gestalt,
cognitivo y sistémico, al igual tenemos los campos que son, jurídico,
educativo, organizacional, social-comunitario.
 OBJETIVOS

- Conocer sobre los enfoques de la psicología y la aplicación en los

campos de la entrevista al igual que conocer los diferentes tipos de
entrevista
- Formular una entrevista de acuerdo al enfoque y campo escogido
y el tema a tratar en el foro colaborativo.
 MODELOS DE ENTREVISTA
MODELO ENFOQUE OBJETIVOS TECNICAS E SUJETOS CONTEXTO TIPO DE CAMPO CONTEXTO
TEORICO INSTRUMENTO DEL SUJETO ENTREVISTA DE LA
S ENTREVISTA
PSICOANALISI Esta teoría se Conocer las Técnicas de Personas Reacciones No estructurada Clínico El contexto
S basa en el estudio "causas" asociación de con interpersonale o abierta: donde Educativ dentro el cual
que Freud que (ocultas en el palabras. El problemas s tormentosas, las preguntas o se desarrolla
desarrollo y sobre inconsciente, primer estudio familiares, se presenta que se realizan este tipo de
la cual se basa la según Freud) del conocido del traumas de como fuera de son de forma entrevista son
teoría, por lo cual comportamiento proceso de niños, la realidad que abiertas, donde las clínicas,
se desarrolló de una persona; asociación depresione lo rodea el entrevistado hospitales o
dentro de esta de esta manera, apareció en 1879 s tiene la libertad consultorios,
teoría, otras si se conoce la bajo la firma de profundas, para hablar sistema
teorías como lo causa, se podría Galton. sujetos con sobre la situación educativo,
son: proceder a neurosis, que se busca dentro de los
Por otra parte, se erradicar una Test de frases psicosis conocer. cuales se
encuentra la conducta, en el incompletas de Estructurada o busca
TEROIA caso de que sea SACKS Un cerrada: son determinar un
ESTRUCTURAL negativa. método que preguntas ya pre problema y
donde se alterna con la formulado y son una solución,
manifieste tres Además de asociación de de gran ayuda del paciente.
estructuras Ello conocer el palabras, y nació para establecer
es la única inconsciente, con Payne en un diagnóstico.
estructura pretende 1928, es el test Entrevista
presente al explicar la de frases focalizada:
momento de conducta como incompletas. donde se busca
nacer y la cual es una constante estimular al
inconsciente, este lucha entre el Narración y sujeto a hablar
se constituye de "ello" (fuerzas completamiento de determinada
impulsos innatas y de de relatos situación
fisiológicas, en la instinto) y el Producción de procurando
cual se exige la "superyo" (las cuentos en identificar lo que
satisfacción normas que nos respuesta a los se quiere
inmediata a lo impone la estímulos conocer.
cual se le sociedad, la visuales u otros Entrevista de
denomina el conciencia, estímulos alta clínica: este
"principio del etc.). sensoriales. proceso se
placer”, donde de encarga de
estas Métodos de despedir al
satisfacciones narración de paciente luego
depende en parte relatos Con los de concluido el
la supervivencia niños, el método proceso.
del sujeto. El más natural para ABIERTA
Súper YO en este obtener relatos (Tomando la
caso la estructura es solicitar una conceptualizació
no se encuentra composición oral. n de Bleger). El
desde el sujeto estructura
momento del Métodos de el campo según
nacimiento, por lo completamiento sus variables de
cual un niño de de relatos La personalidad.
corta edad es mayor ventaja de Cantidad de
amoral, entonces completar un entrevistas:
se puede decir relato consiste en •Bleger: una en
que esta la amplitud de las condiciones
estructura está respuestas que óptimas.
conformada por podemos esperar •Liberman:
los principios, recibir, la cual unidad funcional
valores y normas provee más de dos
morales los material entrevistas.
cuales incorpora Interpretación El •Freud: sugiere
de su ambiente. Y terapeuta debe una o dos
por último se interpretar semanas antes
encuentra la conjuntamente de iniciar el
estructura del YO los datos tratamiento.
es la cual regula obtenidos, de •Auglagnier:
la relación entre forma que tengan acotada para no
el Ello y el Súper un significado favorecer los
Yo, esta coherente, con el vínculos
estructura inicia objetivo de llegar transferenciales
su manifestación a una conclusión, intensos y
alrededor de los generalmente un prematuros.
3-5 años, pero se diagnóstico. Escucha
tiene que su Neutralidad analítica.
funcionamiento Mantener la
óptimo inicia equidistancia
después de los 12 entre el ello, el
años. Su tarea súper yo y el yo
consiste en la con la realidad
auto conservación externa.
y la realiza en
doble sentido,
donde ya puede
controlar los
instintos y darles
satisfacción en el
momento en el
cual se crea
adecuado,
actuando bajo el
"principio de
realidad".
Seguidamente se
tiene la TEORIA
PULSIONAL en
esta teoría se
encuentra que el
ser humano está
motivado por las
pulsiones loas
cuales hace
referencia a las
representaciones
neurológicas de
las necesidades
físicas. En la cual
Freud en un inicio
refirió a pulsiones
de vida donde se
motiva el sujeto
en si a
supervivencia y
su a vida de la
especie, a lo cual
a la motivación
de estas energías
de vida las llamo
libido, donde a
través de la
experiencia
considero que el
sexo es una
necesidad mucho
más importante
porque es la
mayor parte de la
necesidad de la
relación social,
luego Freud
considero que no
solo era esta
pulsación sino
que había otra la
pulsación de la
muerte en la cual
manifiesta la
finalidad de todo
movimiento es
llegar a la quietud
a la paz, donde
se puede decir
que la meta de la
vida es la
muerte, donde
manifiesta que
cada persona
tiene la necesidad
inconsciente de
morir. También
se tiene la
TEORIA DEL
DESARROLLO
PSICOSEXUAL
esta teoría gira
en torno al libido;
por lo cual se
concentra el
libido de
diferentes formas
en diversas
etapas del
desarrollo, como
lo son la Etapa
Oral va desde el
nacimiento-2
años aprox donde
se concentra en
la boca, los
labios, lengua y
paladar, donde se
encuentra que el
modo de
satisfacción es el
mamar, donde el
no poder tener
dicha
estimulación
representa la
frustración y la
pérdida de
confianza en sí
mismo, aunque la
sobre
estimulación
puede generar la
dificultad del
autocontrol.
Etapa Anal inicia
alrededor de los
dos años donde
se inicia la
manifestación del
control de
esfínteres, done
el placer lo
encuentran en
retener o no sus
orina o heces
fecales. Etapa
Fálica inicia al
redor de los tres
años cuando se
descubre que
existen dos sexos
diferentes (partes
genitales). En
esta etapa los
niños deben
superar dos
grandes
complejos el de
Edipo en el niño y
el de Electra en la
niña. Etapa de
latencia aparición
del súper yo inicia
alrededor de los 5
años y finaliza
alrededor de los
12 años. Etapa
Genital inicia
alrededor de los
12 años con el
inicio de la
pubertad, la libido
se centra en la
parte genital y el
modo de
satisfacción
abarca la vivencia
de la sexualidad
adulta. Por último
se encuentra el
mecanismo de
defensa dentro de
los cuales esta
represión y
sublimación.
FASE (INICIO,
DESARROLLO Y CIERRE)
INICIO
Hablamos del saludo y la
presentación. Te explican
los motivos y objetivos de la
entrevista. Generalmente
utilizan preguntas abiertas y
poco trascendentes a fin de
crear un clima de confianza
y comunicación. A veces, la
persona que entrevista
realiza una descripción del
puesto al que optas.
El rapport consiste en crear
una atmosfera cálida y de
aceptación, de tal forma
que el entrevistado se
sienta cómodo, tranquilo,
comprendido y a salvo y se
comunique de manera
abierta sin temor a ser
juzgado o criticado. El
entrevistador tiene la
responsabilidad de hacer
que el entrevistador
participe y lo vea como una
persona que puede ayudarlo
y que es digna de confianza.
OBJETIVOS CARACTERÍSTICAS PREGUNTAS A REALIZAR
Es hacer un diagnóstico Entonces esta entrevista pretende ver Hay que tener en cuenta que
psicológico, cuya finalidad es cómo funciona un individuo, y no como primero está la presentación
evaluar la psiquis del dice que funciona. Es decir, que indaga en este caso no será tan
entrevistado, más allá de este sobre lo que el entrevistado no sabe, de formal como en otros ya que
enfermo o sano. Por lo cual se modo que, sin descalificar lo que él nos se realiza un tipo de
debe facilitar al entrevistado la pueda decir, más va a ilustrarnos lo entrevista abierta.
libre expresión de sus podamos observar en el curso de la 1. ¿Cuál es su nombre?
procesos mentales, Bleger dice interacción que origine la entrevista. 2. ¿Cuántos años tienes?
que la relación que se procura 3. ¿En qué colegio
establecer es la que al sujeto estudias?
la mayor libertad de 4. ¿Qué año hace?
esparcirse, para mostrarse 5. ¿Cuál materia le gusta
como es. más?
6. ¿Cómo se llama su
mejor amigo o amiga?
7. ¿Con quién vives?
Nombre de los padres
8. ¿Con quién tiene más
confianzas?
El rapport está basado en la
confianza, el respeto y la
aceptación mutuos.
DESARROLLO: La fase de
desarrollo es la que
contiene el grueso de la
entrevista.
Es importante planificar
nuestras entrevistas para
así saber hasta qué punto
vamos a llegar.
En esta fase se registran los
eventos más
fundamentales, por eso es
que tenemos que tomarnos
el tiempo que sea
necesario.
Tanto Acevedo (2009),
como Colín (2009),
coinciden que en ella se
recaba la mayor parte de la
información, y se profundiza
en los aspectos identificados
en la fase anterior, se
intercambia información, se
analiza la información y se
confronta, se clarifican los
problemas, se toman
algunas decisiones sobre
posibles soluciones y líneas
El objetivo en esta fase es ya
lograr respuestas más certeras
dentro de las cuales se pueda
establecer lo que se ha
querido saber y así poder dar
una conclusión más fija y
lograr una mayor asertividad
Piera Auglagnier, al igual que Freud,
consideran que las entrevistas previas 9. ¿Que pone de mal genio
(para no favorecer un vínculo) deben a tu papá o tu mamá?
ser acotadas, y tienen como fin decidir 10. ¿Qué pasa cuando
el futuro tratamiento psicoanalítico del mamá o papá esta de
sujeto y permiten establecer un mal genio?
diagnostico transferencial interno y 11. ¿Cuándo usted o
prematuro. Pero más allá de la etiqueta tus hermanos no hacen
nosografía, dice, se tendrá que decidir caso cómo reaccionan
si el analista tiene interés en proponer – 12. tus papás?
sea este sujeto como eventual, es decir, 13. ¿Cómo castiga
un diagnóstico del sujeto y un mamá?
autodiagnóstico del analista sobre su 14. ¿Cómo castiga
capacidad para investir y preservar papá?
como relación transferencial más allá 15. ¿Qué palabas
del síntoma o del cuadro nosológico. La dicen ellos cuando están
autora define los movimientos de de mal genio?
apertura, que el analista debe elegir, e 16. ¿Para que utilizan
incluye el lugar que se ofrece al sujeto la correa?
(casa a casa), frecuencia de las 17. ¿Quién castiga
entrevistas, manera de entablar el más, papá o mamá?
dialogo (actitud más ansiosa, silenciosa, 18. ¿Cómo se siente
etc.) El objetivo de elegir la apertura cuando lo castigan?
más idónea, es reducir la transferencia,
los efectos de la resistencia, de huida,
precipitaciones, etc. Luego de
considerar los diferentes teóricos que
de acción. Esta es la etapa
más larga y profunda en
cada entrevista.
CIERRE
La fase de terminación o
conclusión se inicia en el
momento en que
alcanzamos el objetivo de la
entrevista. Por lo general,
resumimos lo que sucedió
para que ambas partes
(Entrevistado y
Entrevistador) queden
conformes, fijamos fechas
para próximas reuniones o
programamos actividades.
En esta fase también
podemos sacar unos
minutos para ver cómo se
sintió el cliente conforme al
proceso de entrevista.
De acuerdo a Acevedo
(2009) esta fase es casi tan
importante como la de
inicio. Su objetivo
La parte final o conclusiva de
la entrevista no deja de ser
importante, aquí se le pide al
sujeto si desea añadir algo
más y se resume la entrevista
por parte del médico
expresándole la satisfacción de
la utilidad de la misma en la
solución de los problemas de
salud.
Una vez confirmado el
diagnóstico deberá
considerarse las alternativas
para su tratamiento, las que
serán valoradas por el médico
y el paciente, así como la
conducta a seguir en el futuro.
Ha de tenerse en cuenta las
acciones que se emprendieron
para la solución de problema
de salud y el grado de
responsabilidad que deberán
asumir ambos en la misma, ya
fundamentan la importancia de la
entrevista previa, vamos a caracterizar
a la entrevistas psicoanalítica donde los
aspectos técnicos considerando el tipo
de entrevistador utilizada, la que se, la
cantidad de entrevistas previas, el rol
del entrevistador y las intervenciones.
Entonces esta entrevista pretende ver 19. ¿Cuáles son tus
cómo funciona un individuo, y no como pensamientos cuando
dice que funciona. Es decir, que indaga estas triste?
sobre lo que el entrevistado no sabe, de 20. ¿Has sentido
modo que, sin descalificar lo que él nos miedo cuando te han
pueda decir, más va a ilustrarnos lo castigado?
podamos observar en el curso de la 21. ¿Cuándo le han
interacción que origine la entrevista. castigado has podido
dormir bien?
En la tercera fase se tiene tres aspectos 22. ¿O te despierta en
que son: la noche?
- Encuadre o plan de trabajo si es 23. ¿Cómo se sintió al
necesario o requerido responder a esta
- Nueva cita entrevista?
- Despedida física 24. ¿Crees que te
En esta fase se habla sobre lo que ha sirvió esta charla?
pasado en la entrevista pero con 25. ¿crees necesario
sutileza para no indisponer al paciente que volvamos a hablar
frente a una nueva sesión e ser de este tema en
necesario, se hace una ocasiones futuras?
retroalimentación de lo que se habló se
da unos parámetros para seguir si es
necesario con una nueva entrevista
fundamental consiste en
consolidar los logros
alcanzados durante las
etapas de cima y cierre.
Inicia con la indicación del
entrevistador que se acerca
el final, indicación que debe
ser seguida por un resumen
de los contenidos tratados.
Se busca ofrecer al cliente
la oportunidad de aclarar
algunos malentendidos y se
brinda la posibilidad de
comunicar cualquier
información que hubiera
quedado retenida por
diversos motivos.
sea en la terapéutica o en las
acciones de salud que sean
orientadas.
El final de la entrevista debe
dejar por sentado que el
paciente ha comprendido a
plenitud la orientación
brindada por su médico y la
disposición a responsabilizarse
con el cumplimiento de las
mismas
MAPA CONCEPTUAL
Reflexionar sobre la importancia de la entrevista como
herramienta de intervención en psicología.
Dentro de mi reflexión principal esta que la entrevista como herramienta
de intervención en psicología, no está en preguntar abiertamente ni en
el propósito principal es el de recoger datos.
La entrevista se convierte en una herramienta principal para
comprender el comportamiento del individuo desde su problemática
específica. Por tanto, se debe tener La libertad como entrevistador,
conllevado a una flexibilidad suficiente para permitir en todo lo posible
que el entrevistado configure el campo de la entrevista según su
estructura psicológica particular, o que el campo de la entrevista se
configure al máximo posible por las variables que dependen de la
personalidad del entrevistado.
- Autoevaluar el esquema o libreto de entrevista teniendo en cuenta
los siguientes parámetros:

Ítem 1 2 3 4 5

Cumplimiento de las tres

fases de entrevista x

Estructura de las preguntas

según el enfoque disciplinar x
escogido
Coherencia de las
preguntas con la temática a x
abordar
Pertinencia de las preguntas
con la temática a abordar. x

Total sumatoria por ítem 20

Observación (es): Participar con tiempo en el foro

y contribuir en el proceso de mis compañeros.

Se recuerda que 1 es el menor puntaje y 5 el

mayor puntaje.
 CONCLUSIONES

Al terminar este trabajo logro concluir que no todos los enfoques

funcionan de la misma manera para comprender el comportamiento del

ser humano, por tanto, es necesario tener claro cada enfoque, de esta

manera se logra un buen desarrollo de la entrevista.

De igual manera se debe tener presente que en la psicología

existen diversos formas de actuar frente a una entrevista y tener claro

su estructura, los tipos de preguntas, como el objetivo de la misma lo

que se busca saber a través de esta lo que se quiere lograr y al poder

definir estos momentos tener en cuenta que la entrevista tiene sus fases

y deben ser respetadas para que se logren de la mejor manera llevar y

así poder realizar el cierre de la entrevista y el informe final en la cual se

definirá los conceptos a desarrollar y se concluiría si se tiene que seguir

el proceso de entrevista el modelo a utilizar de acuerdo a lo anterior

para su intervención o su asesoramiento o guía.

 BIBLIOGRAFIA

Bleger, José (1964): "La Entrevista Psicológica" en "Temas de

Psicología", Ed. Nueva Visión, Buenos Aires. Freud, S. (1912)

"Consejos al médico tratante sobre el tratamiento psicoanalítico"

en "Obras Completas" Vol. 12. Ed. Amorrortu, Buenos Aires. Freud, S.
(1913)

"Sobre la iniciación del tratamiento" en "Obras Completas" Vol. 12.

Ed. Amorrortu, Buenos Aires.

Manual de entrevista psicológica, saber escuchar, saber preguntar

de Conxa Perpiña.

file:///C:/Users/Rubio/Downloads/manual_de_entrevista_psicologica

%20(1).pdf

Manuel de cátedra “Entrevista Psicológica”. U.N.C. 2003.Tomo 1 y

2. • Mannoni, Maud. “La Primera Entrevista con el Psicoanalista”

Editorial. Gedisa. 1987.

PAGINAS WEB

http://pendientedemigracion.ucm.es/info/psclinic/evaluacion/Docu

mentos/INTRODUCCION%20AL%20PROCESO%20DE%20EVALUACION

%20PSICOLOGICA%20CLINICA.pdf

http://es.scribd.com/doc/44837304/Tecnicas-Del-

Psicoanalisis#scribd
 http://www.ocw.unc.edu.ar/facultad-de-psicologia/entrevista-

psicologica/actividades-y-materiales/la-entrevista-psicoanalitica-

caracteristicas

https://carolaini.files.wordpress.com/.../analisis-de-la-conducta-

proceso-de evaluacion conductual.html