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ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

OCTAVO SEMESTRE

TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN
966

Presentado por
Ana Milena Orjuela Sierra
ID 35 3739

Presentado a:

Guillermo Neme

Funza Cundinamarca, 19 de mayo de 2017


TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN

TÁCTICAS DE PRESIÓN

Tratan de fortalecer la propia posición y debilitar la del contrario. Escogí como factor de presión la

AMENAZA, ya que es uno de los más conocidos en nuestra vida cotidiana, voy a enfocarme en cómo

se inicia un reporte en data crédito y como las entidades bancarias acuden a una forma de amenaza

para conseguir el pago de la totalidad de la obligación financiera que se ha generado con el mismo.

EJEMPLO:

ANTECEDENTES

Una vez usted empieza a relacionarse con el mundo de los bancos y los créditos, empieza a construir

una especie de historia en la que se registra cuál es su comportamiento de pago, es decir, si paga a

tiempo, si suele demorarse o cuántas veces ha pedido un crédito durante el último año. A esto se le

conoce como historia crediticia, y le es útil a todas las entidades financieras como parte del proceso

para determinar si les conviene o no prestarle dinero. Consigue el préstamo, pero por cuestiones

ajenas se empieza a quedar corto para conseguir el pago de dicha obligación.

CAUSAS:

Las centrales de riesgo empiezan una serie de amenazas sutiles para que el cliente que adquirió la

deuda, sienta la presión de pagar la obligación.

El problema con esto viene cuando le hacen un REPORTE NEGATIVO, es decir, que usted no ha

pagado una obligación financiera. Esto puede suceder cuando usted ha estado en mora de ese

pago por más de 30 días.


No obstante, tenga en cuenta que, si usted no ha pagado en esos 30 días, usted deberá ser notificado

que será reportado, antes de que la entidad con la que tiene la deuda se comunique con una central

de riesgo. Esto está reglamentado por la Ley de Habeas Data (Ley 1266 de 2008) y establece que

“únicamente puede ser reportado negativamente después de 20 días desde que la entidad le envíe

una comunicación en tal sentido. En este tiempo, usted puede demostrar o efectuar el pago de la

obligación o controvertir aspectos como el monto de la obligación o cuota y la fecha de exigibilidad”.

La Ley establece que “el término general de permanencia de la información negativa en los bancos

de datos será de 4 años, a partir de la fecha en que sean pagadas las cuotas, o que se extinga la

obligación por cualquier modo. Si la mora es inferior a dos años, no podrá exceder el doble de la

mora”.

TÁCTICAS COOPERATIVAS

Búsqueda de alianzas: Según "Una visión general de las Alianzas Estratégicas", Apple se asoció con

Sony, Motorola, Phillips y AT & T en el pasado. Apple también ha colaborado recientemente con

Clearwell con el fin de desarrollar conjuntamente la plataforma E-Discovery de Clearwell para el

iPad de Apple. E-Discovery es utilizada por empresas y entidades jurídicas para obtener documentos

e información en una manera "jurídicamente defendible", de acuerdo a un comunicado de prensa

de 2010.
TÁCTICAS DE AGRUPACIÓN

La táctica de MORCILLAMIENTO no es en definitiva otra cosa que conseguir concesiones

gradualmente, consistente en no solicitar de entrada la totalidad de lo pretendido, lo que podría

asustar a la otra parte, sino una pequeña porción, una simple “rodaja”, para, cuando se haya

conseguido, seguir pidiendo otra más, y luego otra, y así sucesivamente. Por ejemplo: no solicitar a

la vez, en una negociación colectiva, aumentos de salario, vacaciones, reducción de jornada de

trabajo, sino una cosa cada vez.

TÁCTICAS EXTRAORDINARIAS

En esta táctica me base en la de los sentimientos ya que algunas veces para un negocio se utiliza

para presionar al oponente, la táctica del enojo suele ser una forma efectiva de indicar al oponente

que hemos llegado al límite de nuestras concesiones. Casi siempre se trata de mostrar un enfado,

pero controlado, claro, para tratar de obtener alguna ventaja en el trato


BIBLIOGRAFÍA

http://www.imf-formacion.com/blog/recursos-humanos/negociacion/ocho-mejores-tacticas-

negociacion/

http://www.finanzaspersonales.com.co/credito/articulo/reporte-a-centrales-de-riesgo/57786

http://pyme.lavoztx.com/ejemplos-de-exitosas-alianzas-estratgicas-5243.html

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